Море Пива отзывы клиентов / страница 10

Море Пива отзывы клиентов
Море Пива
1.6 5
360 отзывов / 44736 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Очень Назойливые продавцы!

Анастасия Анастасия (Украина) 15 сентября, 2018 год
Уважаемое руководство "Море Пива"
Обратите внимание на следующее
Я очень редко покупаю у Вас пиво, когда отец просит.. (город Каменское) и каждый раз отталкивают назойливые продавцы!!!!
Да, у них все от зубов отскакивает, продажники они классные, видно что их обучили"втюхивать" дабы увеличивать чек и собственно себе процент, но это так неприятно!!!
Приходится раз 4-5-6, сказать- Нет, Спасибо!
Тоесть они стоят... Читать отзыв
Уважаемое руководство "Море Пива"
Обратите внимание на следующее
Я очень редко покупаю у Вас пиво, когда отец просит.. (город Каменское) и каждый раз отталкивают назойливые продавцы!!!!
Да, у них все от зубов отскакивает, продажники они классные, видно что их обучили"втюхивать" дабы увеличивать чек и собственно себе процент, но это так неприятно!!!
Приходится раз 4-5-6, сказать- Нет, Спасибо!
Тоесть они стоят как роботы, тараторя выученный один и тот же текст!
1 согласен
Море Пива Ответ представителя Море Пива 17 сентября, 2018 год
Добрый день! Спасибо за обращение. В обязанности продавца действительно входит функция предлагать товары. Сожалеем, что Вам это доставляет дискомфорт. Мы постараемся проработать Ваше обращение. Однако просим Вас сообщить адрес магазина, где Вы совершали покупку (т.к. в Каменском у нас несколько точек). Кроме того, нам бы очень помогло, если бы мы знали дату и примерное время визита, тогда можно было бы проанализировать и проработать моменты обслуживания конкретно на том случае, который происходил с Вами.

Неожиданно

Андрей Андрей (Украина, Odessa) 15 сентября, 2018 год
Сегодня 14.09.18 г. неожиданно для себя я купил в сети магазинов "Море пива"розбадяженное Кроненбург Бланш.По вкусу.... вода с отдаленным напоминанием истинного вкуса Бланша.... Жаль.
1 согласен
Море Пива Ответ представителя Море Пива 17 сентября, 2018 год
Добрый день! Сожалеем, что вкусовые качества приобретенного напитка не соответствовали Вашим ожиданиям. Мы не имеем возможности влиять на вкус напитка, однако, если клиента не удовлетворяют свойства товара, мы всегда предоставляем возможность совершить возврат или обмен. Для возврата или обмена клиенту необходимо иметь при себе чек и сам товар (не менее 50% от приобретенного объема/веса). Также перед покупкой (если в магазине нет большой очереди) Вы можете просить продавца налить немного пива на пробу.

Развод

Постоянный Покупатель Постоянный Покупатель (Украина, Odessa) 11 сентября, 2018 год
Больше 3 недель продают «Жигулевское « Умань на самом деле брагу....
Море Пива Ответ представителя Море Пива 12 сентября, 2018 год
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сообщали ли Вы о своих претензиях к свойствам пива на горячую линию 0 800 30 20 50. Или, возможно, делали возврат/обмен товара? Если Вы не пользовались такими возможностями, напоминаем, что Вы имеете право вернуть/обменять товар при наличии чека и самого товара. Наличие возвратов и обращений на горячую линию дает нам основания обратиться к поставщику. Чтобы мы смогли эффективно проработать обращение и принять соответствующие меры, оно должно содержать следующую информацию: наименование товара, суть претензии к нему, дату и примерное время покупки (в идеале можно прикрепить фото чека или стикера, если такая возможность есть).

А у нас на районе, есть девчонка одна...)))

Гость Гость (Соединенные Штаты Америки, Atlanta) 10 сентября, 2018 год
Делюсь сугубо субъективным мнением:
Есть у нас в городе Кривой Рог, на "м-н Горняцкий 40 т", девушка по имени Лера (Валерия). Обслуживание отличное!
Сервис доходчив и ненавязчив.
Милая, улыбчивая, приветливая и всегда презентабильнаяgood!
Сотрудник - сокровище!!!!
Отдельная благодарность Валерии за столь приятное и душевное обслуживание!!! good
Море Пива Ответ представителя Море Пива 12 сентября, 2018 год
Добрый день!
Спасибо от нас и заочно от Валерии за такой отзыв!)

