МОБИЛЛАК отзывы клиентов / страница 24

› ›

2.1 5

1721 отзыв / 206306 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Ни товара, ни возврата денег

Гость (Украина) 4 сентября, 2018 год

Не первый мой заказ на этом сайте, такого еще не было. Больше недели врали о доставке, теперь вот тоже самое о деньга. Смотрю тут целая толпа таких клиентов. Что Мобиллак случилось?

Шарашкина контора

Алексеева Наталья (Украина, Khizha) 1 сентября, 2018 год

Ужаснейшого обслуживания я ещё не получала. Товар оплачен был 12 августа и вот сегодня уже 1 сентября :-( При звонке их операторам чаще всего воспринимают как дурачку и не понимают причину почему это ты беспокоишься ...И вот сегодня очередной раз отправка в понедельника будет, хотя уже 3 дня назад пришла смс с номером товарно-транспортной накладной Новой Почты. Сказать что я... Читать отзыв Ужаснейшого обслуживания я ещё не получала. Товар оплачен был 12 августа и вот сегодня уже 1 сентября :-( При звонке их операторам чаще всего воспринимают как дурачку и не понимают причину почему это ты беспокоишься ...И вот сегодня очередной раз отправка в понедельника будет, хотя уже 3 дня назад пришла смс с номером товарно-транспортной накладной Новой Почты. Сказать что я недовольна -это мало сказать. Зарекалась уже 2 раза не связываться с Мобиллаком: заказывала весы кухонные - пришли не рабочие, заказывала конвектор - пришел с разбитым нагревательным элементом! Плююсь и передам всем - НИКОГДА НЕ РАБОТАТЬ С ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ!

Показать 2 ответа

Ужасное качество обслуживания

Олег (Украина) 1 сентября, 2018 год

Пытаются продавать товар которого нет в наличии. При связи с диспетчером выслушиваешь хамские ответы.
Обращаться не посоветую никому

Не поставляли товар в течении 3-х недель

Гость (Украина) 31 августа, 2018 год

Не поставляли товар в течении 3-х недель, при том, что на сайте товар указан как "в наличии", обещания доставить изо дня в день и все такое. После отзыва заказа, не возвращают деньги (уже более 15 дней), просто лгут о новых датах возврата. Однозначно нужно подавать заявление в полицию.

1 согласен

Мобилак мошенники

Гость (Украина, Kiev) 29 августа, 2018 год

Всем пострадавшим - для начала - пишите заявление в киберполицию - https://cyberpolice.gov.ua/declare/ - оформление на сате занимает совсем немного времени. Кто может - пишите в СМИ (результаты выкладывайте сюда - надо как то держаться вместе).

1 согласен

Как же с ними бороться???!!!

Гость (Украина) 29 августа, 2018 год

Я тоже встряла. Дозвониться нельзя, робот предлагает ожидать оператора, а потом "ой, извените, нет свободных". Да потому что их там реально нет вообще! Завтраками закормили, третью неделю не могу допроситься отправить посуду. Дело в том , что мало кто читает отзывы, до того как попадет на аферистов, уже когда приключилось беда такая, начинают искать отзывы. А тут такое написано, что... Читать отзыв Я тоже встряла. Дозвониться нельзя, робот предлагает ожидать оператора, а потом "ой, извените, нет свободных". Да потому что их там реально нет вообще! Завтраками закормили, третью неделю не могу допроситься отправить посуду. Дело в том , что мало кто читает отзывы, до того как попадет на аферистов, уже когда приключилось беда такая, начинают искать отзывы. А тут такое написано, что внутри все опустилось и понимаешь : "плакали мои денежки". Люди!!! Но ведь нужно искать какие то методы воздействия на них, ведь они понимают, что человек поплачет над своей потерей, максимум напишет здесь отзыв и всё. А нужно поднимать шум, надо взять воров за задницу. Как это сделать? Может на телевидение сообщить ...Если есть мысли, пишите
А вот что я у них нашла в "пользовательском соглашении":
8.8. Администрация Интернет-портала ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за ущерб, убытки или расходы (реальные либо возможные), возникшие в связи с настоящим Интернет-порталом, его использованием или невозможностью использования.
Класс! Они не несут ответственности ни за что, просто бабки с людей собирают, а потом сайт закроют.

