Name: Не повертають кошти
Item: Megogo.net
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Отзыв написан 2 января, 2022 год 8 просмотров

Зняли кошти на день раніше, все відключила і попросила повернути кошти так як користуватись послугою не планую більше. Сказали не можливо, раз зняли - то вже їхнє

Комментарии к отзыву

Ответ представителя MEGOGO 5 января, 2022 год

Доброго дня, Оксана.

Якщо ви не бажаєте продовжувати вашу підписку, рекомендуємо відключати її за день до закінчення, тому що передплата продовжується за день до закінчення, щоб ви навіть тимчасово не втратили доступ до "ТБ і Кіно".

Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у Угоді користувача (пункт 6.2.6.5). Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно в Профілі (Передплати та платежі - Керування передплатами - Відмовитись від передплатми) або при зверненні до служби підтримки.

Повернення коштів за передплату на нашому ресурсі можливе протягом 7 днів після активації послуги, а також за відсутності будь-яких переглядів за послугою.

Ответить

Оксана 3 февраля, 2022 год

Гарно пишете, але оператор кол центру сказав, що повернути кошти не можливо, хоча пройшло лише кілька годин і користуватись послугою ще не встигли. Так що не обманюйте. А про угоду користувача 6.2.6.5 то вже намахаловка - таке треба доносити до відома користувачів, що кошти знімають на день раніше. Ви не клієнтоорієнтовані, і ваша ціль лише зняти гроші і не повернути. Ні один інший сервіс не знімає гроші на день раніше. Ні один інший сервіс не сміє важливу інформацію вказати на 13 сторінці і потім розказувати - а там писало ...

Ответить

Megogo.net
Все отзывы

1.3 5

2528 отзывов / 119674 просмотра

Все отзывы

Megogo.net

Megogo.net - один из самых популярных он-лайн сайтов для просмотра видео.
В копилку Megogo.net входит множество художественных и документальных фильмов, мультфильмов, сериалов, концертов, передач и ток-шоу.
Megogo.net - бесплатный сайт, работает без авторизации, правда в наличии есть фильмы, просмотр которых обойдется вам в небольшую плату.
Видео на Megogo.net представлено в... подробнее

Сайты