МОБИЛЛАК отзывы с оценкой Ужасно / страница 5

› ›

2.1 5

1095 отзывов / 206105 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Сервис ниже плинтуса

Олеся 23 декабря, 2019 год

Заказала книжку на Мобиллаке, оплатила, получила смс, что деньги приняты. В предновогодний период простояла в очереди на почту, и узнала, что при отправке указали наложенный платёж. Окей, бывает.
Я считаю, что хорошая компания в таком случае за неудобства предлагает какие-то бонусы, но не в случае с Мобиллаком, очевидно. Здесь мне даже не удосужились перезвонить, чтобы сообщить, что на почте... Читать отзыв Заказала книжку на Мобиллаке, оплатила, получила смс, что деньги приняты. В предновогодний период простояла в очереди на почту, и узнала, что при отправке указали наложенный платёж. Окей, бывает.
Я считаю, что хорошая компания в таком случае за неудобства предлагает какие-то бонусы, но не в случае с Мобиллаком, очевидно. Здесь мне даже не удосужились перезвонить, чтобы сообщить, что на почте уже все уладили и можно идти получать заказ уже без наложки.
Настоятельно не рекомендую здесь заказывать и поощрять низкий уровень сервиса.

Обман людей

Irina 23 декабря, 2019 год

После подтверждения наличия товара оплатила его. Через несколько дней сказали, что товара нет и взяли номер карты. Возврата денег сказали ждать через семь дней. Денег не вернули, и судя по отзывам не вернут.

Не советую

Сергей 19 декабря, 2019 год

Денег не возвращают,лгут.Когда их наконец закроют? Не советую эту контору. Сначала говорят что товар есть в наличии,чтоб выманить деньги,а после перевода отменяют заказ и обещают вернуть в течении семи дней. Прошло пол месяца,денег так и не вернули думаю уже и не вернут

не качественная работа компании

Гость 19 декабря, 2019 год

Прочитав предыдущие отзывы, согласна со всеми!!!!!
Более того все отзывы которые были написаны и отправлены на сайт....НЕ ОПУБЛИКОВАНЫ на сайте.
Система работы интернет магазина не настроена.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПРОДАВЦА

Обман людей

Гость 19 декабря, 2019 год

Замовляли скатертину.. Нажаль оплатила наперед... Через 3 дні вони зрозуміли що її нема в наявності... Гроші вже рік ніяк дійти не можуть.. 4 рази відправляли.. Не прийшли. Тепер повний ігнор... Платила через приват 24.. Повернути певно вже не реально...

Достоинства:

Нема

Недостатки:

Суцільний мінус

Магазин огонь

Игорь 18 декабря, 2019 год

Был сделан заказ на клавиатуру для ноутбука. Стоимость до 500грн. Клавиатура+подсветка+фрейм указаны в описании. Товар пришел! Проверяю клавиатура есть и также есть подсветка но фрейма нету... Моя ошибка думал что этот вопрос решим с магазином (найдут и вышлют) но нет... На запросы никто не отвечает! Полная тишина. Если к примеру комплектация отличается то должно быть согласование.

Очень плохо

Павел 17 декабря, 2019 год

Заказал товар. На почту пришло подтверждение. Семья в приятном ожидании. Через два дня СМС :"Товара нет в наличии , отправки не будет". Простили , заказали похожий товар. Та-же история. Два облома в подряд. Хорошо , что не делал предоплаты. Кстати , из магазина никто не звонил , для уточнения заказа. Полное безразличие к клиентам. Сотрудничество с этой фирмой не рекомендую.