Показать 1 ответ

Не возврат денежных средств

Евгений (Украина, Maksim) 29 августа, 2018 год

Как печально что я не увидел этот сайт до оформления заказа.
Сделал заказ Мясорубка Liberton LMG-18T 31.07 1215грн (и оплатил 100%). До 9-го августа - рассказывали мне что товар скоро отправят. Прям каждый день с 6-го числа говорили что ждите сегодня вечером ТТН. 9-го числа терпение лопнуло и я отменил по телефону заказ. В личном кабинете также сразу поставили статус... Читать отзыв Как печально что я не увидел этот сайт до оформления заказа.
Сделал заказ Мясорубка Liberton LMG-18T 31.07 1215грн (и оплатил 100%). До 9-го августа - рассказывали мне что товар скоро отправят. Прям каждый день с 6-го числа говорили что ждите сегодня вечером ТТН. 9-го числа терпение лопнуло и я отменил по телефону заказ. В личном кабинете также сразу поставили статус отменен. И началось... 13-го они сказали что вернут деньги 21-го августа. 22-го августа уже сказали про 28-е. А сегодня уже говорят про 4-е сентября. Звонил по всем ихним телефонам. Оставлял заявку руководству и т.д. - сидит по телефону менеджер и невозмутимо рассказывает что деньги точно будут.

1 согласен

Мобилак

Пострадавший (Украина, Kiev) 29 августа, 2018 год

Люди - что пострадали - и ждут свои деньги от мошенников Мобилак - не ждите чуда - это "мошенники на доверии" - пишите в киберполицию. Далее в прокуратуру по результатам ответа киберполиции.
Видимо - необходимо подключать СМИ - т.к. пострадавших - судя по всему - много - а мошенники и далее крадут деньги доверчивых покупателей - куда смотрит полиция... Читать отзыв Люди - что пострадали - и ждут свои деньги от мошенников Мобилак - не ждите чуда - это "мошенники на доверии" - пишите в киберполицию. Далее в прокуратуру по результатам ответа киберполиции.
Видимо - необходимо подключать СМИ - т.к. пострадавших - судя по всему - много - а мошенники и далее крадут деньги доверчивых покупателей - куда смотрит полиция и прочие органы надзора?

И я тоже попала!

Татьяна (Украина, Lutsk) 29 августа, 2018 год

Вот и я хотела сделать подарок деткам к 1 сентября, теперь ни подарка, ни денег((
Но я вот что не понимаю!!! Объясните мне, если сотни-тысячи обманутых, тут только и читаю отзывы, что пишут заявления в полицию, кибер-полицию.
Почему сайт не прикроют??? ПОЧЕМУ???? Почему все новые и новые люди попадаются в эту мошенническую схему??
Мне кажется, что пары тройки... Читать отзыв Вот и я хотела сделать подарок деткам к 1 сентября, теперь ни подарка, ни денег((
Но я вот что не понимаю!!! Объясните мне, если сотни-тысячи обманутых, тут только и читаю отзывы, что пишут заявления в полицию, кибер-полицию.
Почему сайт не прикроют??? ПОЧЕМУ???? Почему все новые и новые люди попадаются в эту мошенническую схему??
Мне кажется, что пары тройки жалоб достаточно для разбирательств и прикрытия сайта, а тут сотни!!!
Люди! А есть те, кому удалось вернуть деньги? Напишите!

