Name: Megogo.net
Rating: 1.4

Решайте проблемы вовремя

Роман 10 февраля, 2021 год

Почему у вас один ответ на вопрос по поводу ,канала 1+1 )
У вас что-то в этом году не получается , то канал Украина пропал , потом конечно появился ,
Теперь 1+1 . Так в скором времени Все топовые каналы будут делать подписка есть, а пользоваться полноценно мы ей не можем .

Ответ представителя MEGOGO 11 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Роман.
Мы были вынуждены отключить на канале "1 + 1" архив телепередач по требованию правообладателей, которую получили все медиаплатформы. Однако мы надеемся вернуть возможность просматривать телеканал в записи на этой неделе. Обещать не можем, так как решение данного вопроса зависит исключительно от правообладателей канала.

Где программа 1+1?

Юлия 9 февраля, 2021 год

Оплачиваю подписку мегого исключительно из-за возможности смотреть передачи в записи, как раз заканчивается годовая подписка и не вижу смысла в продлении, если не будет решен вопрос с архивом 1+1.

Показать 2 ответа

Ответ представителя MEGOGO 10 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Юлия.
Мы были вынуждены отключить на канале "1 + 1" архив телепередач по требованию правообладателей, которую получили все медиаплатформы. Однако мы надеемся вернуть возможность просматривать телеканал в записи на этой неделе. Обещать не можем, так как решение данного вопроса зависит исключительно от правообладателей канала.

Розчарували

Гость 9 февраля, 2021 год

Чому не можна подивитися в записі 1+1??? Це жахливо, що не можна подивитися у вільний час те що пропустила протягом дня.
Тепер як звичайний телик нічого особливого, не хочу більше мегого

Ответ представителя MEGOGO 9 февраля, 2021 год

Доброго дня.
Телеканал "1+1" тимчасово прибрав функцію архівів на усіх медіа-сервісах. Очікуємо швидкого їх повернення.

1+1 працює в звичайному режимі

Гость 9 февраля, 2021 год

Дуже прикро що 1+1 так став працювати.
Це для мене дуже важливо, так як переважно дивлюсь саме цей канал і зазвичай в повторі.
Якщо не повернеться як було, не бачу сенсу передплати мегаго(

Ответ представителя MEGOGO 9 февраля, 2021 год

Доброго дня.
Телеканал "1+1" тимчасово прибрав функцію архівів на усіх медіа-сервісах. Очікуємо швидкого їх повернення.

Мегого развод

Тарас 7 февраля, 2021 год

После того как мы подписали подписку максимальную как вдруг оказалось, что на телевизорах Самсунг года выпуска 2013 - фильмы идут в плохом качестве( качество изменить нельзя нет функции), в поисковике на строке алфавита можно только вправо или влево на строку вниз или вверх нельзя перейти не работает , перемотка тоже не работает . Ответ оператора ну вот так у... Читать отзыв После того как мы подписали подписку максимальную как вдруг оказалось, что на телевизорах Самсунг года выпуска 2013 - фильмы идут в плохом качестве( качество изменить нельзя нет функции), в поисковике на строке алфавита можно только вправо или влево на строку вниз или вверх нельзя перейти не работает , перемотка тоже не работает . Ответ оператора ну вот так у вас мы не причём и никто никогда не предупреждает. Не советую подписывать Мегого

Ответ представителя MEGOGO 7 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Тарас.
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным способом - (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).

Не подключайте Мегого качество ужасное

Ирина 6 февраля, 2021 год

Раньше мы прекрасно смотрели Мегого и в это раз подписавши подписку максимальную рассчитывали на максимальную классную услугу, а по факту отстой. Качество фильмов ужасное выставить качество нет возможности, перемотка фильмов не работает, поисковик: работает только вправо-влево на алфавите, перейти на строчку вверх или вниз нет возможности. Максимально не советую Мегого

Ответ представителя MEGOGO 7 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Ирина.
Большинство фильмов у нас транслируется в FullHD (1080p) качестве, также на нашем сервисе есть фильмы ультра высокого качества в формате 4K, они доступны только том случае, если устройство с которого ведется просмотр поддерживает данный формат. Также имеется возможность перемотки, и выбора качества фильма, выбора качества фильма может не быть только в тех случаях, если правообладатели фильма предоставляют нам только один формат качества.
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным способом - (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO) с указанием названия данного фильма. Также рекомендуем проверить ваше приложение на наличие обновлений, так как если вы используете устаревшую версию приложения, оно может работать некорректно.
Хорошего дня.