Мобиллак обманывает клиентов

Гость 16 декабря, 2019 год

12 декабря я заказала товар , мне отправили на почту красивое письмо с номером личного кабинета. После чего со мной связался сотрудник Мобиллака Мужчина и сказал что в пятницу мне мой товар отправят. И тут я сделала большую ошибку: 12 вечером я оплатила товар, после чего мобиллаку стала абсолютно неинтересна.сегодня я дозвонилась сотруднице мобилакка которая просто бросила трубку не... Читать отзыв 12 декабря я заказала товар , мне отправили на почту красивое письмо с номером личного кабинета. После чего со мной связался сотрудник Мобиллака Мужчина и сказал что в пятницу мне мой товар отправят. И тут я сделала большую ошибку: 12 вечером я оплатила товар, после чего мобиллаку стала абсолютно неинтересна.сегодня я дозвонилась сотруднице мобилакка которая просто бросила трубку не дав никакого внятного ответа. Больше на мои звонки никто не отвечал.

Как меня обманул мобиллак

Гость 16 декабря, 2019 год

В четверг оплатила товар, пообещали отправить в пятницу. Сегодня я поняла что обо мне забыли и начала звонить в мобиллак. Дозвониться очень трудно. Работает на телефоне одна девушка. Она сказала что отправка будет завтра. Когда я задала вопрос почему не было отправки в пятницу , она мне ответила что другого ответа не будет и бросила трубку. Пробую дозвонится ещё раз... Читать отзыв В четверг оплатила товар, пообещали отправить в пятницу. Сегодня я поняла что обо мне забыли и начала звонить в мобиллак. Дозвониться очень трудно. Работает на телефоне одна девушка. Она сказала что отправка будет завтра. Когда я задала вопрос почему не было отправки в пятницу , она мне ответила что другого ответа не будет и бросила трубку. Пробую дозвонится ещё раз и больше никто трубку не берет. Мой ребёнок остался без подарка на святого Николая. Вот такой обман у этого магазина. Как я понимаю никто ничего мне отсылаться не собирается

Замовлення відправили не те, що замовляли і не повертають кошти

Ірина 14 декабря, 2019 год

Замовляла Аккумулятор Nokia BP - 6M original. Прийшов okia BP - 6L. Під час дзвінку до оператора мені повідомили, що повернення в них за рахунок покупця і назад не можна так скоро повернути бо не знає куди повертати(тобто хто відправив магазин не може вияснити, на посилці вказано Барсуков Вячеслав Іванович та Голубєв Артем Валерійович , 0660528048). Тобто оплатила 147 грн.,... Читать отзыв Замовляла Аккумулятор Nokia BP - 6M original. Прийшов okia BP - 6L. Під час дзвінку до оператора мені повідомили, що повернення в них за рахунок покупця і назад не можна так скоро повернути бо не знає куди повертати(тобто хто відправив магазин не може вияснити, на посилці вказано Барсуков Вячеслав Іванович та Голубєв Артем Валерійович , 0660528048). Тобто оплатила 147 грн., іще оплачу назад за повернення 45 грн. і моя покупка складе 192 грн. при вартості товару 76 грн.

. І товару теж не буду мати. Більше не раджу нічого купувати нікому. Купувала декілька разів і товар не відповідав вказаному на сайті. Втомилась сваритись. Тому хочу попередити громадян, щоб були обережними.

Достоинства:

не має

Недостатки:

Відправка будь якого товару, але не того що замовлено, працівник магазину не знає хто відправляв товар і як його повернути...

Возврата денег нет

Виктор Иванович, пенсионер 11 декабря, 2019 год

И я поздно прочитал отзывы. Несколько лет работал с мобиллаком было нормально, а тут полный развод сейчас. За товар деньги перечислил, товара не оказалось , возврата денег нет. Даже перевести деньги на другой товар не хотят. Никому не советую. Полный отстой.

Недостатки:

не дозвонишься, персонал не компетентен либо их к тому вынуждает руководство.

