Отзывы о Мобилочка: Год назад купил жесткий диск через интернет магазин,...

› › ›

Валерий Отзыв написан 12 ноября, 2013 год 1574 просмотра

Год назад купил жесткий диск через интернет магазин, заказ приняли вежливо, отправили быстро. Чуть больше месяца назад вышел из строя, дозвонится не мог несколько дней, отправил письмо ел. почтой. На следующий день позвонили, рассказали что и как делать дальше. Отправил в сервис центр в ремонт, через время позвонили и сказали, что ремонту не подлежит, предложили вернуть деньги или заказать другой. Сегодня получил деньги. Могу сказать неприятно, что диск сдох со всей инфой, но действиями и оперативностью Мобилочки и сервис центра ИМ АЛЛО доволен, всем бы так. Спасибо.
PS. Общался с центральным офисом в Киеве.
3 согласны 7 не согласны

Комментарии к отзыву

Федор 28 ноября, 2013 год

Нет там никакого офиса. Как сервисного центра. Даже милиция не смогла найти офис этого гадюшника. Если у Вас полетит техника то ждать Вам... Как минимум пол года. Не факт что деньги вернуть. Мне вернули после поисков сотрудников мобилочки с милицией. Когда было написано заявление в Киеве вернули. да и очень оперативно. Если Вы не проживаете в Киеве - обходите стороной.

Ответить

Валерий 2 декабря, 2013 год

Все, что написал имеет место быть - факт. По поводу офиса, не знаю, не ездил, все в телефонном режиме и Новой почтой без повторных звонков и милиции.

Ответить

Федор 5 декабря, 2013 год

чек покажите о покупке в этой конторе. А так же документы подвтерждающие сервисное обслуживание. тогда поверю.

Ответить

Валерий 9 декабря, 2013 год

Товарная накладная и гарантийный талон у меня на руках, мне этого достаточно. Давайте личку- скину копии, или Вам оригиналы выслать почтой. Товар оплачивался на Новой почте при получении, Вам их чек, декларация нужны? Письменное заключение сервис-центра о невозможности ремонта? Зачем, если позвонили из магазина и устно об этом сказали, и сразу же предложили замену или возврат денег?

Федор! Я не "засланный", я такой же покупатель как и другие, просто видимо мне больше повезло. У меня нет оснований говорить об этом магазине плохо.

Ответить

Федор 12 декабря, 2013 год

сканы. жду сканы...

Ответить

Валерий 19 декабря, 2013 год

Личку, жду личку.

Хотя, будут сканы, скажете- подделка, давайте уж сразу оригиналы вышлю. Но и здесь бесполезно убеждать, скажете, что я из магазина и поэтому любую бумагу сделаю.

Короче, чувствуется молодость, горячность и неоправданная "упертистость".

По большому счету честь магазина меня мало колышет, я свое мнение написал и остаюсь при нем.

Будет личка или почтовый адрес - отправлю бумажки.

Засим полемику заканчиваю.

Ответить

Мобилочка
Все отзывы

1.9 5

296 отзывов / 72869 просмотров

Все отзывы

Мобилочка

Национальная сеть мобильной связи "Мобилочка" - лидер по продажам мобильных телефонов, ноутбуков, нетбуков, аксессуаров и услуг ведущих отечественных операторов мобильной связи
Яркая и неповторимая "Мобилочка" отсчет своего существования начала в январе 2005 года.
Именно тогда открылся первый магазин сети в Днепропетровске. С того времени сеть салонов мобильной связи "Мобилочка" приобрела... подробнее