Відгуки про Мобілочка: Год назад купил жесткий диск через интернет магазин,...

› › ›

Валерий Відгук додано 12 листопада, 2013 год 1573 перегляда

Год назад купил жесткий диск через интернет магазин, заказ приняли вежливо, отправили быстро. Чуть больше месяца назад вышел из строя, дозвонится не мог несколько дней, отправил письмо ел. почтой. На следующий день позвонили, рассказали что и как делать дальше. Отправил в сервис центр в ремонт, через время позвонили и сказали, что ремонту не подлежит, предложили вернуть деньги или заказать другой. Сегодня получил деньги. Могу сказать неприятно, что диск сдох со всей инфой, но действиями и оперативностью Мобилочки и сервис центра ИМ АЛЛО доволен, всем бы так. Спасибо.
PS. Общался с центральным офисом в Киеве.
3 згодні 7 не згодні

Коментарі до відгуку

Федор 28 листопада, 2013 год

Нет там никакого офиса. Как сервисного центра. Даже милиция не смогла найти офис этого гадюшника. Если у Вас полетит техника то ждать Вам... Как минимум пол года. Не факт что деньги вернуть. Мне вернули после поисков сотрудников мобилочки с милицией. Когда было написано заявление в Киеве вернули. да и очень оперативно. Если Вы не проживаете в Киеве - обходите стороной.

Відповісти

Валерий 2 грудня, 2013 год

Все, что написал имеет место быть - факт. По поводу офиса, не знаю, не ездил, все в телефонном режиме и Новой почтой без повторных звонков и милиции.

Відповісти

Федор 5 грудня, 2013 год

чек покажите о покупке в этой конторе. А так же документы подвтерждающие сервисное обслуживание. тогда поверю.

Відповісти

Валерий 9 грудня, 2013 год

Товарная накладная и гарантийный талон у меня на руках, мне этого достаточно. Давайте личку- скину копии, или Вам оригиналы выслать почтой. Товар оплачивался на Новой почте при получении, Вам их чек, декларация нужны? Письменное заключение сервис-центра о невозможности ремонта? Зачем, если позвонили из магазина и устно об этом сказали, и сразу же предложили замену или возврат денег?

Федор! Я не "засланный", я такой же покупатель как и другие, просто видимо мне больше повезло. У меня нет оснований говорить об этом магазине плохо.

Відповісти

Федор 12 грудня, 2013 год

сканы. жду сканы...

Відповісти

Валерий 19 грудня, 2013 год

Личку, жду личку.

Хотя, будут сканы, скажете- подделка, давайте уж сразу оригиналы вышлю. Но и здесь бесполезно убеждать, скажете, что я из магазина и поэтому любую бумагу сделаю.

Короче, чувствуется молодость, горячность и неоправданная "упертистость".

По большому счету честь магазина меня мало колышет, я свое мнение написал и остаюсь при нем.

Будет личка или почтовый адрес - отправлю бумажки.

Засим полемику заканчиваю.

Відповісти

Мобілочка
Всі відгуки

1.9 5

294 відгука / 72795 переглядів

Всі відгуки

Мобілочка

Національна мережа мобільного зв'язку "Мобілочка" - лідер з продажу мобільних телефонів, ноутбуків, нетбуків, аксесуарів та послуг провідних вітчизняних операторів мобільного зв'язку
Яскрава та неповторна "Мобілочка" відлік свого існування розпочала у січні 2005 року.
Саме тоді відкрився перший магазин мережі у Дніпропетровську. З того часу мережа салонів мобільного зв'язку "Мобілочка" набула... детальніше