постійно купував максимальну підписку. спочатку зник серіал Друзі, потім слідом за цим зник канал Золотий фонд. Компанія відповідає що у них закінчилась ліцензія і тільки обіцяють що поновлять роботу, чекаю вже більше місяця... кошти заплатив, а дивитись нічого... Бажання користуватись даною програмою пропало зовсім...
Доброго дня, Артур. Кожен об’єкт на нашому сервісі ліцензований, а отже має чіткий термін дії. Ми вже працюємо над відновленням, але на жаль, не все залежить тільки від нас.
Если Вы заплатили за "сервис" (конкретный матч, боксёрский поединок или фильм) и не смогли получить этот сервис, прошу сообщить мне. Я подготовлю коллективные обращения к их поставщикам (UEFA, BBC, K2Promotions, Шахтер, Динамо и прочим вендорам). Пора выносить этот хлам с рынка, сделайте свой вклад. Для связи [email protected], в теме пишите #megogonet Месяцы переписки с поддержкой бесполезны.
Недостатки:
баги, обман, игнорирование проблем, фактическое отсутствие службы поддержки
Любим смотреть старые фильмы на канале "Золотой фонд ". Но сегодня он почему-то исчез(. Обидно!!!! Меняются привычные каналы. Периодически зависает, особенно при повторном просмотре.
Доброго дня. На жаль, у нас закінчились права на показ контенту, який транслювався на даному телеканалі, у зв'язку з цим канал наразі недоступний для перегляду. Однак ми вже активно працюємо над його поверненням. Якщо у Вас виникають будь-які труднощі при перегляді нашого сервісу - наша служба підтримки працює 24/7 для наших клієнтів. Актуальні наші контакти ви знайдете за цим посиланням - https://megogo.net/ru/contacts. Показать 7 ответов
Доброго дня. На жаль, у нас закінчились права на показ контенту, який транслювався на даному телеканалі, у зв'язку з цим канал наразі недоступний для перегляду. Однак ми вже активно працюємо над його поверненням.
Был подписан на эту теперь сомнительную компанию, после чего подключил несколького телевизоров на один контракт, после чего в период одного месяца списали пять раз за какие то подписки, и просмотры фильмов за деньги, я это узнал только тогда когда на телефон пришли подтверждение о списании денег, то есть компания тупо списывает деньги за три подписки, хотя у меня была подписка... Читать отзыв Был подписан на эту теперь сомнительную компанию, после чего подключил несколького телевизоров на один контракт, после чего в период одного месяца списали пять раз за какие то подписки, и просмотры фильмов за деньги, я это узнал только тогда когда на телефон пришли подтверждение о списании денег, то есть компания тупо списывает деньги за три подписки, хотя у меня была подписка на год, их это не смутило, или хотя бы как в банке прислать подтверждения за оплачиваемую подписку, чего они не делают и аргументируют что Вы подписались под тем что на обработку Ваших личный данных, так что никогда не подключайтесь к этой сомнительной, ворующий деньги компании !!!
Здравствуйте. Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами любым удобным способом (раздел "Ваша поддержка" в приложении MEGOGO), и мы вместе решим вашу проблему.
Зачем Вы сделали 17 каналов футбола и непоказываете его, ведь сейчас идет отбор к чемпионату мира. Зачем люди переплачивают за пустые каналы. Даже матч Украина-Болгария не показали. Сплошной разводняк
Здравствуйте, Евгения. Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
Сам повівся бо хотів переглянути матч. А тут замкнуха за 29 гривень в за неділю. Підключив, подивився матч і забув. ( бо більше нема чого дивитися на тому мегого ). Але не тут то было..... через неділю з карти - 300. Ну думаю подивлюсь ще місяць. Але постійно якісь помилки, перезавантаження і т.д. БРЕХУНИ.....
Достоинства:
Можна переглянути футбол
Недостатки:
Сплошний мінус. Не вантажиться. Шахрайським способом тире гроші з карти.
Доброго дня, Дмитро. Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також в угоді користувача. Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно у вашому Профілі (Передплати та платежі - Керування передплатами - Відмовитися від передплати) або при зверненні до служби підтримки. Якщо у Вас виникають будь-які труднощі при перегляді нашого сервісу - наша служба підтримки працює 24/7 для наших клієнтів. Актуальні наші контакти ви знайдете за цим посиланням - https://megogo.net/ru/contacts. Ми обов'язково вам допоможемо.