Разочаровали по самые немогу

Диана 4 февраля, 2021 год

Пользовались подпиской "Максимальная", во первых дорого, так ещё и большинство фильмов, которые есть в свободном доступе в интернете , платные, особенно "порадовал" фильм 90-х годов специально для нас со скидкой. Бесплатные фильмы не обновляются, как три месяца назад был один список, так он и не изменился, я считаю что за такие деньги только новые фильмы должны быть платные. На... Читать отзыв Пользовались подпиской "Максимальная", во первых дорого, так ещё и большинство фильмов, которые есть в свободном доступе в интернете , платные, особенно "порадовал" фильм 90-х годов специально для нас со скидкой. Бесплатные фильмы не обновляются, как три месяца назад был один список, так он и не изменился, я считаю что за такие деньги только новые фильмы должны быть платные. На каналах одно и тоже, каждый день одни и те же фильмы и передачи, только в разное время.
Особенно не понравилось что нет предупреждения о будущем списании за подписку, уже писала в поддержку по поводу того что списывают на сутки раньше, пояснили что такова их политика, ок, но могли бы заранее предупреждать, а последний раз уже списали за два дня раньше, молодцы.
А ещё очень частые сбои, то нет соединения, хотя интернет работает отлично, а если хочешь выйти из канала на главное меню просто переключаются каналы или переключает фильм или передачу сначала.
И эти бонусы, накопленные, мы живём в маленьком городе, у нас нет этих всех сервисов, которые предлагает Мегого , тратить их некуда, неужели нельзя сделать так чтоб можно было оплатить подписку, или хотя бы со скидкой.

Показать 2 ответа

Ответ представителя MEGOGO 4 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Диана.
Жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении (пункт 6.2.6.5). Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно или при обращении в службу поддержки.
Если у вас возникают технические сложности с использованием нашего сервиса, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO). И мы вместе с вами решим вашу проблему.

В подписке Максимальная уже даже Ворониных нельзя посмотреть

[email protected] 2 февраля, 2021 год

Давным давно пользуемся подпиской «Максимальная», смотрели долгое время Ворониных, а сегодня пытаемся зайти посмотреть и там пишет «Видео недоступно в вашем регионе». Что за бред, ещё вчера было доступно, а сегодня уже нет. И это все в подписке Максимальная.

Ответ представителя MEGOGO 3 февраля, 2021 год

Здравствуйте. К сожалению, у нас закончилась лицензия на показ сериала "Воронины". Мы делаем все возможное для восстановления прав на показ. Надеемся на ваше терпение и понимание.

Списання коштів з рахунку

Леся 2 февраля, 2021 год

Мегого користуємось рік і недавно продовжили підписку на 12 міс.за пакетом Оптимальний. Оплату здійснили з кабінету шляхом підключення інтернет картки. Звертаю увагу користувачів послуг, що у випадку зазначення реквізитів картки - компанія має доступ до картки і якщо Ваша дитина чи хтось із гостей обирає платний фільм чи іншу підписку, то кошти списуються автоматично!!! У нашому випадку пакет Оптимальний 12... Читать отзыв Мегого користуємось рік і недавно продовжили підписку на 12 міс.за пакетом Оптимальний. Оплату здійснили з кабінету шляхом підключення інтернет картки. Звертаю увагу користувачів послуг, що у випадку зазначення реквізитів картки - компанія має доступ до картки і якщо Ваша дитина чи хтось із гостей обирає платний фільм чи іншу підписку, то кошти списуються автоматично!!! У нашому випадку пакет Оптимальний 12 міс. був змінений на Максимальний 6 міс.(( і добре, що за зміну списали 1 грн. Консультація з оператором щодо зміни пакету виявилась безрезультатною...і про цю проблему у компанії знають!! Тому нам запропонували заплатити ще за один місяць Оптимального, так як вручну не можуть змінити пакет... Рекомендую всім користувачам - відміняти підписку і видаляти картки для автоматичного списання коштів і таким чином Ви уникнете додаткових витрат по послузі. Вважаю, що інформація стосовно списання коштів повинна бути прозорого та зрозумілою для користувачів.

Недостатки:

Автоматичне списання коштів та зміна пакетів. Неможливість за допомогою оператора здійснити операцію з перепідключення пакету.