Показать 1 ответ

Как обманывает "Мобиллак"

Константин (Украина) 28 августа, 2018 год

Решил сделать сыну подарок и к своему сожалению выбор пал на интернет магазин "Мобиллак". Третьего июля 2018г. сделал заказ на видеокарту Zoltac GeForce GTX 1060, номер заказа №187700042. Четвёртого июля сделал 100% предоплату в размере 4616 грн., прошло 52 дня с момента оплаты, свой заказ я до сих пор не получил. Менеджеры "Мобиллака" по телефону ведут себя по хамски, бросают... Читать отзыв Решил сделать сыну подарок и к своему сожалению выбор пал на интернет магазин "Мобиллак". Третьего июля 2018г. сделал заказ на видеокарту Zoltac GeForce GTX 1060, номер заказа №187700042. Четвёртого июля сделал 100% предоплату в размере 4616 грн., прошло 52 дня с момента оплаты, свой заказ я до сих пор не получил. Менеджеры "Мобиллака" по телефону ведут себя по хамски, бросают трубку не дослушав весь вопрос. Спустя неделю попыток узнать хоть что то, дали телефон менеджера по моему заказу - Алексея, который уже две недели тянет время и переносит отправку товара на следующий день и обещает компенсацию за задержку. 27.08.2018г. ( последняя обещанная Вами дата) мне в очередной раз пообещали отправить заказ 28.08.18, что конечно же оказалось очередным обманом. Телефон не берут. Сообщения и негативные отзывы на своём сайте Вы удаляете и игнорируете, обращение в "дирекцию" бесполезны, надеюсь здесь Вы всё таки прочитаете отзыв и дадите чёткий ответ. Когда я получу свой заказ или свои деньги?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман. Товар не отправляют. Деньги не возвращают.

2 согласны

Категорически никому не рекомендую!

Виктор (Соединенные Штаты Америки, Washington) 27 августа, 2018 год

НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ
Наличие товара - ОБМАН. Сроки доставки - ОБМАН. Менеджеры зачитывают строчку из списка - "нас подвели поставщики", но и это ОБМАН.
Возврата денег не будет - это тоже обман, смотрите скриншоты
Менеджеры или кто-то на телефоне - не отзываются. Контактные Телефон вне зоны.
МЕНЕДЖЕР В ТЛФ-РАЗГОВОРЕ ПРЕДЛАГАЕТ УБРАТЬ ВСЕ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ ПОСЛЕ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ,... Читать отзыв НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ
Наличие товара - ОБМАН. Сроки доставки - ОБМАН. Менеджеры зачитывают строчку из списка - "нас подвели поставщики", но и это ОБМАН.
Возврата денег не будет - это тоже обман, смотрите скриншоты
Менеджеры или кто-то на телефоне - не отзываются. Контактные Телефон вне зоны.
МЕНЕДЖЕР В ТЛФ-РАЗГОВОРЕ ПРЕДЛАГАЕТ УБРАТЬ ВСЕ ПЛОХИЕ ОТЗЫВЫ ПОСЛЕ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ, ДА ТОЛЬКО ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ

2 согласны

ужасно, не покупайте в єтом магазине!

Валерий (Украина) 27 августа, 2018 год

Заказал видеокарту,оплатил 100%, ждал доставку 3 месяца, в итоге пришлось оформить возврат в связи с отсутствием товара хотя на сайте под заказ в наличии, и цена даже дешевле??? Теперь жду денег третий месяц.

2 согласны

ни денег ни товара

Гость (Украина) 25 августа, 2018 год

7 мая сделал оплатил заказ ни денег ни товара

Адрес Мобилак

Вика (Украина) 23 августа, 2018 год

Офис находится по адресу г. Харьков, ул. Сухумская 24. Главный офис - 4 подъезд кв. 121. Вход в офис где сидят сотрудники колл-центра - ворота во внутренний двор, сразу направо, в углу будет дверь пластиковая со стеклом как в магазинах, эту дверь и ворота открывает обычный магнитный ключ домофона, можно у выходящих жильцов попросить. Может кто то из органов прочитает... Читать отзыв Офис находится по адресу г. Харьков, ул. Сухумская 24. Главный офис - 4 подъезд кв. 121. Вход в офис где сидят сотрудники колл-центра - ворота во внутренний двор, сразу направо, в углу будет дверь пластиковая со стеклом как в магазинах, эту дверь и ворота открывает обычный магнитный ключ домофона, можно у выходящих жильцов попросить. Может кто то из органов прочитает и проедет туда!

