В основном все хорошие фильмы доступны только при покупке. Поменял подписку с оптимальной(в которой вообще нечего смотреть) на максимальную и все ровно разочаровался. Я бывает часами выбираю достойное кино в интернете чтобы посмотреть его в Мегого, но оно там как правило платное. При чем фильм может быть очень старый, и рейтинг у него не очень,но он все равно платный потому... Читать отзыв В основном все хорошие фильмы доступны только при покупке. Поменял подписку с оптимальной(в которой вообще нечего смотреть) на максимальную и все ровно разочаровался. Я бывает часами выбираю достойное кино в интернете чтобы посмотреть его в Мегого, но оно там как правило платное. При чем фильм может быть очень старый, и рейтинг у него не очень,но он все равно платный потому ,что люди его ищут и всем он нравится. Нолан вообще почти весь платный.Посоветуйте пожалуйста какой ни будь качественный видеосервис .Очень хочу наслаждаться фильмами дома.
Достоинства:
Спасибо что хоть каналы по типу тв1000 включили в подписку( максимальную кстати) там иногда есть что посмотреть.
Недостатки:
Знают все популярные и качественные фильмы и сделали их платными.
Здравствуйте. Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
На MEGOGO более 22.000+ фильмов, сериалов и мультфильмов всех жанров на любой вкус, и мы пополняем наши коллекции еженедельно. Однако если у вас есть пожелания по наполнению наших коллекций, вы можете отправлять названия контента, который хотели бы увидеть на MEGOGO нам в директ инстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ua. Мы с удовольствием внесем его в наш список пожеланий.
подписки обдираловка, монополисты хреновы, забрали лигу чемпионов у людей, а альтернативы 0, на пиратских сайтах трансляция стабильнее чем у вас официальная. Не умеете не беритесь.
Просто развод! Сами меняют подписку на более дорогую без уведомления, и списывают деньги с карты! Так же в истории платежей списаны деньги за фильм который не покупался! Поддержка сайта не помогает, все что пишет - "приятного просмотра". Деньги за ненужную подписку возвращать отказываются! До побачення! Больше не пользуюсь!
Здравствуйте. Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Пожалуйста, напишите нам в приватные сообщения в нашем фейсбуке - https://www.facebook.com/MegogoUA. Мы постараемся разобраться в ситуации вместе с Вами.
Доброго дня. Будь ласка! Ми щиро раді, що змогли зробити щасливу вашу дитину і отримати від Вас високу оцінку нашого сервісу, ми завжди дбаємо про наших глядачів. Бажаємо приємних переглядів! ;)
Даже самые дерьмишьные старые фильмы и то в макс подписке, к тому же регулярно глючит и выбивает. Хотя с интернетом все отлично... Оценка 0 просто на сайте нет такой
Здравствуйте. Для понимания причин ситуации и ее решения нам необходимы данные о ваших устройствах. Пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts.
Автоматически продляют пробный период и потом не возможно отключиться! В подписке написано- управление через Google.Play, а в гугле пишут, что нет никаких подписок. А деньги снимаются. И операторы ничем не могут помочь, тунеядцы! Это как вообще???! Всем знакомым и друзьям расскажу. Пусть разнесут антирекламу о таком отношении. Фу, позорище!
Здравствуйте. Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Пожалуйста, напишите нам в приватные сообщения в нашем фейсбуке - https://www.facebook.com/MegogoUA. Мы постараемся разобраться в ситуации вместе с Вами.
После пробной подписки, которая заканчивается 09.01 за день до автоматически списало деньги с карты за продление подписки за полную стоимость, хорошо я согласна с тем, что списание происходит до дня окончания срока подписки, но сегодня 09.01 вечером в мегого пишут, что просмотры запрещены, т. к. подписка не продлена. Я отменила подписку до этого, просто теперь мне не понятно, с моей... Читать отзыв После пробной подписки, которая заканчивается 09.01 за день до автоматически списало деньги с карты за продление подписки за полную стоимость, хорошо я согласна с тем, что списание происходит до дня окончания срока подписки, но сегодня 09.01 вечером в мегого пишут, что просмотры запрещены, т. к. подписка не продлена. Я отменила подписку до этого, просто теперь мне не понятно, с моей карты было сняты деньги за продление подписки, служба поддержки это зачесление не видит отправляя меня в службу поддержки гугл пей, в итогу у меня ни денег, ни подписки... Честно какое-то разводилово. Как служба поддержки поддерживает своих клиентов, если помочь в вопросе не могут. Очень разочарована.
