"Вас вітає MONOкоманда! Дякуємо за відгук. Надайте, будь-ласка, ваші контактні дані. Наш адмістратор звя'жеться з Вами у найближчий час для залагодження ситуації. З найкращими побажаннями, MONOпіца."
Дякуємо вам за теплі слова про MONOпіца! Ми раді, що у нас є такі чуйні та вдячні гості, як Ви. Це відмінний стимул для подальшого вдосконалення та професійного зростання. Чекаємо на вас знову😍
Вітаємо, дякуємо за такий чудовий відгук! Ваші слова вкрай важливі для нас. Ми дійсно приділяємо особливу увагу деталям, оскільки вони формують якість наших послуг. Ваше задоволення - наша головна мета! З любов`ю MONOпіца💛
Добрий день. Дуже вдячна за доставку .Як завжди , смачно, піца гаряча, колектив привітний, обслуговування відмінне. Хороша піцерія, професійний колектив. МОЛОДЦІ.
Дуже дякую оператору Яні ,дуже приємна людина, вчора робив замовлення,допомогла вибрати певну страву, кур’єр приїхав швидко ,рекомендую,ви кращі. Приємні акції,за що однозначно фірмі+
Навіть не виправились, виходить оператор показав віднощення фірми до клієнтів, в нормі така поведінка. Так якщо що пійде не так з замовленням ви і будете винні що замовили у них. Не рекомендую!
Дякуємо за зворотний зв'язок, наразі оператор говорив з Вами стосовно Вашого звернення. Сподіваємося, що знову завоюємо Вашу довіру! З любов'ю, MONOпіца.
Ми раді, що у нас є такі чуйні та вдячні гості, як Ви. Це відмінний стимул для подальшого вдосконалення та професійного зростання. Чекаємо на Ваші замовлення знову!!!❤️ З любов’ю, MONOпіца
Привезли піцу карбонару і замість 3х яїц поклали одне, зробив фото написав не хотів сваритись, передзвонили на 3й день і то коди нагадав про себе і сказали що я рахувати не вмію, вийшло що всі дурні а вони молодці, більше замовляти не буду і вам не раджу І головне побільше руколи накласти що б не видно було... Клієнтоарінтовність на 0 Читать отзыв Привезли піцу карбонару і замість 3х яїц поклали одне, зробив фото написав не хотів сваритись, передзвонили на 3й день і то коди нагадав про себе і сказали що я рахувати не вмію, вийшло що всі дурні а вони молодці, більше замовляти не буду і вам не раджу І головне побільше руколи накласти що б не видно було... Клієнтоарінтовність на 0 Оператору великий респект такого віднощення ще не бачив! 954258 номер замовлення Оператор який зателефонував на 3й день так я нагадав не вибачився, а скащав що не вміємл рахувати, аі в них помилок не буває Ні кому не рекомендую данний заклад, тех підтримка найгірша що зустрічав.
Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї MONOкоманди, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком!!!
Вперше замовила, рекламу бачила раніше на ФБ. Подивилася фото, почитала відгуки та вирішила замовити. Що ж – чудова піца! Чоловік був у захваті! Дуже смачно, дуже свіжо, кіт вимагав свою частку, а це серйозний індикатор свіжості))) дякую за доставлене задоволення, замовлятимемо ще!!!
