Ми раді, що у нас є такі чуйні та вдячні гості, як Ви. Це відмінний стимул для подальшого вдосконалення та професійного зростання. Чекаємо на Ваші замовлення знову!!!❤️ З любов"ю, MONOпіца
Найкраща доставка піци в місті. Доставка не запізнюється, часто навіть раніше привозять. Замовляти можна через сайт, застосунок, мессенджери або по телефону - обираєш зручний варіант.
31.10.24 подзвонила і запитала, який час доставки і чи є знижка на день народження. Сказали година може чуть більше. Замовлення зробила 11-50. При замовленні було вказано доставка 1 година чи 1година 15 хвилин. Потім при відслідкуванні вказали доставка на 14-45. Телефоную в 13-10- кажуть піцу ще не почали готувати…..велика загруженість. Четверг….зробила відміну. Заказала в іншому місці-30 хвилин доставка.
MONOкоманда дякує Вам за відгук та очікування. Приносимо свої вибачення за запізнення, нажаль такі ситуації іноді виникають. Для опрацювання проблеми, та вирішення ситуації просимо надати ваш контактний номер. Працюємо над покращенням нашого сервісу за для вас, любі MONOгурмани.
Була на дні народженні у друзів та перший раз куштувала ваші піци, дуже сподобалось, спробувала різні смаки, всі смачнющі. Класна доставка, сподобалось, тепер замовляємо і собі ))
Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї MONOкоманди, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком!
Нарешті я знайшла піцерію де зможу завжди замовляти, а не шукати кожного разу іншу. Оператор привітний і ввічливий, було дуже приємно говорити, організація на вищому рівні, усе чітко, якісно і смачно!! Дякую дуже!)
Доброго дня! Приносимо вибачення від MONOкоманди за завданні незручності. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. Напишіть, будь ласка, номер замовлення. З повагою, MONOпіца Показать 1 ответ
Друг приніс піцу по- мисливські. Це жах!!! Один маленький черік на 4 нарізали і кинули в один куточок. Знаю що жопку в них не відрізають, але ж гнилу можно і було би! А за сосиски окремі слова- найогидніші що я колись куштувала, явно найдешевші з їх різновиду. + я зїла 1 шматок- це було тісто, ледь кислого соусу,... Читать отзыв Друг приніс піцу по- мисливські. Це жах!!! Один маленький черік на 4 нарізали і кинули в один куточок. Знаю що жопку в них не відрізають, але ж гнилу можно і було би! А за сосиски окремі слова- найогидніші що я колись куштувала, явно найдешевші з їх різновиду. + я зїла 1 шматок- це було тісто, ледь кислого соусу, 4 кружечки сосисок та шматок цибулі. На жаль не встигла сфотографувати, друг був дуже голодний і зїв, бо шкода грошей!
Дякуємо за відгук. Нам дуже важливо розібратися у ситуації, але за наданою інформацією ми не змогли ідентифікувати Ваше замовлення в нашій системі. Уточніть номер телефону або номер замовлення будь-ласка для зв'язку з Вами. Від імені всієї MONOкаманди просимо вибачення за завдані незручності!
Отруїлися в цій доставці! На скаргу не реагують більше 10 годин. Після третього мого дзвінка оператор підвищеним тоном і перебиваючи істерично стверджував, що я займаю їх час у вихідний день! Ви отруїли трьох людей і ще дозволяєте собі хамити, у вас взагалі з головою все добре??? Не раджу тут купувати нічого і ніколи. Бо замість залагодження конфлікту вас звинуватять в... Читать отзыв Отруїлися в цій доставці! На скаргу не реагують більше 10 годин. Після третього мого дзвінка оператор підвищеним тоном і перебиваючи істерично стверджував, що я займаю їх час у вихідний день! Ви отруїли трьох людей і ще дозволяєте собі хамити, у вас взагалі з головою все добре??? Не раджу тут купувати нічого і ніколи. Бо замість залагодження конфлікту вас звинуватять в усьому, бо «в нас таких скарг раніше не було», та ще й скажуть, що ви дзвоните, бо вам просто скучно. Такого жаху не зустрічали ніде.
Ми так шкодуємо, що з Вами це сталося, наші продукти та умови на кухні дотримані за всіма стандартами, але все ж таки ми обов'язково розберемося в даній ситуації. Напишіть номер телефону, за яким Ви робили замовлення. Дякую.
Ми раді, що у нас є такі чуйні та вдячні гості, як Ви. Це відмінний стимул для подальшого вдосконалення та професійного зростання. Чекаємо на Ваші замовлення знову!!!❤️ З любов'ю, MONOпіца
Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї MONOкоманди, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком!
Позвонила уточнила есть ли доставка на левый берег, оператор сказал да, после я на что-то рассчитывала, потратила свое время и других на выбор пиццы! когда звоню заказывать мне говорят ой так нет доставки на левый берег! я говорю как это нет вы сказали есть, мне оператор без всякого сожаления и извинений "Видимо я не уточнил город". повнимательнее пожалуйста. и то... Читать отзыв Позвонила уточнила есть ли доставка на левый берег, оператор сказал да, после я на что-то рассчитывала, потратила свое время и других на выбор пиццы! когда звоню заказывать мне говорят ой так нет доставки на левый берег! я говорю как это нет вы сказали есть, мне оператор без всякого сожаления и извинений "Видимо я не уточнил город". повнимательнее пожалуйста. и то что нет доставки на левый берег это очень плохо.