Помогите вернуть деньги

Светлана 9 декабря, 2019 год

Добрый день! поздно прочла отзывы...."подарила" этому сайту 613грн. Не особо много...но дело принципа. Не буду рассказывать долгую пред историю....в общем товара не оказалось в наличии, 19/11 "типо" записали номер моей карты на возврат денег. По сей день тишина, кормят "завтраками". Платила с Приват 24. Приватбанк не может помочь, куда обратиться? Думаю что в полицию-нет смысла

Показать 1 ответ

жду заказ. не берут трубку морощ

Екатерина 4 декабря, 2019 год

6 дней обещают отправить товар. смс пришло. трубку не берут и что кому жаловатся. беспредел. мы вам перезвоним уточним и нет ответа. номера тел. не берут

Достоинства:

нет

Недостатки:

разводняк.наприятно

Не заказывайте на этом сайте!!

Денис 29 ноября, 2019 год

Здравствуйте, заказал видеокарту 01.12.18 за 2000грн, деньги перечислял на карту, на сайте было написано (5 дней подряд) "подготовка к отправке", позже почитал отзывы о магазине, и отменил заказ. С надеждой что мне вернут деньги я живу уже почти год ( на момент написания отзыва 29.11.19)

Достоинства:

Понял что прежде чем заказывать нужно смотреть отзывы о магазине/продавце

Недостатки:

Их очень много

Не рекомендую

Евгений 25 ноября, 2019 год

Добрый день!
Заказал товар, оплатил картой, получил подтверждение на номер телефона!
Спустя 4 дня сам позвонил поинтересоваться об отправке и тд, в итоге узнал что товара нет, предложили вернуть средства на протяжении 7 дней, я согласился, проходит 8 день, оплаты так и не поступило, звоню на горячую линию, интересуюсь состоянием возврата, берет трубку "невменяемая" несет всякую чушь, грубит и бросает... Читать отзыв Добрый день!
Заказал товар, оплатил картой, получил подтверждение на номер телефона!
Спустя 4 дня сам позвонил поинтересоваться об отправке и тд, в итоге узнал что товара нет, предложили вернуть средства на протяжении 7 дней, я согласился, проходит 8 день, оплаты так и не поступило, звоню на горячую линию, интересуюсь состоянием возврата, берет трубку "невменяемая" несет всякую чушь, грубит и бросает трубку.
Обходите этот магазин стороной

номер заказа
219945050

Достоинства:

нету

Недостатки:

Вся работа данной компании

Заказ товара

Гость 15 ноября, 2019 год

Заказал масляный насос для автомобиля 27.10.2019, оплатил заказ картой 590гр, понадеялся на порядочность работников. 07.11.2019 ни насоса, ни номера декларации нет. Позвонил на горячую линию, сотрудница сообщила, что скоро вышлют. Повторный звонок 14.11.2019 Спрашиваю, где мой насос? Мне сообщают, что насос высылали, якобы я отказался его забирать и посылка ушла обратно, но ни номера накладной ни сообщений от новой почты... Читать отзыв Заказал масляный насос для автомобиля 27.10.2019, оплатил заказ картой 590гр, понадеялся на порядочность работников. 07.11.2019 ни насоса, ни номера декларации нет. Позвонил на горячую линию, сотрудница сообщила, что скоро вышлют. Повторный звонок 14.11.2019 Спрашиваю, где мой насос? Мне сообщают, что насос высылали, якобы я отказался его забирать и посылка ушла обратно, но ни номера накладной ни сообщений от новой почты нет. Прошу вернуть деньги, мне сообщают, что могут вернуть с вычетом расходов на отправку посылки или снова отправить посылку. Соглашаюсь на якобы "повторную отправку" посылки. На сегодняшний день 15.11.2019 номера декларации нет. Звоню на горячую линию мобиллак, мне говорят, что отправка будет в понедельник 18.11.19. Вывод: никогда ни при каких обстоятельствах не заказывайте товар на этом сайте!!!