Подключил максимальный пакет Мегого на 1 год, на момент подключения были каналы футбол1,2,3. Только из-за них подключил, а на днях они эти каналы убрали. Вопрос - зачем такое телевидение???
Здравствуйте, Артём. У нас никогда не было телеканалов "Футбол 1, 2, 3", которые пренадлежат "Медиа Группе Украина", и мы не планируем добавлять их. На нашем сервисе есть собственные футбольные каналы, которые транслируют матчи Лиги чемпионов УЕФА, Лиги Европы УЕФА и Лиги конференций УЕФА, La Liga, Ligue 1, Copa América и Чемпионат Бразилии по футболу. Показать 1 ответ
Доброго дня! Ми дуже хочемо вам допомогти, але нам потрібно більше інформації. Зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом (розділ "Ваша підтримка" у додатку MEGOGO), і ми разом вирішимо вашу проблему.
Лучше бы прочитал сразу отзывы, чем связался с этими мошенниками. Фильмы не работают в Украине, просят купить еще одну подписку, но только в России. Деньги не возвращают. Постоянно глючит. За что платит ваши 300 грн в месяц вопрос?
Здравствуйте. Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами любым удобным способом (раздел "Ваша поддержка" в приложении MEGOGO), и мы вместе решим вашу проблему.
Дуже шкода що не прочитала відгуки раніше!!!відмінила підписку на телевізорі. а оплату по закінченню всерівно знімає хоча на картці немає дозволу і не стоїть в регулярних платежах. оператор лаконічно відповіла що я не до кінця пройшла відписку(повірте там досить хитрих уловок), банк пропонує написати скаргу в комітет захисту споживачів (що обовязково зроблю) на моє прохання через декілька хвилин після... Читать отзыв Дуже шкода що не прочитала відгуки раніше!!!відмінила підписку на телевізорі. а оплату по закінченню всерівно знімає хоча на картці немає дозволу і не стоїть в регулярних платежах. оператор лаконічно відповіла що я не до кінця пройшла відписку(повірте там досить хитрих уловок), банк пропонує написати скаргу в комітет захисту споживачів (що обовязково зроблю) на моє прохання через декілька хвилин після зняття платежу місячного з карти якимось чином а це 300 грн повернути гроші і скасувати оплатуМЕГОГО відмовили!!!! а повинні б були!!! ще окремо розберуся з банком теж є питання там якась схема!
Доброго дня. Якщо ви не бажаєте продовжувати вашу підписку, рекомендуємо відключати її за день до закінчення, оскільки передплата продовжується за день, щоб ви навіть тимчасово не втратили доступ до "ТБ і Кіно". Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у угоді користувача. Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно у вашому Профілі (Передплати та платежі - Керування передплатами - Відмовитися від передплати) або при зверненні до служби підтримки.
Подписана на максимальную с октября 2020 г. Сегодня при просмотре профиля случайно вышла из него. Пыталась восстановить, но в новом профиле нет моей подписки (оплата за ноябрь 2021 г. уже снята), а предлагается оформить новую. Старый профиль исчез совсем или как-то можно восстановить?
Доброго дня. Для того, щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом – https://megogo.net/ua/contacts.
Если вы хотите испортить нервы-подключите себе Мегого. Мало того, что первая проплата произошла 19.09 и её стоимость была 150 грн, то следующую они РЕШИЛИ СНЯТЬ 18.10 и уже в размере 299 грн! Я хотела её заранее отключить, и даже сделала себе напоминалку, так как все фильмы платные и мне не понятно, за что им вообще платить 150 грн? Читать отзыв Если вы хотите испортить нервы-подключите себе Мегого.
Мало того, что первая проплата произошла 19.09 и её стоимость была 150 грн, то следующую они РЕШИЛИ СНЯТЬ 18.10 и уже в размере 299 грн! Я хотела её заранее отключить, и даже сделала себе напоминалку, так как все фильмы платные и мне не понятно, за что им вообще платить 150 грн? Ведь все нормальные фильмы нужно покупать! Я смирилась с подпиской за 300 грн, по которой лично я смотрю только один сериал, НО! Каждый раз, когда я хочу посмотреть что-то бесплатное «за 300 грн!» мне выскакивает банер с ошибкой! Ну какого х**на? Когда я обратилась в службу поддержки, мне сообщили, что я должна перезагрузить роутер и выключить с розетки телевизор… Ребята, мне постоянно танцевать с бубном чтобы что-то посмотреть? После таких манипуляций, конечно ничего не поменялось. Из за чего собственно я всё это и пишу. Фото прилагаю. P.S смотрим одну серию по два часа! Ну за что?!
Здравствуйте, Виктория. Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Если вы не желаете продлевать вашу подписку, рекомендуем отключать ее за день до окончания, так как подписка продлевается за день, чтобы вы даже временно не потеряли доступ к "ТВ и Кино".
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
Касательно ошибки в приложении, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам на эл почту [email protected]. И мы вместе постараемся решить ваш вопрос.
Первый сайт который получил доступ к моей б_анк_овской кар_те на постоянной основе и списывал с нее де_ньги ежемесячно. Без моего подтверждения. Как они это сделали? А читайте "условия испо_льзования" Да, да, именно то сссылка где просто ставиться галочка. Они туда вписали, что вы подтвердаете своим разовым платижем подписку на ежемесячное снятие средст. Во_ ры. Во_ ры. Во_ ры.
Здравствуйте. Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Если бы можно было поставить 0 - оценка была бы ноль. Такого бардака я не встречала просто нигде. Я была залогинена с профиля бывшего МЧ, с которого я вылогинилась после нашего расставания и он сервисом также уже не пользовался. Я зашла в свой профиль, чтобы оформить подписку и купила максимальную - после чего увидела, что подписки на моем профиле нет,... Читать отзыв Если бы можно было поставить 0 - оценка была бы ноль. Такого бардака я не встречала просто нигде. Я была залогинена с профиля бывшего МЧ, с которого я вылогинилась после нашего расставания и он сервисом также уже не пользовался. Я зашла в свой профиль, чтобы оформить подписку и купила максимальную - после чего увидела, что подписки на моем профиле нет, она оформилась на профиль моего бывшего МЧ, с которого я была вылогинена! Я написала в поддержку и мне порекомендовали запросить рефанд у Apple. Деньги мне пока не вернулись, но это уже вопрос к яблоку. После этого я триста раз проверила, что залогинена в свой акк и оформила подписку снова. И что? Она снова оформилась на страницу бывшего МЧ. Я решила, ну ладно, раз сейчас на его акке действующая подписка, попробую в третий раз на свой акк - ведь теперь ее скидывать некуда (внимание, я даже НЕ знаю пароль от того акка, то есть как оно логинит меня обратно - для меня уже загадка, молчу об оформлении подписки на, по факту, левого человека)- но НЕТ, оно просто в третий раз оформило подписку на другой профиль. Как мне помог Саппорт? НИКАК. "Перенести подписку мы не можем, вернуть деньги мы не можем, обращайтесь к эплу, помочь оформить подписку на Ваш акк мы не можем, почему оно оформляет на другой акк мы объяснить не можем, обращайтесь к эплу" - в общем, зачем там сидит саппорт я так и не поняла, и как у такой крупной компании нет никакого желания удержать клиента (или хотя бы помочь нормально оформить подписку), а также почему у большой ИТ-компании нет элементарных возможностей по переносу подписок - все это осталось неясно. Честно, обидно, что такое творится, бардак просто. Аж мерзко-гадостное ощущение осталось после всего этого, включая диалог с саппортом.
Здравствуйте, Валерия. Мы сожалеем о сложившийся ситуации. В том случае, если проблема не на нашей стороне, к сожалению, мы не можем никак повлиять на нее, так как у нас нет доступа к ихним системам. Рекомендуем обращаться в техническую поддержку Apple.
Доброго дня. Дякуємо за зворотній зв'язок та високу оцінку. Для того, щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом – https://megogo.net/ua/contacts.
Користуємось мегого з червня 2021 року, все було нормально, але сьогодні перестали показувати на всіх каналах телепрограми, неможливо подивитися попередні телепрограми. В чому причина?
Доброго дня, Ірина. Рекомендуємо очистити кеш-пам'ять на вашому пристрої, просто вимкніть його з розетки на декілька хвилин. Якщо проблема залишиться, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом - https://megogo.net/ua/contacts.
Какие бы ни были худые времена в стране ,Украина всегда смотрела еврокубки , к большому сожалению мегого лишила возможности большую часть украинцев этой возможности. Вообще гениально придумано ,брать плату за подписку потом за пакет услуг ну и потом за все что имеется на сайте, ну такое поискать ещё надо. Сервисом не пользовался и не собираюсь из-за гнусного поступка с еврокубками!... Читать отзыв Какие бы ни были худые времена в стране ,Украина всегда смотрела еврокубки , к большому сожалению мегого лишила возможности большую часть украинцев этой возможности. Вообще гениально придумано ,брать плату за подписку потом за пакет услуг ну и потом за все что имеется на сайте, ну такое поискать ещё надо. Сервисом не пользовался и не собираюсь из-за гнусного поступка с еврокубками! Надеюсь найдется добрый хакер который спалит нахер ваши сервера
Здравствуйте. Мы размещаем контент согласно с условиями правообладателей. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть контент, который вы можете смотреть бесплатно, по подписке и тот, который необходимо приобретать отдельно. Весь спортивный контент доступен в подписках "Максимальная" и "Спорт", без каких-либо дополнительных доплат. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts. Показать 1 ответ
Останній раз продовжуємо підписку . Вартість зросла в 3 рази, всі класні старі та нові фільми позабирали та зробили платними. З мультиками те саме. Деяких каналів вже немає. Нема за що платити такі гроші абсолютно, якщо нормальні фільми ще й додатково купувати.
Доброго дня. Ми змінили наповнення тарифів. У передплаті «Максимальна» багато нового преміального контенту від світових студій: Viasat, Paramount Pictures, Disney, 20th Century Studios, Sony, MORE TV, Universal, PictureBox, дитячий контент від LEGO, Monster High, Nickelodeon. А найголовніше — ексклюзивні спортивні трансляції, які можна подивитись лише на MEGOGO: матчі Ліги чемпіонів, Ліги Європи і боксерські поєдинки К2 і Top Rank. І приємний бонус у вигляді 2-х прем’єр у подарунок щомісяця. Якщо ви не фанат спорту, то наша нова передплата «Оптимальна» за 199 грн/міс просто створена для вас. Вона має усі переваги передплати «Максимальна», крім ексклюзивних спортивних трансляцій і двох прем’єр у подарунок щомісяця. Передплата «Легка» — для фанатів кіно та ТБ. До неї входять рейтингові національні телеканали і 17 000 фільмів, серіалів і мультиків.
Оплата за передплату МАКСИМАЛЬНА є невиправданою. Завжди якісь обмеження на фільмах, які я хочу переглянути, додаткові плати за якісь фільму, вдумайтесь, я передплачую Максимальну підписку і плачу додаткові кошти, щоб дивитися в HD якості. Деякі старі фільми взагалі "недоступні в вашому регіоні" А переглядати телеканали я можу і від свого інтернет та кабального провайдера це смішно. Якщо ви... Читать отзыв Оплата за передплату МАКСИМАЛЬНА є невиправданою. Завжди якісь обмеження на фільмах, які я хочу переглянути, додаткові плати за якісь фільму, вдумайтесь, я передплачую Максимальну підписку і плачу додаткові кошти, щоб дивитися в HD якості. Деякі старі фільми взагалі "недоступні в вашому регіоні" А переглядати телеканали я можу і від свого інтернет та кабального провайдера це смішно. Якщо ви в роздумах де передплатити підписку для переглядів фільмів МЕГОГО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Доброго дня, Андрій. Ми розміщуємо на сервісі ті фільми, на які маємо дозвіл від правовласника. Правовласники, при наданні ліцензії, вказують вартість та тип розміщення (безкоштовно, підписка, прокат, покупка), тому є фільми, які ви можете дивитися безкоштовно, за підпискою та ті, які необхідно придбати окремо. Через деякий час фільми можуть переходити у підписку або ставати безкоштовними, якщо це передбачено в межах нашої угоди із правовласником.
Оператор який мене консультувавла відмовилась повторно називати своє імя Згодом назвалась Анною та назвала внутрішній номер 1304 хоча я впевнена що він не коректний. Зазначено що можливе повернення коштів Якзо звернутись протягом 7-ми днів Чому я звертаюсь в перший день і мені відмовляють в цьому? Що це за сервіс? Я немаю коштів щоб жити, а тут знімають за перегляд щей... Читать отзыв Оператор який мене консультувавла відмовилась повторно називати своє імя Згодом назвалась Анною та назвала внутрішній номер 1304 хоча я впевнена що він не коректний. Зазначено що можливе повернення коштів Якзо звернутись протягом 7-ми днів Чому я звертаюсь в перший день і мені відмовляють в цьому? Що це за сервіс? Я немаю коштів щоб жити, а тут знімають за перегляд щей без попередження!
Жахливо оптимізована система!( мова йтиме тільки про футболін канали) Футбольні канали майже ніколи не можна нормально подивитись! У 80% із 100% тормозить вибиває, зависає!! … і ні!, це не проблема в інтернеті тому що переключаючись на інші канали все працює добре! Набридло, за що я плачу 12€ кожного місяця?… за ці глюки!? І зіпсовані нерви!
