METRO Cash & Carry отзывы

› ›

1.6 5

626 отзывов / 110412 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Пельмени в МETRO

Юлия 2 ноября, 2021 год

Отзыв о METRO Cash & Carry по адресу Київ, пр. Григоренко Петра, 43 Покупали пельмени в Метро попалась кусок железяки. Конечно а основном нарекания на производителя!

Показать 2 ответа

Ответ представителя METRO Cash & Carry 3 ноября, 2021 год

Доброго ранку, Юліє!

Нам дуже прикро, що Ви зіткнулись з такою ситуацією. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні) або напишіть у приватні повідомлення в наших соцмережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/

Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Будьте уважні, читайте , що вам пробивають в чеках!!!

Аліна 24 октября, 2021 год

Отзыв о METRO Cash & Carry по адресу Київ, пр. Григоренко Петра, 43 24 жовтня відвідала магазин у Києві, на Григоренка. Замовила у продавця за прилавком акційне м'ясо свинини - лопатка, по 94 грн. Продавець жінка років 50. Вона зважила, доважила до 4.5 кг , щоб була оптова ціна , більше 4 кг. Приїхавши додому на етикетці прочитала - тазостегнева частина по 113 грн. На мою думку, навіть в даній ситуації,... Читать отзыв 24 жовтня відвідала магазин у Києві, на Григоренка. Замовила у продавця за прилавком акційне м'ясо свинини - лопатка, по 94 грн. Продавець жінка років 50. Вона зважила, доважила до 4.5 кг , щоб була оптова ціна , більше 4 кг. Приїхавши додому на етикетці прочитала - тазостегнева частина по 113 грн. На мою думку, навіть в даній ситуації, баланс за цей день має в магазині не зійтися. Це не 100 грам, а 4.5 кг. Залишився зіпсований настрій, будьте уважні, надіюсь , що проблема лише в непорядності продавця. Магазин і асортимент товарів завжди радує

Ответ представителя METRO Cash & Carry 24 октября, 2021 год

Доброго дня, Аліно!

Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні) або напишіть у приватні повідомлення в наших соцмережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/

Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Будьте внимательны!!!

Надежда Кушнирова 20 октября, 2021 год

Отзыв о METRO Cash & Carry по адресу Миколаїв, 9-Д, проспект Героїв Сталінграду Покупаем в метро часто, думала что исключают случаи обвеса и обмана,оказалось не так.Прокладки ежедневные аккуратно заклеены,(заметила только дома,когда раскладывала покупки) пересчитала,не поленилась,на упаковке 50+10 не хватает 5 штук,жаль что возвращается воровство в торговле,как в славные советские времена

Ответ представителя METRO Cash & Carry 20 октября, 2021 год

Доброго дня, Надіє!

Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні) або напишіть у приватні повідомлення в наших соцмережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/

Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Без названия

Наташа 19 октября, 2021 год

Отзыв о METRO Cash & Carry по адресу Київ, ул. Сабурова 2-А Сделав функцию( добавлять товар в корзину)после сборки заказа,не работает,обратите на это внимание,треть заказа просто потерялась

Ответ представителя METRO Cash & Carry 20 октября, 2021 год

Доброго дня!

Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні) або напишіть у приватні повідомлення в наших соцмережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/

Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Днепр Каштановая

Андрей 12 октября, 2021 год

Хочу обратить внимание на работу тц .
Являюсь покупателем лет восемь.
Абсолютно бездарный топ менеджер и к тому негатив.
Если приехать к обеду товара на полках нет.
В мясе колбасу и фарш делают с просроченной сырья снятого с полок(лично видел и слышал как сняли на переработку). В отделе сыр наверное уволился сотрудник. Раньше такого не замечал, сейчас... Читать отзыв Хочу обратить внимание на работу тц .
Являюсь покупателем лет восемь.
Абсолютно бездарный топ менеджер и к тому негатив.
Если приехать к обеду товара на полках нет.
В мясе колбасу и фарш делают с просроченной сырья снятого с полок(лично видел и слышал как сняли на переработку). В отделе сыр наверное уволился сотрудник. Раньше такого не замечал, сейчас вечно пустые и грязные полки.
В отделе молочных продуктов -куча просроченной продукции и ни одного сотрудника. В кабинете сидит бабушка, с бейжем зам руководителя Ирина, которая от стула даже не может оторваться не то что бы дать консультацию.
К отделу рыбы не захотели подходить , запах противный. Овощи, красивые только с прохода.
Куда смотрят немецкие хозяева???
А буквально год назад для нас это был самый лучший магазин.

Ответ представителя METRO Cash & Carry 12 октября, 2021 год

Доброго дня, Андрію! Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні) або напишіть у приватні повідомлення в наших соцмережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/ Дякуємо вам за зворотний зв'язок! Завжди раді бачити вас у METRO!

