ПопутчиКом отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ПопутчиКом
4.7 5
16 отзывов / 3874 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не рекомендуется

Лида Лида 7 июля, 2025 год
Ехала рейсом Никополь Кошалин, как обычно автобус опоздал на пару минут, и из-за этого мы гнали чтобы успеть на пересадку в Житомире, когда приехали стоял их автобус но сказали что это не наш и нужно подождать следующий, когда произошла пересадка в другом автобус не было столиков без них не удобно, когда ми подъезжали к границе ми заехали на какой-то... Читать отзыв Ехала рейсом Никополь Кошалин, как обычно автобус опоздал на пару минут, и из-за этого мы гнали чтобы успеть на пересадку в Житомире, когда приехали стоял их автобус но сказали что это не наш и нужно подождать следующий, когда произошла пересадка в другом автобус не было столиков без них не удобно, когда ми подъезжали к границе ми заехали на какой-то завод или что-то в этом роде ничего не объяснив куда ми заехали и за чем, когда подъехали к украинской границе возникли проблемы так как наш автобус решил обогнать один автобус в очереди, когда нам сказали что тот автобус будет первым в очереди водители начали ругаться с пограничниками, до того как мы ехали на границу било плюс минус нормально, когда мы подъехали на границу у меня возникли проблемы с въездом в Польшу, водитель объяснил какая у меня проблема и сказал что ты 100% едешь в Украину на пол года, на что я говорю что мне срочно нужно в Польше к маме он говорит у тебя нету вариантов, тем самим вбил мне в голову что я возвращаюсь назад, но мне все же поставили штамп и после того как мы выехали в Польшу водитель поменялся в поведении ко мне, стал очень груб, постоянно было недовольное лицо, когда я спросила когда ми приедем в Познань он сказал в пол пятого на самом деле мы приехали в пол первого, когда вышла с автобуса мне полегчало не от того что я хожу а от того что я дальше не поеду етим автобус, забила автобус бил под зарез полный, одним словом НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Автобус переполнен
  2. Нету столиков

Жахлива поїздка

Жирова Наталія Жирова Наталія 23 декабря, 2024 год
Послугами ПопутчиКом користувалася вперше,і не бажаю мати справ в подальшому.При бронюванні та оплаті квитка безготівкою формою не було попередження про пересадку з очікуванням до 6 годин.На звернення повернути кошти,звертайтесь до перевізника,номерів телефону не надаємо,вся інформація написана на квиточку,шукайте в інтернеті номера телефонів,це вся відповідь на звернення.Не дай Боже ще якійсь дитині попастися на таких добродіїв.Не рекомендую!
ПопутчиКом Ответ представителя ПопутчиКом 17 января, 2025 год
Вітаю,розуміємо вашу ситуацію, але не можна нажаль здавати квиток на половині рейсу згідно ЗУ при отриманні квитка вся інформація про повернення вказана .На кожному квитку номер телефону, як назва перевізника також є.Будемо все робити для того ,щоб дана ситуація не повторювалася.Всі зауваження до даного перевізника будуть прийняті довідома!

