Name: Megogo.net
Rating: 1.4

1+1 та Голос країни

Гость 14 марта, 2021 год

Підкажіть, megogo якось намагається вирішувати питання про неможливість дивитись "Голос країни" у повторі? Ви написали, зоправовласник телеканалу не надав дозволу на трансляцію архівів деяких програм, ви намагаєтесь домовитись?

Ответ представителя MEGOGO 15 марта, 2021 год

Доброго дня.
Так, ми зараз ведемо переговори з телеканалом на отримання повного доступу до архіву, як і раніше.

подписка максималка

Гость 13 марта, 2021 год

при максимальной подписке, я еще должен покупать фильмы 10 летней давности - вы серьезно????? кроме того, что идет практически все в HD и можно посмотреть, что было вчера платить такие деньги???

Ответ представителя MEGOGO 14 марта, 2021 год

Здравствуйте.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.

Не рекомендую.

Гость 12 марта, 2021 год

Пользуюсь на протяжении года последний месяц невозможно смотреть ТВ. Постоянно висьнит изображение при просмотре, грузится как минимум с третьего раза.

Недостатки:

Не грузится. Прерывается связь при просмотре

Ответ представителя MEGOGO 13 марта, 2021 год

Здравствуйте.
Для понимания причин ситуации и ее решения нам необходимо больше данных. Пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).

Не рекомендую.

Ігор 10 марта, 2021 год

Телевізору 5-ть років стоїть мегого але він неактивується, подзвонив у підтримку сказали що потрібно новий пристрій, получається якщо у вас не самий новий 2020 року смарт або андроїд, то ви не зможете дивитись. Інші додатки такі як ютуб працюють без проблем. Знав би що вони такі вимогливі до програмного забезпечення то не оплачував би його. Не рекомендую.

Ответ представителя MEGOGO 11 марта, 2021 год

Здравствуйте, Игор.
Ознакомиться со списком поддерживаемых MEGOGO телевизоров вы можете по этой ссылке - https://megogo.net/ua/devices-tv#tv/.
Пожалуйста, укажите модель вашего телевизора, мы проверим информацию.

Сомнительная контора!

Виктория 9 марта, 2021 год

Не рекомендую!!! Снимают деньги каждый месяц с банковской карты, не уведомив меня. Оплатила за один месяц, решив посмотреть, что за канал и попала на этом. Теперь три месяца подряд идут снятия. Они там на сайте"аккуратненько" оформляют, подвязывают номер карты и стягивают деньги. Перезвонила в банк, оформила заявку на возврат суммы, жду звонка от этой конторки. Если не будет возврата, буду... Читать отзыв Не рекомендую!!! Снимают деньги каждый месяц с банковской карты, не уведомив меня. Оплатила за один месяц, решив посмотреть, что за канал и попала на этом. Теперь три месяца подряд идут снятия. Они там на сайте"аккуратненько" оформляют, подвязывают номер карты и стягивают деньги. Перезвонила в банк, оформила заявку на возврат суммы, жду звонка от этой конторки. Если не будет возврата, буду писать заявление о мошенничестве.

Достоинства:

нет

Недостатки:

мошенники

Ответ представителя MEGOGO 9 марта, 2021 год

Здравствуйте, Виктория.
Информация об установленном по умолчанию регулярном ежемесячном платеже указана на всех этапах оплаты подписки, в личном профиле клиента и в соглашении пользователя, условия которого вы принимаете, когда подключаете наши услуги. Ежемесячный платеж вы всегда можете отключить в течение срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Если у вас возникли сложности, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом - (раздел "Поддержка пользователей" на сайте MEGOGO).

