Mebelist.net отзывы с оценкой Плохо

› ›

4.4 5

7 отзывов / 14289 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Шафа 6-дверна

Світлана 12 марта, 2025 год

Замовили шафу на 3 секції. Одна з них не збігається. Має сколи. Не положили замовлені ручки для шафи. Благо, хоч за свій рахунок НП надіслали.
Продавець Олександр спілкується так, наче не він вас обслуговує а ви прийшли "йому поклонитися". Після звернення про не відповідність і відшкодування - сказали перетелефонують, але досі ніхто не звязався з нами. І не відповідають... Читать отзыв Замовили шафу на 3 секції. Одна з них не збігається. Має сколи. Не положили замовлені ручки для шафи. Благо, хоч за свій рахунок НП надіслали.
Продавець Олександр спілкується так, наче не він вас обслуговує а ви прийшли "йому поклонитися". Після звернення про не відповідність і відшкодування - сказали перетелефонують, але досі ніхто не звязався з нами. І не відповідають на звінки більше.

Неподобається відношення

Бутенко 14 марта, 2023 год

Замовляла вітальню ще у січні,привезли нам через місяць,а тепер ждем полички до шафи місяць ,але дозвонитись до Артема неможу,і трубки ніхто небере і на другі номери,а гроші заплачені

Ответ представителя Mebelist.net 26 апреля, 2023 год

Доброго дня . Фабрика вам все поміняла на протязі тижня .
Ваше питання вирішили .
Дякую за замовлення .

Странное впечатление от магазина.

Александр 4 июля, 2020 год

Впечатления странные. Заказывали шкаф, готовый, то есть не изготовление на заказ. Из плюсов - быстрое оформление, хороший сайт, приветливые менеджеры. И дальше начинаются одни минусы. Заказывали НЕ В ПЕРИОД ПАНДЕМИИ. Транспорт ходит, люди работают уже. При заказе 23 июня, пообещали привезти через неделю, что отлично. Сроки проходят, никто не звонит. Набираю уже я - начинают говорить про то, что были... Читать отзыв Впечатления странные. Заказывали шкаф, готовый, то есть не изготовление на заказ. Из плюсов - быстрое оформление, хороший сайт, приветливые менеджеры. И дальше начинаются одни минусы. Заказывали НЕ В ПЕРИОД ПАНДЕМИИ. Транспорт ходит, люди работают уже. При заказе 23 июня, пообещали привезти через неделю, что отлично. Сроки проходят, никто не звонит. Набираю уже я - начинают говорить про то, что были ВЫХОДНЫЕ и не успели забрать с фабрики (вот неожиданность, что каждая неделя заканчивается выходными), окей, пообещали еще через 2 дня доставить или хотя бы логист наберет. Угадайте, что-то из этого произошло? Опять набираю - опять не успели доставить, опять перенос на неизвестный срок. Ну что же, сидим ждем, авось когда-то доставят. Думаю уже отменять покупку и заказать в другом магазине, скорее всего будет быстрее, чем ждать тут.
P.S. Я понимаю, что 2-3 недели срок небольшой для мебели... НО ЭТО ГОТОВАЯ МЕБЕЛЬ + мне по телефону обещали одно, а выходит другое. В чем проблема назвать сразу точный срок, что бы я как-то мог планировать дальнейшие действия?

Показать 1 ответ

Не довольна (шкафы купе)

Гость 28 февраля, 2020 год

Задержали заказ 2,5 недели, вместо обещенных "до 4 недель" ждали полтора месяца. