Item: Мобилочка
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 26 июля, 2011 год 1499 просмотров

Купила в четврг Нокию Х1-01, уже в субботу тел не видел одну симку. В понедельник 4 часа в магазине пришлось проторчать. Говорили и с юристами Мобилочки и с директором магазина, в общем поехали сами делать диагностику, на которой постановили что тел исправен. Мы в шоке! Продавцы видели что одну симку тел не видит, а тут - исправен. К стати - сказали в лучшем случае обмен, денег не вернут. И как всказке все ссылаются на юристов, не на руководителя отделом розничных продаж, не на кого либо. ТОЛЬКО ЮРИСТЫ. Очень похоже что контора подставная какаято, на все отделах только один общий телефон и по факут никуда кроменего дозвониться не можна. И не только покупателям, а даже сотрудникам! Вобщем полнейший отстой - а не контора.
13 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Читатель 4 августа, 2011 год

М-да... Чего только не придет в голову, читая комменты. Так почитаешь, и в голову приходит только то, что независимый сервисный центр производителя в сговоре с магазином, что есть полным, пардон, бредом...

На самом деле, необходимо было в сервисном центре попросить продемонстрировать "исправность". Возможно, дело в СИМ-карте. В связи с этим и написали, что всё ОК.

Причем здесь руководитель отдела розничных продаж - вообще не понятно... Это он, что ли, сидит дома и собирает телефоны? Или чинит? Или проводит экспертизы?

Работал в сервисном центре, насмотрелся многого... Должно быть элементарное понимание, что магазин не производит, а продает.

Ответить

Алефтина 26 июля, 2011 год

У меня такая же ситуация была, только покупала в Евросети. Написала отзыв на сайт jaloba.com.ua. После этого ребята с магазина позвонили и предложили поменять телефон и удалить свою жалобу, мол портить рейтинг компании.

Ответить

Мобилочка
Все отзывы

1.9 5

294 отзыва / 72794 просмотра

Все отзывы

Мобилочка

Национальная сеть мобильной связи "Мобилочка" - лидер по продажам мобильных телефонов, ноутбуков, нетбуков, аксессуаров и услуг ведущих отечественных операторов мобильной связи
Яркая и неповторимая "Мобилочка" отсчет своего существования начала в январе 2005 года.
Именно тогда открылся первый магазин сети в Днепропетровске. С того времени сеть салонов мобильной связи "Мобилочка" приобрела... подробнее

Мобильная связь Мобильные телефоны

Мобильные телефоны