Глухой продавец

Гость Гость (Украина) 6 сентября, 2018 год
Сегодня вечером 06.09.2018 с другом зашли за пивом,г.Киев улица семьи сосниных 17,обслуживала нас девушка не приветливая на вопрос что у вас ответил два литровых берлингера она мне начала пробивать 3 попросил еще 2 стаканчика она еще переспросила в итоге ничего не дали дал карту списать бонусы она на свое усмотрение снимала всего 35грн хотя я хотел списать все,потом она розозлилась... Читать отзыв Сегодня вечером 06.09.2018 с другом зашли за пивом,г.Киев улица семьи сосниных 17,обслуживала нас девушка не приветливая на вопрос что у вас ответил два литровых берлингера она мне начала пробивать 3 попросил еще 2 стаканчика она еще переспросила в итоге ничего не дали дал карту списать бонусы она на свое усмотрение снимала всего 35грн хотя я хотел списать все,потом она розозлилась блякгула еще,вышел без настроение,злой.
Достоинства:
  1. 1.Отличное пиво.
Недостатки:
  1. 1.ужасное обслуживание.
Море Пива Ответ представителя Море Пива 7 сентября, 2018 год
Добрый день! Мы проработаем ситуацию детально и сообщим о результатах. Что касается списания бонусов, возможно, вопрос был не в нежелании продавца списать все, а в системных ограничениях. Бонусами можно оплатить не более 50% покупки. Также бонусами не оплачиваются тара, пакеты, крышки, сигареты. В любом случае, мы проанализируем ситуацию, выясним, как действовал продавец и проработаем с ним проблемные моменты. Спасибо за предоставленную информацию.

Зашла по пивко((((

Гость Гость (Украина) 6 сентября, 2018 год
Сегодня зашла по пиво по адресу Кривой рог ост.Восход,
Скажу просто!!!
Хотелось набить морду продавщице, или их специально обучают или они все такие дебилки!!!!
Настроение испорченно,вечер тоже!!!!!
Спасибо Море Пиву за дебилов!!!
Недостатки:
  1. Неуважение к покупателю!!
  2. Большие очереди!!!!
  3. Застоявшиеся продукция!!!
  4. Хамство продавцов!!!!!!!!!!
  5. Маленькие помещения!!!!
Море Пива Ответ представителя Море Пива 7 сентября, 2018 год
Добрый день! Сожалеем, что визит к нам вызвал у Вас негативные эмоции.
Просим предоставить нам больше фактов о данной ситуации, чтобы мы смогли проанализировать и проработать ее. Необходимо примерное время Вашего визита в магазин и, собственно, описание ситуации, которая побудила Вас столь эмоционально отзываться о нашем сотруднике. Если девушка вела себя некорректно или непрофессионально, в чем именно это выражалось.
Также из Вашего сообщения мы поняли, что у Вас есть определенные вопросы к продукции. Просим также их озвучить, предоставляя факты: наименование товара, когда он приобретался, что именно в нем вызвало вопросы.
Заранее спасибо.

г. Киев, ул. Героев Днепра, 29а

Евгений Евгений (Украина) 31 августа, 2018 год
Огромный привет Море пива. Сегодня зашел в магазин по адресу г. Киев, ул. Героев Днепра, 29а. Попросил налить два литра Эля. Консультант (девушка) попросила предъявить документ, посчитав меня человеком, не достигшим совершеннолетия (через месяц мне исполняется 22года, есть борода)
Паспорта с собой не было, по этому хотел показать военный билет, в котором есть фото, дата рождения, печать гос органа... Читать отзыв
Огромный привет Море пива. Сегодня зашел в магазин по адресу г. Киев, ул. Героев Днепра, 29а. Попросил налить два литра Эля. Консультант (девушка) попросила предъявить документ, посчитав меня человеком, не достигшим совершеннолетия (через месяц мне исполняется 22года, есть борода)
Паспорта с собой не было, по этому хотел показать военный билет, в котором есть фото, дата рождения, печать гос органа и подпись госслужащего, что, абсолютно точно, может являться документом, который устанавливает личность, что и требуется для продажи Эля.
Услышав про военный билет, консультант категорически ответила :"паспорт или права".
Комментарии других покупателей о том, что мне должны продать Эль не повлияли на исход.
Хотелось бы, что бы в будущем незнания консультантов не влияло на сервис.
Репутация Море пива немноко пошатнулась.
В случае возникновения дополнительных вопросов 096-855-7772.
Море Пива Ответ представителя Море Пива 3 сентября, 2018 год
Добрый день! Приносим извинения за то, что наша сотрудница оказалась недостаточно осведомлена о перечне документов, которые клиент законно может использовать для подтверждения возраста. Мы регулярно информируем персонал, однако, в свете жестких мер за нарушение закона о продаже алкоголя, некоторые сотрудники проявляют преувеличенную предосторожность.