Ответ представителя MEGOGO 3 февраля, 2021 год

Доброго дня, Леся.
Ймовірно ви придбали фільм за максимальною передплатою, тим самим активували пробний період по ній.
Рекомендуємо вам включити безкоштовну послугу "Батьківський контроль". Встановивши його вам потрібно буде вводити код кожного разу перед оплатою або переглядом фільмів 18+. Таким чином ви зможете контролювати не тільки оплати, а й перегляди дітей.
Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, будь ласка, зв'яжіться з нами будь-яким зручним для Вас способом (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO).

Беспредел! Сняли деньги самостоятельно!!!

Гость 2 февраля, 2021 год

Сегодня обнаружила, что самостоятельно списали 197 грн. за месяц. Хотела подключить годовую подписку с учётом 197грн. , а нет полная оплата за год. Ребята у вас на сайте нигде не указано, что можете самостоятельно деньги с карты списывать. Беспредел!

Ответ представителя MEGOGO 3 февраля, 2021 год

Здравствуйте.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении (пункт 6.2.6.5). Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в Профиле (Подписки и платежи - Управления подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Если у вас возникли сложности, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).

Неоправдано дорогой сервис

Nierra 31 января, 2021 год

Пользовался подпиской почти 2 года. Платил только ради футбола, т.к все хоть более менее интересные фильмы были в подписке максимальная, которая в 2 раза дороже. На прошлой неделе с удивлением обнаружил, что футбол отныне перенести в самую дорогую подписку. Футбол, карл, который можно посмотреть на сайте goooooal беслпатно, тут стоит 200грн в месяц. За 2 года накопил какие-то там бонусные... Читать отзыв Пользовался подпиской почти 2 года. Платил только ради футбола, т.к все хоть более менее интересные фильмы были в подписке максимальная, которая в 2 раза дороже. На прошлой неделе с удивлением обнаружил, что футбол отныне перенести в самую дорогую подписку. Футбол, карл, который можно посмотреть на сайте goooooal беслпатно, тут стоит 200грн в месяц. За 2 года накопил какие-то там бонусные баллы, которых либо все равно недостаточно для чего-то более менее стоящего, либо я просто не могу потратить в своем городе

Достоинства:

Плюсов больше не осталось

Недостатки:

Цена, ужасное отношение к клиентам, бесполезные бонусы

Ответ представителя MEGOGO 1 февраля, 2021 год

Здравствуйте.
Мы размещаем на ресурсе только тот контент, на который имеем разрешение от Правообладателей.
По решению Правообладателей контент может быть доступным в другой подписке.

Дуже погано

Катерина 29 января, 2021 год

Розрахувалась і підключилась на цілий рік, вже шкодую. Грошей коштує чи малих, а фільмів багато немає. Шукаєшь подивитися гарний фільм, знаходишь , а там ще плати. Вибачте, але плюсів не знайшла, хіба тількі якість зображення, але вона є майже у всіх.

Ответ представителя MEGOGO 29 января, 2021 год

Доброго дня, Катерина.
Ми розміщуємо на сервісі тільки ті фільми, на які маємо дозвіл від правовласника. Правовласники, при наданні ліцензії, вказують вартість і тип розміщення (безкоштовно, підписка, прокат, покупка), тому є фільми, які ви можете дивитися безкоштовно, по підписці і ті, які необхідно купувати окремо. Через деякий час фільми можуть переходити в підписку або ставати безкоштовними, якщо це передбачено в межах нашої угоди з правовласником.

А толку що вернули

Гость 28 января, 2021 год

Все продовжує висунути, неможливо нічого подивитися! Толку що вернули канал Україна.І не потрібно лапшу вішати про те, що у нас не такі пристрої, у себе розберіться. Нікому не рекомендую, бо гроші на вітер.

Ответ представителя MEGOGO 28 января, 2021 год

Доброго дня!
Для оперативного діалогу та надання технічних рекомендацій, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки зручним для вас способом. Актуальні контакти ви знайдете у розділі "Ваша підтримка" в профілі додатку. Ми працюємо цілодобово.

Разочарован

Гость 27 января, 2021 год

Подписан на Мегого через iStore и через сайт, не всегда получается следить за оплатами, через магазин списывается с карты автоматически. В результате я заплатил параллельно уже около 1000 грн. Обратился в ресурс с просьбой защитать эти деньги в счет следующих месяцев пользования, на что получил ответ, что вы поздно обратились. Т.е. Мегого получает с пользователя двойную оплату и молчит.... Читать отзыв Подписан на Мегого через iStore и через сайт, не всегда получается следить за оплатами, через магазин списывается с карты автоматически. В результате я заплатил параллельно уже около 1000 грн. Обратился в ресурс с просьбой защитать эти деньги в счет следующих месяцев пользования, на что получил ответ, что вы поздно обратились. Т.е. Мегого получает с пользователя двойную оплату и молчит. Удобно. Жулики.

Ответ представителя MEGOGO 28 января, 2021 год

Здравствуйте.
Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту (раздел "Поддержка пользователей" на сайте MEGOGO) письмо с указанием даты, времени и канала обращения к нам. Постараемся вам помочь.

Некомпетентна консультація

Олег 22 января, 2021 год

Звязалися із працівником для уточнення можливості використання наявних бонусів.В зв'язку з її некомпетентністю згоріло 3000 накопичених бонусів, на які дитина планувала зробити дідусеві подарунки! Ситуацію не вирішили...виявляється "самі винні", а для чого перепрошую ваші консультанти? Вибачте, але це називаєтья жлобство!!!

Ответ представителя MEGOGO 22 января, 2021 год

Доброго дня, Олег.
Нам шкода, що у вас залишилися неприємні враження. Ми дуже хочемо вам допомогти і розібратися більш детально в ситуації. Для цього просимо вас написати нам на електронну пошту (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO) лист із зазначенням дати, часу і каналу звернення до нас. Ми обов'язково перевіримо інформацію і приймемо необхідні заходи.

Не працює від ранку!

Лана 21 января, 2021 год

Від ранку не працює телебачення! ЗРОБІТЬ ЩОСЬ! Я шокована просто!!!Чому я маю це терпіти??? Тернопіль, підписка за 97 грн

Достоинства:

Передачі в записі

Недостатки:

Глючить постійно

Ответ представителя MEGOGO 21 января, 2021 год

Доброго дня, Лана.
Для розуміння причин ситуації і її вирішення нам необхідні дані про ваші пристрої. Будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO).

Постоянно зависает

A 20 января, 2021 год

Добрый день.
До января 2021 работало все отлично
Теперь же зависает прямой эфир, фильмы, вообще все.
Это очень огорчает, а особенно что поддержка ничего не делает
Приложение через смарт приставку mi box s и вай фай, но при этом на телефонах и ноутбуке такого нет.

Достоинства:

Картинка

Недостатки:

Ужасные тормоза

Ответ представителя MEGOGO 20 января, 2021 год

Здравствуйте.
Для понимания причин ситуации и ее решения нам необходимы данные о ваших устройствах. Пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO). Наши специалисты с радостью вам помогут. Показать 2 ответа

Зависає прямий ефір

Гость 19 января, 2021 год

Телебачення, ми не можемо дивитись, постійно зависає. Лише запис програм та фільми (fullhd при цьому працює добре), тому оплаченим сервісом майже не користуємося ( підписка максимальна діє ще 1 рік і 9 місяців). Підтримка допомогти нічим не може. Переписувалися з ними 3 дні (у жовтні) - написали недостатньо швидкий інтернет. 20-30 mbs повинно хватати щоб користуватися сервісом, але не цим,... Читать отзыв Телебачення, ми не можемо дивитись, постійно зависає. Лише запис програм та фільми (fullhd при цьому працює добре), тому оплаченим сервісом майже не користуємося ( підписка максимальна діє ще 1 рік і 9 місяців). Підтримка допомогти нічим не може. Переписувалися з ними 3 дні (у жовтні) - написали недостатньо швидкий інтернет. 20-30 mbs повинно хватати щоб користуватися сервісом, але не цим, навіть відео в якості 320 в прямому ефірі не працює. Не рекомендую.

Достоинства:

Можно дивитись тв канали в записі.

Недостатки:

Дивитись телеканали можна, лише в записі.
Прямий ефір постійно зависає.

Ответ представителя MEGOGO 20 января, 2021 год

Доброго дня.
Для розуміння причин ситуації і її вирішення нам необхідні дані про ваші пристрої. Будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO).

