Name: Некомпетентность и вранье
Item: МОБИЛЛАК
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Украина, Житомир Отзыв написан 20 августа, 2016 год 849 просмотров

Что бы охарактеризовать интернет-магазин Мобиллак не нужно вдаваться в громоздкие описания и сложные речевые обороты. Достаточно всего двух слов - абсолютная некомпетентность. Абсолютная некомпетентность и вранье. Мне не посчастливилось заказать в этой шарашкиной конторе акустическую систему Sven MS-102 black 12.08.2016. Со мной связался менеджер для принятия заказа и назначил срок выдачи моего товара - 16.08. В указанный день мне пришла смс-ка что мой товар не пришел, и что, возможно, придет через два дня - 18.08. С той самой смски Мобилак решительно и наотрез отказался заниматься моим заказом. Никто меня ни о чем не уведомлял и я был вынужден звонить сам, тратить свои деньги, что бы получить хоть какую-то информацию. В итоге меня каждый день "кормили завтраками", перенося дату прибытия товара на следующий день.С 18.08 на 19.08. С 19.08 на утро 20.08, мол чуть-чуть задерживается машина, не волнуйтесь. Сегодня утром (20.08) мне опять же никто не перезвонил и не прислал смс, и, опять же, я за свои деньги был вынужден звонить и разбираться. Как оказалось, какая неожиданность!, машина опять задерживается и заказ прибудет в понедельник 22.08. Сразу же отменил заказ, нету никакого желания иметь дело с подобным отношением и отсутствием правдивого информирования. В итоге я потратил больше недели времени впустую, не говоря уже о деньгах за звонки и банальных нервов. Никогда не связывайтесь с этим Мобишлаком
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МОБИЛЛАК 22 августа, 2016 год

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за Ваш отзыв. Примите наши извинения за долгое ожидание заказа. Мы не исключаем нашу вину, и нам очень жаль, что мы не смогли выполнить заказ. Мы будем стараться и работать над нашими слабыми местами в дальнейшем. Надеемся на Ваше понимание, ведь нам важно получить шанс реабилитироваться в Ваших глазах во время следующего заказа.

Ответить

МОБИЛЛАК
Все отзывы

2.1 5

1723 отзыва / 206478 просмотров

Все отзывы

МОБИЛЛАК

Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,... подробнее

Интернет-магазины