Не ожидал НЕПОНИМАНИЯ!

Вячеслав Вячеслав (Украина) 25 августа, 2018 год
г.Одесса# 026.25.08.18 .16 ч 58 м Зашёл в магазин сделал заказ, сказал , что заберу через минут 10 ( пока готовился заказ хотел сделать кое какие свои дела) . Вроде ничего страшного, но тут понеслось! Оказывается , нужно предварительный заказ делать только по телефону и т.д. и и.п.! Типа такие правила! В чем проблема, если бы я забрал... Читать отзыв г.Одесса# 026.25.08.18 .16 ч 58 м Зашёл в магазин сделал заказ, сказал , что заберу через минут 10 ( пока готовился заказ хотел сделать кое какие свои дела) . Вроде ничего страшного, но тут понеслось! Оказывается , нужно предварительный заказ делать только по телефону и т.д. и и.п.! Типа такие правила! В чем проблема, если бы я забрал заказ через 10 минут , я так и непонятнял? Похоже к продавец-консультант не знаком с правилом ,, клиент всегда прав". ,,Разочаровашка!"
Достоинства:
  1. Очень хорошая продукция , в большинстве приветливый персонал.
Недостатки:
  1. Буквоеды-роботы! Мало похоже на продавцов-людей.
Море Пива Ответ представителя Море Пива 27 августа, 2018 год
Добрый день, Вячеслав. Сожалеем, что визит к нам был сопряжен с определенным дискомфортом. Если продавец объяснил Вам это все корректно, должны признать, он действовал согласно правилам. На данный момент в отсутствие клиента товары могут собираться только по предварительному заказу.

ОДНАКО мы понимаем, что такие ситуации, как Ваша, могут периодически возникать, поэтому рассмотрим возможность прописать подобные моменты в стандартах работы, чтобы в будущем сделать процесс покупки более удобным.

Отстой

sNAKE sNAKE (Украина, Харків) 21 августа, 2018 год
Купил курицу сушеную,которая ужасно воняла рыбой!!!Мне прийти в лицо кинуть продавцу эту курицу?Это просто ужас а не море пива в последнее время
Море Пива Ответ представителя Море Пива 22 августа, 2018 год
Также, если Вас не затруднит, подскажите, пожалуйста адрес магазина, где Вы совершали покупку, чтобы мы смогли проработать полученную от Вас информацию детальнее. Заранее спасибо.

Как быть?

Дмитрий Дмитрий (Украина, Київ) 14 августа, 2018 год
Сегодня делал покупку ул. Симиренко. Попросил 50 гр. паутинки, и сразу увидел что в боксе где лежит паутинка летает муха. Говорю продавцу "мне с мухой не давайте", он выгоняет муху и дальше продолжает набирать мне паутинку. Следующий покупатель даже не будет знать, что возможно там муха отложила личинку. Как быть в такой ситуации? Не нужно ли утилизировать всю паутинку с... Читать отзыв Сегодня делал покупку ул. Симиренко. Попросил 50 гр. паутинки, и сразу увидел что в боксе где лежит паутинка летает муха. Говорю продавцу "мне с мухой не давайте", он выгоняет муху и дальше продолжает набирать мне паутинку. Следующий покупатель даже не будет знать, что возможно там муха отложила личинку. Как быть в такой ситуации? Не нужно ли утилизировать всю паутинку с бокса? Может стоит ставить боксы которые плотно закрываются? Люблю ваш магазин, но из-за таких ситуации очень страшно становится...

