Маргарита Отзыв написан 23 мая, 2022 год25 просмотров
Редкий цинизм по отношению к своим многолетним клиентам! Отключили TV без предупреждения 23 мая за неуплату в мае, т.е. в текущем месяце, причем речь идёт о сумме 120грн.!!! И это при том, что даже в самые трудные месяцы войны оплачивала услуги вовремя! Нет слов...
Вибачте за можливі незручності, але згідно договору, за послугу КТБ платити треба авансом, тобто на 1-ше число у вас має бути необхідна сума для зняття абонплати- фактично ви 23 дня дивились КТБ в борг.
Крім того, 16-го числа була СМС розсилка з попередженням про борг і необхідність його сплати.
І так, ви праві, зараз складний час: війна, ціни зросли, ракетні удари потрапляють у вузли мережі, багато киян виїхало, багато не плятять за послуги. А наша компанія не отримує ні дотацій, ні компенсацій від держави як комунальні чи державні підприємства.
«Місто-ТВ» - тв провайдер и интернет-провайдер, который оказывает свои услуги в Киевской области. «Місто-ТВ» предлагает своим клиентам около 70 аналоговых каналов, 40 цифровых каналов и быстрый доступ к сети Интернет (скорость передачи до 1000 Мбит/с). Компания заботится не только о качестве своих услуг, но и о сервисе и профессионализме своих... подробнее
Отношение к клиентам - Отзывы о Мисто-ТВ (Укртелебуд)
отзыв
Комментарии к отзыву
Вибачте за можливі незручності, але згідно договору, за послугу КТБ платити треба авансом, тобто на 1-ше число у вас має бути необхідна сума для зняття абонплати- фактично ви 23 дня дивились КТБ в борг.
Крім того, 16-го числа була СМС розсилка з попередженням про борг і необхідність його сплати.
І так, ви праві, зараз складний час: війна, ціни зросли, ракетні удари потрапляють у вузли мережі, багато киян виїхало, багато не плятять за послуги. А наша компанія не отримує ні дотацій, ні компенсацій від держави як комунальні чи державні підприємства.
Зв'язок в воєнний час- дороге задоволення.