Name: Дуже погана комунікація
Item: Modivo.ua
Rating: 2
Author: Анастасія

› › ›

Анастасія Отзыв написан 6 декабря, 2025 год 11 просмотров

Жодного зворотнього звʼязку немає.
Вже кілька днів намагаюсь отримати інформацію чи отримали моє повернення, чи перевірили, коли буде повернення коштів. Залишаю запити в боті, пишу на електрону пошту - 0 відповіді.
Дивлюсь що тут комунікація і то частіша ніж через пошту.
Надайте хоча б тут інформацію чи отримали повернення, чи перевірили та коли буде повернення коштів? Бо хотіли зробити обмін на інший розмір взуття та такими темпами вже не дочекаюсь його до нового року🤦🏼‍♀️
Моє замовлення UAM001887898.

Достоинства:

Швидка відправка, гарне пакування

Недостатки:

Дуже затягнутий процес і 0 комунікації

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Modivo.ua 8 декабря, 2025 год

Доброго дня!

Ваше повернення перевірено.

Сьогодні Вам надійде лист на електронну пошту про перевірку товару. Після чого дані будуть передані до бухгалтерії.

Повернення коштів відбудеться протягом 5-7 банківських днів. Дані в бухгалтерію будуть передані.

Бажаємо гарного дня.

З повагою💜

Команда modivo.ua

Ответить