Показать 1 ответ

Самый ужасный магазин!!!

Юрий (Украина) 23 августа, 2018 год

Я на сайте магазина mobilluck - 14.07 сделал заказ и произвёл 100% оплату но товар мне так и не отправли. Я подал на возврат денег заявку на возврат приняли 20.07 и сказали, что в течении 7-10 дней мне вернут деньги. Сегодня уже 23.08 и деньги мне не вернули. На сообщения не отвечают, трубку бросают крича ЖДИТЕ! Я первый раз столкнулся... Читать отзыв Я на сайте магазина mobilluck - 14.07 сделал заказ и произвёл 100% оплату но товар мне так и не отправли. Я подал на возврат денег заявку на возврат приняли 20.07 и сказали, что в течении 7-10 дней мне вернут деньги. Сегодня уже 23.08 и деньги мне не вернули. На сообщения не отвечают, трубку бросают крича ЖДИТЕ! Я первый раз столкнулся с таким обслуживанием и хамством!!!

1 согласен

Никогда не покупайте в этом магазине!!!!!

Гость (Украина, Київ) 22 августа, 2018 год

Самый отвратительный сервис! Обманывают, продают не качественный товар и отказываются его менять или возвращать за него деньги. Купила у них расширенный сервис, но им не воспользовалась, сразу при обращении сказали, что вернут по истечении срока гарантии по этому сервису автоматически. Когда срок прошел, заявили, что я должна была за два месяца вернуть этот сервис (не понятно каким образом я... Читать отзыв Самый отвратительный сервис! Обманывают, продают не качественный товар и отказываются его менять или возвращать за него деньги. Купила у них расширенный сервис, но им не воспользовалась, сразу при обращении сказали, что вернут по истечении срока гарантии по этому сервису автоматически. Когда срок прошел, заявили, что я должна была за два месяца вернуть этот сервис (не понятно каким образом я должна была об этом узнать и каким образом сделать). мало того, хамят и бросают трубку и потом к ним не дозвониться. Одним словом-афферисты

Не повертають кошти!

Оксенюк Ярина (Украина, Львів) 22 августа, 2018 год

Вже місяць як подала заявку на повернення коштів за телефон, оскільки він раптом виріс в ціні на 800 грн від тої що була вказана на сайті. Спочатку мені казали, що повернення буде протягом 7-10 робочих днів, потім що до 15 числа, потім що до 20, тепер кажуть що до 23. Я вже маю великі сумніви щодо того чи будуть таки... Читать отзыв Вже місяць як подала заявку на повернення коштів за телефон, оскільки він раптом виріс в ціні на 800 грн від тої що була вказана на сайті. Спочатку мені казали, що повернення буде протягом 7-10 робочих днів, потім що до 15 числа, потім що до 20, тепер кажуть що до 23. Я вже маю великі сумніви щодо того чи будуть таки повернені мені мої кошти, тому буду звертатись в поліцію. Нікому не рекомендую тут купувати що-небуть!

Показать 1 ответ

Ужас, а не магазин!

