Отзывы о Мобилочка

Мобилочка
Отзыв написан 2 августа, 2010 год 1473 просмотра
Сьогодні вранці мій чоловік вирішив в "Мобілочці" (м.Луцьк, пр-т Соборності, 11-л) купити мені новий чохол для мобільного телефону, оскільки в старому чохлі зламався замочок. Проте чохол мені не сподобався ні за формою, ні за кольором (яскраво червоний і не для моєї моделі телефону), йому допомогли його вибрати продавці з цього магазину.
Після обіду ми разом пішли в магазин, щоб поміняти цей чохол на інший. І от тут почалося... Ці ж продавці в категоричній формі одразу заявили, що вони не міняють, не повертають товар і так далі. Після довгих словесних перепалок, після того, як я нагадала їм про положення ЗУ "Про захист прав споживачів", мені милостиво дозволили поміняти чохол, але тільки на чохол за ту ж ціну і не дорожче. За ту ж ціну у них був такої самої форми яскраво фіолетовий чохол, правда в ст.9 цього ж Закону сказано, що "1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром...".
Але тут виявилось, що чек при купівлі цього злощасного чохла залишився вранці в магазині на прилавку, так як чохол продали без упаковки(будь-якої, навіть в целофановий пакетик не поклали), зняли з вітрини і зрозуміло, що ніхто з продавців не акцентував увагу покупця на те, що потрібно взяти чек. Факт купівлі цього чохла у них продавці не заперечували (підтвердження проходження цього товару по касі теж повинно бути зафіксовано). В результаті, ніхто мені нічого не поміняв, було запропоновано взяти чохол на реалізацію (може через якийсь рік його продадуть, то мені повернуть кошти), але нервів було витрачено немало.
Ось такий видався вихідний день! Більше в "Мобілочку" моя нога не ступить!

14 согласны 2 не согласны



Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Мобилочка
Все отзывы

1.9 5
294 отзыва / 72790 просмотров
Мобилочка
Национальная сеть мобильной связи "Мобилочка" - лидер по продажам мобильных телефонов, ноутбуков, нетбуков, аксессуаров и услуг ведущих отечественных операторов мобильной связи
Яркая и неповторимая "Мобилочка" отсчет своего существования начала в январе 2005 года.
Именно тогда открылся первый магазин сети в Днепропетровске. С того времени сеть салонов мобильной связи "Мобилочка" приобрела... подробнее

Мобильные телефоны
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 отзывов
Интернет-магазин Vchehle
Интернет-магазин Vchehle

Рейтинг: 4.1
47 отзывов
Филипс (Philips)
Филипс (Philips)

Рейтинг: 1.7
75 отзывов
S-tell
S-tell

Рейтинг: 1
1 отзыв
Nokia
Nokia

Рейтинг: 2.9
32 отзыва
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
40 отзывов
ITMASTER - ремонт телефонов
ITMASTER - ремонт телефонов

Рейтинг: 1
1 отзыв
ilaphone.com.ua ремонт телефонов
ilaphone.com.ua ремонт телефонов

Рейтинг: 5
2 отзыва
red-mi.com.ua интернет-магазин
red-mi.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 1
2 отзыва
ihappy-discount
ihappy-discount

Рейтинг: 4.9
38 отзывов