Возмущение

Светлана 9 марта, 2021 год

Не рекомендую. С моей карты самовольно, без моего согласия сняли деньги(сделали подписку по умолчанию на год, сняли все деньги которые были у меня на карте). Даже не уведомили меня об этом, мне эта подписка не нужна. Обкрадывают своих клиентов. Обходите их стороной. Будьте осторожны, не давайте свои данные и номер карты.
Буду на вас писать заявления в полицию о "Краже",... Читать отзыв Не рекомендую. С моей карты самовольно, без моего согласия сняли деньги(сделали подписку по умолчанию на год, сняли все деньги которые были у меня на карте). Даже не уведомили меня об этом, мне эта подписка не нужна. Обкрадывают своих клиентов. Обходите их стороной. Будьте осторожны, не давайте свои данные и номер карты.
Буду на вас писать заявления в полицию о "Краже", "Мошенничестве" и "Незаконном обогощении".
Карту я свою заблокировала.
ОБМАН И РАЗВОД на ДЕНЬГИ !!!! НЕ СОВЕТУЮ!!!!!

Недостатки:

Не рекомендую

Ответ представителя MEGOGO 9 марта, 2021 год

Здравствуйте, Светлана.
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Также у вас есть возможность вернуть ваши средства, возврат за покупку на нашем ресурсе возможно оформить в течение 7 дней с момента покупки и при отсутствии просмотров по услуге.
Для проверки информации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).

Нужна связь с руководством!

Александр 8 марта, 2021 год

В поддержку неоднократно писал, даже есть пара отписок и тишина, по тлф звонил, тоже бесполезно. У вас начальство боится клиентов?! Дайте контакты руководства!!!

Нужна связь с руководством!

Александр 8 марта, 2021 год

Плевать на абонов - стиль работы вашей конторы?! Поддержка только отписывается и тишина. Дайте контакты руководства!!!

Недостатки:

Похоже, что начальство прячется...

Ответ представителя MEGOGO 8 марта, 2021 год

Здравствуйте, Александр.
Все письменные обращения обрабатываются в порядке очереди, и и вам ответят сразу же, как только ваше обращение будет обработано. Если вы не желаете ожидать - вы можете обратиться к нам на горячую линию по телефону самостоятельно. Наши контакты вы можете найти по данной ссылке - https://megogo.net/ru/contacts. Показать 1 ответ

Функция архив.

Алла 8 марта, 2021 год

Почему опять заблокировали функцию перемотка именно для 1+1 и именно на ГОЛОС КРАИНЫ !? За что мы платим деньги? Подключалась именно для того,что бы смотреть эти программы,а вы обманули в очередной раз! Подписки больше не будет.

Ответ представителя MEGOGO 8 марта, 2021 год

Здравствуйте, Алла.
К сожалению, правообладатель телеканала не предоставил разрешения на трансляцию архива на данное ТВ-шоу.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO). Показать 1 ответ

Подписи к фильмам не соответствуют действительности

Виктор 5 марта, 2021 год

Мегого радует контентом, но есть неприятный момент: при поиске фильмов есть надпись «Подписка» (см. фото), что свидетельствует о том, что подписки «Оптимальная» достаточно для просмотра, но оказывается, что фильмы доступны только в «Максимальной» подписке... Та же история с АПЛ при отсутствии подписки - указано, что нужна Максимальная, а на самом деле хватит и Оптимальной.

Ответ представителя MEGOGO 5 марта, 2021 год

Здравствуйте, Виктор.
Спасибо за обратную связь и высокую оценку.
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным способом - (раздел "Поддержка пользователей" на сайте MEGOGO).

плохо загружается

Гость 2 марта, 2021 год

В последнее время в вечернее время невозможно зайти , заходишь с десятой попытки и то начинаешь включать фильмы долго грузиться потом выдает ошибку.

Показать 2 ответа

Ответ представителя MEGOGO 3 марта, 2021 год

Здравствуйте.
Для понимания причин ситуации и ее решения нам необходимо больше данных. Пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).

Самостійне зняття компанією гроші.

Гость 2 марта, 2021 год

Нікому не раджу. З карти самостійно знімають кошти. Обкрадають своїх клієнтів. Обходьте їх стороною.

Ответ представителя MEGOGO 3 марта, 2021 год

Доброго дня.
Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний щомісячний платіж вказана на всіх етапах оплати підписки, в особистому профілі клієнта і в угоді користувача, умови якого ви приймаєте, коли підключаєте наші послуги. Щомісячний платіж ви завжди можете відключити протягом терміну дії підписки самостійно у вашому Профілі (Передплати і платежі - Управління передплатами - Відмовитися від передплати) або при зверненні в службу підтримки.