Доброго дня. Для розуміння причин ситуації і її вирішення нам необхідні дані про ваші пристрої. Будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO).
Из плюсов - удобное меню, сравнивал со свит и диваном, второе - скидки, собственно на них и повелись! Вот и все плюсы :( Минусы - отвратная картинка на всех (практически типа HD) забугорных ТВ типа TV1000, плюс отвратная картинка на украинских (типа НD) каналах, обращался в СП - стандартный ответ (не стану цитировать)!!! Даже украинские HD каналы транслируют с кваканьем... Читать отзыв Из плюсов - удобное меню, сравнивал со свит и диваном, второе - скидки, собственно на них и повелись! Вот и все плюсы :( Минусы - отвратная картинка на всех (практически типа HD) забугорных ТВ типа TV1000, плюс отвратная картинка на украинских (типа НD) каналах, обращался в СП - стандартный ответ (не стану цитировать)!!! Даже украинские HD каналы транслируют с кваканьем звука и рывками в картинке! При этом свит и диван - без проблем!!! Да-да, могу себе позволить не дешёвые подписки!!! В общем - крайне не рекомендую, тем более, что мне заявляют, что у вас мол LG, а там есть проблемы... Лайно, а не сервис!
Здравствуйте. Для понимания причин ситуации и ее решения нам необходимы данные о ваших устройствах. Пожалуйста, напишите нам на почту - [email protected]. И мы постараемся вместе с вами решить вашу проблему.
С декабря 2020 пользовалась. Все было хорошо. Но сегодня включаю мегого и я в шоке-пропали все украинские каналы(Харьковская обл.), а подписка подключена до 14.11.
Доброго дня, Анна! Для того, щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом – https://megogo.net/ua/contacts.
Сам сервіс не поганий, єдине що обмежили перегляд футболу тільки до 2-ох пристроїв. А люди які люблять халяву і поспіхом беруть пробний період, не читаючи нічого, не потрібно нити, тому що вас попереджують що по закінченню пробного періоду спишуть повну суму. Пробним платежем ви погоджуєтесь на будь які списання згідно вашого тарифу
Достоинства:
Ліга чемпіонів
Недостатки:
Обмеження перегляду футболу до 2-Х пристроїв. Жахливий сапорт.
Доброго дня, Любомир. Дякуємо за зворотній зв'язок! На жаль, за рішенням правовласника спортивні трансляції можливо переглядати не більше, ніж на двох пристроях одночасно. Показать 1 ответ
Хотів підписатись на сервіс, тільки за дубляж українською а виявилось що йього майже нема, то навіщо підписуватись якщо я те-ж саме (російською) можу дивитись на халявних сайтах? А Телебачення мене не цікавить зовсім.
Доброго дня. Збільшення кількості україномовного контенту та додання українських доріжок - одне із наших пріоритетних завдань. Ми завантажуємо усі офіційні матеріали, зокрема і переклади, які отримуємо від правовласників. На жаль, до деяких фільмів/каналів/передачах/шоу у правовласників немає українського перекладу, а завантажувати доріжки інших виробників ми не можемо. Однак ви можете нам надсилати назви фільмів та мультфільмів, до яких хотіли б побачити український переклад нам в директ інстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ua. Ми постараємося додати український переклад до них.
Доброго дня. Кожен об’єкт на нашому сервісі ліцензований, а отже має чіткий термін дії. Ми передамо ваше побажання щодо відновлення ліцензії цих фільмів.
Доброго дня. На MEGOGO українською мовою близько 4 000 фільмів, 3 500 епізодів серіалів, 5 000 дитячих мультфільмів та епізодів мультсеріалів, понад 3 000 випусків шоу та більше ніж 4 600 епізодів подкастів та аудіокниг. Окрім того, ще понад 12 000 одиниць контенту мають українські субтитри. На жаль, до деяких фільмів у правовласників немає українського перекладу, а завантажувати доріжки інших виробників ми не можемо. В нас також є інтерактивний канал із кіносеріальним українським контентом, створеним за останні 30 років. Канал [М] Україна 30 років цілодобово транслює фільми, серіали, мультфільми й навіть документальне кіно.