Порушення договору перевезення

Панасевич Марина Панасевич Марина 21 июля, 2024 год
Замовили квиток Ополе Умань на автобус Автолюкс з пересадкою у Львові. Водії пасажирів висадили і поїхали, а далі добирайтесь як хочете. Звернення на гарячу лінію результату не дали, консультант запропонував самому шукати автобус або чекати автобус, який буде їхати на наступний день. На вимогу знайти вихід, консультанти скидали виклики. І це не перший раз таке ставлення. Не рекомендую даного перевізника.... Читать отзыв Замовили квиток Ополе Умань на автобус Автолюкс з пересадкою у Львові. Водії пасажирів висадили і поїхали, а далі добирайтесь як хочете. Звернення на гарячу лінію результату не дали, консультант запропонував самому шукати автобус або чекати автобус, який буде їхати на наступний день. На вимогу знайти вихід, консультанти скидали виклики. І це не перший раз таке ставлення. Не рекомендую даного перевізника. Навіть одну зірку ставити немає за що
Недостатки:
  1. Залишили пасажирів
  2. Не виконали умов перевезення
  3. Хамське ставлення консультантів
  4. Відмова вирішувати проблему
  5. Відсутність на офіційному сайті можливості залишити відгуки
ПопутчиКом Ответ представителя ПопутчиКом 23 июля, 2024 год
1. Не Автолюкс , Попутчиком назва нашої Компанії " Контакт центру"
2. Якщо в Попутчиком бронювали надішліть скріни броні, завжди у наших клієнтів це є.
3. Де ви бачите зв'язок між Попутчиком та Автолюксом ( ми тільки бажаємо з ними працювати ) .

Неактуальная информация на сайте

Алина Алина 5 июля, 2024 год
Указано на сайте, что есть места
Мест нет. Зря приехали. Разочарованы. Пишите актуальную информацию на сайте

Это просто ужас.Донецк -Анапа

Дмитрий Валериевич Дмитрий Валериевич 20 июня, 2022 год
Заранее забронировали билеты,пообещали перезвонить за день , в итоге никто не перезвонил.При бронировании нам озвучили цену 3000 р. из Донецка в Геленджик ,сказали что цена такая потому что это не большой автобус ,а микроавтобус (быстро и комфортно )поэтому такая цена .Когда мы сами перезвонили за день нам сказали , что бы мы прибыли на верхнюю парковку возле континента, вечером... Читать отзыв Заранее забронировали билеты,пообещали перезвонить за день , в итоге никто не перезвонил.При бронировании нам озвучили цену 3000 р. из Донецка в Геленджик ,сказали что цена такая потому что это не большой автобус ,а микроавтобус (быстро и комфортно )поэтому такая цена .Когда мы сами перезвонили за день нам сказали , что бы мы прибыли на верхнюю парковку возле континента, вечером перезвонили и перенесли на конечную троллейбуса 2 возле цума.Когда мы прибыли на их офис, подъехала огромная старая SETRA.В общем они набрали людей (кому куда)и решили везти всех на большом при этом цену в 3000 оставили.Ехали больше суток до Геленджика останавливаясь и заезжая по всему Краснодарскому краю.

Ужасно!!! Это очень не серьёзная организация...

Гость Гость 15 июня, 2022 год
Была забронирован на поездка из г. Донецка в г. Сочи, мне сказали что со мной свяжутся за день до отправления и сообщат все детали (точное время и место, номер машины которая меня заберёт)... Но мне никто не позвонил и я тоже не могла дозвониться, ближе к вечеру у меня получилось связаться с офисом в другом городе и мне перезвонил местный... Читать отзыв Была забронирован на поездка из г. Донецка в г. Сочи, мне сказали что со мной свяжутся за день до отправления и сообщат все детали (точное время и место, номер машины которая меня заберёт)... Но мне никто не позвонил и я тоже не могла дозвониться, ближе к вечеру у меня получилось связаться с офисом в другом городе и мне перезвонил местный оператор и сказал что все хорошо и сейчас он кое что уточнит и потом мне перезвонит и все расскажет... В итоге он так и не позвонил, а где то через час написал что по техническим причинам они не могут меня завтра забрать (это смс я получила ближе к ночи)...
Вот Так работает Попутчик ((((
Если вам реально надо уехать - не рекомендую связаться с этими перевозчиками... ОЧЕНЬ НЕ НАДЁЖНЫЕ!!!!

