Діана Отзыв написан понедельник, 27 октября9 просмотров
Одже зробила два замовлення в різних продавців в один день перше прибуло вчасно без проблем відслідковувалось і на мегазаказ і на інших сайтах по трек номеру . Друге замовлення було без треку його загубили хоча мало в це вірю адже після мого замовлення в продавця ь до вказано товар не в наявності тому як його могли відправити ще раз? Роблю висновок що так як продавець не надав трек то і забув про відправку просто поставив помітку відправлено на сайті а за замовлення більше ніж на місяць забув. Потім з'явилось два треки обидва відслідковували як не відправлено. Сказали дивитись по одному а потім сказали що не вийде відслідкувати і щоб дізнатись деталі писати хм. Обіцяли замовлення до 29 вересня. Пройшло більше двох місяців. Посилка лише приб ла на склад в німетчині що для мене дивно адже перше замовлення проходило оплату на митниці і їхало з іншої країни і уже давно в мене а друге не має оплачуватись на митниці і їде з самої німетчини що скорочує його шлях на одну країну і воно досі не може доїхати. На самий кажуть що з німетчини виїде до 2 числа а прибуде в перших числах місяця як я розумію це до 10 але в інстаграмі сказил по іншому два тижні на доставку в Україну + 1 на доставку по Україні тобто якщо виїде до 2 то це вже інші дати прибуття . Для мене це не доставка а катастрофа адже щ першою все ок було на мою думку продавець не надав трек бо не відправив заказ і так більше місяця про мене і забули. Поки я сама про себе не нагадала і вже тоді почався реальний термін доставки хоча посилка досі не в мене а пройшло вже більше двох місяців. Замовляла на подарунок розраховувала час з максимальними термінами доставки вказаними при оформленні і в мене це мав залишитись час а по факту вона не те що не встигла на потрібну дату а щей лише відправлена.
Спершу продавець повідомив про відправлення посилки без трек-номера. Такі відправлення очікуються на складі в Україні відповідно до стандартних термінів доставки, і якщо замовлення не надходить, відкривається справа щодо повернення коштів.
По даному замовленню ми звернулися до продавця та отримали оновлені дані щодо відправлення. Після цього посилка була успішно доставлена на склад у Німеччині. Ця ситуація й спричинила затримку у загальних термінах.
Розуміємо, що ця ситуація була неприємною та створила незручності. Тому вартість доставки за даною посилкою була компенсована.
Дякуємо за розуміння та сподіваємося, що подальша співпраця буде комфортною та позитивною.
Жахлива доставка - Отзывы о megazakaz.com
Друге замовлення було без треку його загубили хоча мало в це вірю адже після мого замовлення в продавця ь до вказано товар не в наявності тому як його могли відправити ще раз? Роблю висновок що так як продавець не надав трек то і забув про відправку просто поставив помітку відправлено на сайті а за замовлення більше ніж на місяць забув. Потім з'явилось два треки обидва відслідковували як не відправлено. Сказали дивитись по одному а потім сказали що не вийде відслідкувати і щоб дізнатись деталі писати хм. Обіцяли замовлення до 29 вересня. Пройшло більше двох місяців. Посилка лише приб ла на склад в німетчині що для мене дивно адже перше замовлення проходило оплату на митниці і їхало з іншої країни і уже давно в мене а друге не має оплачуватись на митниці і їде з самої німетчини що скорочує його шлях на одну країну і воно досі не може доїхати. На самий кажуть що з німетчини виїде до 2 числа а прибуде в перших числах місяця як я розумію це до 10 але в інстаграмі сказил по іншому два тижні на доставку в Україну + 1 на доставку по Україні тобто якщо виїде до 2 то це вже інші дати прибуття . Для мене це не доставка а катастрофа адже щ першою все ок було на мою думку продавець не надав трек бо не відправив заказ і так більше місяця про мене і забули. Поки я сама про себе не нагадала і вже тоді почався реальний термін доставки хоча посилка досі не в мене а пройшло вже більше двох місяців. Замовляла на подарунок розраховувала час з максимальними термінами доставки вказаними при оформленні і в мене це мав залишитись час а по факту вона не те що не встигла на потрібну дату а щей лише відправлена.
отзыв
Комментарии к отзыву
Спершу продавець повідомив про відправлення посилки без трек-номера. Такі відправлення очікуються на складі в Україні відповідно до стандартних термінів доставки, і якщо замовлення не надходить, відкривається справа щодо повернення коштів.
По даному замовленню ми звернулися до продавця та отримали оновлені дані щодо відправлення. Після цього посилка була успішно доставлена на склад у Німеччині. Ця ситуація й спричинила затримку у загальних термінах.
Розуміємо, що ця ситуація була неприємною та створила незручності. Тому вартість доставки за даною посилкою була компенсована.
Дякуємо за розуміння та сподіваємося, що подальша співпраця буде комфортною та позитивною.