Доставка приїхала пізніше на пів години (тобто, через півтори години після готового замовлення). Курʼєр взагалі не розумів куди їхати, та декілька разів перепитував адресу. Казавши що буде через 5 хвилин, доїхав через 30. В результаті холодна піца, курʼєр забув сік, прийшлось нагадувати щоб він його віддав. За що я заплатила? На гарячій лінії сказали «Вибачте, нам шкода» і все.... Читать отзыв Доставка приїхала пізніше на пів години (тобто, через півтори години після готового замовлення). Курʼєр взагалі не розумів куди їхати, та декілька разів перепитував адресу. Казавши що буде через 5 хвилин, доїхав через 30. В результаті холодна піца, курʼєр забув сік, прийшлось нагадувати щоб він його віддав. За що я заплатила? На гарячій лінії сказали «Вибачте, нам шкода» і все. На моє прохання компенсувати цю ситуацію, сказали що перетелефонують, але в результаті нічого. Замовлення номер 409576
Доброго дня! Приносимо вибачення від MONOкоманди за завданні незручності. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. Наш оператор найближчим часом Вам зателефонує для залагодження цієї ситуації. З повагою, MONOпіца!
Доставка стабільно затримується. У водіїв нема коментарів до замовлення. Дурне, може зупинитися біля сусіднього будинку та сказати "виходьте самі". Замовлення може приїхати меншою вагою.
Доброго дня! Приносимо вибачення від MONOкоманди за завданні незручності. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. Напишіть, будь ласка, номер телефону для зв'язку з Вами у наших соцмережах. З повагою, MONOпіца
Ми раді, що у нас є такі чуйні та вдячні гості, як Ви. Це відмінний стимул для подальшого вдосконалення та професійного зростання. Чекаємо на Ваші замовлення знову!!!❤️ З любов"ю, MONOпіца
На вихідних - дуже не організована доставка ! Спочатку - розрахунок при получені ..а коли вже 22.00 і за їхньої проблеми ..телефонують і говорять розрахуйтесь відразу ! А замовлення було зроблене в 19.00 ! Тому що таксист не поїде ! І потім пояснюють таксисту куди потрібно приїхати - тому що вони вже не відповідають на гарячу лінію !!!
Доброго дня! Приносимо вибачення від MONOкоманди за завданні незручності. Хотілося б розібратися в цій ситуації, вирішити та виключити подальше її повторення. Напишіть, будь ласка, номер телефону для зв'язку з Вами у наших соцмережах. З повагою, MONOпіца
Хочу выразить благодарность администрации пиццерии, после моего отзыва с нами связались по поводу неудачного заказа, чтобы обсудить все нюансы. Было неожиданно и приятно, что руководство дорожит своими клиентами. Новым заказом остались очень довольны, недостатки были исправлены, пицца идеальна. Большое спасибо!
Ми раді, що у нас є такі чуйні та вдячні гості, як Ви. Це відмінний стимул для подальшого вдосконалення та професійного зростання. Чекаємо на Ваші замовлення знову!!!❤️ З любов"ю, MONOпіца
Все прекрасно, піца смачна, доставили вчясно, вся родина була задоволена будемо замовляти ще.Рекомендую усім хто обожнює піцу замовляти тут. Швидко, якісно, та смачно
Часто замовляємо і сьогодні не виняток, ммм дуже смачно. Тісто не товсте і не здуває живіт після піци, як буває в інших поки не знайшли свою доставку!!!))))
Ми раді, що у нас є такі чуйні та вдячні гості, як Ви. Це відмінний стимул для подальшого вдосконалення та професійного зростання. Чекаємо на Ваші замовлення знову!!!❤️ З любов"ю, MONOпіца
Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї MONOкоманди, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком!!!
Піца чудова
Дякую Вам)))
Дуже смачно, швидко, красиво, чемно.
Дуже дякую! Залишаюся постійним клієнтом.
Супер піца
Смачна піца
Спаганили день народження!
Працюємо над покращенням нашого сервісу за для вас, любі MONOгурмани.
Супер, дуже сподобалось
Я дуже задоволена
Жахлива доставка
Розчарування
А за сосиски окремі слова- найогидніші що я колись куштувала, явно найдешевші з їх різновиду.
+ я зїла 1 шматок- це було тісто, ледь кислого соусу,... Читать отзыв Друг приніс піцу по- мисливські. Це жах!!! Один маленький черік на 4 нарізали і кинули в один куточок. Знаю що жопку в них не відрізають, але ж гнилу можно і було би!
А за сосиски окремі слова- найогидніші що я колись куштувала, явно найдешевші з їх різновиду.
+ я зїла 1 шматок- це було тісто, ледь кислого соусу, 4 кружечки сосисок та шматок цибулі.
На жаль не встигла сфотографувати, друг був дуже голодний і зїв, бо шкода грошей!
Суперова піца
Отруїли в доставці і почали хамити
Зручно, смачно, швидко!
Мега смачна піца
Неперевершена піца
Неудовлетворительная работа оператора
З любов'ю, MONOпіца.
Вперше за багато замовлень був жахливий сервіс та доставка
Найсмачніша піца
Дякую за смачну їжу та швидку доставку)
Низька якысть сервісу
Люблю монопіца
Смачно і ситно
Смачна та соковита піца
Жахлива доставка !
Спочатку - розрахунок при получені ..а коли вже 22.00 і за їхньої проблеми ..телефонують і говорять розрахуйтесь відразу ! А замовлення було зроблене в 19.00 ! Тому що таксист не поїде !
І потім пояснюють таксисту куди потрібно приїхати - тому що вони вже не відповідають на гарячу лінію !!!
Спасибо Вам!!!
Новым заказом остались очень довольны, недостатки были исправлены, пицца идеальна. Большое спасибо!
класна піца
Дуже сподобалося
Спасибо Большое!
Гарна доставка
Смачно і вчасно)
Дуже смачна піца