МОБИЛЛАК отзывы клиентов / страница 2

› ›

2.1 5

1722 отзыва / 206121 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Никогда не покупайте тут!!!

Николай 1 декабря, 2021 год

Покупал роутер TP-Link. Перестал работать, отправил в сервисный центр. Починить не смогли, получил документ на замену роутера у продавца.
Потом отправил неисправный роутер и все документы. Долго ждал ответа, никак не мог дозвониться. спустя больше месяца, я связался с ними, но в ответ услышал, что они потеряли все документы и мне нужно как-то все восстановить...а потом снова перестали отвечать на... Читать отзыв Покупал роутер TP-Link. Перестал работать, отправил в сервисный центр. Починить не смогли, получил документ на замену роутера у продавца.
Потом отправил неисправный роутер и все документы. Долго ждал ответа, никак не мог дозвониться. спустя больше месяца, я связался с ними, но в ответ услышал, что они потеряли все документы и мне нужно как-то все восстановить...а потом снова перестали отвечать на звонки. Так и ушел мой роутер с концами.

Поэтому я крайне не рекомендую этот магазин, поберегите свои нервы, потому что если что-то случится, то гарантия у них просто не работает... сначала будут морочить голову и в конце концов ничего вам не вернут.

Данного продавца не рекомендую

Гость 27 ноября, 2021 год

Сделала заказ на сайте 5 дней назад, счёт до сих пор не прислали, после моего звонка девушка была очень возмущена и заказа с таким номером, который мне был указан в смс не существовало. Была брошена фраза " я не знаю чего вы сидите и ждёте" и звонок оборвался. На следующий мой звонок никто не ответил.

Не теряйте время.

Гость 20 ноября, 2021 год

Ждали отправку неделю за уже оплачный нами товар, после нескольких звонков все таки удалось добиться и отправили заказ. Как обычно бывает подобными продавцами выслали нам не то что мы заказали. Не теряйте свое время и деньги в таких магазинах.

Довго чекати відправки....

Алла 16 ноября, 2021 год

Замовила піч, ціна нормальна,середня, звязались ,уточнили, але відправка 2 рази відкладалась по якихось причинах...Піч отримала,задоволена.
Дякую!

Достоинства:

Помірні ціни, великий вибір

Недостатки:

Обробка замовлень повільна

Очень плохая контора

Гость 7 ноября, 2021 год

Пятый день пошел как заказал и оплатил наушники - до сих пор не выслали. Контора - ОТСТОЙ. Не советую

Покупка прошла отлично

Вадим 30 октября, 2021 год

Покупал защитные стекла и чехлы для телефона. Оплатил сразу на сайте, отправили через день после оплаты. Посылка пришла быстро, все подошло. Порадовало качество товара и цена на него. Рекомендую

Печатающая головка НР711

Владимир Мещеряков, Одесса. 21 октября, 2021 год

Вышла из строя печатающая головка плоттера дизайн джет Т520, везде стоит более 6000 грн. Нашел несколько магазинов с ценой менее 6000 грн. Все названия, кроме одного, были незнакомыми. Заказал и оплатил предоплатой в МОБИЛЛАК, давно знакомый по названию магазин, хотя раньше не пользовался их услугами. Не разобрался с их сайтом, пришла только СМС об оплате заказа. Посмотрел отзывы - много... Читать отзыв Вышла из строя печатающая головка плоттера дизайн джет Т520, везде стоит более 6000 грн. Нашел несколько магазинов с ценой менее 6000 грн. Все названия, кроме одного, были незнакомыми. Заказал и оплатил предоплатой в МОБИЛЛАК, давно знакомый по названию магазин, хотя раньше не пользовался их услугами. Не разобрался с их сайтом, пришла только СМС об оплате заказа. Посмотрел отзывы - много негативных, начал волноваться).Связался по вайберу с Натальей, представителем магазина. Она все время была на связи, информировала о процессе доставки. Доставили Новой почтой через три дня, головка работает, в целом магазином доволен и рекомендую!