Постоянно исчезают Каналы типо нета нет , он есть в ютуб телевизор заходит постоянно перезагружаю не пойму что это вообще я сначала думала роутер но нет
Здравствуйте. Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами любым удобным способом (раздел "Ваша поддержка" в приложении MEGOGO), и мы вместе решим вашу проблему.
Качественный сервис, работает на многих платформах. Великолепная служба поддержи пользователей -работает даже в три часа ночи в праздничные дни, помогает решить проблемы возникшие из за мошенников, которые украли мой аккаунт из которого я не вышел из PlayStation и расплатились моей карточкой. Мой отзыв ниже удалить не могу, по этому пояснение дальнейшего развития событий пишу тут.
Люди, хочу предупредить - будьте очень осторожны оставляя свои платежные данные этому сервису! Делюсь своей историей - еще в аж 2020 году активировал пробную подписку. Во время срока остановил тариф. Деньги не списывали. На их сервис больше никогда не заходил. 16 месяцев все было тихо. И вот сейчас, в 2022 году, во время праздников, да еще и в час ночи... Читать отзыв Люди, хочу предупредить - будьте очень осторожны оставляя свои платежные данные этому сервису! Делюсь своей историей - еще в аж 2020 году активировал пробную подписку. Во время срока остановил тариф. Деньги не списывали. На их сервис больше никогда не заходил. 16 месяцев все было тихо. И вот сейчас, в 2022 году, во время праздников, да еще и в час ночи приходит сообщение о списании средств от сайта megogo! Обратился в монобанк - написали что деньги обратно вернуть не могут, порекомендовали удалить карту с платежного сервиса и заблокировать списание средств с их сайта в приложении! Ставлю 1 за такое поведение со стороны администрации!
кращого сервісу (якщо не рахувати нетфлікс) я ще не зустрічав. завжди все працює без проблем, а якщо і є якась проблема, то оператори дуже швидко відповідають на дзвінкі і допомагають все вирішити, дякую!
людям затмевает голову 1 грн или 29 и они когда это видят, то дальше уже не читают, а там написано про автосписание. камон, мы в 21 веке, все сервисы так работают. привыкните уже, мамонты. мегого топ!
Некоректна робота сервісу щодо означення правил користування і оплат. При підписанні угоди було зазначено, що має прийти попередження про продовження послуг за добу. Замість цього, без попередження було списано оплату наперед, хоча наступний термін послуги починається саме через добу. З питань про повернення коштів мене відправили до сервісів Гугл. І зазначили, що задовольнили мої питання в повній мірі))
Доброго дня. Підписка продовжується за день до закінчення, щоб ви навіть тимчасово не втратили доступ до "ТБ та Кіно". Наступну дату списання ви можете знайти у вашому профілі MEGOGO у розділі "Передплати і платежі". Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у Угоді користувача (пункт 6.2.6.5). Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно в Профілі (Передплати та платежі - Керування передплатами - Відмовитись від передплатми) або при зверненні до служби підтримки.
Взяла пробную подписку, после не могла отключить ее,так как впринципе не смотрю телик, сняло 300 грн , подарила в карман им…обратилась на гарячую линию, сказали , что нельзя вернуть деньги. Не рекомендую, не советую ! Оценка не 1, а 0 даже.
Здравствуйте, Мария. Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Доброго дня, Олег. Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у Угоді користувача (пункт 6.2.6.5). Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно в Профілі (Передплати та платежі - Керування передплатами - Відмовитись від передплатми) або при зверненні до служби підтримки. Щодо повернення коштів, будь ласка, зверніться до нас за будь-яким зручним для Вас немером - https://megogo.net/ua/contacts.