Татьяна (Украина, Дніпро́) 21 августа, 2018 год

11.07.2018 года мною был создан заказ товаров № 182830039 на сумму 1080,00, 13.07.2018 я его оплатила, неделю ждала товар, он так мне и не пришел, когда связывалась с менеджером, тот сообщил, что некоторых позиций нет в наличии. 20.07.2018 я отменила заказ и оформила заявку на возврат денег. Связавшись с менеджером, мне сообщили, что деньги мне вернут до 31.07.2018, но деньги... Читать отзыв 11.07.2018 года мною был создан заказ товаров № 182830039 на сумму 1080,00, 13.07.2018 я его оплатила, неделю ждала товар, он так мне и не пришел, когда связывалась с менеджером, тот сообщил, что некоторых позиций нет в наличии. 20.07.2018 я отменила заказ и оформила заявку на возврат денег. Связавшись с менеджером, мне сообщили, что деньги мне вернут до 31.07.2018, но деньги так и не поступили. Я опять позвонила менеджеру, мне сказали, что поступление денег задерживается до 09.08.2018, а деньги снова не зашли. На очередной звонок в магазин мне ответили, что бы я ожидала деньги 21.08.2018, но к сожалению деньги так и не поступили. 21.08.2018 мною подано заявление в органы полиции по факту мошенничества с боку магазина MOBILLUCK.UA

1 согласен

Как мы покупали нагревательный элемент

Ольга, Запорожье (Украина, Запоріжжя) 21 августа, 2018 год

Нашли товар, на сайте Мобиллака (https://www.mobilluck.com.ua/), заказали, созвонились с менеджером, который заверил в наличии товара. При условии 100% предоплаты обещались выслать нам 17.08.2018 г. - заказ оформили 15.08.2018 г. Предоплату произвели 15.0812018г. .С 20.08.2018 начинаю звонить, кормят завтраками, говорят товар не приехал, хотя ранее уверяли ,что товар в наличии. Оформили... Читать отзыв Нашли товар, на сайте Мобиллака (https://www.mobilluck.com.ua/), заказали, созвонились с менеджером, который заверил в наличии товара. При условии 100% предоплаты обещались выслать нам 17.08.2018 г. - заказ оформили 15.08.2018 г. Предоплату произвели 15.0812018г. .С 20.08.2018 начинаю звонить, кормят завтраками, говорят товар не приехал, хотя ранее уверяли ,что товар в наличии. Оформили заявку на возврат денег..........Ждем..........

ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Гость (Украина, Дніпро́) 16 августа, 2018 год

Ничего ужаснее еще не встречала! Хотите потратить впустую свое время, нервы и деньги - сделайте заказ в Мобиллак!
Плюсов нет!!!

УЖАС

Андрей Гросу (Украина, Одеса) 14 августа, 2018 год

Господа, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не покупайте в mobilluck.com.ua НИЧЕГО!!!! Там работают настоящие аферисты. Вернуть товар у вас не получится. Я купил SUMSUNG S8.. На сайте написано память 64 Гбт. Через 2 месяца - у меня память "Пропала". На попытку отдать товар по гарантии я получил ответ "ну так это ж КОПИЯ". с КОПИЯМИ такое случается. В общем , не... Читать отзыв Господа, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не покупайте в mobilluck.com.ua НИЧЕГО!!!! Там работают настоящие аферисты. Вернуть товар у вас не получится. Я купил SUMSUNG S8.. На сайте написано память 64 Гбт. Через 2 месяца - у меня память "Пропала". На попытку отдать товар по гарантии я получил ответ "ну так это ж КОПИЯ". с КОПИЯМИ такое случается. В общем , не магазин, а какой то кошмар.. Их задача развести на деньги клиента, а дальше - забыть про него.

сергей (Украина, Донецьк) 6 августа, 2018 год

Советую всем писать в киберполицию, моя заявка написана таким образом:
здравствуйте, 08.03.18 была оформлена заявка на покупку видеокарты для компьютера, доставка товара подразумевала оплату товара в полном размере под заказ на сумму 7631, время доставки 1месяц, товар так и не пришел. Заявка на возврат денег была оформлена 23.07.18 с оговоркой что 27.07.18 будут переведены мне деньги на счет. На... Читать отзыв Советую всем писать в киберполицию, моя заявка написана таким образом:
здравствуйте, 08.03.18 была оформлена заявка на покупку видеокарты для компьютера, доставка товара подразумевала оплату товара в полном размере под заказ на сумму 7631, время доставки 1месяц, товар так и не пришел. Заявка на возврат денег была оформлена 23.07.18 с оговоркой что 27.07.18 будут переведены мне деньги на счет. На данный момент деньги от магазина мобиллак так и не поступили. Прошу принять меры для устранения данного факта мошенничества данного инет-магазина. По отзывам на данный момент магазин занимает первое место по невозврату средств. В приложении скрины заказа и этапы длительной переписки с магазином.