Зависають канали

Гость 19 января, 2021 год

Із січня 2021 року підписалась на мегого, я незнаю в кого як показує, ну в нас неможливо дивитись, особливо ввечері, постійно зависає, що саме обідно, що підписка на 2 роки і гроші на вітер, бо кожного дня в надії включаєш це мегого, що воно буде показувати добре, але багато я хочу, можна ж і заїкуваті передачі подивитись

Достоинства:

Картинка якісна

Недостатки:

Постійно зависає, немає можливості нормально дивитись канали

Ответ представителя MEGOGO 20 января, 2021 год

Доброго дня.
Для розуміння причин ситуації і її вирішення нам необхідні дані про ваші пристрої. Будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO).

Якість коментаторів.

Гость 17 января, 2021 год

В Україні є лише один топовий коментатор - це Дмитро Джулай. Його приємно слухати, відразу помітно професіоналізм.

Ответ представителя MEGOGO 17 января, 2021 год

Доброго дня.
Як ми вже вам написали, ваше зауваження передано до відповідного відділу.
Будь ласка, просимо не створювати спам відгуками.

Коментаторы мегого

Сергій 17 января, 2021 год

Підскажіть роберто моралесу, що під час трансляції футбольного матчу, потрібно коментувати футбол, а не політику. Для політики є політичні канали.

Ответ представителя MEGOGO 17 января, 2021 год

Доброго дня, Сергій.
Передали ваше зауваження у відповідний відділ.
Гарного дня!

Реклама на весь экран

Гость 16 января, 2021 год

Мегого, можете убрать рекламу на весь экран? Ну хотябы на небольшой квадрат. Все время при остановке на паузу появляется лысый яценюк. Реально уже надоел вовремя трансляции ( ладно, реклама спонсора), но во время паузы, та еще и на весь экран, это перебор.

Ответ представителя MEGOGO 16 января, 2021 год

Здравствуйте.
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации - нам нужно больше данных. Пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).

Ужасный сервис!

Елена 16 января, 2021 год

Я пользуюсь Megogo уже несколько лет, но сегодня впервые столкнулассь с их сервисом, который на уровне дна!
Сначала с меня сняли 99 грн. У меня была годовая подписка. Конечно же, я не помнила, когда оназаказнчивается. И вместо того, чтобы за пару недель предупредить меня о том, что подписка заканчивается и предложить её продлить, мне шлют кучу бесполезных спам-сообщений об акциях!... Читать отзыв Я пользуюсь Megogo уже несколько лет, но сегодня впервые столкнулассь с их сервисом, который на уровне дна!
Сначала с меня сняли 99 грн. У меня была годовая подписка. Конечно же, я не помнила, когда оназаказнчивается. И вместо того, чтобы за пару недель предупредить меня о том, что подписка заканчивается и предложить её продлить, мне шлют кучу бесполезных спам-сообщений об акциях! А потом просто снимают 99 грн.
Оператор колл-центра просто БОГ сервиса - предложил отписаться от них.
Написала им в Фейсбук, где меня послали писать письмо на электронную почту, созданную для жалоб и сказали "спасибо" за обращение.
Поэтому последую я их совету и отпишусь от сервиса. Тем более, сейчас есть альтернативы!

Ответ представителя MEGOGO 16 января, 2021 год

Здравствуйте, Елена.
Подписка продлевается за день до окончания, чтобы вы даже временно потеряли доступ к "ТВ и Кино". Информацию о функции регулярного платежа и дате следующего списания всегда возможно найти в вашем профиле. Также там возможно отключить функцию регулярного платежа, чтобы средства у вас не списались. Если у вас остались какие-либо вопросы к нам, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).

Пропал ТРК Україна, megogo

Гость 16 января, 2021 год

Сколько можно уже вести переговоры? Надо было решать этот вопрос в конце 2020 года (заблаговременно побеспокоиться). Заплатите за права трансляции Трк Україна и ВСЕ.
А то наверно торгуется как на базаре, а в конечном итоге пользователи страдают (вы же наперед уже взяли оплату за сервис)

Показать 3 ответа

Ответ представителя MEGOGO 16 января, 2021 год

Здравствуйте.
Доступ к просмотру телеканалов «Украина», «Украина 24», «НЛО», «Индиго», «SHAKHTAR TV HD» и «Рыбалка» восстановлен.
Приятного просмотра.