Купил подписку на мегого на два года... Одним прекрасным вечером все пропало. Как оазалось украли подписку... Два дня нереальных нервов по телефону, пять операторов которые говорят все по разному, пытались обвинить меня вроде бы я передал кому-то информацию и т.д. Как оказалось у них ничего нет, ни номера телефона, ни оплаты. Слава Богу нашел у себя выписку об оплате четырех... Читать отзыв Купил подписку на мегого на два года... Одним прекрасным вечером все пропало. Как оазалось украли подписку... Два дня нереальных нервов по телефону, пять операторов которые говорят все по разному, пытались обвинить меня вроде бы я передал кому-то информацию и т.д. Как оказалось у них ничего нет, ни номера телефона, ни оплаты. Слава Богу нашел у себя выписку об оплате четырех месячной давности, если бы не нашел, пиши пропало... Восстановили, сказали что больше такого не повторится... Почему так произошло не объяснили. Думал забуду как страшный сон. Прошли сутки, опять все тоже самое... Вывод: система безопасности ни о чём, операторы (не все) не компетентны... Опять жду чем это всё закончится. В случаи повторения буду вынужден открыть вопрос по возврату средств, в связи с некачественным предоставленим услуги... Как-то так...
Здравствуйте, Александр. Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Рекомендуем проверить ваши устройства, с которых вы когда-либо совершали просмотр MEGOGO на наличие вредоносных программ, сделать это вы можете через любую антивирусную программу. Также, для дополнительной безопасности, рекомендуем хотя бы раз в 1 - 2 месяца менять пароль вашего аккаунта.
На моєму аккаунті дивним чином було змінено телефон і пошту. Після звернення в службу підтримки я надав всі докази що саме я оплачую і є власником цього ID. На прохання моє, повернути мій телефон і пошту, було зареєстровано заявку L2-131587. І, увага, відключено сервіс повністю!!! Після чого, після 2х днів, мені відповідають, що заявка буде опрацьована на протязі 3-5 днів!!
Без моего согласия изменили мне тариф с базового за 99 грн на тариф за 199 со спортом хотя я спортивные каналы вообще не смотрю заметил что с меня списывается больше только на 4й месяц. Уведомление об изменении как оказалось ушло в спам... позвонил попросил вернуть старый тариф сказали оплатите еще 99 грн и тогда переклчим и того за месяц пришлось... Читать отзыв Без моего согласия изменили мне тариф с базового за 99 грн на тариф за 199 со спортом хотя я спортивные каналы вообще не смотрю заметил что с меня списывается больше только на 4й месяц. Уведомление об изменении как оказалось ушло в спам... позвонил попросил вернуть старый тариф сказали оплатите еще 99 грн и тогда переклчим и того за месяц пришлось заплатить 298 грн.... Также почему то не смотря на то что мы просили отключить авто списание средств с карты оно все равно происходит
В целом у меня нет слов, обслуживание и сервис крайне буду отговаривать всех друзей от него
Здравствуйте. Пожалуйста, уточните ваш MEGOGO ID, чтобы мы могли проверить, почему произошло изменение тарифа. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки). Если у Вас возникли какие-либо сложности при отключении, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts.
Здравствуйте. Подписка продлевается за день до окончания, чтобы вы даже временно не потеряли доступ к "ТВ и Кино". Если вы отписываетесь от подписки при пробном периоде - пробный период заканчивается, поэтому мы рекомендуем отписываться от подписки за день до ее окончания. При этом, если вы оплачиваете подписку по полной стоимости, или покупаете ее по акции на длительный период - подписка работает до конца оплаченного срока периода, даже после того, как подписка будет отменена.