Недовоспитанныйпродавец

Юлия Юлия (Украина, Київ) 10 августа, 2018 год
Периодически покупаю пиво, напрягает настойчивое предложение дополнительной покупки) приходится иногда говорить НЕТ, СПАСИБО несколько раз. Сегодня получила совсем порцию негатива. КРИВОЙ РОГ, ул.Лисового. Обращение продавца: ЖЕНЩИНА, ЗАКАЗЫВАЙТЕ! ( хотя как именно ЖЕНЩИНА я не выгляжу. Дальше-больше: МУЖЧИНА, что по закускам? И снова мне: ЖЕНЩИНА, проходите на кассу! Продавцов учат обращаться исключительно потгендерному признаку? Слов ЧТО ЖЕЛАЕТЕ, ЧТО ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ и... Читать отзыв Периодически покупаю пиво, напрягает настойчивое предложение дополнительной покупки) приходится иногда говорить НЕТ, СПАСИБО несколько раз. Сегодня получила совсем порцию негатива. КРИВОЙ РОГ, ул.Лисового. Обращение продавца: ЖЕНЩИНА, ЗАКАЗЫВАЙТЕ! ( хотя как именно ЖЕНЩИНА я не выгляжу. Дальше-больше: МУЖЧИНА, что по закускам? И снова мне: ЖЕНЩИНА, проходите на кассу! Продавцов учат обращаться исключительно потгендерному признаку? Слов ЧТО ЖЕЛАЕТЕ, ЧТО ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ и тд не существует?? Принципиально не буду заходить за пивом, если увижу за стойкой вот ту ЖЕНЩИНУ- продавца! 10.08.18, около 14.00
Достоинства:
  1. Свежее пиво
Недостатки:
  1. Неумение общаться с покупателями
Море Пива Ответ представителя Море Пива 10 августа, 2018 год
Добрый день, Юлия! Приносим извинения за некорректное обращение продавца. Уверены, что это не было попыткой оскорбить Вас или другого клиента, но вопросы правильных формулировок и вежливого обращения с сотрудником проработаем. Благодарим за информацию и всегда рады видеть Вас нашим гостем. Надеемся, впредь от визитов к нам Вы будете получать только положительные эмоции.

5 из 5

Валерий Швец Валерий Швец (Украина, Київ) 10 августа, 2018 год
Просто убойная национальная сеть - кто бы мог подумать что из простой пивнухи можно сделать такую няшку hi
Море Пива Ответ представителя Море Пива 10 августа, 2018 год
Спасибо! Мы прямо потаяли, как шоколадка на солнце, от Вашего отзыва)

Хамское общение некоторых сотрудников

Елена Елена (Украина, Київ) 8 августа, 2018 год
Никогда не сталкивалась в сети Море пива с хамским отношением к покупателям. Но вчера (07.08.2018) столкнулась с полным негативом девушки-продавца в точке № 26 по ул. Щусева 10 г. Киев (жаль, что у сотрудников нет бейджиков с именем и фамилией......надо таких героев знать в лицо) . Настроение испортила на весь вечер. Я так и не поняла, что ее разозлило: то... Читать отзыв Никогда не сталкивалась в сети Море пива с хамским отношением к покупателям. Но вчера (07.08.2018) столкнулась с полным негативом девушки-продавца в точке № 26 по ул. Щусева 10 г. Киев (жаль, что у сотрудников нет бейджиков с именем и фамилией......надо таких героев знать в лицо) . Настроение испортила на весь вечер. Я так и не поняла, что ее разозлило: то ли ей не понравилось что я долго выбираю, то ли то, что попросила небольшой кусочек перуанского кальмара.......Вообщем, очень хочется верить, что руководство примет какие-то меры по отношению к этому продавцу, чтобы в следующий раз девушка 100 раз подумала, перед тем как грубить и хамить на ровном месте.
P.S. Жалобу на горячую линию оставила, надеюсь больше не увидеть этого горе-продавца в этой точке а иначе прийдется менять свою дислокацию по покупке перуанского кальмара.
Достоинства:
  1. Из плюсов: всегда свежаю и вкусная продукция, претензий нет.
Недостатки:
  1. Хамское поведение девушки - продавца в точке Море Пива № 26 по ул. Щусева 10 г. Киев
Море Пива Ответ представителя Море Пива 10 августа, 2018 год
Добрый день! Приносим извинения за некорректное поведение сотрудника. Мы провели работу с продавцом и, надеемся, впредь подобных проблем возникать не будет. Всегда рады видеть Вас в любом из магазинов нашей сети! Показать 1 ответ

Кислое пиво по акции!

Лев федоров Лев федоров (Украина, Київ) 3 августа, 2018 год
Хотите сэкономить денег возьмите по акции литр пива и литр прокисшего в подарок! Позорище!
Море Пива Ответ представителя Море Пива 6 августа, 2018 год
Добрый день! К сожалению, информации, содержащейся в Вашем сообщении, недостаточно, чтобы мы смогли провести более детальную проверку, и понять какой сорт пива имеется в виду, в каком магазине он был приобретен, а также по какой причине его свойства могли вызвать вопросы к качеству. Однако в общем можем сказать, что все фирменные магазины в подобных случаях осуществляют возврат или обмен товара (при наличии чека и самого товара). Кроме того, если клиент сообщает о происшествии на бесплатную горячую линию 0 800 30 20 50, мы проводим проверку товара в магазине, отслеживаем похожие обращения по тому же вопросу и принимаем оперативные меры. Надеемся, впредь покупки в нашей сети будут оставлять у Вас только положительные эмоции, но если Вы все же столкнетесь с несоответствующим товаром или сервисом, сообщите об этом, пожалуйста, на 0 800 30 20 50, а не только на сторонние источники, которые мы, к сожалению, не можем отслеживать так же оперативно. Показать 1 ответ

Больше не зайду

Гость Гость (Украина, Київ) 2 августа, 2018 год
Медленное обслуживание. Хамовитый персонал. Особенно не любят клиентов с детьми! Зачем тогда конфеты там продаёте????
Достоинства:
  1. На каждом углу
Недостатки:
  1. Медленное обслуживание, не любят клиентов с детьми
Море Пива Ответ представителя Море Пива 3 августа, 2018 год
Добрый день! Сожалеем, что у Вас осталось такое впечатление после посещения нашего магазина. Если Вас не затруднит, опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее: суть происшествия, адрес магазина, дата и примерное время его посещения. Располагая этими данным, мы сможем проработать ситуацию и применить меры по отношению к сотрудникам, если они повели себя непрофессионально или некорректно. Заранее спасибо.

ассортимент так себе

Алёна Алёна (Украина, Дніпро́) 24 июля, 2018 год
если вы уже начали продавать в магазине эли, расширьте ассортимент, реально за год одно и тоже, даже не интересно! А ещё фишка наливать напитки заранее, а потом навязывать их покупателям, если отказываешь делают такое лицо, как вроде это бесплатно, а ты ещё носом крутишь!!!
Достоинства:
  1. качество продукции хорошее, много закусок
Недостатки:
  1. долгое обслуживание, ассортимент никакой
Море Пива Ответ представителя Море Пива 25 июля, 2018 год
Добрый день! Спасибо за отзыв. На данный момент в ассортименте магазинов присутствует линейка SPECIALE, которая обновляется каждые 2 недели.
Предналив напитков производится для того, чтобы сократить очереди в пиковые часы. Однако, если Вы хотите своими глазами видеть, как наливается Ваш напиток, никто не имеет права отказать Вам в этом. Если же сотрудники ведут себя некорректно, сообщите, пожалуйста, об этом на горячую линию 0 800 30 20 50 или в группу МОРЕ ПИВА https://www.facebook.com/MorePivaUA/ с указанием адреса магазина, даты и времени посещения. Мы обязательно проведем по Вашему обращению проверку и проработаем ситуацию с сотрудником, укажем ему на проблемные моменты.

Отвратительные тонкие стаканы!!!

Анна Иова Анна Иова (Украина, Dneprodzerzhinsk) 18 июля, 2018 год
Очень испортилось качество СТАКАНЧИКОВ!!! Вы что стали экономить???!!! Не издевайтесь , их , реально, не возможно взять в руку - они же как одноразовые пакетики!!! Это очень не удобно!
Достоинства:
  1. Качество продукта, обслуживание, услуги
Недостатки:
  1. Экономия на таре

Отвратительное качество стаканов!!!!