Благодарность кассиру

Нелли Возна 24 сентября, 2021 год

Отзыв о METRO Cash & Carry по адресу Київ, просп. Московський, 26-в Искренне благодарим Олену Соломанюк за профессиональное и быстрое обслуживание. Благодаря ее профессионализму, мелкий товар, купленный почти на 50000 грн., очень быстро был просканирован.
Такие продавцы заслуживают на премии. Спасибо. Нас сегодня отлично обслужили.

Ответ представителя METRO Cash & Carry 25 сентября, 2021 год

Доброго дня, Неллі!
Дякуємо Вам за відгук. Завжди раді бачити вас у METRO!

чесні працівники, особливо, охоронець,який знайшов

Оксана 9 сентября, 2021 год

Отзыв о METRO Cash & Carry по адресу Львів, Джорджа Вашингтона, 8 Два дні тому, чоловік забув у магазині, що на вул. Дж.Вашингтона: сумку з документами. Зрозумів це, коли повертався додому (їхати 10 хв.). В період цього часу подзвонили з магазину, щоб приїхав і забрав. Все було на місці)
Дуже дякуємо персоналу!!!

Обман покупателей

Андрей 7 сентября, 2021 год

Отзыв о METRO Cash & Carry по адресу Дніпро, вулиця Каштанова 1 В Днепре, Метро на Слобожанском, увидели коврики из искусственного Меха, по скидке на ценнике -199 грн, на кассе, когда кассир начала пробивать, узнали, что реальная цена 299 грн.

Очень плохое качество мюнхенских серделек

Гость 27 августа, 2021 год

Отзыв о METRO Cash & Carry по адресу Харків, ул. Кольцевой путь, 8 Купил мунхенские сердельки 21.08.21 в метро на вид были очень апетитные и красивые а на самом деле сплошной шмурдяк соя с примесью кусочков сала и требухи , очень не вкусные даже с кетчупом перцем и приправами в итоге отдали собакам!

акционных товаров нет

Екатерина 21 августа, 2021 год

Отзыв о METRO Cash & Carry по адресу Одеса, Овідіопольська дорога, 10 (METRO Cash & Carry) Делала заказ доставки в среду на субботу. Товаров нет. Из 13 позиций пришлось поменять или отказаться от 9 позиций. Это развод товарищи, было элементарно 3 дня на довоз товара, никто не мониторит, только маркетинг.

Фрукты отстой

ДИАНА 10 августа, 2021 год

Хотела купить яблоки ребёнку,ну это просто капец,они уже начинаю скукоживаться,Голд премия это ужас,остальные яблоки с ценой в космос!! Метро за Лифаря! Киев

Как купить маску в метро

Гость 7 августа, 2021 год

Зашёл в метро скупиться не было маски ,пришлось купить 5 потому что одну не купишь,продовцы говорят тихо и не внятно,, наверное уставшие,,

Навіть не рекомендую туди заходити

Андрій 5 августа, 2021 год

Зайшовши в ТЦ Метро я поцікавився, де можна придбати планшет, мені сказали що такого відділу з технікою немає.
Після цього я відправився до виходу (через касу проходив), і тут за мною вибіг охоронець і сказав що б я повернувся в середину і показав свій рюкзак.
Він сказав, що йому повідомили, що мій рюкзак необхідно перевірити, тому, що я вкрав товар... Читать отзыв Зайшовши в ТЦ Метро я поцікавився, де можна придбати планшет, мені сказали що такого відділу з технікою немає.
Після цього я відправився до виходу (через касу проходив), і тут за мною вибіг охоронець і сказав що б я повернувся в середину і показав свій рюкзак.
Він сказав, що йому повідомили, що мій рюкзак необхідно перевірити, тому, що я вкрав товар і сховав в рюкзак. При тому, що за весь короткий час, я рюкзак взагалі ні разу не знімав, і ніякий товар не розглядував. Після цього як я виконав вимоги, і він переконався що у рюкзаку тільки мої речі, сказав все добре можете йти.

Ще раз повторюсь, рюкзак я ні разу не знімав, і товар в різних відділах з пильною увагою не розглядував. Прийшов, запитав про планшет і все. Що стало причиною перевірки мого рюкзака, так і залишиться таємницею.

Неприємний осад залишився після цього випадку, тому більше не збираюсь відвідувати ТЦ Метро. Адже комусь і в наступний раз може здатися, що я краду товар і ховаю в рюкзак.

Достоинства:

немає

Недостатки:

Безпідставна перевірка особистих речей

Не рекомендую покупать свинину

Татьяна 1 августа, 2021 год

Отзыв о METRO Cash & Carry по адресу Одеса, Николаевская дорога, 307/1 Не рекомендую покупать свинину в метро(Одесса, район Молодой гвардии),т.к. неоднократно попадалось с жутким запахом кнура.Мясо было в вакуумной упаковке.