Megogo.net - один из самых популярных он-лайн сайтов для просмотра видео. В копилку Megogo.net входит множество художественных и документальных фильмов, мультфильмов, сериалов, концертов, передач и ток-шоу. Megogo.net - бесплатный сайт, работает без авторизации, правда в наличии есть фильмы, просмотр которых обойдется вам в небольшую плату. Видео на Megogo.net представлено в... подробнее
не рекомедую Мегого!
Бажання користуватись даною програмою пропало зовсім...
Кожен об’єкт на нашому сервісі ліцензований, а отже має чіткий термін дії. Ми вже працюємо над відновленням, але на жаль, не все залежить тільки від нас.
Не включается повтор фильмов и передач на канале Украина
На жаль, ця функція не доступна за рішенням правовласника даного телеканалу.
Ищу пострадавших от MEGOGO
Я подготовлю коллективные обращения к их поставщикам (UEFA, BBC, K2Promotions, Шахтер, Динамо и прочим вендорам). Пора выносить этот хлам с рынка, сделайте свой вклад.
Для связи [email protected], в теме пишите #megogonet
Месяцы переписки с поддержкой бесполезны.
Исчез любимый канал
На жаль, у нас закінчились права на показ контенту, який транслювався на даному телеканалі, у зв'язку з цим канал наразі недоступний для перегляду. Однак ми вже активно працюємо над його поверненням.
Якщо у Вас виникають будь-які труднощі при перегляді нашого сервісу - наша служба підтримки працює 24/7 для наших клієнтів. Актуальні наші контакти ви знайдете за цим посиланням - https://megogo.net/ru/contacts. Показать 7 ответов
Исчезают любимые каналы
На жаль, у нас закінчились права на показ контенту, який транслювався на даному телеканалі, у зв'язку з цим канал наразі недоступний для перегляду. Однак ми вже активно працюємо над його поверненням.
Крадут деньги с карт
Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами любым удобным способом (раздел "Ваша поддержка" в приложении MEGOGO), и мы вместе решим вашу проблему.
Футбол 17 каналов
Смысл платить за подписку?
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
Ні в якому разі
Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також в угоді користувача. Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно у вашому Профілі (Передплати та платежі - Керування передплатами - Відмовитися від передплати) або при зверненні до служби підтримки.
Якщо у Вас виникають будь-які труднощі при перегляді нашого сервісу - наша служба підтримки працює 24/7 для наших клієнтів. Актуальні наші контакти ви знайдете за цим посиланням - https://megogo.net/ru/contacts. Ми обов'язково вам допоможемо.
Развели на деньги
У нас никогда не было телеканалов "Футбол 1, 2, 3", которые пренадлежат "Медиа Группе Украина", и мы не планируем добавлять их.
На нашем сервисе есть собственные футбольные каналы, которые транслируют матчи Лиги чемпионов УЕФА, Лиги Европы УЕФА и Лиги конференций УЕФА, La Liga, Ligue 1, Copa América и Чемпионат Бразилии по футболу. Показать 1 ответ
Почему нету страны
Не могу найди Украины
Что делать в таких случаях
Ми дуже хочемо вам допомогти, але нам потрібно більше інформації. Зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом (розділ "Ваша підтримка" у додатку MEGOGO), і ми разом вирішимо вашу проблему.
Мошенники и все
Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами любым удобным способом (раздел "Ваша поддержка" в приложении MEGOGO), и мы вместе решим вашу проблему.
шахраї!!!!!
Якщо ви не бажаєте продовжувати вашу підписку, рекомендуємо відключати її за день до закінчення, оскільки передплата продовжується за день, щоб ви навіть тимчасово не втратили доступ до "ТБ і Кіно".
Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у угоді користувача. Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно у вашому Профілі (Передплати та платежі - Керування передплатами - Відмовитися від передплати) або при зверненні до служби підтримки.
Как вернуть старый профиль
Для того, щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом – https://megogo.net/ua/contacts.
Действительно ужасный сервис
Мало того, что первая проплата произошла 19.09 и её стоимость была 150 грн, то следующую они РЕШИЛИ СНЯТЬ 18.10 и уже в размере 299 грн!
Я хотела её заранее отключить, и даже сделала себе напоминалку, так как все фильмы платные и мне не понятно, за что им вообще платить 150 грн?
Читать отзыв Если вы хотите испортить нервы-подключите себе Мегого.
Мало того, что первая проплата произошла 19.09 и её стоимость была 150 грн, то следующую они РЕШИЛИ СНЯТЬ 18.10 и уже в размере 299 грн!
Я хотела её заранее отключить, и даже сделала себе напоминалку, так как все фильмы платные и мне не понятно, за что им вообще платить 150 грн?