Качество мегого

Кристиан. 16 января, 2021 год

Здраствуйте, если вы захотите подключить мегого, и у Вас ты LG, не рекомендую вам это делать, так как тв постоянно зависает. У меня подписка до 06.23. и я не знаю что с ней делать, так как подписывался только ради прямых трансляций спорта, но они постоянно зависает. Фильмы вы посмотреть можете даже в FullHD, но прямую трансляцию даже в 320 не... Читать отзыв Здраствуйте, если вы захотите подключить мегого, и у Вас ты LG, не рекомендую вам это делать, так как тв постоянно зависает. У меня подписка до 06.23. и я не знаю что с ней делать, так как подписывался только ради прямых трансляций спорта, но они постоянно зависает. Фильмы вы посмотреть можете даже в FullHD, но прямую трансляцию даже в 320 не посмотрите. А еще выигран тендер на лигу чемпионов и лигу Европы, абонентов с лета поэтому добавится, но мощностей мегого не хватает уже сейчас. Ответ тех. поддержки, как под копирку - у вас плохой интернет. Хотя моего интернета хватает, чтобы смотреть netflix в 4к, и пришлось плотить пиратам чтобы смотреть прямой эфир в hd и без тормозов.
PS: если кому надо, могу продать свой аккаунт мегого, так как жалко 3+ тис. гривен за сервис которым я не могу пользоваться.

Достоинства:

Очень качественный спортивный контент.

Недостатки:

Зависают прямые трансляции ( поэтому можно смотреть только с записи).

Ответ представителя MEGOGO 16 января, 2021 год

Здравствуйте.
Для понимания причин ситуации и ее решения нам необходимы данные о ваших устройствах. Пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом - (раздел "Контакты" на сайте MEGOGO). Наши специалисты с радостью вам помогут.

Повернення коштів

[email protected] 15 января, 2021 год

Доброго дня, підключчила пробну підписку, мені не підійшла і здавалось би я її відключила але ні, кошти всерівно зняли з рахунку!
все ж після того я точно її відключила і хочу повернути кошти!
id 561956075
карта *1863
пишу у всі підтримки і ніде немає відповіді!

Показать 2 ответа

Ответ представителя MEGOGO 15 января, 2021 год

Доброго дня.
Всі письмові звернення обробляються в порядку черги, і та вам дадуть відповідь відразу ж, як тільки ваше звернення буде оброблено. Якщо ви не бажаєте чекати - ви можете звернутися до нас на гарячу лінію за телефоном самостійно. Наші контакти ви можете знайти за цим посиланням - https://megogo.net/ua/contacts.

Ужасный серсис

07 1 9 15 января, 2021 год

Вот прошла почти неделя как пропали каналы, ни одного ответа по факту её было, ничего не предприняли. Скудный выбор фильмов, они пишут что пополняют каждую неделю новыми фильмами
... пополняют да, 1-2 фильмом и платными, хотя у меня подписка максимальная на год. И да согласна мультфильмы вообще не пополняют. В последний год они зажрались, ничего не делают. Вот... Читать отзыв Вот прошла почти неделя как пропали каналы, ни одного ответа по факту её было, ничего не предприняли. Скудный выбор фильмов, они пишут что пополняют каждую неделю новыми фильмами
... пополняют да, 1-2 фильмом и платными, хотя у меня подписка максимальная на год. И да согласна мультфильмы вообще не пополняют. В последний год они зажрались, ничего не делают. Вот могли же хотя бы в качестве бонуса увеличить картотека фильмов бесплатных. А нет.... Скоро вы вообще исчезните

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Сплошной минус

Ответ представителя MEGOGO 15 января, 2021 год

Здравствуйте.
Жаль, что у вас сложилось такое мнение.
На данный момент у нас нет точной информации касательно возврата сотрудничества с "Медиа Группой Украина", но мы ведём активные переговоры с правообладателями.
Как только у нас появятся новости по этому вопросу - мы обязательно проинформируем наших пользователей.
На MEGOGO более 18000 фильмов, сериалов и мультфильмов всех жанров на любой вкус, и мы пополняем наши коллекции еженедельно. Однако если у вас есть пожелания по наполнению наших коллекций, пожалуйста, отправляйте названия контента который хотели бы увидеть нам в директ инстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ua либо в личные сообщения в наш фейсбук - https://www.facebook.com/MegogoUA мы обязательно учтём ваши пожелания.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом - (раздел "Контакты" на сайте MEGOGO).

