Item: Мобілочка
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 26 липня, 2011 год 1499 переглядів

Купила в четврг Нокию Х1-01, уже в субботу тел не видел одну симку. В понедельник 4 часа в магазине пришлось проторчать. Говорили и с юристами Мобилочки и с директором магазина, в общем поехали сами делать диагностику, на которой постановили что тел исправен. Мы в шоке! Продавцы видели что одну симку тел не видит, а тут - исправен. К стати - сказали в лучшем случае обмен, денег не вернут. И как всказке все ссылаются на юристов, не на руководителя отделом розничных продаж, не на кого либо. ТОЛЬКО ЮРИСТЫ. Очень похоже что контора подставная какаято, на все отделах только один общий телефон и по факут никуда кроменего дозвониться не можна. И не только покупателям, а даже сотрудникам! Вобщем полнейший отстой - а не контора.
13 згодні 3 не згодні

Коментарі до відгуку

Читатель 4 серпня, 2011 год

М-да... Чего только не придет в голову, читая комменты. Так почитаешь, и в голову приходит только то, что независимый сервисный центр производителя в сговоре с магазином, что есть полным, пардон, бредом...

На самом деле, необходимо было в сервисном центре попросить продемонстрировать "исправность". Возможно, дело в СИМ-карте. В связи с этим и написали, что всё ОК.

Причем здесь руководитель отдела розничных продаж - вообще не понятно... Это он, что ли, сидит дома и собирает телефоны? Или чинит? Или проводит экспертизы?

Работал в сервисном центре, насмотрелся многого... Должно быть элементарное понимание, что магазин не производит, а продает.

Відповісти

Алефтина 26 липня, 2011 год

У меня такая же ситуация была, только покупала в Евросети. Написала отзыв на сайт jaloba.com.ua. После этого ребята с магазина позвонили и предложили поменять телефон и удалить свою жалобу, мол портить рейтинг компании.

Відповісти

Мобілочка
Всі відгуки

1.9 5

294 відгука / 72785 переглядів

Всі відгуки

Мобілочка

Національна мережа мобільного зв'язку "Мобілочка" - лідер з продажу мобільних телефонів, ноутбуків, нетбуків, аксесуарів та послуг провідних вітчизняних операторів мобільного зв'язку
Яскрава та неповторна "Мобілочка" відлік свого існування розпочала у січні 2005 року.
Саме тоді відкрився перший магазин мережі у Дніпропетровську. З того часу мережа салонів мобільного зв'язку "Мобілочка" набула... детальніше

Мобільний зв'язок Мобільні телефони

Мобільні телефони