Придбав їхню приставку, після одержання попрацювала один день, на наступний не працює. Зареєстрував заявку на вирішення проблеми. Пройшло 3 тижні - питання по сьогоднішній день не вирішено. Протягом цього терміну звертався щоб повернути гроші, працівники кол центру запевняли, що необхідно дочекатись відповіді техпідтримки і після цього вам повернуть гроші, не зважаючи на те що пройде 14 днів з дати купівлі.... Читать отзыв Придбав їхню приставку, після одержання попрацювала один день, на наступний не працює. Зареєстрував заявку на вирішення проблеми. Пройшло 3 тижні - питання по сьогоднішній день не вирішено. Протягом цього терміну звертався щоб повернути гроші, працівники кол центру запевняли, що необхідно дочекатись відповіді техпідтримки і після цього вам повернуть гроші, не зважаючи на те що пройде 14 днів з дати купівлі. Після сьогоднішнього дзвінка питання дальше на відділлі тех підтримки, коли буде вирішене не знати, гроші вам не повернуть бо пройшло 14 днів.ЩО це за якість надання послуг???? Ви так всіх людей кидаєте затримуючи час??
Доброго дня, Тарасе. Щоб ми могли уточнити інформацію по вашому зверненню, будь ласка, напишіть нам особисті повідомлення на нашій сторінці фейсбук - https://www.facebook.com/MegogoUA.
Первый раз сталкивались с каналами STAR1 и START2, спустя пару месяцев они вернулись, теперь пропали несколько детских каналов. Почему так происходит и когда они вернуться? И можно ли это как-то исправить?
Здравствуйте, Анна. На данный момент телеканалы Star 1/Star 2 доступны к просмотру на MEGOGO. Если у Вас возникают какие-либо трудности с просмотром, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts. Наши специалисты всегда готовы вам помочь.
Обсяг трансляцій матчів НБА ВЗАГАЛІ ніякий, я вже мовчу про якість коментів. В Росії набагато краще з цим справа так як права належать Мегого на скільки я зрозумів. Дурнувата сетанта скупила права на всі топові події і все показує обмежено.
Доброго дня. Для того, щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом – https://megogo.net/ua/contacts. Ми розміщуємо на сервісі ті фільми, на які маємо дозвіл від правовласника. Правовласники, при наданні ліцензії, вказують вартість та тип розміщення (безкоштовно, підписка, прокат, покупка), тому є фільми, які ви можете дивитися безкоштовно, за підпискою та ті, які необхідно придбати окремо. Через деякий час фільми можуть переходити у підписку або ставати безкоштовними, якщо це передбачено в межах нашої угоди із правовласником.
Категорически не рекомендую данного представителя услуг!!!! 31.12.21 был куплен пакет мегого на 3 мес. подписки. Так как были в гостях на НГ. Активировал 1.01.22 при активации пишет промокод не действителен. После созвона с оператором посоветовали ввести не в акаунте на тв, а на сайте. Попробовал история та же. Созвонился вновь начали проверять говорят срок пакета уже закончился, напишите в... Читать отзыв Категорически не рекомендую данного представителя услуг!!!! 31.12.21 был куплен пакет мегого на 3 мес. подписки. Так как были в гостях на НГ. Активировал 1.01.22 при активации пишет промокод не действителен. После созвона с оператором посоветовали ввести не в акаунте на тв, а на сайте. Попробовал история та же. Созвонился вновь начали проверять говорят срок пакета уже закончился, напишите в службу поддержки в телегу. Короче ещё куча манипуляций написал приложил фото, этого го....а пакета на котором кстати указано (термін придатності не обмежений). Вчера целый день без ответа.. сегодня под вечер дали обратную связь: приложите чек о покупке. О каком чеке идёт речь если с этим пакетом мегого покупались продукты, а ни какая то техника для которой нужен чек. И у меня нет такого хобби клеить чеки в тетрадку. Вообщем без чека вопрос не решился. А мне нужно ещё потерять время восстановить чек, чтобы воспользоватся ихними услугами. Я просто ржу!!! Вы серьёзно? Потраченных денег не жалко на столько сколько пришлось потратить времени. Категорически не рекомендую данного представителя услуг!
