Мисто-ТВ (Укртелебуд)
«Місто-ТВ» - тв провайдер и интернет-провайдер, который оказывает свои услуги в Киевской области. «Місто-ТВ» предлагает своим клиентам около 70 аналоговых каналов, 40 цифровых каналов и быстрый доступ к сети Интернет (скорость передачи до 1000 Мбит/с). Компания заботится не только о качестве своих услуг, но и о сервисе и профессионализме своих... подробнее
Интернет-провайдеры
УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР! - Отзывы о Мисто-ТВ (Укртелебуд)
Если у вас есть возможность подключиться к другим, выбирайте других.
Частые перебои с интернетом. Долгое отсутствие интернета, медленное решение проблемы. Такое впечатление, что они не заинтересованы в клиентах. Только успевай платить, когда по сути не за что платить.
Когда все провайдеры в блэкаут, оперативно поставили батареи, что бы их клиенты могли пользоваться, без света интернетом. Эти решились только на следующий год когда отключений не было(не факт что они их установили, мужчина по телефону, 15 минут искал информацию, так есть батареи или нет), и постоянно кормили завтраками, что установят до зимы (это их любимое).
Благо, что свет не отключали. Теперь новая история, на них напали мошенники, и взломали систему. Ребята 6 дней восстанавливали интернет (скоро уже 7 дней как без интернета) и по классике жанра, каждый день, говорили что завтра завтра. Дозвониться ни на один телефон не реально. Вечно занято.
Ни какую обратную связь ни кто не дает. Почти неделю потраченные нервы. В тот момент, другие операторы восстановились за 1 день в течение нескольких часов.
Если вы думаете что здесь есть лояльность к клиентам, то вы ошибаетесь это врятли. Вы ничего от них не добьетесь. Даже ответ когда будет интернет. Так же, если вы не предупредили их что вы отключаетесь от них, они могут вам что угодно насчитать. В итоге, коммуникации с клиентами нет, интернета неделю нет. Никто нигде не отвечает. Если б знала что провайдер на столько не добросовестный. Я бы не задумываясь в первый же день искала альтернативу. Что б вы понимали, 4 дня шаблонными скриптами отвечали, после просто перестали. Звонишь в 8 утра или в 12 дня не имеет значения. Автоответчик или вечно занято.
Я хочу предупредить возможно новых будущих клиентов, о их приколах. Если вам очень важно КАЧЕСТВЕ, ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ, И ВАШИ НЕРВЫ! НЕ СТОИТ ИХ ПОДКЛЮЧАТЬ
Задумайтесь, сколько вы можете сохранить сил и нервных клеток, не подключив их.
Ну а если кому-то в наше время не хватает острых ощущений, вы всегда можете в этом плане на них рассчитывать. Скучать вас долго, они не заставят.
отзыв
Комментарии к отзыву