Все пройшло чудово! Диспетчер підібрав квиток, транспорт був у чудовому стані, а водій — професійним та ввічливим. Вся поїздка пройшла бездоганно, і я вчасно прибула до місця призначення. Це був приємний досвід, завдяки якому я впевнена, що звернуся до «Mobikas » знову.
Нормально пройшла поїздка Їхала 05.07.2024 Варна Київ за день до автобуса подзвонила менеджер повідомила про рейс який мав відбутися, а також вже за пів години до відправлення проконсультувала мене про автобус і номер платформт, все комфортно і добре, дякую!
Диспетчер дуже відповідально прислухався до мого прохання, завдяки чому я дуже вдячна, моя поїздка Вінниця Гамбург була на найвищому рівні! Щиро вдячна!
Ехала супруга из Днепра в Варшаву в (аэропорт). Позвонили в эту диспетчерскую службу( диспетчер или Наташа или Марина). При подборе рейса предложили сразу варианты из Днепра, но диспетчер так же порекомендовала вариант, что можем доехать до Львова на поезде, а там уже пересесть на автобус до Варшавы. Что значительно облегчело ( и немного удешевило) саму поездку. При этом сказала,... Читать отзыв Ехала супруга из Днепра в Варшаву в (аэропорт). Позвонили в эту диспетчерскую службу( диспетчер или Наташа или Марина). При подборе рейса предложили сразу варианты из Днепра, но диспетчер так же порекомендовала вариант, что можем доехать до Львова на поезде, а там уже пересесть на автобус до Варшавы. Что значительно облегчело ( и немного удешевило) саму поездку. При этом сказала, что обязательно увельчте зазор до отправления самолёта на тот случай, если задержит таможня.
Но во время поездки на поезде, связался автобусный перевозчик и сказал об отмене рейса. Когда об этом сообщили нашему диспетчеру, у которого мы бронировали, она сказала 5 минут и положила телефон. Через 3-5 минут перезвонила и пересадила нас на другой рейс с разницей в 20 минут и на 100 грн. дороже, на котором супруга благополучно доехала до аэропорта. Таможню тоже прошли быстро, запас времени не пригодился. На обратную дорогу заказали тоже у Мобикас.
Спасибо за оперативность и профессиональный подход к клиенту.
Достоинства:
-Подобрали наиболее удобный маршрут.
- Цена билета такая же, как и у перевозчика.
- Очень быстро среагировали на отмену рейса перевозчиком и подобрали замену.
Поїздка Варшава Київ
Найкращий сервіс!
Mobikas легко і швидко підбере перевізника, ваша поїздка буде комфортною і вчасною 😉😉👌
Поїздка пройшла успішно
Їхала 05.07.2024 Варна Київ за день до автобуса подзвонила менеджер повідомила про рейс який мав відбутися, а також вже за пів години до відправлення проконсультувала мене про автобус і номер платформт, все комфортно і добре, дякую!
Якісне обслуговування клієнтів!
Грамотный диспетчер.
При этом сказала,... Читать отзыв Ехала супруга из Днепра в Варшаву в (аэропорт). Позвонили в эту диспетчерскую службу( диспетчер или Наташа или Марина). При подборе рейса предложили сразу варианты из Днепра, но диспетчер так же порекомендовала вариант, что можем доехать до Львова на поезде, а там уже пересесть на автобус до Варшавы. Что значительно облегчело ( и немного удешевило) саму поездку.
При этом сказала, что обязательно увельчте зазор до отправления самолёта на тот случай, если задержит таможня.
Но во время поездки на поезде, связался автобусный перевозчик и сказал об отмене рейса. Когда об этом сообщили нашему диспетчеру, у которого мы бронировали, она сказала 5 минут и положила телефон. Через 3-5 минут перезвонила и пересадила нас на другой рейс с разницей в 20 минут и на 100 грн. дороже, на котором супруга благополучно доехала до аэропорта. Таможню тоже прошли быстро, запас времени не пригодился. На обратную дорогу заказали тоже у Мобикас.
Спасибо за оперативность и профессиональный подход к клиенту.