Удалось забронировать и оплатить тур по низкой цене. Затем позвонила оператор и сказала что это техническая ошибка и данного тура нет. Я все понимаю, но взамен за их ошибку и отвратительный клиентский сервис я не получил - ничего. Как будто это моя проблема. 0 из десяти. Отвратительная контора с худшим клиентским опытом.
Как получат деньги, сразу наплевать на клиента! Не рекомендую связываться! Вернул предоплату и купил тур у другого оператора дешевле и сервис намного лучше.
Заказали тур в Египет. При оформлении тура Единственный волнующий нас вопрос был про автобус, которой возит из отеля на пляж. Турагента попросили уточнить точно ли есть такой автобус и точно ли он возит, как указано в описании. Турагент подтвердил, что австобус есть и на пляж возит. Оплатили. Прилетели. И сразу узнали, что автобус не ездит. Для нас это был очень... Читать отзыв Заказали тур в Египет. При оформлении тура Единственный волнующий нас вопрос был про автобус, которой возит из отеля на пляж. Турагента попросили уточнить точно ли есть такой автобус и точно ли он возит, как указано в описании. Турагент подтвердил, что австобус есть и на пляж возит. Оплатили. Прилетели. И сразу узнали, что автобус не ездит. Для нас это был очень важным вопросом! Если бы нам честно сказали, что автобус на пляж не возит, мы бы купили другой тур. А так, отдых испорчен из-за вранья или некомпетентности туроператоров Misto.travel.
Достоинства:
нет
Недостатки:
лгущие некомпетентные сотрудники, которые вам наврут про все что угодно, лишь бы вы заплатили за тур.
Купили тур та чітко обговорили з менеджером, що нам потрібно 2 спальні в номері ( в іншому випадку, ми тур не купуємо), на що нам турфірма відповіла, що вам потрібно доплати ще 170євро і тоді будете мати 2-х кімнатний. Коли ми приїхали , то нас поселили в найдешевший однокімнатний номер готелю. Місто тревел казав, що це помилка тур оператора, але... Читать отзыв Купили тур та чітко обговорили з менеджером, що нам потрібно 2 спальні в номері ( в іншому випадку, ми тур не купуємо), на що нам турфірма відповіла, що вам потрібно доплати ще 170євро і тоді будете мати 2-х кімнатний. Коли ми приїхали , то нас поселили в найдешевший однокімнатний номер готелю. Місто тревел казав, що це помилка тур оператора, але по факту, це була помилка місто тревел, яку вони не хотіли визнавати. А за переселення в інший готель, тур оператор хотів сплати штрафу в розмірі - 50% від придбаного туру, навіть якщо це переселення буде в дешевший готель. Відпочинок зіпсовано і гроші за доплату за 2-х кімнатний номер ніхто не повернув! Головне що купили тур, а потім їм на твої проблеми на відпочинку начхати! Голель жахливий, без звукоїзоляції, спати можна було лише з 12 ночі до 6 ранку. Обурило ще те, що нам сказали доплачувати за помилку, яку зробило Місто тревел.
те же цены, что и везде, только в турагентстве хоть видишь кому платишь, есть договор, а тут куча не актуальных предложений и сомнительный способ оплаты.
Делают вбросы по низким ценам, переходишь на сайт - а там "Упс... предложение уже не актуально, но вы можете заказать тур в этот отель в 5 раз дороже". Я к таким агентствам не обращаюсь принципиально. Не нравится мне когда на**ют с самого начала.
Не рекомендую!
Как только вы оплатите у них тур, про вас забудут!
Моя хата с краю
Сервис по Украински
Вернул предоплату и купил тур у другого оператора дешевле и сервис намного лучше.
безответственные и врущие
Оплатили. Прилетели. И сразу узнали, что автобус не ездит.
Для нас это был очень... Читать отзыв Заказали тур в Египет. При оформлении тура Единственный волнующий нас вопрос был про автобус, которой возит из отеля на пляж. Турагента попросили уточнить точно ли есть такой автобус и точно ли он возит, как указано в описании. Турагент подтвердил, что австобус есть и на пляж возит.
Оплатили. Прилетели. И сразу узнали, что автобус не ездит.
Для нас это был очень важным вопросом! Если бы нам честно сказали, что автобус на пляж не возит, мы бы купили другой тур.
А так, отдых испорчен из-за вранья или некомпетентности туроператоров Misto.travel.
Непрофесійні послуги
Жахливо! Після купівлі туру можете забути про лояльність туроператора
Коли ми приїхали , то нас поселили в найдешевший однокімнатний номер готелю. Місто тревел казав, що це помилка тур оператора, але... Читать отзыв Купили тур та чітко обговорили з менеджером, що нам потрібно 2 спальні в номері ( в іншому випадку, ми тур не купуємо), на що нам турфірма відповіла, що вам потрібно доплати ще 170євро і тоді будете мати 2-х кімнатний.
Коли ми приїхали , то нас поселили в найдешевший однокімнатний номер готелю. Місто тревел казав, що це помилка тур оператора, але по факту, це була помилка місто тревел, яку вони не хотіли визнавати. А за переселення в інший готель, тур оператор хотів сплати штрафу в розмірі - 50% від придбаного туру, навіть якщо це переселення буде в дешевший готель.
Відпочинок зіпсовано і гроші за доплату за 2-х кімнатний номер ніхто не повернув! Головне що купили тур, а потім їм на твої проблеми на відпочинку начхати! Голель жахливий, без звукоїзоляції, спати можна було лише з 12 ночі до 6 ранку.
Обурило ще те, що нам сказали доплачувати за помилку, яку зробило Місто тревел.
Обходьте десятою дорогою
Лохотрон
Ловкачи
Я к таким агентствам не обращаюсь принципиально. Не нравится мне когда на**ют с самого начала.