Достоинства:

нет

Недостатки:

не перечислить

Показать 1 ответ

Отзыв о покупке индукционной плиты Gorenje Ice 2000 SP

Гость 30 июля, 2018 год

Заказывал в магазине Mobilluck индукционную плиту Gorenje Ice 2000 SP. Долго колебался над выбором магазина для покупки, т.к. хотелось получить вещь, соответствующую заявленным характеристикам и по вменяемой цене. В Mobilluck данная плита стоила на 900 (!) гривен дешевле, чем в магазинах конкурентов. Это слегка насторожило, но т.к. ранее заказывал товары в этом магазине, выбор был очевиден. Mobilluck никогда за всю... Читать отзыв Заказывал в магазине Mobilluck индукционную плиту Gorenje Ice 2000 SP. Долго колебался над выбором магазина для покупки, т.к. хотелось получить вещь, соответствующую заявленным характеристикам и по вменяемой цене. В Mobilluck данная плита стоила на 900 (!) гривен дешевле, чем в магазинах конкурентов. Это слегка насторожило, но т.к. ранее заказывал товары в этом магазине, выбор был очевиден. Mobilluck никогда за всю историю моих покупок в нём (сделал их 4) не славился хорошим сервисом и коммуникацией (менеджеры иногда даже не перезванивали, чтобы уточнить подробности заказа, а просто отправляли товар без звонка и СМС, с задержками, но хотя бы отправляли). Плиту я заказал и оплатил в тот же день. После оплаты заказа на следующий день мне перезвонил менеджер (о чудо!) и сообщил, что заказ они мой получили, но оплаты пока не видят. Но, со слов менеджера, такое бывает и нужно подождать. Через два дня получил СМС, что мой товар готов к отправке. Прошла неделя (ни звонков, ни СМС). Когда позвонил менеджерам магазина, услышал ответ: «Товар в процессе доставки от поставщика, ожидайте». Прошла ещё неделя. Опять звоню и слышу: «Поставщик не предоставил информации о сроках доставки». Требую вернуть деньги, отменил свой заказ. Прошла неделя. Звоню снова: «Должно быть перечисление, ожидайте». И так прошло ещё две недели, причём звонил каждый день. Уже даже написал заявление в полицию и собирался с ним идти в отдел по борьбе с киберпреступностью, но решил всё же ещё попробовать вернуть свои деньги мирно, ибо никогда не приветствовал обращения в полицию и суды. И снова звоню. На запрос телефона начальства или бухгалтерии получил ответ: «Этих телефонов у нас нет». При отправке «письма руководству» по стандартной форме с сайта первые 2 раза не получил ответ. На третий раз перезвонила сотрудник и заверила, что будет осуществлён перевод средств, но их так на счет и не поступило. Прошла ещё неделя и после очередного письма руководству мне вновь перезвонила сотрудник и сообщила, что деньги переведены и пообещала выслать в доказательство чек об оплате (которого я конечно на почту не получил). Деньги действительно пришли на счет, но через три дня. Итог: полтора месяца потраченного времени, сплошные нервы и страх остаться без своих же денег. А также полный игнор со стороны менеджеров организации (несколько раз даже скидывали звонки и один раз не дослушав мой вопрос вешали трубку). Ужасный магазин, ужасный сервис и неквалифицированный и некомпетентный персонал. Радует только одно: деньги мне всё-таки вернули.