Кидалово на предоплату гарнитуры xiaomi

Hate 7 ноября, 2019 год

Оформил покупку гарнитуры на их сайте из-за самой привлекательной цены. Имя фирмы было на слуху и я не стал лезть в инет за отзывами об этой фирме. Как оказалось позже, стоило. После звонка с менеджером, сделал полную предоплату. Позже она перезвонила и сказала, что данной гарнитуры нет в наличии, и отправка будет через 4 дня. Прошло чуть больше недели, никакой... Читать отзыв Оформил покупку гарнитуры на их сайте из-за самой привлекательной цены. Имя фирмы было на слуху и я не стал лезть в инет за отзывами об этой фирме. Как оказалось позже, стоило. После звонка с менеджером, сделал полную предоплату. Позже она перезвонила и сказала, что данной гарнитуры нет в наличии, и отправка будет через 4 дня. Прошло чуть больше недели, никакой посылки от них не поступает, информации тоже. Стал звонить сам. Многоканальная линия отключена. Только номер Киевстар. Звоню на КС, менеджер поднимает трубку, спрашивает номер заказа, говорит, мол, повисите на линии и пропадает. После 2 таких звонков понял, что ждать от них ничего хорошего не стоит. Полез в сеть за отзывами...
Кто-то писал, что подавал заявление в Киберполицию Украины, которая и помогла разрешить ситуацию и вернуть деньги обратно.
Так поступил и я. Тем более, что я нахожусь на неподконтрольной территории и оплату производил не со своей карты. Владелец карты, конечно же, не поедет писать заявление от своего имени в ближайшее отделение полиции в Украине. Благодаря сайту Киберполиции это оказалось возможным. Вот он:
https://cyberpolice.gov.ua
Примерно через неделю после подачи заявления перезвонил участковый полиции Украины. Я объяснил ему всю ситуацию как есть.
Спустя 2 дня мне перезвонила менеджер фирмы и сказала, что данной гарнитуры нет в наличии и блаблабла, спросила номер карты куда вернуть деньги. Сказала, в течение 10 рабочих дней их вернут.
В общем, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ САЙТОМ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ!!!

Не возвращают деньги обратно за товар, постоянно кидает трубку оператор.

Артур 1 ноября, 2019 год

Добрый день, сделал Заказ № 219214027, оплатил его через Mastercard, перед этим звонил и уточнял у оператора, есть ли данный чехол по наличию. В итоге, после оплаты, спустя 3 рабочих дня перезванивает хамоватая девушка и говорит что товара нет по наличию, возвращаем деньги вам обратно на ту же карту. Спустя 1,5 недели никаких денег так и не поступило, на запрос... Читать отзыв Добрый день, сделал Заказ № 219214027, оплатил его через Mastercard, перед этим звонил и уточнял у оператора, есть ли данный чехол по наличию. В итоге, после оплаты, спустя 3 рабочих дня перезванивает хамоватая девушка и говорит что товара нет по наличию, возвращаем деньги вам обратно на ту же карту. Спустя 1,5 недели никаких денег так и не поступило, на запрос квитанции, хамоватая девушка говорит, ждите, как будет что-то известно я наберу и постоянно кидает трубку. Такого ужасного сервиса я не видел нигде. Девушка оператор у них походу одна сидит. Никому не советую делать покупки и как-то связываться с данным магазином.

Достоинства:

приличный сайт

Недостатки:

ужасное отношение со стороны оператора, трубки никогда не берут, деньги не возвращают, при этом нагло врут что мы вам всё вернули, а квитанцию предоставить "сейчас" не можем."Сейчас" - это у них 1,5 недели и это ещё не конец.