Гость Гость (Украина, Кропивницький) 18 июля, 2018 год
Очень плохого качества стаканы, берешь в руки и кажется что дно сейчас Выпадет!! Становится не комфортно покупать пиво на разлив в МП!

Гостемания зашкаливает!

Артур Артур (Украина, Київ) 17 июля, 2018 год
Зашел по пути домой в магазин на Троещине рядом с ЭКО маркетом, рядом с магазином стоит грузовое авто зелёного цвета, на двери бумажка, от руки написано Завоз. Дверь держат два парня, обратился к ним с вопросом, как долго будет Завоз, на что получил краткий ответ "До завтра" с дурацкой ухмылкой. Пошел в Бирмаркет!

Идиоты, буду советовать всем не пользоваться доставкой

Гость Гость (Украина, Київ) 5 июля, 2018 год
В двух словах , сегодня решил оплатить часть суммы с бонусов, по телефону все поняли , скидку применили , назвали сумму общую . Привозит курьер , говорит сумму на 50грн больше, на что я говорю мне сказали другую сумму с доставкой, ответ, « обпершись на дверь, а я что должен вам бесплатно возить? Я таксист вообще. Итог, решил положить на... Читать отзыв В двух словах , сегодня решил оплатить часть суммы с бонусов, по телефону все поняли , скидку применили , назвали сумму общую . Привозит курьер , говорит сумму на 50грн больше, на что я говорю мне сказали другую сумму с доставкой, ответ, « обпершись на дверь, а я что должен вам бесплатно возить? Я таксист вообще. Итог, решил положить на их доставку большой х*й, дал таксисту 50грн и закрыл дверь, всем буду советовать отказаться от такой хуевой доставки
Достоинства:
  1. Норм пиво
Недостатки:
  1. Идиотизм
Море Пива Ответ представителя Море Пива 6 июля, 2018 год
Добрый день! Приносим извинения за поведение доставщика. Подскажите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли провести проверку и проработать вопрос с подрядчиком.

Вкусное пиво

Дмитрий Дмитрий (Украина, Одеса) 22 июня, 2018 год
Пиво действительно вкусное и свежее у меня ток один вопрос .за тару и пробку деньги берут затем пиво с тарой на весы кладут и щитаю вместе с тарой.тоесть к примеру 1.5 л пива а щитают вместе с бутылкой 1.535кг прокомментируйте пожалуйста мою в недопонимаю
Достоинства:
  1. +++++++
Недостатки:
  1. Нет

Это просто капец(((((

Наталья Наталья (Украина, Дніпро́) 13 июня, 2018 год
Сегодня посетила магазин у метро Дарница.Диалог произошел стандартно:здрасте,Ваш заказ,отличный выбор.,закуски не преддагались.И тут мне достают из под прилавка пиво...Я в шоке....На вопрос это что?Мне нагло отвечают ваше пиво.Я беру в руки бутылку и смотрю на стикер с датой за 12 число.Задаю обратно продавцам вопрос это что?И тут мне начинаю втирать мол ошибочно набрали покупателю пиво и теперь его никто... Читать отзыв Сегодня посетила магазин у метро Дарница.Диалог произошел стандартно:здрасте,Ваш заказ,отличный выбор.,закуски не преддагались.И тут мне достают из под прилавка пиво...Я в шоке....На вопрос это что?Мне нагло отвечают ваше пиво.Я беру в руки бутылку и смотрю на стикер с датой за 12 число.Задаю обратно продавцам вопрос это что?И тут мне начинаю втирать мол ошибочно набрали покупателю пиво и теперь его никто не хочет брать...Я в шоке.И при этом мне еще задаю вопрос -типа в чем проблема?!
А проблема в том что пиво набрано 12 числа в 12:21.Срок реализации данной продукции 48 часов.
Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ПОСЕЩАТЬ ВАШИ МАГАЗИНЫ.А данный видеоролик Вы можете посмотреть на Фейсбуке
Достоинства:
  1. Все!!

Плохое пиво

Гость Гость (Украина, Дніпро́) 13 июня, 2018 год
Купил 1,5 литра пива. После употребления 1л. дальше пить не стал - вылил. Живот болел пол ночи, не говоря о дружбе с ун...м. Не советую покупать у них пиво.madmadmad
Море Пива Ответ представителя Море Пива 13 июня, 2018 год
Добрый день! Сожалеем, что приобретенный у нас продукт мог стать причиной такой реакции организма. Чтобы мы смогли более детально разобраться в ситуации и проверить наличие аналогичных жалоб на продукт, просим Вас указать
1) название приобретенного сорта;
2) дату и примерное время посещения магазина
3) адрес магазина.
Заранее спасибо.