Не советую эту контору

Гость 28 июля, 2018 год

Самый ужасный магазин,а особенно его некомпетентные сотрудники!!!

Замовив палатку

Гость (Украина, Луцьк) 27 июля, 2018 год

Замовив палатку з запасом по часу щоб встигла доїхати до довгоочікуваної відпустки. Палатка Tramp Grot В TRT-009.04 коштувала 4600грн. Мене запевнив менеджер що вона в наявності. Гроші я відправив ім на картку без сумніву (про що дуже жалкую) так як колись замовляв на цьому сайті і все було гуд. Як виявилось тільки но я оплатив товар мені менеджер сказав що... Читать отзыв Замовив палатку з запасом по часу щоб встигла доїхати до довгоочікуваної відпустки. Палатка Tramp Grot В TRT-009.04 коштувала 4600грн. Мене запевнив менеджер що вона в наявності. Гроші я відправив ім на картку без сумніву (про що дуже жалкую) так як колись замовляв на цьому сайті і все було гуд. Як виявилось тільки но я оплатив товар мені менеджер сказав що товар в їхнього постачальника в них його немає. Пообіцяли відправити на протязі пяти днів. Не відправили навіть після семи. Відмовився від замовлення, зіпсований настрій вльот по грошам в ітозі перепозичив гроші і замовив в іншому магазині по тій самій ціні, і вуаля палатка на слідучий день була в мене і без всіляких відмазок типу чекайте відповіді.... Замовлення я робив і оплачував ще 13.07.2018. Сьогодні вже 27.07.2018 і ні гроше ні палатки нічого немає. Пообіцяли повернути гроші до 26.07.2018 дзвоню 27 числа взнати де гроші кажуть щоб чекали до 02.08.2018. Підозрюю що ще вони мені нерви потріпають не один тиждень. Але я теж їм потріпаю. Сьогодні написав заяву на сайт в кібер поліцію, далі буде захист прав споживача, а на далі буду подавати до суду. Надіюсь що до того не дійде. Мобілак це найгірший магазин на теренах українського інтернету. Його треба забанити і закрити. Не замовляйте тут нічого це шахраї.

Достоинства:

немає

Недостатки:

Менеджери не подають правдиву інформацію. Обдурюють, таке відчуття що ті косультанти поняття не мають що таке швидкість і звідки в них на сайті ті товари, і хто їх ім привозить, і навіть не можуть звязатися з постачальниками. Після того як зробив оплату роблять ігнор повний. Одним словом ШАХРАЇ, ШАХРАЇ, ...

Не когда не делайте предоплату кроме Амазона или АЛИ

Руслан (Украина, Дніпро́) 27 июля, 2018 год

отвратительный сайт,не серьёзные люди,не кудышный магазин,операторы бестолковые,которые на линии сидят,когда с ними говорил,так и хотелось их головой об стол,по другому по мягче не выразишься,как они вобще сущестуют еще???КАК? Столько людей обманывают,моему удивлению нет предела,реально я в шоке

заказал видеокарту

Гость (Россия, Khabarovsk) 26 июля, 2018 год

заказал видеокарту в мае 2018 ни карты ниденег

Показать 1 ответ

Как я покупал набор отверток!