Недостатки:

Мясо с запахом кнура

Метро не рекомендую

Гость 31 июля, 2021 год

Майте на увазі,що з маленькою собакою,що на руках,вас не пустять.Зайшли з йорком на руках,на вході не пустили…більше і не зайдемо!Позняки не рекомендую!

Купляла дитині рибу скумбрію.

Водний мир упакування 15 июля, 2021 год

Отзыв о METRO Cash & Carry по адресу Львів, Джорджа Вашингтона, 8 Зразу купила 8 штук, не мало заплатили, а там в герметичних упаковках з глистами і яйцями глистів. Жах!!!! Упакування водний мир. Вказую фото.

Показать 1 ответ

Вчора робив покупки, обрахували на 1350 гривень.

Василь 11 июля, 2021 год

Отзыв о METRO Cash & Carry по адресу Львів, Джорджа Вашингтона, 8 Купив один ящик мінеральної води девайтес , а в чеку пробили 10 ящиків. Спочатку не зрозумів чому така велика ціна в чеку , але розрахувався. В дома вирішив порахувати суму в чеці !!! Шок. Сьогодні звернувся до них сказали що кошти повернуть на картку на протязі трох робочих днів. Чекаю.

Гнилая картошка за 39грн за кг

Недовольный клиент 28 июня, 2021 год

Отзыв о METRO Cash & Carry по адресу Харків, пр.Гагарина 187\1 Продают гнилье!!! Вообще никакой заботы о потребителях! В пятницу купили картошку - в 2 раза выше рыночной цены. И она через 2 дня сгнила!!!

Обманывают на ровном месте

Анна 27 июня, 2021 год

Решили и мы посетить данный магазин и увы без печальки не обошлось,цены действительно завышены даже в сравнении с Сильпо и АТБ (в этих магазинах даже есть товары и дешевле),ассортимент конечно огромный ,но самое интересное Вас ждёт на кассе ,кассир№821 касса 11 пробивает один товар два раза ,я бы сослалась на ошибку если бы это был какой то там кетчуп или... Читать отзыв Решили и мы посетить данный магазин и увы без печальки не обошлось,цены действительно завышены даже в сравнении с Сильпо и АТБ (в этих магазинах даже есть товары и дешевле),ассортимент конечно огромный ,но самое интересное Вас ждёт на кассе ,кассир№821 касса 11 пробивает один товар два раза ,я бы сослалась на ошибку если бы это был какой то там кетчуп или что-то не дорогое ,но к сожалению обнаружили уже дома что пробито два раза в чеке упаковка круасанов для выпекания за 212 гр,вообщем купили одну ,а заплатили за две,очень большая вероятность что это система ,очень жаль ,в этот магазин мы больше не поедем.

Достоинства:

Их здесь нет ,один неготив

Недостатки:

Ужасный осадок,были первый и последний раз,не советую ни кому

Плохое мясо

Гость 25 июня, 2021 год

Больше не буду покупать свинину в Метро, курить подсовуют... один раз взяла для пельменей мясо и курица, и вот взяли ребра и опять так же... очень жаль что не следят за мясом и плохое продают

Идиоты в администрации

Гость 25 июня, 2021 год

Кто составляет рекламы они либо идиоты или покупателей считаю за таких размер рыбы в граммах.а помидоры в ближайшем будущем в метрах не собираются продавать просто интересно сколько будет стоить три метра помидор

Достоинства:

Идиоты в администрации

Недостатки:

Идиоты покупатели

МЕТРО Харьковский

Петренко 23 июня, 2021 год

Будьте бдительны на стоянке, следите за покупками в тележке. Работают воры по двое. Один тянет что-то ищитележки пока вы отвлеклись, и пока вы с ним разбираетесь, второй чисти машину.

Товар не соответствует чеку

Анатолий 20 июня, 2021 год

Отзыв о METRO Cash & Carry по адресу Київ, пр. Григоренко Петра, 43 19.06.брали товар ,покупали одну единицу а пробили по чеку две.это обнаружили уже дома.
КассирN903,касса7.

