Хочу оставить свой негативный отзыв о данном магазине так как администрация не выставляет негатив !!!!!Моё сотрудничество с данным магазином началось не плохо , я заказала платье мне его прислали , проконсультировали всё как должно быть и я решила заказать ещё одно . Мельниченко Мария сотрудник подтвердила о наличие платья и я его сразу проплатила , через несколько дней мне пишут , что данного размера к сожалению нет ?!?! Я не обратила внимания на это подумала с кем не бывает и заказала другое , платье пришло , но далеко не мой фасон и материал не соответствовал описанию мне пришлось его менять , но меня пытались переубедить подкупая скидками , я не согласилась и опять заказала другое так как возврата денег нет .Выбрала другое о наличии подтвердили , но за него надо было ещё доплатить я ничего не подозревая доплачиваю и тут через неделю мне сообщили , что мой размер опять исчез !!!!???? мне стало подозрительно и я спросила о наличии в шоу- руме в Киеве , там я ещё ничего не заказывала , я новый клиент и консультант меня не знал , мне отвечают платье есть и все размеры даже ставят меня в бронь (это то же самое платье и склад у всех этих шоу-румах один в Одессе) я была удивлена как это , я объяснила ситуацию девушке про замену , на что мне ответили пишите туда где брали , а когда я написала , что хочу купить его , то меня проигнорировали и больше не отвечали .Получается , что покупателям отвечают , что все фасоны и все размеры есть в наличии даже если его нет , вы платите деньги а через день сообщают , что платья нет вашего размера , но в любом случае придётся что- то купить так как деньги не возвращают !!!!!!!!!!!!!Не плохая махинация , но это не конец , за деньги какие у меня остались на их щиту я заказала спорт. костюм уточнила тёплый ли он на что мне ответили на флисе , но когда костюм пришёл , то флисом там и не пахло , обычный рыночный костюм .Я пыталась что то выяснить как так получилось , но меня удалили с подписчиков и ничего не ответили . Девочки , сделайте выводы !!!!! 2 согласны 2 не согласны
У меня все нормально прошло, платье свое я получила. Я не ожидала, оно было в наличие и его быстро доставили. Возможно, у Вас действительно не рядовой случай, а случайность. Просто при повторном обращении нужно было точнее указывать свой фасон и необходимый размер, а то, возможно, вы просто забыли это сделать. В целом я довольна, мое платье по качеству отличное.
Добрый день, Людмила! Мы очень сожалеем что случилась неприятная ситуация. Мы работаем во благо наших клиентов и делаем все, чтобы сервис нашей компании улучшался. Спасибо Вам за отзыв.
Очень жаль,что непрочитала ваш комментарий до того как они провернули махинацию со мной!Мне прислали платье с пришитой биркой на лицевой стороне и швом наружу!На мое возмущение и требование вернуть деньги полное игнорирование а лишь предложение поменять товар!Но я категорически и принципиально не хочу идти на это!А сейчас так тем более,после вашего Сообщения!Очень надеюсь, что эта шарашкина контора в скором времени прекратит своё существование!
Я возмущена - Отзывы о Moloko Dress интернет-магазин
2 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву