Добрый день. Ваш магазин разыгрывает один блогер из Днепра (канал называется Скрытая камера) , он представляется братом Самвела Адомяна-Эдиком и ведет телефонные разговоры с директором магазина от его имени а затем выставляет эти ролики у себя на канале !!
Прочитал отзывы о магазине "Мир матрасов" (Днепр) на нескольких сайтах и увидел только один негатив от покупателей и решил сам написать. С этим негативом полностью согласен, так как сам заказывал в данном магазине. Как говорится, я отделался лёгким испугом, в сравнении с другими людьми. Перед покупками в интернет-магазинах всегда читаю отзывы о них, а здесь прочитал только после того, как... Читать отзыв Прочитал отзывы о магазине "Мир матрасов" (Днепр) на нескольких сайтах и увидел только один негатив от покупателей и решил сам написать. С этим негативом полностью согласен, так как сам заказывал в данном магазине. Как говорится, я отделался лёгким испугом, в сравнении с другими людьми. Перед покупками в интернет-магазинах всегда читаю отзывы о них, а здесь прочитал только после того, как сделал заказ и оплатил 100% стоимость товара на крточку Приватбанка. А почему так? Да потому что был я в одном из магазинов, видел в нём товары и цены, отношение к себе, как к клиенту (данный магазин недалеко от моего места жительства, 60-70 км) - всё понравилось. А по интернету - совсем другая история. Во время заказа по телефону были со мной нежные и ласковые до того, как сделал оплату, а после оплаты сами ни разу не перезвонили, не сообщили ни номера заказа, ни чеков, ни накладных, ничего! Постоянно я сам выходил на связь, а мне всё время обещали, говорили, писали, что завтра, всё завтра, а потом: уже отправили, а потом: ой не знаем почему до сих пор нет товара, во всём курьерская служба виновата, разберёмся, уточним, сообщим, а в итоге ничего. Хотел уже ехать в Днепр в магазин (главный офис), вызывать полицию и разбираться. Все телефоные разговоры, переписка на сайте, по Вайберу и моя квитанция с Приват24 о переводе денег на имя Ермоленко Андрей Николаевич у меня сохранены. Думал, что распрощался с деньгами, как другие покупатели, но в итоге, слава Богу, товар получил. Товаром остался довольный, а вот обслуживанием и долгой доставкой нет. Нервишки потрепались немного, особенно после прочтённых негативных отзывов до получения товара. Итог - больше по интернету с данным магазином никогда не буду связываться и никому советовать не могу!
Достоинства:
Слава Богу товар доставили.
Недостатки:
Плохое отношение к клиентам. Долгая доставка товара.
Покупали два матраса детский и взрослый еще в январе 2018, сам матрас не плохой, а вот магазину не верьте!!! Написано наматрасник в подарок, прошло 8-м месяцев, наматрасника нет, вроде как мелочь но не приятно!!!! Звонить магазину уже надоело, от них звонка бесполезно уже ждать!!!
РАЗВОД РУКОВОДСТВО МАГАЗИНА !!
Не могу советовать!
магазин врет!!
С уважением Мир Матрасов