Обурена якістю опитування

Оксана 20 июня, 2021 год

Отзыв о METRO Cash & Carry по адресу Київ, Окружная 1В Якщо ти відмовляєшся від опитування, яке займає 15 хвилин часу відношення менеджера до тебе різко міняється, незважаючи на те, що ти задоволений якістю послуг які отримуєш в супермаркеті.
Попрацюйте будь ласка з менеджерами, котрі проводять кол-опитування клієнтів, рівень агресіі в іх розмові зашкалює

Заказ не получила

L 13 июня, 2021 год

Заказала барную посуду, сумма не маленькая 13 000 грн , позвонили на второй день , сказали что из всего что заказала , есть только 2 позиции и то их мало. Звонила на горячую линию 2 дня , узнать можно ли сделать заказ на всю посуду , готова ждать неделю, 2, если нужно, сказали что со мной свяжется администратор, до... Читать отзыв Заказала барную посуду, сумма не маленькая 13 000 грн , позвонили на второй день , сказали что из всего что заказала , есть только 2 позиции и то их мало. Звонила на горячую линию 2 дня , узнать можно ли сделать заказ на всю посуду , готова ждать неделю, 2, если нужно, сказали что со мной свяжется администратор, до сих пор не может связаться

Достоинства:

Нет и не будет !

Недостатки:

Все

Горячая линия! Ожидайте на линии, смешно

Гость 29 мая, 2021 год

Метро и простой вопрос о времени доставки, ребята просто забыли видимо что человек на линии

Курьер приехал раньше времени и отменил заказ

Гость (Ukraine, Kyiv) 4 мая, 2021 год

Заказала доставку на крупную сумму накануне дня рождения ребёнка. Курьер приехал раньше и сказал, что ждать не будет, так как я последняя и ему нужно домой.
На мои просьбы и объяснения подождать, отвечал по-хамски.
Когда я спросила у контакт-центра его данные, ответили, что идентифицировать не могут.
Вывод: долго являюсь клиентом доставки Метро, но больше там продукты... Читать отзыв Заказала доставку на крупную сумму накануне дня рождения ребёнка. Курьер приехал раньше и сказал, что ждать не будет, так как я последняя и ему нужно домой.
На мои просьбы и объяснения подождать, отвечал по-хамски.
Когда я спросила у контакт-центра его данные, ответили, что идентифицировать не могут.
Вывод: долго являюсь клиентом доставки Метро, но больше там продукты заказывать не буду.
Я заказываю для своего комфорта, а не для того, чтоб меня вводили в стресс и заставляли гнать по пробкам, потому что курьеру это удобно.

Чудове місце для покупок на тиждень

Роман 20 апреля, 2021 год

Плюси:
1. В Києві працюють цілодобово
2. Великий вибір товарів
3. Не має черг
4. Якісні товари власного виробництва.
Мінуси:
1. Мало овочів

Качество сборки

Татьяна 20 апреля, 2021 год

Отзыв о METRO Cash & Carry по адресу Київ, Окружная 1В

Достоинства:

Пользуюсь доставкой не первый раз и в к было ок

Недостатки:

Сборщик просто ужас!!!! Мистер мускул разлился на половину, вместе с 2 литровым кондиционером лежал на конфетах, жвачках, дорогом спагетти с чернилам каракатицы и прочее. Продукты раздавленные и полностью залиты мистер мускулом. Половину просто выбросила. Заказывая продукты с Новуса и Сильпо такого никогда не было. В Метро пока точно ничего покупать...

Обдираловка

Гость 16 апреля, 2021 год

Отзыв о METRO Cash & Carry по адресу Київ, просп. Московський, 26-в Кошмар просто!
Купили с мужем пак воды Трускавецкой, туалетная бумага,бананы,яблоки , томатный сок,две зубные пасты, шоколадный сырок,влажные салфетки большая упаковка, ополаскиватель для полости рта =910 грн . Мы в шоке ! Пересчитали товар ,у нас получается 634 грн,а остальное как нам объяснили ПДВ !!! 300 ГРН ПДВ !!! Обдираловка и хамки на кассе ! Весь товар вернули ,ушли расстроены и... Читать отзыв Кошмар просто!
Купили с мужем пак воды Трускавецкой, туалетная бумага,бананы,яблоки , томатный сок,две зубные пасты, шоколадный сырок,влажные салфетки большая упаковка, ополаскиватель для полости рта =910 грн . Мы в шоке ! Пересчитали товар ,у нас получается 634 грн,а остальное как нам объяснили ПДВ !!! 300 ГРН ПДВ !!! Обдираловка и хамки на кассе ! Весь товар вернули ,ушли расстроены и с глазами по пять копеек ! Не рекомендуем никому ! Да ещё и нашли просроченное детское питание и молоко ! Мы понимаем что сейчас везде всё дорого и на всё навешено ПДВ ,но, 300 грн с того что мы взяли ?!

METRO Cash & Carry

"METRO Cash & Carry" является одной из основных составных "METRO Group". Более 80 тыс. сотрудников работают в свыше 600 магазинах компании в 29 странах мира.
"METRO Cash & Carry" начал свое развитие в Украине в 2003 году с открытия первого в стране центра оптовой торговли в Киеве. С того времени инвестиции... подробнее

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 626 отзывов