Миш в мішку

соня 2 марта, 2021 год

за дзвінок до них в тех підтримку в мене зняло біля 300 грн.Оце так підтримка.Майже все ,,недоступно,, хоть в нас максимальний.Я нікому не раджу Мегого!!

Ответ представителя MEGOGO 2 марта, 2021 год

Доброго дня.
Нам шкода, що у вас залишилися неприємні враження. Ми дуже хочемо вам допомогти і розібратися більш детально в ситуації. Для цього просимо вас написати нам на електронну пошту - [email protected]. Ми обов'язково вам допоможемо.

Не записує передачі

Marta 1 марта, 2021 год

Доброго дня, мегаго не записує всі передачі каналу 1+1. Не має змоги переглянути голос країни за 28.02

Ответ представителя MEGOGO 2 марта, 2021 год

Доброго дня, Марта.
На жаль, правовласник телеканалу не надав дозволу на трансляцію архівів деяких програм.

Подписка Оптимальная кино и тв

Андрей 27 февраля, 2021 год

Футбол і ваш футбольний канал С Наступного Сезону,будет у підписці оптимальна кино і тв?хочу продлить підписку у мене оптимальна!?

Ответ представителя MEGOGO 28 февраля, 2021 год

Доброго дня.
Уточніть, будь ласка, що саме за телеканал вас цікавить?
Також хочемо зауважити, що на даному сайті ви можете залишити відгук про наш сервіс, ви можете описати ваш особистий досвід взаємодії з нашими послугами. Якщо у вас виникають будь-які питання щодо нашого сервісу - наша служба підтримки працює 24/7 для наших клієнтів. Актуальні контакти ви знайдете за цим посиланням - https://megogo.net/ua/contacts.

Мультфильм недоступен к просмотру

Юлия 27 февраля, 2021 год

Здравствуйте, хотела бы узнать. Мы с семьей собирались посмотреть мультфильм "Душа", но не смогли найти на тв. Зайдя через телефон на сайте megogo было написано "Видео недоступно в вашем районе" что это означает? И когда он будет доступен? На других сайтах ничего не работает сейчас, а хочется посмотреть(

Ответ представителя MEGOGO 27 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Юлия.
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным способом - (раздел "Поддержка пользователей" на сайте MEGOGO).

Запис передач каналу 1+1

Гость 26 февраля, 2021 год

Домовтеся з каналом 1+1 про архівне транслювання нових серіалів і передач. Ці всі нюанси з каналами починають бісити, полудуємо про перехід до іншого провайдера.

Ответ представителя MEGOGO 26 февраля, 2021 год

Доброго дня.
На жаль, правовласник телеканалу не надав дозволу на трансляцію архівів деяких програм.

Сервіс для російськомовних

Гость 25 февраля, 2021 год

Для росіян може і норм, а от кількість української озвучки - мізерна. І ще просити гроші за Гаррі Поттера в 2021 - дно.

Ответ представителя MEGOGO 26 февраля, 2021 год

Доброго дня.
Збільшення кількості україномовного контенту та додання українських доріжок - одне із наших пріоритетних завдань. Ми завантажуємо усі офіційні матеріали, зокрема і переклади, які отримуємо від правовласників.На жаль, до деяких каналів/передачах/шоу у правовласників немає українського перекладу, а завантажувати доріжки інших виробників ми не можемо.
Усі частини фільму "Гаррі Поттер" доступні за передплатою "ТБ та Кіно Максимальна".

Відміна «автоматичної передплати» на лоха..