Бегите, глупцы

Антон 1 ноября, 2019 год

10го жовтня проплатив, сьогодні гроші повернули. Звернувся в ВейФорПей, після їхнього запиту навіть передзвонили самі з магазину, сказали, що немає товару і запропонували взяти щось інше, я відповів щоб повернули гроші. Через декілька днів попросив ВейФорПей відправити їм повторний запит. Після другого запиту гроші повернули на картку. Дуже вдячний, що тут прочитав вирішення проблеми

Показать 1 ответ

Безответственные и спамят почту рекламой

Антон 29 октября, 2019 год

Оформлял заказ на фанты , которые были указаны как в наличии. Три дня писал в чаты, на электронку- тишина.
На миллионное письмо ответили, ой , этого товара нет в наличии. А раньше никак было ответить?
И все так же товар потом числился в наличии.
Было недели 4 назад

Вернула деньги через WayForPay

Гость 25 октября, 2019 год

У меня история как у всех тут: заказала, оплатила и они исчезли с горизонта, ни заказала ни ответов на звонки. После оформление заявки на возврат связалась с платежной системой через которую проходили деньги - WayForPay. У них очень вежливая служба поддержки, разобрались в ситуации и через них вернули деньги. Не с первого пинка правда, со второго, но вернули.
Спасибо WayForPay!
Читать отзыв У меня история как у всех тут: заказала, оплатила и они исчезли с горизонта, ни заказала ни ответов на звонки. После оформление заявки на возврат связалась с платежной системой через которую проходили деньги - WayForPay. У них очень вежливая служба поддержки, разобрались в ситуации и через них вернули деньги. Не с первого пинка правда, со второго, но вернули.
Спасибо WayForPay!
Мобиллак - вам место в тюрьме

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Тупо мошенники, жаль сайт не позволяет поставить меньше одной звезды

Ужасный мобиллак.

Игорь 23 октября, 2019 год

Заказал в этом магазине 4g роутер.
Роутер приехал без гарантийного талона.
Согласился его забрать после заверений менеджера, что вышлют документы в этот-же день (в розетке часто товар приезжал без талона, но они всегда его высылали).
В результате роутер зависает каждые 36 часов, сначала менеджер врал, что документы уже выслали, потом престали отвечать на звонки, моя заявка на возврат товара игнорируется.
Читать отзыв Заказал в этом магазине 4g роутер.
Роутер приехал без гарантийного талона.
Согласился его забрать после заверений менеджера, что вышлют документы в этот-же день (в розетке часто товар приезжал без талона, но они всегда его высылали).
В результате роутер зависает каждые 36 часов, сначала менеджер врал, что документы уже выслали, потом престали отвечать на звонки, моя заявка на возврат товара игнорируется.
Всегда выбирал другие магазины, но в этот раз купился на самую низкую цену(и как следствие потраченные нервы).
Поэтому теперь мобиллак на всегда в моем черном списке.

нЕ отправляют заказ более 14 дней

Борис 22 октября, 2019 год

Заказал на свою голову товар на сайт Мобиллак. оплатил. Прошло уже 14 дней не слуху не духу.Дозваниваюсь в эту дно контору, говорят мы вам перезвоним и сразу брасают трубку. Не перезванивает вообще. Что делать с заказом неизвестно.

Показать 1 ответ

МОШЕННИЧЕСТВО

Юрий 22 октября, 2019 год

Купился на громкое честное имя компании. Проплатил на ФОП неделю назад, через ПЛЕВАТЬбанк24 , отправки нет, менеджеры вежливо кормят завтраками, ПБ возврат не делает, обратился в 102, сегодня пойду в РОВД... будем посмотреть ....

Показать 2 ответа

Моибилак !

Валентин 20 октября, 2019 год

Заказал чехол на сайте Mobiluck.ua, оплатил 16 числа в 12:00, в результате чего, они запланировали отправку на 21 число, я сразу понял что сайт дерьмо, ибо ждать столько времени чехол... После почитав отзывы, понял что попал, и хорошо что на маленькую сумму. Не советую иметь дел. Сейчас в процессе возврата средств, так как оплачивал картой Монобанка, есть шансы вернуть.

Достоинства:

Их вовсе нет.

Недостатки:

Мошенничество, обман покупателей.