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у вас случалась такая ситуация. К сожалению, в вашей ситуации нам нужен чек, чтобы мы могли определить информацию об его покупке, так как без него мы не можем знать, был ли он легально приобретен. При покупке каких-либо промокодов MEGOGO, рекомендуем всегда сохранять чек, чтобы мы могли легко определить информацию о покупке.
Зняли кошти на день раніше, все відключила і попросила повернути кошти так як користуватись послугою не планую більше. Сказали не можливо, раз зняли - то вже їхнє
Доброго дня, Оксана. Якщо ви не бажаєте продовжувати вашу підписку, рекомендуємо відключати її за день до закінчення, тому що передплата продовжується за день до закінчення, щоб ви навіть тимчасово не втратили доступ до "ТБ і Кіно". Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у Угоді користувача (пункт 6.2.6.5). Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно в Профілі (Передплати та платежі - Керування передплатами - Відмовитись від передплатми) або при зверненні до служби підтримки. Повернення коштів за передплату на нашому ресурсі можливе протягом 7 днів після активації послуги, а також за відсутності будь-яких переглядів за послугою. Показать 1 ответ
Скачал на Ipad 4 версия 10.3.4 все работает норм. кроме каналов пишет не удалось загрузить список каналов. Что делать ? При этом на iPad mini первом работает все и версия там 9
Здравствуйте. Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами любым удобным способом (раздел "Ваша поддержка" в приложении MEGOGO), и мы вместе решим вашу проблему.
Megogo.net - один из самых популярных он-лайн сайтов для просмотра видео. В копилку Megogo.net входит множество художественных и документальных фильмов, мультфильмов, сериалов, концертов, передач и ток-шоу. Megogo.net - бесплатный сайт, работает без авторизации, правда в наличии есть фильмы, просмотр которых обойдется вам в небольшую плату. Видео на Megogo.net представлено в... подробнее
Обдираловка
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
На MEGOGO более 22.000+ фильмов, сериалов и мультфильмов всех жанров на любой вкус, и мы пополняем наши коллекции еженедельно. Однако если у вас есть пожелания по наполнению наших коллекций, вы можете отправлять названия контента, который хотели бы увидеть на MEGOGO нам в директ инстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ua. Мы с удовольствием внесем его в наш список пожеланий.
Воры, монополисты и безпридельщики
Не в коем случае не рекомендую!
Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Пожалуйста, напишите нам в приватные сообщения в нашем фейсбуке - https://www.facebook.com/MegogoUA. Мы постараемся разобраться в ситуации вместе с Вами.
Дякую MEGOGO !
Будь ласка! Ми щиро раді, що змогли зробити щасливу вашу дитину і отримати від Вас високу оцінку нашого сервісу, ми завжди дбаємо про наших глядачів. Бажаємо приємних переглядів! ;)
Ужас просто развод кантора
Для понимания причин ситуации и ее решения нам необходимы данные о ваших устройствах. Пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts.
Подписки! Кидалово!
В подписке написано- управление через Google.Play, а в гугле пишут, что нет никаких подписок. А деньги снимаются. И операторы ничем не могут помочь, тунеядцы! Это как вообще???!
Всем знакомым и друзьям расскажу. Пусть разнесут антирекламу о таком отношении. Фу, позорище!
Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Пожалуйста, напишите нам в приватные сообщения в нашем фейсбуке - https://www.facebook.com/MegogoUA. Мы постараемся разобраться в ситуации вместе с Вами.
Сняло деньги с карты
Мы рады слышать, что смогли разобраться в вашей ситуации. Спасибо, что вы с нами. Показать 2 ответа
Плохо виснет
Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами любым удобным способом (раздел "Ваша поддержка" в приложении MEGOGO), и мы вместе решим вашу проблему.
MEGOGO отзыв
Благодарим Вас, мы искренне рады, что вы остались довольны нашим сервисом.
Спустя 16 месяцев после отмены пробной подписки сняли деньги!
якщо шукаєте гарний онлайн кінотеатр - вам у мегого
Дякуємо Вам, ми щиро раді, що ви залишилися задоволені нашим сервісом.