Сергій 25 февраля, 2021 год

Мегого, перестаньте займатись махінаціями і лукавити в коментах з приводу того, що ви знімаєте кошти тільки при виставленій користувачем опції «автоматична передплата»! Четвертий раз я відміняю автоматичну передплату і четвертий раз ви знімаєте кошти і продовжуєте передплату без мого відома! Складається враження, що в нас з вами не співпраця, а перетягування канату. Обіцяю відписатись від вас при черговій махінації списання... Читать отзыв Мегого, перестаньте займатись махінаціями і лукавити в коментах з приводу того, що ви знімаєте кошти тільки при виставленій користувачем опції «автоматична передплата»! Четвертий раз я відміняю автоматичну передплату і четвертий раз ви знімаєте кошти і продовжуєте передплату без мого відома! Складається враження, що в нас з вами не співпраця, а перетягування канату. Обіцяю відписатись від вас при черговій махінації списання коштів без моєї згоди. Тільки не треба коментувати в стилі, що тільки від мене залежить оплата ваших послуг і ви на це не маєте жодного впливу і фальшиво вибачатись за незручності. Не лукавте! Навчіться цінити і поважати свого клієнта, а не дивитись на нього як на дійну корову, якщо хочете, щоб поважали вас..

Ответ представителя MEGOGO 25 февраля, 2021 год

Доброго дня, Сергій.
Нам шкода, що у вас склалися неприємні враження.
Підписка продовжується за день до закінчення, щоб ви навіть тимчасово втратили доступ до "ТБ та Кіно". Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний щомісячний платіж вказана на всіх етапах оплати підписки, в особистому профілі клієнта і в угоді користувача, умови якого ви приймаєте, коли підключається наші послуги. Щомісячний платіж ви завжди можете відключити протягом терміну дії підписки самостійно у вашому Профілі (Передплати і платежі - Управління передплатами - Відмовитися від передплати) або при зверненні в службу підтримки.
Якщо у вас виникають труднощі з вищеописаними діями - наша служба підтримки працює 24/7 для наших клієнтів. Актуальні наші контакти за цим посиланням - https://megogo.net/ua/contacts.

Хороший набор каналов

Гость 24 февраля, 2021 год

Спасибо, за добавление канала Travel+adventure. Ранее смотрел этот канал, через платный плейлист, теперь такой проблемы с каналом нет. Не знаю, почему этот канал, так долго не транслировался в Украине.

Ответ представителя MEGOGO 24 февраля, 2021 год

Здравствуйте.
Благодарим вас, мы искренне рады, что вы остались довольны нашим сервисом.

Никакой синхронизации с Ланетом

Гость 23 февраля, 2021 год

Сейчас существует проблема между провайдером Ланет и сервисом Мегого. Ни одно ни вторые не хотят эту проблему решать.
Как оказалось, случай не единичный.
Элементарно скорость ланета стабильна через любой спидтест, но не через спидтест мегого. При показателях 50-100Мб на спидтесте мегого 2-3Мб. Чего естественно не хватает ни для ТВ, ни для бесперебойного просмотра фильмов.
+ Когда перебой происходит при просмотре... Читать отзыв Сейчас существует проблема между провайдером Ланет и сервисом Мегого. Ни одно ни вторые не хотят эту проблему решать.

Как оказалось, случай не единичный.
Элементарно скорость ланета стабильна через любой спидтест, но не через спидтест мегого. При показателях 50-100Мб на спидтесте мегого 2-3Мб. Чего естественно не хватает ни для ТВ, ни для бесперебойного просмотра фильмов.
+ Когда перебой происходит при просмотре фильма, там не крутится колесико ожидания восстановления сигнала, а просто включается черный экран. Для возобновления фильма нужно вернуться в предыдущее меню и заново запустить фильм.

Тез поддержка посылает друг к другу, вместо того, чтобы скооперироваться и решить эту проблему.

То ли Ланет демпингует Мегого, то ли наоборот. Мне как пользователю всё-равно. И конечно же проще сменить видео сервис, чем менять провайдера.

Прошу всё же обратить внимание на этот беспредел!

Достоинства:

Терпимая логика приложения, красивая картинка.

Недостатки:

LG ТВ тоже через Мегого, что исключает возможность смотреть и его.
Компании пофиг, что у вас проблемы.

Ответ представителя MEGOGO 23 февраля, 2021 год

Здравствуйте.
Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту - [email protected]. Наши специалисты с радостью вам помогут.