Megogo.net - брехуни

Користувач (на жаль, тимчасовий) 14 января, 2021 год

1. Надали безкоштовну підписку до Samsung - Samsung «ТБ і Кіно» - передплата до 06.06.2021 року. При цьому доступний перелік каналів був великим і адекватним. Але не так склалося, як прописали. Десь до тижня після початку просто залишили зовсім маленьку кількість каналів (не цікавих, а тих, що для кількості), а всі інші - заблокували з написом "підписка".
2. Підключили... Читать отзыв 1. Надали безкоштовну підписку до Samsung - Samsung «ТБ і Кіно» - передплата до 06.06.2021 року. При цьому доступний перелік каналів був великим і адекватним. Але не так склалося, як прописали. Десь до тижня після початку просто залишили зовсім маленьку кількість каналів (не цікавих, а тих, що для кількості), а всі інші - заблокували з написом "підписка".

2. Підключили передплату "Максимальна". Так от тут гроші знімають самостійно з картки не попереджаючи про суму зняття і термін. Так само і про доступ до каналів - вирішують абсолютно самостійно, без попереджень про відключення тих чи інших каналів. (Хіба когось попереджали про відключення какалу "Ураїна"?)

Достоинства:

Обітцяють великий перелік каналів та доступів.

Недостатки:

Тільки й того, що обітцяють. По факту знімають кошти за ненадані послуги

Ответ представителя MEGOGO 14 января, 2021 год

Доброго дня.
Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації стосовно безкоштовної підписки - нам потрібно більше даних. Будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом - (розділ "Контакти" на сайті MEGOGO).
Підписка продовжується за день до закінчення, щоб ви навіть тимчасово не втратили доступ до "ТБ і Кіно".
Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний щомісячний платіж вказана на всіх етапах оплати підписки, в особистому профілі клієнта і в угоді користувача, умови якого ви приймаєте, коли підключається наші послуги. Щомісячний платіж ("підписку") завжди можна відключити протягом терміну дії підписки самостійно в особистому профілі або при зверненні в службу підтримки. Якщо у вас виникають труднощі з вищеописаними діями - наша служба підтримки працює 24/7 для наших клієнтів.
Стосовно телеканалів, канали «Україна», «Україна 24», «НЛО», «Індіго», «Рибалка» та «SHAKHTAR TV HD» припинили ретрансляцію на медіасервісі MEGOGO.
Переговори з правовласником каналів тривають. MEGOGO робить усе можливе для того, щоб глядачі отримували якомога більше актуального і корисного контенту.

Обманщики!

Гость 13 января, 2021 год

Брехливий провайдер, який дурить людей!!!! Минулого року підключили акційну пропозицію: 24 місяці пакет "Оптимальний" по ціні "Легкого" -- 45грн/місяць. Пройшов рік, і передплата закінчилась!! На питання: де ще обіцяний "акційний" рік, відповідь: ничем не можем помочь, у нас нет такой информации". Брехуни!!!

Ответ представителя MEGOGO 14 января, 2021 год

Доброго дня.
Нам шкода, що у вас склалася така ситуація. Будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected] і ми разом вирішимо ваше питання.
Гарного дня.

Снимают деньги при отменённой подписки

Гость 13 января, 2021 год

Сняли деньги при отсутствии подписок, 197грн. При разговоре с оператором Виталием разговор не вышел, так как он говорит а зачем Вам пробный период, при этом говорит что подписки у меня отсутвуют, но деньги сняли, за тем давайте я вам ещё месяц бесплатно подключу. Но меня это уже не интересует, как можно так воровать? И даже не отрицать?( После непродолжительного разговора... Читать отзыв Сняли деньги при отсутствии подписок, 197грн. При разговоре с оператором Виталием разговор не вышел, так как он говорит а зачем Вам пробный период, при этом говорит что подписки у меня отсутвуют, но деньги сняли, за тем давайте я вам ещё месяц бесплатно подключу. Но меня это уже не интересует, как можно так воровать? И даже не отрицать?( После непродолжительного разговора оператор положил трубку, спасибо Мегого, что б вы подавились 197 гривнами...

Ответ представителя MEGOGO 14 января, 2021 год

Здравствуйте.
Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту (раздел "Поддержка пользователей" на сайте MEGOGO) письмо с указанием даты, времени и канала обращения к нам. Мы обязательно проверим информацию и примем необходимые меры.