Ужасно обслужили

Гость Гость 3 января, 2022 год
29.12 ехали из Ростова в Донецк .1 машина до таможни довезла хорошо нет претензий.Затем был пеший переход о чем не предупредил диспетчер .На таможне задержали одного пассажира нашего ,так как ушли на совещание таможенники . И водитель Машины 067 белый фольцваген . Не стал ждать пассажиров .Не вернул деньги (хотя не отвёз их в Донецк , услуги не выполнил... Читать отзыв 29.12 ехали из Ростова в Донецк .1 машина до таможни довезла хорошо нет претензий.Затем был пеший переход о чем не предупредил диспетчер .На таможне задержали одного пассажира нашего ,так как ушли на совещание таможенники . И водитель Машины 067 белый фольцваген . Не стал ждать пассажиров .Не вернул деньги (хотя не отвёз их в Донецк , услуги не выполнил ) . И это было поздним вечером ,зимой . Добраться было не чем пришлось родственникам вечером ехать забирать . Так за что мы платим в перед деньги . Нужно платить после того как доставили по договору .
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Бросить пассажиров зимой и поздним вечером на таможне позор

Ехала из Харькова в Краснодар. Поездка ужасная, началось с обмана, что без пересадозаь ужас р

Гость Гость 30 июня, 2021 год
Ужасная поездка. Началось с обмана, что без пешего перехода границы, пришлось мотать километры с грузом. Простояли несколько часов на таможне под палящим солнцем, присесть негде, туалета нет, воды негде купить. Хотя оплата была без пешехого перехода. Вместо 8ми местного автобуса, запихалив 18 местный, да ещё и не предназначенный для 15 часовой поездки, сиденья не откидываются, жёсткие, ноги некуда... Читать отзыв Ужасная поездка. Началось с обмана, что без пешего перехода границы, пришлось мотать километры с грузом. Простояли несколько часов на таможне под палящим солнцем, присесть негде, туалета нет, воды негде купить. Хотя оплата была без пешехого перехода. Вместо 8ми местного автобуса, запихалив 18 местный, да ещё и не предназначенный для 15 часовой поездки, сиденья не откидываются, жёсткие, ноги некуда разместить. Полный пипец!!! Нельзя же так, если сейчас нет других вариантов доехать в Россию из Украины, то хоть создайте комфорт пассажирам минимальный хотя бы.
ПопутчиКом Ответ представителя ПопутчиКом 30 июня, 2021 год
Здраствуйте, у нас есть рейсы как с пешим переходом так и без пешего, и мы всегда предупреждаем пассажиров какой будет рейс с пешим или без. Если вы купили самый дёшевы билет то ожидать что он буд 5 звезд извините берите подороже... на сайте есть фото авто, и можно глянуть какой будет авто и марку... так как по этому рейсу курсируют автобусы от 8 до 50 мест, в зависимости сколько людей забронировало, и об этом так же говориться пассажиру, т-к водитель обзванивает пассажиров примерно за сутки до отправления... А по вопросу плохого прохождения таможни, это уж извиняйте не по адресу... это вам вот сюда https://dpsu.gov.ua/...

Ужасный перевозчик, не рекомендую!!!

Татьяна Татьяна 5 июня, 2021 год
Забронировала дорогое место по маршруту Мариуполь- Донецк, оператор сказала, что едет автобус без пересадок, в итоге делали 3 пересадки, сидения не удобные, место для ног очень мало и в маршрутке последней текла крыша, пошёл дождь и капало людям на голову, а водиле было насрать на всех!!!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Гость Гость 11 декабря, 2019 год
В первый раз, когда воспользовался услугами компании меня смутило курение экипажа в салоне автобуса на протяжении всей дороги(26ЧАСОВ!!!).Огорчило так же как один из водителей начал хамить женщине с ребенком из-за ошибки в миграционке, вплоть до мата.
Во второй раз по безысходности в сроках решили снова поехать этой компанией. Нам позвонил водитель и вместо указанного места посадки на Классе(индустриальная), заявил,... Читать отзыв
В первый раз, когда воспользовался услугами компании меня смутило курение экипажа в салоне автобуса на протяжении всей дороги(26ЧАСОВ!!!).Огорчило так же как один из водителей начал хамить женщине с ребенком из-за ошибки в миграционке, вплоть до мата.
Во второй раз по безысходности в сроках решили снова поехать этой компанией. Нам позвонил водитель и вместо указанного места посадки на Классе(индустриальная), заявил, что нам надо ехать за три километра за город, на пост ГАИ, только там нас заберут. В разговоре был довольно резок, потому что дошло до скандала. У нас не было возможности добираться до окружной. Предупредил он за полтора часа до отправления. От поездки отказались, предоплату на какой-то таки день вернули, после того как третий раз написал им.