Достоинства:

Магазин с давней историей, наименьшая цена, хорошая обратная связь через Наталью, представителя магазина.

Недостатки:

Следует усовершенствовать сайт МОБИЛЛАК, чтобы было удобнее им пользоваться.

1 не согласен

Робота магазину

Павло 20 октября, 2021 год

Замовив товар і відразу оплатив. Через кілька днів виявилося, що товар поставити не зможуть. Кошти повернули.

1 не согласен

Оплачений товар не отримав

Олег 18 октября, 2021 год

Я прикро обурений відсутністю сервісу та комунікації зі сторони інтернет магазину. Магазин не несе жодної відповідальносі за забезпечення доставки вже оплаченого товару покупцю.
Перед замовленням товару я подзвонив в магазин і дізнався в менеджера про фактичну наявність товару - настільна лампа Baseus. Мене запевнели що товар в наявності і можливо робити замовлення, що я і зробив і одразу оплатив, адже... Читать отзыв Я прикро обурений відсутністю сервісу та комунікації зі сторони інтернет магазину. Магазин не несе жодної відповідальносі за забезпечення доставки вже оплаченого товару покупцю.
Перед замовленням товару я подзвонив в магазин і дізнався в менеджера про фактичну наявність товару - настільна лампа Baseus. Мене запевнели що товар в наявності і можливо робити замовлення, що я і зробив і одразу оплатив, адже варіантів не було.
Через добу, коли відправки товару не сталось я передзвонив та запитав в чому річ, чому не здійснюється відправка і знову мене запевнили що товар буе відправлено 13/10.
Після цього, а ні відправки товару, а ні жодних контактів зі мною магазин не здійснював.
Сьогодні 18/10 після мого дзвінка в службу підтримки мені повідомили що в країні ковід, а в інтернет магазині проблеми з постачальниками і мені повернуть кошти і вони вибачаються, а на мої зауваження що це не клієнтоорієнтована поведінка дівчина менеджер сказала що треба було мені раніше звертатися адже я маю таку змогу. Ну що тут добавити. Ось такі справи. гроші отримали товар не відправили, нічого не повідомили. Перший і останній раз маю справу з таким сервісом.

Долгая отправка

Гость 13 октября, 2021 год

К товару претензий нет.
Долгая отправка.Отправили аж на 6 день.
Дозвониться нереально. И не перезвонили не разу,хотя писала коментарии к заказу.
Упаковали слабо посылку,не знаю кака она доехала целая.
Но спасибо что хоть за упаковку на почте не платили.

Достоинства:

Товар соответствует описанию
Низкая цена

Недостатки:

Долгая доставка
Не отвечают на звонки

Не заказывайте там ничего

Максим 13 октября, 2021 год

Интернет магазин ужасный, взяли предоплату и после товар "ехал" 10 дней , после чего сообщили что товара нет. Возврат делали тоже около недели . Ужас.

Швейна машинка

Сергій 11 октября, 2021 год

Сервісом не задоволений!Додзвонитись до них важко.Замовили швейну машинку,сказали що мають все звірити(наявність,ціну).Чекали пару год. аж поки я знов не написав на вайбер ,бо додзвонитись не зміг. Виставили рахунок, ми оплатили.На другий день написали шо по тій ціні відправити не можуть,що потрібно доплатити 1388грн.,що то вони не поміняли ціну на сайті.Змушені були доплатити бо підтискав час і вже десь інакше шукати... Читать отзыв Сервісом не задоволений!Додзвонитись до них важко.Замовили швейну машинку,сказали що мають все звірити(наявність,ціну).Чекали пару год. аж поки я знов не написав на вайбер ,бо додзвонитись не зміг. Виставили рахунок, ми оплатили.На другий день написали шо по тій ціні відправити не можуть,що потрібно доплатити 1388грн.,що то вони не поміняли ціну на сайті.Змушені були доплатити бо підтискав час і вже десь інакше шукати не було коли...

