Инна Украина Отзыв написан 22 сентября, 2018 год136 просмотров
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! Только что звонила на телефон (067) 127-50-00, чтобы узнать есть ли в наличии Диван Мatrix mebli «Дельта» 9диван нашла на сайте), девушка (оператор) ОЧЕНЬ ГРУБО ответила, что она никогда не слышала о таком производителе (!), что она не менеджер по диванам, менеджер по диванам будет в понедельник. На сайте написано, что эта модель представлена в салонах, я ПЫТАЛАСЬ уточнить эту информацию, но оператор меня ПЕРЕБИВАЛА, ХАМИЛА "девушка, я Вам уже все сказала" "Вы что не понимаете?!" и БРОСИЛА ТРУБКУ!!!! И это вы называете сервисом! Ребята, у вас полно конкурентов на рынке! Запишите операторов на курсы! Что за хамство? Почему не сделать отдельный номер телефона для каждой категории товара (или пусть менеджер переключает), если у вас нет универсальных операторов, которые бы ориентировались в ассортименте. Советский Союз!
Хамское отношение к клиентам! - Отзывы о МИР МАТРАСОВ интернет-магазин (Днепр)
отзыв
Комментарии к отзыву
С уважением Мир Матрасов