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!

Гость Гость 1 ноября, 2019 год
Компания полное говно!!!Грубят,хамят!И взятки с них гладки!!!Это мол не наша вина,а перевозчика.Но свой процент нам пожалуйста заплатите!!!У нас даже своего парка мол нету!!!Виноваты перевозчики и весь сказ!!!!

Сплошной обман

Любовь Любовь 5 сентября, 2019 год
ШАРАШКИНА КОНТОРА . Не связывайтесь с ними – это посредники. Выбирайте прямых перевозчиков. Бронировали 3 места из Белой Церкви в Феодосию на 17.08.2019г. Перед границей на последней остановке, мы узнали, что рейс с пересадкой, хотя на сайте написано, что без, и по телефону сообщали и уверяли, что без пересадки. Нас высадили у украинской границы дали номер машины и сказали,... Читать отзыв ШАРАШКИНА КОНТОРА . Не связывайтесь с ними – это посредники. Выбирайте прямых перевозчиков. Бронировали 3 места из Белой Церкви в Феодосию на 17.08.2019г. Перед границей на последней остановке, мы узнали, что рейс с пересадкой, хотя на сайте написано, что без, и по телефону сообщали и уверяли, что без пересадки. Нас высадили у украинской границы дали номер машины и сказали, что на российской границе вас уже ждут, тут же выяснилось ехать будем почему-то через Симферополь, на вопрос, а как же Феодосия, сказали что там нас рассадят .Границы мы прошли, но авто нас не ждало, 1,5 часа мы простояли в ожидании. В Симферополе нас ждал сюрприз, оказывается, что водитель Вова, который нас вез, едет на Ялту, а о Феодосии он ничего не знает. Телефоны наши уже не работали. Водитель сам звонил и уточнял почему такая накладка вышла? Ему наши «перевозчики» сказали, что мы оплачивали дорогу до Симферополя. Пришлось добираться своим ходом в Феодосию. После возвращения домой связывались с диспетчерами, чтобы нам вернули деньги и уже 7-ой день их нам никто так и не вернул, и не собирается, диспетчер Виктория, которая бронировала заказ, ничего внятного сказать не может, перебрасывает вину на других, водитель тоже отказался от ответственности. Я прекрасно понимаю, что извиняться, а уж тем более деньги возвращать никто не будет, но за что мы платили? На сайте проезд до Симферополя с Киева 900грн, соответственно с Белой Церкви 800 грн., из Симферополя до Феодосии 320 руб. Настоящая разводиловка. А если бы не было у кого-то денег или не хватило, идти пешком? Так вот, настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию, 1000 раз подумайте даже о том, звонить ли им.

Категорически нельзя с ними связываться!

Катерина Катерина 27 июня, 2019 год
недобросовестный перевозчик, бронировала за сутки с киева в харьков на 8 вечера, сделала предоплату, обещали в этот день сбросить смс с номером маршрутки, смс не было, в 7 вечера перезвонили - сказали маршрутки не будет и это за 1 час, когда я уже на вокзале нахожусь при том, что я не с киева, вообщем "спасибо"

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ,!!!