Ведь все нормальные фильмы нужно покупать! Я смирилась с подпиской за 300 грн, по которой лично я смотрю только один сериал, НО!
Каждый раз, когда я хочу посмотреть что-то бесплатное «за 300 грн!» мне выскакивает банер с ошибкой! Ну какого х**на? Когда я обратилась в службу поддержки, мне сообщили, что я должна перезагрузить роутер и выключить с розетки телевизор…
Ребята, мне постоянно танцевать с бубном чтобы что-то посмотреть?
После таких манипуляций, конечно ничего не поменялось. Из за чего собственно я всё это и пишу.
Фото прилагаю.
P.S смотрим одну серию по два часа! Ну за что?!
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение.
Если вы не желаете продлевать вашу подписку, рекомендуем отключать ее за день до окончания, так как подписка продлевается за день, чтобы вы даже временно не потеряли доступ к "ТВ и Кино".
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
Касательно ошибки в приложении, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам на эл почту [email protected]. И мы вместе постараемся решить ваш вопрос.
ОСТОР_ОЖНО МОШЕНН_ИЧЕСТВО!
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Полноценный бардак и отсутствие любой помощи и ответов
Мы сожалеем о сложившийся ситуации.
В том случае, если проблема не на нашей стороне, к сожалению, мы не можем никак повлиять на нее, так как у нас нет доступа к ихним системам.
Рекомендуем обращаться в техническую поддержку Apple.
Мені все подобається
Дякуємо за зворотній зв'язок та високу оцінку.
Для того, щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом – https://megogo.net/ua/contacts.
Відсутні телепрограми
Рекомендуємо очистити кеш-пам'ять на вашому пристрої, просто вимкніть його з розетки на декілька хвилин.
Якщо проблема залишиться, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом - https://megogo.net/ua/contacts.
Еврокубки Лиг Чемпионов
Мы размещаем контент согласно с условиями правообладателей. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть контент, который вы можете смотреть бесплатно, по подписке и тот, который необходимо приобретать отдельно.
Весь спортивный контент доступен в подписках "Максимальная" и "Спорт", без каких-либо дополнительных доплат.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts. Показать 1 ответ
Megogo зіпсувалось остаточно!
Ми змінили наповнення тарифів. У передплаті «Максимальна» багато нового преміального контенту від світових студій: Viasat, Paramount Pictures, Disney, 20th Century Studios, Sony, MORE TV, Universal, PictureBox, дитячий контент від LEGO, Monster High, Nickelodeon. А найголовніше — ексклюзивні спортивні трансляції, які можна подивитись лише на MEGOGO: матчі Ліги чемпіонів, Ліги Європи і боксерські поєдинки К2 і Top Rank. І приємний бонус у вигляді 2-х прем’єр у подарунок щомісяця.
Якщо ви не фанат спорту, то наша нова передплата «Оптимальна» за 199 грн/міс просто створена для вас. Вона має усі переваги передплати «Максимальна», крім ексклюзивних спортивних трансляцій і двох прем’єр у подарунок щомісяця. Передплата «Легка» — для фанатів кіно та ТБ. До неї входять рейтингові національні телеканали і 17 000 фільмів, серіалів і мультиків.
передплата МАКСИМАЛЬНА
Завжди якісь обмеження на фільмах, які я хочу переглянути, додаткові плати за якісь фільму, вдумайтесь, я передплачую Максимальну підписку і плачу додаткові кошти, щоб дивитися в HD якості.
Деякі старі фільми взагалі "недоступні в вашому регіоні"
А переглядати телеканали я можу і від свого інтернет та кабального провайдера це смішно.
Якщо ви... Читать отзыв Оплата за передплату МАКСИМАЛЬНА є невиправданою.
Завжди якісь обмеження на фільмах, які я хочу переглянути, додаткові плати за якісь фільму, вдумайтесь, я передплачую Максимальну підписку і плачу додаткові кошти, щоб дивитися в HD якості.
Деякі старі фільми взагалі "недоступні в вашому регіоні"
А переглядати телеканали я можу і від свого інтернет та кабального провайдера це смішно.
Якщо ви в роздумах де передплатити підписку для переглядів фільмів МЕГОГО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ми розміщуємо на сервісі ті фільми, на які маємо дозвіл від правовласника. Правовласники, при наданні ліцензії, вказують вартість та тип розміщення (безкоштовно, підписка, прокат, покупка), тому є фільми, які ви можете дивитися безкоштовно, за підпискою та ті, які необхідно придбати окремо. Через деякий час фільми можуть переходити у підписку або ставати безкоштовними, якщо це передбачено в межах нашої угоди із правовласником.