Показать 1 ответ

Ушлёпочный магазин

Роман 18 октября, 2019 год

Добрый всем день. Может кому поможет.
Я 10.10.19 оплатил в Мобиллаке (далее "контора") варочную поверхность Bosh. На Розетке не было (там купил из этой серии духовой шкаф).
Консультант конторы поклялся отправить на следующий день. Наступило 15 число - ни ответа ни привета. И тут что-то меня дернуло посмотреть отзывы о конторе. Оооо... И тут я понял что попал... Но!... Читать отзыв Добрый всем день. Может кому поможет.

Я 10.10.19 оплатил в Мобиллаке (далее "контора") варочную поверхность Bosh. На Розетке не было (там купил из этой серии духовой шкаф).
Консультант конторы поклялся отправить на следующий день. Наступило 15 число - ни ответа ни привета. И тут что-то меня дернуло посмотреть отзывы о конторе. Оооо... И тут я понял что попал... Но! платил я через Монобанк, доки все есть. Связался по чату с поддержкой, получил консультацию. В итоге написал письмо на WFP (платежная система на их сайте), в киберполицию, всем известним перевозчикам, в Visa, Mastercart и т.д.

Итог - 18.10 от WFP мне пришла на карту сумма моей покупки.

Не ждите недели/месяцы - при оплате картой у Вас есть 14 дней на требование возврата средств, согласно правил Visa, Mastercart. Связывайтесь с поддержкой башего банка, они идут на встречу.

Всем добра, конторе - сгнить в аду.

Достоинства:

нет их

Недостатки:

шарлатаны и ушлепки

Обман Мобілак

Міша 17 октября, 2019 год

Купляв товари на суму 2835 грн. в жовтні 2018 року. Гроші перерахував з кредитної карти Приватбанку. Товар не приїхав по причині відсутності на складі. Сказали повернуть кошти. Почекав 2 тижні грошей не поступило. Знайшов номер до бухгалтера і зідзвонився. Пообіцяв Олександр зайнятись даним питанням, а окрім наступного тижня на протязі 5 місяців коштів так і не поступило. Пройшов рік і... Читать отзыв Купляв товари на суму 2835 грн. в жовтні 2018 року. Гроші перерахував з кредитної карти Приватбанку. Товар не приїхав по причині відсутності на складі. Сказали повернуть кошти. Почекав 2 тижні грошей не поступило. Знайшов номер до бухгалтера і зідзвонився. Пообіцяв Олександр зайнятись даним питанням, а окрім наступного тижня на протязі 5 місяців коштів так і не поступило. Пройшов рік і коштів так і не отримав.!! Кидалово, а не сайт!!!

Достоинства:

Не має

Недостатки:

Брехуни ще ті!!

Аферисти!!!!ШАХРАЇ!!!

гість 17 октября, 2019 год

Оплочено замовлення у2018р. Товару немає.Куда дивляться органи? Грошей не повертають.Звернулася в кіберполіцію. Чекаю.

Достоинства:

----------

Оперативност ноль

Гость 15 октября, 2019 год

Странная контора зделал заказ позвонили на следующий день перезвонили я спросил кто осуществляет гарантийные обязательства на товар сказали перезвонят и пропали я так понимаю контора лижбы впарить а там ваши проблемы.

Осторожно мошенники

Гость 15 октября, 2019 год

Заказал аккумулятор, пришло сообщение, о том, что отправят в течении 5 дней. Товар не отправили, телефоны не отвечают

МОБИЛЛАК

Интернет-магазин Мобиллак (Mobilluck ) работает во всех крупных городах Украины. В Интрнет-магазине Мобиллак вы можете купить: мобильные телефоны, карты памяти, фотокамеры, mp3/mp4 плеера, электронные книги, ноутбуки, цифровые фотокамеры, КПК, GPS-навигаторы, ЖК-телевизоры, Bluetooth гарнитуры, неттопы, ПК моноблоки, мониторы, периферийные устройства, офисная оргтехника, компьютерные комплектующие, аксессуары, ксенон, автосигнализации, антирадары, комплекты громкой связи,... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 1095 отзывов

Интернет-магазины