Name: Удалили подписку и не восстанавливают!!!
Item: Megogo.net
Rating: 1
Author: Оксана 0976803081

› › ›

Оксана 0976803081 Отзыв написан 23 марта, 2021 год 36 просмотров

Крайне не довольна ни компанией ни сотрудниками которые ничего не могут решить!!!Была у меня подписка по подарочным ключам на несколько лет.17.03.2021 у меня пропала подписка,я обратилась в компанию MEGOGO узнать в чем проблема,до сегодняшнего дня меня водили за нос и не могли сказать конкретно причину почему меня отключили.Попросили предоставить чеки с ключами на подписку,(чеки были сфотографированы мной так чтобы эти ключи у меня были на будущее и когда чеки выгорят чтобы ключи сохранились, это порекомендовал сделать продавец прям как чувствовал или знал что может случится подобное)я их предоставила,где четко видно ключи.Ещё вчера когда я скинула эти фото в чат бот им они подошли и оператор ни слова не сказал что что-то не подходит,сказали что в течении 3-4 часов все восстановят,прошёл день так ничего мне не восстановили,я опять набрала в службу поддержки на что мне уже говорят что эти чеки им не подходят так как не видно магазин и номер чека,(при этом никто не звонить и не объясняет и не ставит тебя в известность о этой ситуации,а просто ждут)у меня вопрос как я как обычный покупатель могу знать о том что вообще у меня будет такая проблема вот с этим всем.На чеках четко видно Промокод что ещё нужно,продавец так и сказал главное чтобы был промокод?????Покупка была сделана около 2-3 лет назад чеки выгорели за это время!!!!!Я скинула свои чеки с кодами непонятным людям,и получилось так что у меня их просто украли((((((((Наверное ими прекрасно теперь воспользуются их сотрудники!!!!!Вот такая вот компания которая не ценит своих клиентов и никак вопросы не решает.Никогда больше не воспользуюсь их услугами даже Бесплатно!!!!!!Есть телевидение на порядок дешевле чем этот развод! Очень не довольна и не рекомендую!!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя MEGOGO 23 марта, 2021 год

Здравствуйте, Оксана.

Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту - [email protected]. Наши специалисты с радостью вам помогут.

Ответить

валентин 20 августа, 2021 год

два месяца пользовался .хотел продлить подписку . выбивает :обновите плей маркет ...( андроид приставка ) хотя всё остальное работает нормально как и раньше . отсылки : позвоните туда , напишите в туда ...помощи ноль .

у вас проблемы с Украиной ??

Ответить

Megogo.net
Все отзывы

1.3 5

2528 отзывов / 119678 просмотров

Все отзывы

Megogo.net

Megogo.net - один из самых популярных он-лайн сайтов для просмотра видео.
В копилку Megogo.net входит множество художественных и документальных фильмов, мультфильмов, сериалов, концертов, передач и ток-шоу.
Megogo.net - бесплатный сайт, работает без авторизации, правда в наличии есть фильмы, просмотр которых обойдется вам в небольшую плату.
Видео на Megogo.net представлено в... подробнее

Сайты