Повернення коштів
Згодом назвалась Анною та назвала внутрішній номер 1304 хоча я впевнена що він не коректний. Зазначено що можливе повернення коштів Якзо звернутись протягом 7-ми днів
Чому я звертаюсь в перший день і мені відмовляють в цьому?
Що це за сервіс? Я немаю коштів щоб жити, а тут знімають за перегляд щей... Читать отзыв Оператор який мене консультувавла відмовилась повторно називати своє імя
Згодом назвалась Анною та назвала внутрішній номер 1304 хоча я впевнена що він не коректний. Зазначено що можливе повернення коштів Якзо звернутись протягом 7-ми днів
Чому я звертаюсь в перший день і мені відмовляють в цьому?
Що це за сервіс? Я немаю коштів щоб жити, а тут знімають за перегляд щей без попередження!
MEGOGO почуйте мене!!!!
Футбольні канали майже ніколи не можна нормально подивитись! У 80% із 100% тормозить вибиває, зависає!! … і ні!, це не проблема в інтернеті тому що переключаючись на інші канали все працює добре!
Набридло, за що я плачу 12€ кожного місяця?… за ці глюки!? І зіпсовані нерви!
Для розуміння причин ситуації і її вирішення нам необхідні дані про ваші пристрої. Будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO).
Не рекомендую
Минусы - отвратная картинка на всех (практически типа HD) забугорных ТВ типа TV1000, плюс отвратная картинка на украинских (типа НD) каналах, обращался в СП - стандартный ответ (не стану цитировать)!!! Даже украинские HD каналы транслируют с кваканьем... Читать отзыв Из плюсов - удобное меню, сравнивал со свит и диваном, второе - скидки, собственно на них и повелись! Вот и все плюсы :(
Минусы - отвратная картинка на всех (практически типа HD) забугорных ТВ типа TV1000, плюс отвратная картинка на украинских (типа НD) каналах, обращался в СП - стандартный ответ (не стану цитировать)!!! Даже украинские HD каналы транслируют с кваканьем звука и рывками в картинке! При этом свит и диван - без проблем!!! Да-да, могу себе позволить не дешёвые подписки!!! В общем - крайне не рекомендую, тем более, что мне заявляют, что у вас мол LG, а там есть проблемы... Лайно, а не сервис!
Для понимания причин ситуации и ее решения нам необходимы данные о ваших устройствах. Пожалуйста, напишите нам на почту - [email protected]. И мы постараемся вместе с вами решить вашу проблему.
Не рекомендую
Для того, щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом – https://megogo.net/ua/contacts.
Накипіло від тупих коментарів тупих людей
Дякуємо за зворотній зв'язок!
На жаль, за рішенням правовласника спортивні трансляції можливо переглядати не більше, ніж на двох пристроях одночасно. Показать 1 ответ
Дубляж мовою майже відсутній
Збільшення кількості україномовного контенту та додання українських доріжок - одне із наших пріоритетних завдань. Ми завантажуємо усі офіційні матеріали, зокрема і переклади, які отримуємо від правовласників. На жаль, до деяких фільмів/каналів/передачах/шоу у правовласників немає українського перекладу, а завантажувати доріжки інших виробників ми не можемо. Однак ви можете нам надсилати назви фільмів та мультфільмів, до яких хотіли б побачити український переклад нам в директ інстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ua. Ми постараємося додати український переклад до них.
Исчезли старые фильмы
Кожен об’єкт на нашому сервісі ліцензований, а отже має чіткий термін дії. Ми передамо ваше побажання щодо відновлення ліцензії цих фільмів.
Не підпишусь більше)
На MEGOGO українською мовою близько 4 000 фільмів, 3 500 епізодів серіалів, 5 000 дитячих мультфільмів та епізодів мультсеріалів, понад 3 000 випусків шоу та більше ніж 4 600 епізодів подкастів та аудіокниг. Окрім того, ще понад 12 000 одиниць контенту мають українські субтитри. На жаль, до деяких фільмів у правовласників немає українського перекладу, а завантажувати доріжки інших виробників ми не можемо.
В нас також є інтерактивний канал із кіносеріальним українським контентом, створеним за останні 30 років. Канал [М] Україна 30 років цілодобово транслює фільми, серіали, мультфільми й навіть документальне кіно.