Отличное качество

Натали 26 сентября, 2021 год

Купила полотенце бренд Aria.Хорошее качество, не линяет,полотенце мягкое и хорошо впитывающее.Рекомендую

Достоинства:

100/ хлопок

Недостатки:

Нет

Нормально. Можно рекомендовать.

Олег 20 сентября, 2021 год

Заказывал Видоискатель Canon EVF-DC2.
К сотрудникам магазина претензий нет. Связались и подтвердили быстро. Отправили вовремя.
Оценку снизил на балл из-за того, что заказ пришел в порванной фирменной упаковке, которая лежала в целой коробочке, запечатанной на Новой Почте. Это больше вопрос к складу/магазину откуда отправлялся товар.
Я брал видоискатель себе. Проверил, работает, оплатил.
Если бы заказ был на подарок кому либо... Читать отзыв Заказывал Видоискатель Canon EVF-DC2.
К сотрудникам магазина претензий нет. Связались и подтвердили быстро. Отправили вовремя.
Оценку снизил на балл из-за того, что заказ пришел в порванной фирменной упаковке, которая лежала в целой коробочке, запечатанной на Новой Почте. Это больше вопрос к складу/магазину откуда отправлялся товар.
Я брал видоискатель себе. Проверил, работает, оплатил.
Если бы заказ был на подарок кому либо - вернул бы взад, даже не рассматривая.
Как-то так.

Магазином доволен

Владимир 16 сентября, 2021 год

Заказывал уже 3 телефона Xiaomi, с наложенным платежом. Всем доволен, могу советовать. Увидел плохие отзывы, такое ощущение, будто существует ещё какой-то мобиллак.

Первая покупка

Тамара 11 сентября, 2021 год

Впервые рискнула заказать здесь дорогой парфюм, очень волновалась, т к стоимость несколько тыс. и по полной предоплате. Связались быстро, ответили на все вопросы, отправили даже на день раньше, чем обещали. Товар 100 % оригинал,что для мене было самое главное, буду обращаться ещё!

Достоинства:

Лояльные цены, качественный товар

Добрый день! Отличный товар и можно найти очень дёшево и выбор огромный.

Сергей 10 сентября, 2021 год

Добрый день! Отличный товар и огромный выбор от дешёвых до дорогих товаров на любой вкус и цвет. Качество отличное.

Достоинства:

Огромный выбор.

Недостатки:

Нет

Покупкой доволен

Георгий 28 августа, 2021 год

Покупал настольную лупу Pro'sKit MA-015. Заказ быстро был обработан, посылка по Новой почте оперативно отправлена. Благодарю за работу!

Достоинства:

Актуальные наличие и цена. Оперативная связь и доставка.

Недостатки:

Нет

Покупали телефон и пауербанк.Оплатили после осмотра товара на Новой Поште.Все устроило

Тетяна 16 августа, 2021 год

Покупали телефон и пауербанк.Оплатили после осмотра товара на Новой Поште.Отправили на следующий день.Все устроило

Каяк intex challenger k1

Игорь 24 июля, 2021 год

После заказа связались быстро, товар отправили на следующий день. Стоимость ниже чем в других магазинах. Доставка Новой почтой коробки весом под 14 кг всего 60 грн. Единственное при выборе товара покупка доступна по предоплате, наложенного платежа нет.

Благодарна ребятам!

Олеся 19 июля, 2021 год

Прекрасное обслуживание, товар пришёл вовремя, и самое важное что в отличии от конкурентов, эти ребята товар предоставили ОРИГИНАЛ. Дважды обращалась, всё понравилось!

Зонт женский Happy rain

Гость 18 июля, 2021 год

Замовляла "Зонт женский компактный механический Happy rain" . Товар прийшов вчасно та якісний. Парасолька легка, зручна.

Прислали не то, что заказывала

Марина 18 июля, 2021 год

Взять 35 грн за формирование заказа и при этом прислать не то, что было в корзине - это надо еще умудриться. Заказ состоял аж из двух(!!!!) позиций. Я понимаю, что инструмент похож. Но я заказывала прополочную тяпку, а не плоскорез.