Покупатель (Россия, Хабаровск) 26 июля, 2018 год

Добрый вечер! Я заказывал товар в данном интернет магазине. После оплаты товара мне пообещали отправить 15.06. Они создали накладную декларацию в новой почте которую я увидел у себя в личном кабинете новой почты. Там было в описании товар не поступил в отд. ожидается отправителем. Мне товар нужен был на первую половину 16/06. Я позвонил по телефону который был указан на... Читать отзыв Добрый вечер! Я заказывал товар в данном интернет магазине. После оплаты товара мне пообещали отправить 15.06. Они создали накладную декларацию в новой почте которую я увидел у себя в личном кабинете новой почты. Там было в описании товар не поступил в отд. ожидается отправителем. Мне товар нужен был на первую половину 16/06. Я позвонил по телефону который был указан на сайте и уточнил точную дату отправки мне ответили что в течении 5 раб. дней. в связи с чем я оформил заказ на отказ товара и возврат денежных средств. Мне ответили что в течении 7-10 раб банковских дней вернут денежные средства уточнив номер карты с которой я оплачивал. И тут начинается самое интересное они мне вместо денег отправляют 27.06 мой заказ. Я созваниваюсь с ними задаю вопрос: "Зачам вы отправили мне заказ?!" Они ответили: "Менеджеры что-то перепутали" Не приходите наотделение новой почты забирать товар если он вам не нужен. 06,07 был получен возврат моего заказа в новой почте отправителем. Я созвонился в то же день когда пришел мой возврат им 06.07 и задаю тот же вопрос “Где деньги?” менеджеры мне отвечают той же фразой в течении 7 - 10 рабочих банковских дней вы получите деньги. Потом я начал вести переписку в личном кабинете и мне все время ставили сроки когда бугалтерия работает последний раб. день недели (как я понял это четверг). Сначала до 19.07 потом до 26.07. Звонил им 20.07 пятница менеджер ответил у бугалтерии выходной до понедельника. Я дозвонился в понедельник и мне дали ответ до 26.07 и уверяли что вернут в порядке очереди. При чем мне отзвонилась потом девушка так и не представилась и уверяля тоже что деньги до 26.07 поступят. Деньги так и не поступили. Я не понимаю в порядке какой очереди мне должны вернуть деньги. Крутят деньгами как хотят. Если уже прошли все сроки! На повторные вопросы они не отвечают. Бугалтерия имеет всего 4 раб. дня в неделю. Менеджеры вешают трубку. Уже 26.07 деньги так и не поступили. У меня не хватает нервов я подал заявление в киберполицию. Не рекомендую этот магазин!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Во время разговора бросают трубку.Все время кормят завтраками и портишь себе кучу нервов!!!

Обходите стороной

Гость (Украина) 26 июля, 2018 год

Через три дня после заказа предложили альтернативу, т.к. товар отсутствовал.
Согласился, но ещё через три дня, после моих вопросов: "Где же товар?" выяснилось, что и альтернативного товара нет в наличии.
Потерянное время и нервы.

Пишу отзыв об это магазине

Сергей (Украина, Харків) 25 июля, 2018 год

Пишу отзыв об это магазине и хочу предостеречь всех кто захочет с ними связываться, 08.06.2018г. я сделал заказ и мне перезвонил менеджер (имя не знаю, так как они никогда не представляются) заверил он меня, что ровно через месяц после полной предоплаты я получу телевизор, я как положено оплатил покупку 100% и пождав ровно месяц я позвонил уточнить все ли в... Читать отзыв Пишу отзыв об это магазине и хочу предостеречь всех кто захочет с ними связываться, 08.06.2018г. я сделал заказ и мне перезвонил менеджер (имя не знаю, так как они никогда не представляются) заверил он меня, что ровно через месяц после полной предоплаты я получу телевизор, я как положено оплатил покупку 100% и пождав ровно месяц я позвонил уточнить все ли в порядке, на что мне сказали "заказ в работе, ваш телевизор в пути и поступит к нам на склад ровно через неделю" ну хорошо, подождав еще неделю я понял что никто мне звонить не собирается и я позвонил сам и менеджер ответил мне точно такую же фразу что ровно через неделю товар поступит на склад, подождав еще неделю я позвонил в очередной раз и снова та же история по поводу подождать еще неделю. После услышанного я изменил заказ и заказал тот товар который у них есть на складе, все было бы хорошо но мне сказали что деньги с одного заказа на другой заказ перевести не просто и если бухгалтер сделает это то я получу товар, а если нет то нет. Если в течении пару дней не решится вопрос, буду писать заявление на возбуждение уголовного дела.

МОБИЛЛАК

Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 1721 отзыва

Интернет-магазины