Отзывы о Мобилочка

Мобилочка
Отзыв написан 14 марта, 2012 год 1435 просмотров
Добрый день.

Несколько пояснений по поводу гарантийного ремонта.

В 14-дневный срок возможен обмен товара или возврат за него денег только в том случае, если:
1) товар надлежащего качества, то есть в нём нет дефектов (недостатков), а также
2) сохранён товарный вид такого товара, то есть, сохранена и не повреждена упаковка, не сняты и не снимались защитные плёнки с товара, нет царапин или других повреждений, а также
3) товар не был в использовании, то есть нет наговоров, смс, закачанных файлов, не менялись заводские настройки, нет других следов использования.
Только при условии соблюдения всех вышеперечисленных условий может быть произведён обмен товара или возвращены за него деньги.
Это предусмотрено ст. 9 ЗУ «О защите прав потребителей» (ЗУ «ЗПП»):

Если же в течении 14 -ти дней в товаре проявился какой-либо дефект, не зависимо от того один день прошёл с момента покупки товара, два или более, то возврат денег за такой товар или его обмен по 9 статье невозможен, потому, что такой товар считается товаром ненадлежащего качества. В таком случае вступает в действие ст. 8 закона. Согласно этой статьи, если в товаре проявился недостаток, то потребитель имеет право требовать у производителя товара или продавца товара проведение бесплатного гарантийного ремонта. Возврат денег за товар или его обмен согласно той же статьи возможен только в том случае если товар имеет существенный недостаток. Согласно пункта 12 статьи 1 Закона Украины «О защите прав потребителей» существенным недостатком есть такой недостаток, который возник по вине производителя и не может быть устранён сервисным центром вообще или если во время повторного ремонта сервисным центром будут превышены сроки ремонта. О невозможности устранить недостаток сервисный центр выдает соответствующую справку на основании которой производится обмен товара ненадлежащего качества или возвращаются за него деньги на выбор покупателя.

3 не согласны



Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Мобилочка
Все отзывы

1.9 5
294 отзыва / 72774 просмотра
Мобилочка
Национальная сеть мобильной связи "Мобилочка" - лидер по продажам мобильных телефонов, ноутбуков, нетбуков, аксессуаров и услуг ведущих отечественных операторов мобильной связи
Яркая и неповторимая "Мобилочка" отсчет своего существования начала в январе 2005 года.
Именно тогда открылся первый магазин сети в Днепропетровске. С того времени сеть салонов мобильной связи "Мобилочка" приобрела... подробнее

Мобильные телефоны
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 отзывов
Интернет-магазин Vchehle
Интернет-магазин Vchehle

Рейтинг: 4.1
47 отзывов
Филипс (Philips)
Филипс (Philips)

Рейтинг: 1.7
75 отзывов
S-tell
S-tell

Рейтинг: 1
1 отзыв
Nokia
Nokia

Рейтинг: 2.9
32 отзыва
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
40 отзывов
ITMASTER - ремонт телефонов
ITMASTER - ремонт телефонов

Рейтинг: 1
1 отзыв
ilaphone.com.ua ремонт телефонов
ilaphone.com.ua ремонт телефонов

Рейтинг: 5
2 отзыва
red-mi.com.ua интернет-магазин
red-mi.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 1
2 отзыва
ihappy-discount
ihappy-discount

Рейтинг: 4.9
38 отзывов