Все нормально

Сергей 14 июля, 2021 год

Долго искал батарею оригинал на Sony Ericcson k750i. Нашел предложение в данном магазине. Быстро связались, быстро отправили. Товар действительно оригинал.

Не стоит внимания !

Артур 29 июня, 2021 год

24,06 сделал заказ, сразу оплатил, в понедельник 28,06 пришел ответ об отсутствии товара на складе, и о том что средства будут зачислены на карту. Сутки прошли денег нет, операторы не отвечают ни в чате ни на звонок ! Ужасный магазин, такое же обслуживание !

Грунт песок

Поліна 21 июня, 2021 год

Купували Грунт песок в аквариум Hagen 2кг. Товар прийшов вчасно та якісний! Після замовлення одразу передзвонили(хоч це була неділя), уточнили замовлення та спосіб оплати. Пісок чистенький та якісний. Продавця рекомендую!!!!

Купил Телевизор

Сергей Иванович 18 июня, 2021 год

Прошло все хорошо, замечаний к работе магазина нет. Консультацию дали хорошую плюс уговорил на неплохую скидку. Доставили очень быстро.

Показать 1 ответ

Без предоплаты не отправляют

Евгений 14 июня, 2021 год

На сайте очень заманчивые предложения, и даже информируют о том что по факту есть в наличии. Гарантия на товар 12мес. На мой вопрос почему не 36мес официальной гарантии от производителя(по заявлениям самого производителя) какое-то время уточняли и ответили в точности то что я ожидал услышать. :)
Без предоплаты отправлять отказываются, хотя давно у них зарегистрирован и раньше приобретал с самовывозом.... Читать отзыв На сайте очень заманчивые предложения, и даже информируют о том что по факту есть в наличии. Гарантия на товар 12мес. На мой вопрос почему не 36мес официальной гарантии от производителя(по заявлениям самого производителя) какое-то время уточняли и ответили в точности то что я ожидал услышать. :)
Без предоплаты отправлять отказываются, хотя давно у них зарегистрирован и раньше приобретал с самовывозом.
Очень подозрительно работает магазин, как буд-то хотят обмануть на предоплату или отправить неликвид(выставочный или после ремонта) в надежде на то что покупателю сложно будет отказаться от товара с изъянами, так как предоплата внесена.

Шаражкина контора

Lozivka 12 июня, 2021 год

Никогда не связывайтесь с этой шарагой. Имел неосторожность заказать у них чёрный кальян easy blow почти за 2800 грн

Никогда не пользуйтесь мобиллаком

Александр 1 июня, 2021 год

Более худшего отношения к клиенту еще стоит поискать
29 мая я разместил заказ на сайте. Цена на фотоаппарат Sony Cyber-Shot DSC-HX100V была 6 773 грн
В воскресенье утром мне перезвонили, я подтвердил заказ, оператор пообещала выслать фотоаппарат в понедельник, т.е. 31го мая.
Ни 31 го , ни 1 июня никаких сообщений об отправке мне фотоаппарата я не получил. Завтра, т.е. 2 июня мы с семьей должны уезжать и фотоаппарат был нужен нам в эту поездку.
Сегодня, 1 го июня я написал на вайбер в магазин и попросил выяснить статус моего заказа.
Дословный ответ:
Фотоаппарат Sony Cyber-Shot DSC-HX100V подорожал в поставке. По цене 6773 грн. продать не сможем. По цене 7499 грн вам будет актуально? Приносим извинения за данные неудобства.
Захожу после этого сообщения на сайт и вижу фотоаппарат выставлен по цене 7 000 грн
Как то определитесь с ценой
Смешно
Некомпетентность персонала и самого магазина превысила все мыслимые планки
Категорически не рекомендую пользоваться услугами мобиллака

Достоинства:

нет

Недостатки:

ОГРОМНЫЙ И ЖИРНЫЙ МИНУС

МОБИЛЛАК

Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 1722 отзывов

Интернет-магазины