Name: Приєднуюся до сумних відгуків
Item: Megogo.net
Rating: 1
Author: Степаненко Олеся

› › ›

Степаненко Олеся Отзыв написан 7 января, 2022 год 13 просмотров

Некоректна робота сервісу щодо означення правил користування і оплат. При підписанні угоди було зазначено, що має прийти попередження про продовження послуг за добу. Замість цього, без попередження було списано оплату наперед, хоча наступний термін послуги починається саме через добу.
З питань про повернення коштів мене відправили до сервісів Гугл. І зазначили, що задовольнили мої питання в повній мірі))

Комментарии к отзыву

Ответ представителя MEGOGO 8 января, 2022 год

Доброго дня.

Підписка продовжується за день до закінчення, щоб ви навіть тимчасово не втратили доступ до "ТБ та Кіно". Наступну дату списання ви можете знайти у вашому профілі MEGOGO у розділі "Передплати і платежі". Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у Угоді користувача (пункт 6.2.6.5). Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно в Профілі (Передплати та платежі - Керування передплатами - Відмовитись від передплатми) або при зверненні до служби підтримки.

Ответить

Ответ представителя MEGOGO 8 января, 2022 год

Здравствуйте.

Підписка продовжується за день до закінчення, щоб ви навіть тимчасово не втратили доступ до "ТБ та Кіно". Наступну дату списання ви можете знайти у вашому профілі MEGOGO у розділі "Передплати і платежі". Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний платіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також у Угоді користувача (пункт 6.2.6.5). Щомісячний платіж завжди можна вимкнути протягом терміну дії підписки самостійно в Профілі (Передплати та платежі - Керування передплатами - Відмовитись від передплатми) або при зверненні до служби підтримки.

Ответить

Megogo.net
Все отзывы

1.4 5

2582 отзыва / 121265 просмотров

Все отзывы

Megogo.net

Megogo.net - один из самых популярных он-лайн сайтов для просмотра видео.
В копилку Megogo.net входит множество художественных и документальных фильмов, мультфильмов, сериалов, концертов, передач и ток-шоу.
Megogo.net - бесплатный сайт, работает без авторизации, правда в наличии есть фильмы, просмотр которых обойдется вам в небольшую плату.
Видео на Megogo.net представлено в... подробнее

Сайты