в шоке от жадности людей
Приєднуюся до сумних відгуків
З питань про повернення коштів мене відправили до сервісів Гугл. І зазначили, що задовольнили мої питання в повній мірі))
Підписка продовжується за день до закінчення, щоб ви навіть тимчасово не втратили доступ до "ТБ та Кіно". Наступну дату списання ви можете знайти у вашому профілі MEGOGO у розділі "Передплати і платежі". Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у Угоді користувача (пункт 6.2.6.5). Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно в Профілі (Передплати та платежі - Керування передплатами - Відмовитись від передплатми) або при зверненні до служби підтримки.
Не вернуть деньги , если даже не пользуюсь вашими услугами!
Не рекомендую,
не советую !
Оценка не 1, а 0 даже.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
мне нравится
Благодарим Вас, нам приятно, что смогли получить такую высокую оценку от Вас, мы это очень ценим.
10 из 10 лучший сервис
Спасибо вам, на очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Желаем приятных просмотров ;)
Поверніть кошти
Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у Угоді користувача (пункт 6.2.6.5). Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно в Профілі (Передплати та платежі - Керування передплатами - Відмовитись від передплатми) або при зверненні до служби підтримки.
Щодо повернення коштів, будь ласка, зверніться до нас за будь-яким зручним для Вас немером - https://megogo.net/ua/contacts.
Дважды за два дня воруют подписку
Два дня нереальных нервов по телефону, пять операторов которые говорят все по разному, пытались обвинить меня вроде бы я передал кому-то информацию и т.д. Как оказалось у них ничего нет, ни номера телефона, ни оплаты. Слава Богу нашел у себя выписку об оплате четырех... Читать отзыв Купил подписку на мегого на два года... Одним прекрасным вечером все пропало. Как оазалось украли подписку...
Два дня нереальных нервов по телефону, пять операторов которые говорят все по разному, пытались обвинить меня вроде бы я передал кому-то информацию и т.д. Как оказалось у них ничего нет, ни номера телефона, ни оплаты. Слава Богу нашел у себя выписку об оплате четырех месячной давности, если бы не нашел, пиши пропало...
Восстановили, сказали что больше такого не повторится... Почему так произошло не объяснили.
Думал забуду как страшный сон.
Прошли сутки, опять все тоже самое...
Вывод: система безопасности ни о чём, операторы (не все) не компетентны...
Опять жду чем это всё закончится.
В случаи повторения буду вынужден открыть вопрос по возврату средств, в связи с некачественным предоставленим услуги...
Как-то так...
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение.
Рекомендуем проверить ваши устройства, с которых вы когда-либо совершали просмотр MEGOGO на наличие вредоносных программ, сделать это вы можете через любую антивирусную программу. Также, для дополнительной безопасности, рекомендуем хотя бы раз в 1 - 2 месяца менять пароль вашего аккаунта.
Служба тех підтримки - дно
Сервис ужасен
В целом у меня нет слов, обслуживание и сервис крайне буду отговаривать всех друзей от него
Пожалуйста, уточните ваш MEGOGO ID, чтобы мы могли проверить, почему произошло изменение тарифа.
Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки). Если у Вас возникли какие-либо сложности при отключении, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts.
оплата услуги
Подписка продлевается за день до окончания, чтобы вы даже временно не потеряли доступ к "ТВ и Кино". Если вы отписываетесь от подписки при пробном периоде - пробный период заканчивается, поэтому мы рекомендуем отписываться от подписки за день до ее окончания.
При этом, если вы оплачиваете подписку по полной стоимости, или покупаете ее по акции на длительный период - подписка работает до конца оплаченного срока периода, даже после того, как подписка будет отменена.
Все супер!!!
Благодарим Вас, мы искренне рады, что вы остались довольны нашим сервисом.
Компанія не повертає гроші і не вирішує проблему
Щоб ми могли уточнити інформацію по вашому зверненню, будь ласка, напишіть нам особисті повідомлення на нашій сторінці фейсбук - https://www.facebook.com/MegogoUA.