Ми раді, що у нас є такі чуйні та вдячні гості, як Ви. Це відмінний стимул для подальшого вдосконалення та професійного зростання. Чекаємо на Ваші замовлення знову!!!❤️ З любов"ю, MONOпіца
Заказывал вчера пиццу на сегодня для коллектива, заказ подтвердили, вечером завозил переуточнял. Должна была быть доставка на 11:00 на Семьи Кульженко. В 11:00 позвонили (думал это курьер звонит) и сказали, что пиццы не будет. Спасибо. Сервис на высшем уровне. Насколько я знаю это сеть, можно было сделать доставку с пиццерии другого района, он они решили просто сказать «извините, пиццы... Читать отзыв Заказывал вчера пиццу на сегодня для коллектива, заказ подтвердили, вечером завозил переуточнял. Должна была быть доставка на 11:00 на Семьи Кульженко. В 11:00 позвонили (думал это курьер звонит) и сказали, что пиццы не будет. Спасибо. Сервис на высшем уровне. Насколько я знаю это сеть, можно было сделать доставку с пиццерии другого района, он они решили просто сказать «извините, пиццы не будет». Кто планирует что-то заказывать у них, 1000 раз подумайте, могут вот так тоже подвести и выставить вас перед коллегами полным идиотом. Больше тут заказывать ничего не планирую и другим буду советовать обходить стороной.
MONOкоманда дякує Вам за відгук та очікування. Для опрацювання проблеми, та вирішення ситуації просимо надати ваш номер замовлення. Працюємо над покращенням нашого сервісу за для вас, любі MONOгурмани. Показать 1 ответ
Піца зрозуміло що смачна, але пишу цей коментар щоб відзначити доставщика, мужчина у віці дуже класна позитивна людина з якою приємно спілкуватись, завжди радію коли він привозить :)
В мене сьогодні день народження , тому слізно просила доставити 5 піц вчасно, навіть на прохання оператора зробила предоплату за вчасність, але була засмучена, монопіца не тримається за свого клієнта, основне отримання грошей від клієнта. Холодна піца не настільки смачна як тепла, вчасно привезена.
MONOкоманда дякує Вам за відгук та очікування. Приносимо свої вибачення за запізнення, нажаль такі ситуації іноді виникають. Для опрацювання проблеми, та вирішення ситуації просимо надати ваш контактний номер. Працюємо над покращенням нашого сервісу за для вас, любі MONOгурмани.
Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї MONOкоманди, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком!
Біля будинку 10 хв знаходиться заклад. Замовили піцу в 19:30 привезли в 21:40. Люди розраховують на замовлення а по факту що менеджер що кур'єр не відповідають. З таким відношенням краще не замовляти. Менеджер просто не прийняв вчасно замовлення!!!! Навіть і знижку не зробили.
MONOкоманда дякує Вам за відгук та очікування. Приносимо свої вибачення за запізнення, нажаль такі ситуації іноді виникають. Для опрацювання проблеми, та вирішення ситуації просимо надати ваш номер замовлення. Працюємо над покращенням нашого сервісу за для вас, любі MONOгурмани.
Часто замовляю,сьогодні вкотре здивували,приємна дівчина оператор аж настрій підняла, кур”єр також з посмішкою доставив вчасно смачнющу Капричозу !ви молодці!!!дякую!
Сьогодні замовили на свято три комбо, всі піци прийшли гарячі, тісто тоненьке і смачне. Кур"єр доставив під під"їзд, бо в нас не працював домофон, а так хотів занести до квартири, дякуємо!
Дуже Вам вдячні, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Величезна радість для всієї MONOкоманди, що ви залишилися задоволені нашим сервісом та смаком!
Замовив піцу на 19:25-19:40 передзвонили вибачились сказали що будуть 19:50 в результаті піцу доставили в 20:29 на 39 хв пізніше ! Запитав кур'єра чи вона не холодна на що він відповів що забрав її 8 хв назад по факту з трьох піц тільки середня була ледь тепла ! Не рекомендую данну піцерії ! Замовлення робив в місті Києві 15.01.25
Достоинства:
Не має
Недостатки:
Не смачна , холодна та кажуть не правду стосовно часу доставки
MONOкоманда дякує Вам за відгук та очікування. Приносимо свої вибачення за запізнення, нажаль такі ситуації іноді виникають. Для опрацювання проблеми, та вирішення ситуації просимо надати ваш контактний номер. Працюємо над покращенням нашого сервісу за для вас, любі MONOгурмани.