Плохая компания

Евгений 22 февраля, 2021 год

Я и моя семья являемся подписчиками компании Мегого более полугода. Сейчас я в командировке. Позавчера компания Мегого попыталась снять с моей карты ежемесячную сумму за подписку. На моей карте не оказалось нужной суммы, но мне пришло смс-сообщение, в котором было указано, что компания Мегого попыталась снять сумму ежемесячной подписки. Я сразу пополнил баланс своей карты. Сегодня утром я позвонил оператору... Читать отзыв Я и моя семья являемся подписчиками компании Мегого более полугода. Сейчас я в командировке. Позавчера компания Мегого попыталась снять с моей карты ежемесячную сумму за подписку. На моей карте не оказалось нужной суммы, но мне пришло смс-сообщение, в котором было указано, что компания Мегого попыталась снять сумму ежемесячной подписки. Я сразу пополнил баланс своей карты. Сегодня утром я позвонил оператору компании Мегого и пояснил свои опасения о том, что если моя семья останется без любимых программ, это будет неприятно. Оператор компании Мегого Игорь сказал, что переживать не стоит, и что сегодня компания Мегого снимет деньги с моей карты. Сегодня утром жена позвонила мне и сказала, что компания Мегого отключила нашу подписку. Я опять начал звонить оператору компании Мегого. Я дозванивался около 30 минут (у них похоже всего один оператор). Наконец-то ответил оператор - тот самый Игорь, с которым я разговаривал утром. Я пояснил ему, что он солгал, ведь компания Мегого отключила нашу подписку и лишила мою семью любимых передач. Я объяснил ему, что для клиентов будет удобно, если ежемесячную плату компания Мегого будет снимать не раз в 30 дней, а всегда конкретного числа каждого месяца. И блокировать подписку не следует после первой же неудачной попытки снятия денег, а лучше блокировать подписку после второй неудачной попытки снятия денег. Мои аргументы и предложения оператор компании Мегого Игорь отклонил, пояснив, что ради одного клиента компания Мегого не станет этого делать. С точки зрения компании Мегого получается, что мнение нашей семьи для компании Мегого не имеет значения. И получается, что не компания Мегого существует для людей, а люди существуют для компании Мегого. Мы не хотим быть клиентами компании Мегого, а перейдём к услугам другой компании.

Достоинства:

Много программ.

Недостатки:

Ежемесячная плата снимается не конкретного числа каждого месяца, а каждые тридцать дней, мнение клиентов не учитывается.

Ответ представителя MEGOGO 22 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Евгений.
Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления.
Срок действия подписки - 30 дней. В случае, если включен регулярное продление услуги, плата за последующий период списывается на 29 день, с целью бесперебойного предоставления доступа к услуге для наших пользователей.
Мы зафиксировали ваше пожелание, оно уже передано в соответствующий отдел ;)
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).

Мегого тв.

Гость 20 февраля, 2021 год

На Сетанта спорт, есть функция выбора языка. Вот если бы Cartoon Network добавили. Там мульты классные, и взрослым интересно смотреть.

Ответ представителя MEGOGO 21 февраля, 2021 год

Здравствуйте.
Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.
Мы передали ваше пожелание в отдел закупки контента.

Помехи на 60 процентов контента

Aleksei 19 февраля, 2021 год

60 процентов контента на андроид ТВ показывает с помехами разных цветов. Как будто снег идёт. На других программах такого нет. Проплатил на год. А смотреть не могу из-за помех

Ответ представителя MEGOGO 20 февраля, 2021 год

Здравствуйте.
Для понимания причин ситуации и ее решения нам необходимо больше данных. Пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).

Качество изображения.

Владимир 19 февраля, 2021 год

Подскажите пожалуйста,почему футбольные матчи на каналах Setanta,начали комментировать на русском языке?до этого было все на украинском. И ещё,надеюсь таких глюков как вчера на играх Динамо и Шахтера больше не будет?!все таки деньги плачу за комфортный просмотр.

Ответ представителя MEGOGO 20 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Владимир.
Некоторые трансляции на телеканале могут идти только на русском языке через решение правообладателя.