Гость Гость 20 февраля, 2019 год
Здравствуйте! Расскажу нашу историю!
Заранее забронировали билеты во Львов и обратно! У сына присяга была 1 декабря 2018 года. Уточняли у диспетчера про работу рейсов,на что нам ответили,что рейсы регулярные и сбоев не бывает! Оплатили залог за билеты. Дня за три я звонила и уточняла, всё ли в силе и не будет ли форс-мажора,на что мне диспетчер ответил,что всё... Читать отзыв
Здравствуйте! Расскажу нашу историю!
Заранее забронировали билеты во Львов и обратно! У сына присяга была 1 декабря 2018 года. Уточняли у диспетчера про работу рейсов,на что нам ответили,что рейсы регулярные и сбоев не бывает! Оплатили залог за билеты. Дня за три я звонила и уточняла, всё ли в силе и не будет ли форс-мажора,на что мне диспетчер ответил,что всё в порядке! Но в день выезда на месте отправки автобуса не оказалось! Мы позвонили,чтоб узнать,что происходит и услышали удивлённый голос диспетчера:" А вас что,не предупредили? Сегодня рейса не будет,так как сломался автобус!" Представьте наше состояние!!! Мы утром должны быть во Львове,чтобы успеть в военную часть! Повезло,что есть bla bla car!
А этой шарашкиной конторе я желаю побыстрее прекратить своё существование!!!

Рейс Луганск-Киев через Харьков

Елена Елена 22 января, 2019 год
Это УЖАС!
Невменяемый диспетчер сделала мне бронь. Потом зачем-то уточнила не хочу ли я её снять через время... Ответил что бронь в силе, ничего я не снимаю.
Прихожу на рейс - меня в списках нет.
Благо было пару мест, меня посадили. К стоимости билет 1500 р. добавили 150 р за багаж. Об этом никто заранее не предупредил почему-то.
До Изварино... Читать отзыв
Это УЖАС!
Невменяемый диспетчер сделала мне бронь. Потом зачем-то уточнила не хочу ли я её снять через время... Ответил что бронь в силе, ничего я не снимаю.
Прихожу на рейс - меня в списках нет.
Благо было пару мест, меня посадили. К стоимости билет 1500 р. добавили 150 р за багаж. Об этом никто заранее не предупредил почему-то.
До Изварино шли холливары между пассажирами, потому что на сидениях не верно указана нумерация, люди не могли разобраться где чьи места. Одна женщина вообще пришла с билетом, а на её месте женщина с билетом на то же место... Почему-то рассадить людей никто не удосужился.
Всю дорогу в автобусе было нечем дышать от дыма солярки, машину не глушили на долгих остановках. Вонь невыносимая!
Далее уже при въезде в Украину удосужились сообщить, что нужно заплатить 300 гривен тем, кто едет первый раз, плюс ещё по 50 грн со всех в автобусе.
Никто заранее не предупреждал! если бы человек не взял лишних денег, что тогда?? На границе бы выкинули?
Оговаривалось прибытие на Харьковский жд вокзал. В итоге несколько человек высадили чёрти где за городом и вызвали такси....
Водитель такси сказал, что постоянно этот рейс вот так выбрасывает людей не заезжая на жд и едет на Киев...
Итого. 1500 тысячи рублей, плюс 350 грн за всё это путешествие!
Вы там совсем оборзели до нужной степени?
За такие деньги вы так обслуживаете людей?
Никогда в жизни не поеду больше этим рейсом и никому не советую!

Миктоавтобус Харьков-Ялта "Попутчиком"