Ми раді, що у нас є такі чуйні та вдячні гості, як Ви. Це відмінний стимул для подальшого вдосконалення та професійного зростання. Чекаємо на Ваші замовлення знову!!!❤️ З любов"ю, MONOпіца
Жахлива компанвя!!!!!!
Сама найгірша компанія в Києві
Обманюють клієнтів
Не виконують свої обовязки
Буду асім розказуаати,щоб не зверталися!!!!
З найкращими побажаннями, MONOпіца."
На велику компанію
Всім рекомендую.
Перше замовлення
Дууууже вдячні)
Рекомендую всім і кожному) Вдячна за якість.
Дякую Вам!!!!!
Піца ? ???????
Не рекомендую
Не рекомендую!
Неймовірна смакота
Не рекоменжую
І головне побільше руколи накласти що б не видно було...
Клієнтоарінтовність на 0
Читать отзыв Привезли піцу карбонару і замість 3х яїц поклали одне, зробив фото написав не хотів сваритись, передзвонили на 3й день і то коди нагадав про себе і сказали що я рахувати не вмію, вийшло що всі дурні а вони молодці, більше замовляти не буду і вам не раджу
І головне побільше руколи накласти що б не видно було...
Клієнтоарінтовність на 0
Оператору великий респект такого віднощення ще не бачив!
954258 номер замовлення
Оператор який зателефонував на 3й день так я нагадав не вибачився, а скащав що не вміємл рахувати, аі в них помилок не буває
Ні кому не рекомендую данний заклад, тех підтримка найгірша що зустрічав.
З любов'ю, MONOпіца."
Найкраща піца!
День народження
Піца шикарна
Чудова піца!
Відмінна піцуня
Замовили на пробу,це кайффф
Ужасный сервис, очень подвели
Должна была быть доставка на 11:00 на Семьи Кульженко. В 11:00 позвонили (думал это курьер звонит) и сказали, что пиццы не будет. Спасибо. Сервис на высшем уровне. Насколько я знаю это сеть, можно было сделать доставку с пиццерии другого района, он они решили просто сказать «извините, пиццы... Читать отзыв Заказывал вчера пиццу на сегодня для коллектива, заказ подтвердили, вечером завозил переуточнял.
Должна была быть доставка на 11:00 на Семьи Кульженко. В 11:00 позвонили (думал это курьер звонит) и сказали, что пиццы не будет. Спасибо. Сервис на высшем уровне. Насколько я знаю это сеть, можно было сделать доставку с пиццерии другого района, он они решили просто сказать «извините, пиццы не будет». Кто планирует что-то заказывать у них, 1000 раз подумайте, могут вот так тоже подвести и выставить вас перед коллегами полным идиотом. Больше тут заказывать ничего не планирую и другим буду советовать обходить стороной.
Працюємо над покращенням нашого сервісу за для вас, любі MONOгурмани. Показать 1 ответ
Надзвичайно смачно та швидко)
Піца з грушею та прошуто найкраща )
Доставка затрималась на 40 хвилин
Працюємо над покращенням нашого сервісу за для вас, любі MONOгурмани.
Дуже смачно
Доставка 2 години
Люди розраховують на замовлення а по факту що менеджер що кур'єр не відповідають. З таким відношенням краще не замовляти. Менеджер просто не прийняв вчасно замовлення!!!! Навіть і знижку не зробили.
Працюємо над покращенням нашого сервісу за для вас, любі MONOгурмани.
Моя улюблена Капричоза
Персонал ввічливий, піца супер!
Як завжди смакота
Все на висоті
Молодці..
Ввічливий кур'єр! Доставка швидка та доставили до квартири!
Смачна соковита піца
Не рекомендую Монопіца
Працюємо над покращенням нашого сервісу за для вас, любі MONOгурмани.
Дякуємо за вашу роботу)
Будемо повертатися тільки до вас)
Скасували замовлення
Дякую Вам за Вашу роботу