Воруете деньги с карты

Татьяна С 19 февраля, 2021 год

Когда я отменяю подписку, это значит - Подписка отменена! А вы автоматически обратно списываете деньги. Не советую ! Если хотите рискнуть связаться с таким недобросовестным сервисом. Заводите отдельно карту только под них: и только! С 0 балансом! Иначе - никогда отписаться не сможете.

Ответ представителя MEGOGO 19 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Татьяна.
Только вы управляете своими покупками и списаниями с карты на MEGOGO. Единственная автоматическая оплата — списание средств за продление вашей подписки (в случае, если у вас включено автоматическое продление). Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Если у вас возникли сложности, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом - (раздел "Поддержка пользователей" на сайте MEGOGO).

Качество не соответствует

Гость 18 февраля, 2021 год

Смотрю матч матч шахтер маккаби. Трансляция ужасная!!! Постоянно картинка зависает, зря потраченные деньги за подписку, любителям футбола не советую смотреть матчи на мегого.

Ответ представителя MEGOGO 19 февраля, 2021 год

Здравствуйте.
Во время трансляции были определенные технические сложности, наши специалисты сделали все возможное, чтобы в дальнейшем такая ситуация не повторилась. Приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства.

Глючит футбол!

Allejo 18 февраля, 2021 год

Смотрю матч Динамо- Брюгге в прямом эфире и видео очень глючит , картинка идёт рывками , иногда прерывается! Аж разболелись глаза от такой трансляции... Впервые столкнулся с этой проблемой! Это видимо из-за большой нагрузки на сервер, огромное количество людей смотрит этот матч. Разочарован, потому как подключал подписку только ради футбола !

Достоинства:

1. Превосходит конкурентов , но минусов очень много;

Недостатки:

1. Нет каналов Футбол 1, 2, 3;
2. Нет чемпионата Италии;
3. Глючит трансляция важного матча Динамо - Брюгге;
4. Огромное количество фильмов платное, несмотря на подписку;
5. Невозможно слушать радио в фоновом режиме на телефоне. Остаётся маленький квадратик с видео;
6. Эротические каналы урезанные, с цензурой;

Ответ представителя MEGOGO 18 февраля, 2021 год

Здравствуйте.
Мы приносим искренние извинения за временные неудобства. Возникли определенные технические сложности, мы делаем все возможное, чтобы в кратчайшие сроки наладить работу трансляции.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации касательно радио, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным способом - (раздел "Поддержка пользователей" на сайте MEGOGO).

Немає трансляції каналів

ІГОР 16 февраля, 2021 год

Чому у розділі "фільми та серіали" із 39 каналів транслюється лише близько 9 каналів? За що я плачу кошти вам?

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Канали не транслюються. Поверніть кошти по підписці.

Ответ представителя MEGOGO 17 февраля, 2021 год

Доброго дня, Ігор.
Для того, щоб ми могли більш детально розібратися в ситуації, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним способом - (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO).

Архів 1+1 не в повному обсязі

Юлія 16 февраля, 2021 год

На 1+1 не можливо передивитись архів трансльованих фільмів та передач, саме тих, які найбільш мене цікавлять, я вкрай цим не задоволена і якщо чесно втомилась від усіх цих незручностей, які останнім часом відбуваються у цього провайдера, спочатку зникли канали Україна та інші, тепер уже архів 1+1 не можна передивитись, хоча саме за цю цю послугу я в основному і платила.... Читать отзыв На 1+1 не можливо передивитись архів трансльованих фільмів та передач, саме тих, які найбільш мене цікавлять, я вкрай цим не задоволена і якщо чесно втомилась від усіх цих незручностей, які останнім часом відбуваються у цього провайдера, спочатку зникли канали Україна та інші, тепер уже архів 1+1 не можна передивитись, хоча саме за цю цю послугу я в основному і платила. Megogo, я вимагаю надавати послугу в повному обсязі, інакше доведеться змінювати провайдера!!!

Ответ представителя MEGOGO 16 февраля, 2021 год

Доброго дня, Юлія.
Правовласник телеканалу не надав дозволу на трансляцію архівів даних програм.