Александр Александр 26 сентября, 2018 год
Если кто хочет выкинуть деньги и потом еще отдыхать от поездки пару дней - добро пожаловать в маршрутку (именно маршрутку) Харьков-Ялта.
Опишу сначала.
Я забронировал места на маршрутку, которая должна была ехать в Ялту через Севастополь http://bus-simferopol.com/Yalta-Kharkov/3416/ . После созвона, оператор подтвердила, что на нее есть места и подтвердила, что можно будет выйти перед Ялтой. Всё хорошо. Договорились... Читать отзыв
Если кто хочет выкинуть деньги и потом еще отдыхать от поездки пару дней - добро пожаловать в маршрутку (именно маршрутку) Харьков-Ялта.
Опишу сначала.
Я забронировал места на маршрутку, которая должна была ехать в Ялту через Севастополь https://bus-simferopol.com/Yalta-Kharkov/3416/ . После созвона, оператор подтвердила, что на нее есть места и подтвердила, что можно будет выйти перед Ялтой. Всё хорошо. Договорились созвонится в день отъезда - подтвердить. Ехать должны были 8.08.2018 - как раз, когда еще была проблема в Армянске (она к тому моменту уже неделю была), т.е. весь поток въезжающих/выезжающих шел через Чонгар и об этом все знали.
За день до отъезда звонит мне другой оператор и говорит, что та маршрутка, на которую была бронь, едет только до Севастополя. Забронировали места на другой рейс 8 августа. На мой вопрос о проходе границы оператор сказала, что маршрутка не задержится долго, максимум в 9 утра будем в Ялте.
В день отъезда девушка, которая со мной ехала опоздала на 5 мин (я приехал раньше) и мне по этому поводу был высказано много чего водителем. Едем. Включается громкая музыка. Громкая настолько, что я в наушниках не слышу свою, не говоря уже о том, что невозможно было разговаривать. На просьбу сделать тише - водитель отвечал, что ему нужна музыка, чтоб не заснуть и что она еще не громко играла. У меня был шумомер в смартфоне, и, хотя конечно он не точный, но всё же - больше 80Дб было в салоне довольно долго. А вообще музыка играла всю дорогу. Водитель во время движения переписывался в вайбере на смартфоне.
Недалеко от границы водитель собрал у всех деньги. Потом объявил, что на границе куча машин и можно пойти пешком и на другой стороне сесть в такую же маршрутку. Пассажиры начали возмущаться. На просьбу вернуть деньги ответил отказом и сказал, что будем стоять на границе тогда пока не пройдем. Приехали на границу. Как оказалось, пассажиры ВСЕГДА(!) проходят паспортный контроль пешком, а потом в буфере их перевозит маршрутка эта же. В итоге вы идете пешком больше, чем если бы ехали по-другому (поездом или автобусом), т.к. эта маршрутка еще и подбирает вас после российской границы после автостоянки (а она там уже довольно большая кто знает). На границу мы приехали в 0 часов 9 августа, а уехали в 10:10.
В итоге в Ялте были в 14:15. Никто не извинился перед пассажирами. Скрин с номером автобуса прилагаю - прислала оператор в вайбер. Миктоавтобус Харьков-Ялта "Попутчиком" - Миктоавтобус Харьков-Ялта "Попутчиком"
Достоинства:
  1. останавливались возле нормальных туалетов
Недостатки:
  1. громкая музыка, водитель смотрит смартфон за рулём, операторы обманывают клиентов
ПопутчиКом
ПопутчиКом
Рейтинг 4.7 из 5 на основании 16 отзывов

Пассажирские перевозки
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)

Рейтинг: 2.5
446 отзывов
Flixbus
Flixbus

Рейтинг: 1.7
1080 отзывов
Компания ADLER TRANS
Компания ADLER TRANS

Рейтинг: 4.2
16 отзывов
Перевозчик 7-TIME
Перевозчик 7-TIME

Рейтинг: 1.5
250 отзывов
Компания "Зелений Слон 7"
Компания "Зелений Слон 7"

Рейтинг: 2.6
56 отзывов
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 1.6
954 отзыва
ООО Тур-Транс-Р
ООО Тур-Транс-Р

Рейтинг: 2.9
115 отзывов
Прикарпатский Экспресс
Прикарпатский Экспресс

Рейтинг: 2
142 отзыва
ТрансТемпо (Trans Tempo)
ТрансТемпо (Trans Tempo)

Рейтинг: 4.2
653 отзыва