Отказ обслуживания

Гость Гость (Украина, Дніпро́) 12 июня, 2018 год
Пришли в магазин по пр. Южный г.Кривой Рог в 21:55, продавец отказал нас обслужить, предложил нам оплатить ему такси и он нас обслужит. Очень некрасиво так относиться к клиентам, просим обратить внимание на ваш персонал.
Море Пива Ответ представителя Море Пива 13 июня, 2018 год
Добрый день! Сожалеем, что визит в магазин и общение с нашим сотрудником оставили у Вас неприятное впечатление. Мы проработаем данную ситуацию и постараемся чтобы впредь сотрудник доносил информацию в более корректной форме.

ПРОПАВШЕЕ ПИВО!

Гость Гость (Украина, Київ) 12 июня, 2018 год
На перова который раз продают ужаснейшее пиво. Оно кислое и пропавшее «новая бавария» и «козацкое». За последнее время несколько раз попадалось просто ужасное пиво. Просите пробовать на всякий случай, ибо это просто не красиво. Прихожу домой, хочу отдохнуть а настроение еще хуже становится!
Море Пива Ответ представителя Море Пива 13 июня, 2018 год
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда Вы совершали покупку? Дело в том, что последняя продажа пива "Казацкое" в сети прошла еще в начале мая, после чего сорт был выведен из ассортимента.
В любом случае, если вдруг свойства приобретенного товара вызывают у Вас вопросы, мы всегда готовы обменять его или вернуть средства (при наличии товара и чека у покупателя). Если Вы не считаете нужным осуществлять возврат, позвоните на горячую линию 0 800 30 20 50, чтобы мы могли провести оперативную проверку или выявить похожие обращения и в дальнейшем предпринимать действия на основании полученных фактов.
К сожалению очень сложно действовать результативно, если обращение не дает конкретики (время/место приобретения), или касается нескольких случаев, произошедших в разное время в прошлом.

Отвратительно

Гость Гость (Украина, Київ) 7 июня, 2018 год
На Победе 2 заказала 1 литр эля, дают уже налитый в холодильнике, поставил наливать сказал закончился. Заставил брать с холодильника. Отвратительно хочу купить и видить свеженалитое.
Море Пива Ответ представителя Море Пива 13 июня, 2018 год
Добрый день!
Сожалеем, что визит в магазин оставил у Вас такие впечатления. Просим указать дату (если она не совпадает с датой написания отзыва) и примерное время визита в магазин, также просим уточнить, напиток закончился в процессе налива, или продавец отказался набирать его? Заранее благодарим за дополнительные факты, после получения которых мы сможем детально разобраться в ситуации.

