Name: Финансовые мошенники
Item: Megogo.net
Rating: 1
Author: Борис

› › ›

Борис Отзыв написан 31 марта, 2021 год 49 просмотров

Пользовался услугами megogo с 2017. Периодически обжигался с акциями от компании. Но последний эпизод переполнил чашу терпения. Был на подписке "Максимальная" у которой стояло автоматическое продление. 28 марта была попытка списания, но небыло средств на счёте. 29 марта я оплатил подписку "Оптимальная" на 3 месяца (т.е. самостоятельно выбрал другой тариф). На следующий день, с меня снимают оплату за предыдущую подписку и пересчитывают мою предыдущую оплату на "Максимальную". Обращался в поддержку, которая внятно ответить на поставленные вопросы не смогла, постоянно аппелировала что была предыдущая подписка на автоматическом списание. Какого ... вы не отменили или не переключили автоматическое списание на тариф "Оптимальный"? Постоянные отсылки к пользовательскому соглашению, в котором указано только про то, что пользователь самостоятельно может отключить услугу. Про изменения условий предоставления услуг указано следующее: "3.8 Администратор оставляет за собой право по своему усмотрению изменять и/или дополнять Соглашение, условия программ лояльности, наличие подарков, требования к доступу к просмотру Контента и прочее в любое время без какого-либо уведомления Пользователя.". Вместо того что бы вернуть незаконно списанные деньги из-за недоработки свой системы и оставить лояльное расположение клиента, компания решила заработать за 1 месяц и потерять клиента. Что ж удачи! Перехожу по завершению подписки к другому контент-провайдеру. Остальным рекомендую сделать аналогичное и избегать данную компанию с такими условиями обслуживания!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя MEGOGO 1 апреля, 2021 год

Здравствуйте, Борис.

Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту - [email protected]. Мы с радостью вам поможем.

Ответить

Megogo.net
Все отзывы

1.3 5

2528 отзывов / 119678 просмотров

Все отзывы

Megogo.net

Megogo.net - один из самых популярных он-лайн сайтов для просмотра видео.
В копилку Megogo.net входит множество художественных и документальных фильмов, мультфильмов, сериалов, концертов, передач и ток-шоу.
Megogo.net - бесплатный сайт, работает без авторизации, правда в наличии есть фильмы, просмотр которых обойдется вам в небольшую плату.
Видео на Megogo.net представлено в... подробнее

Сайты