Почему пропадают каналы?
На данный момент телеканалы Star 1/Star 2 доступны к просмотру на MEGOGO. Если у Вас возникают какие-либо трудности с просмотром, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts. Наши специалисты всегда готовы вам помочь.
Незадоволений кількістю трансляцій матчів nba на сетанті!!!!????
Ми лише ретранслюємо телеканал Setanta Sports і не маємо жодного впливу на його контент.
Не можна промотати фільм
Для того, щоб ми могли детальніше розібратися в ситуації, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом – https://megogo.net/ua/contacts.
Ми розміщуємо на сервісі ті фільми, на які маємо дозвіл від правовласника. Правовласники, при наданні ліцензії, вказують вартість та тип розміщення (безкоштовно, підписка, прокат, покупка), тому є фільми, які ви можете дивитися безкоштовно, за підпискою та ті, які необхідно придбати окремо. Через деякий час фільми можуть переходити у підписку або ставати безкоштовними, якщо це передбачено в межах нашої угоди із правовласником.
Благодарю за решение проблем
Спасибо, что решили проблему с купленным мультфильмом в течении часа.
Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом.
Не рекомендую!!!!!
31.12.21 был куплен пакет мегого на 3 мес. подписки. Так как были в гостях на НГ. Активировал 1.01.22 при активации пишет промокод не действителен. После созвона с оператором посоветовали ввести не в акаунте на тв, а на сайте. Попробовал история та же. Созвонился вновь начали проверять говорят срок пакета уже закончился, напишите в... Читать отзыв Категорически не рекомендую данного представителя услуг!!!!
31.12.21 был куплен пакет мегого на 3 мес. подписки. Так как были в гостях на НГ. Активировал 1.01.22 при активации пишет промокод не действителен. После созвона с оператором посоветовали ввести не в акаунте на тв, а на сайте. Попробовал история та же. Созвонился вновь начали проверять говорят срок пакета уже закончился, напишите в службу поддержки в телегу. Короче ещё куча манипуляций написал приложил фото, этого го....а пакета на котором кстати указано (термін придатності не обмежений). Вчера целый день без ответа.. сегодня под вечер дали обратную связь: приложите чек о покупке. О каком чеке идёт речь если с этим пакетом мегого покупались продукты, а ни какая то техника для которой нужен чек. И у меня нет такого хобби клеить чеки в тетрадку. Вообщем без чека вопрос не решился. А мне нужно ещё потерять время восстановить чек, чтобы воспользоватся ихними услугами. Я просто ржу!!! Вы серьёзно?
Потраченных денег не жалко на столько сколько пришлось потратить времени.
Категорически не рекомендую данного представителя услуг!
Мы сожалеем, что у вас случалась такая ситуация.
К сожалению, в вашей ситуации нам нужен чек, чтобы мы могли определить информацию об его покупке, так как без него мы не можем знать, был ли он легально приобретен. При покупке каких-либо промокодов MEGOGO, рекомендуем всегда сохранять чек, чтобы мы могли легко определить информацию о покупке.
Не повертають кошти
Якщо ви не бажаєте продовжувати вашу підписку, рекомендуємо відключати її за день до закінчення, тому що передплата продовжується за день до закінчення, щоб ви навіть тимчасово не втратили доступ до "ТБ і Кіно".
Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у Угоді користувача (пункт 6.2.6.5). Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно в Профілі (Передплати та платежі - Керування передплатами - Відмовитись від передплатми) або при зверненні до служби підтримки.
Повернення коштів за передплату на нашому ресурсі можливе протягом 7 днів після активації послуги, а також за відсутності будь-яких переглядів за послугою. Показать 1 ответ
Глюк приложение
не удалось загрузить список каналов. Что делать ? При этом на iPad mini первом работает все и версия там 9
Мы очень хотим вам помочь, но для этого нам нужно больше информации. Свяжитесь с нами любым удобным способом (раздел "Ваша поддержка" в приложении MEGOGO), и мы вместе решим вашу проблему.