Самый лучший магазин

Гость Гость (Украина, Київ) 5 июня, 2018 год
Хочу сказать пару слов о магазине в Варусе в Каменском ..1 отделение ..если не ошибаюсь
Так вот !самая классная точка у меня на районе .мало того что уже бог знает сколько лет там находится ...и все такое .но там ещё и работают самые лучшие продавцы в мире ))особенно хочу выделить 3 - девушек которые там работают уже давно... Читать отзыв
Хочу сказать пару слов о магазине в Варусе в Каменском ..1 отделение ..если не ошибаюсь
Так вот !самая классная точка у меня на районе .мало того что уже бог знает сколько лет там находится ...и все такое .но там ещё и работают самые лучшие продавцы в мире ))особенно хочу выделить 3 - девушек которые там работают уже давно ..сколько я себя помню ))
Это Алина ,Лена…и Ира ...к сожалению фамилий не знаю ...да и зачем ))люди которые там скупляются и так их знают )так вот !сколько себя помню ,когда бы я туда не зашол и в каком состоянии не был ))девченки всегда,легко и непринужденно тебя обслужат ..подымут настроение ..да и вообще ...приятно радуют глаз !так что у меня только положительный отзыв )и если вы их оттуда уберете ,я лично сильно расстроюсь )хочу что бы они и дальше там себе спокойно работали и радовали меня )))всем спасибо )
Достоинства:
  1. ++++++++++
Недостатки:
  1. Не понимаю зачем вообще нужна эта графа )?))
  2. К моему магазину вообще претензий нет ))
Море Пива Ответ представителя Море Пива 13 июня, 2018 год
Добрый день! Спасибо Вам огромное за такой отзыв. Не можем пообещать, что Алина, Лена и Ира будут в магазине всегда, так как они могут за хорошую работу пойти вверх по карьерной лестнице или выбрать новый путь развития. Да и вообще, после 1861 года сотрудников сложно всю жизнь удерживать на одном и том же месте))) Но надеемся, что Вы и впредь будете получать такие же эмоции от визитов к нам, а у девочек будет побольше таких доброжелательных клиентов.
Гость Гость (Украина, Житомир) 3 июня, 2018 год
03.07.2018.покупаю только в этой сети,все очень вкусное,притензий нет.но вот сегодня был в шоке.продавец хам и быдло.больше в эту сеть ни ногой.руководство,обратите внимание на персонал.магазин метро житомирская
Недостатки:
  1. быдло
Море Пива Ответ представителя Море Пива 13 июня, 2018 год
Добрый день! Сожалеем, что общение с нашим сотрудником оставило у Вас негативное впечатление. Чтобы мы смогли детальнее проанализировать и проработать ситуацию, сообщите, пожалуйста, примерное время визита в магазин и/или опишите, подробнее, что происходило. Заранее спасибо.

Отравилась пивом

Валерия Валерия (Украина, Київ) 31 мая, 2018 год
Доброе утро. Ранее покупали тут пиво и все было хорошо, но вот уже второй раз травлюсь пивом в Море Пива по адресу Подлесная 1, Киев. Первый раз думала перегрелась на солнце, как раз были на шашлыках или ландышами надышалась. Пила гараж. На следующий день тошнота, головокружение, расстройство желудка. Два дня в себя приходила. И вот недавно эль диню пила. Симптомы... Читать отзыв Доброе утро. Ранее покупали тут пиво и все было хорошо, но вот уже второй раз травлюсь пивом в Море Пива по адресу Подлесная 1, Киев. Первый раз думала перегрелась на солнце, как раз были на шашлыках или ландышами надышалась. Пила гараж. На следующий день тошнота, головокружение, расстройство желудка. Два дня в себя приходила. И вот недавно эль диню пила. Симптомы теже только посерьёзнее. В этот раз на солнце не была. Сопоставила две ситуации и все стало ясно. Хватит травить людей!!!!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Травят людей не понятно чем
1 согласен
Море Пива Ответ представителя Море Пива 1 июня, 2018 год
Добрый день, Валерия! Мы сожалеем, что реакция организма на приобретенные у нас напитки доставила Вам такой дискомфорт. Однако хотели бы отметить, что, если причиной плохого самочувствия становится именно качество напитка, то ситуация носит массовый характер. За последнее время жалоб именно на качество указанных в сообщении товаров не наблюдалось. Это свидетельствует о том, что симптомы, которые Вы перечислили, скорее всего, являются индивидуальной реакцией организма, либо же следствием сочетания с другими продуктами/напитками. Показать 2 ответа
Море Пива
Море Пива - первая национальная сеть магазинов разливного пива в Украине. Сегодня Море Пива - это более 200 магазинов в 14 городах Украины. Мы обеспечиваем лучшее предложение на рынке разливного пива и закусок благодаря постоянному контролю качества продукции существующих производителей и селекции предлагаемого ассортимента. К примеру, вяленная речная рыба, реализуемая в сети... подробнее

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 360 отзывов
Продукты питания
Сім23 маркет
Сім23 маркет

Рейтинг: 1.6
5 отзывов
Супермаркет Точка (Одесса)
Супермаркет Точка (Одесса)

Рейтинг: 2
136 отзывов
FanatDelikat
FanatDelikat

Рейтинг: 2
3 отзыва
KomBUCHA Box
KomBUCHA Box

Рейтинг: 4.7
3 отзыва
Foodboom
Foodboom

Рейтинг: 3.1
9 отзывов
Супермаркет Барва
Супермаркет Барва

Рейтинг: 1.9
17 отзывов
ТМ Veladis
ТМ Veladis

Рейтинг: 5
1 отзыв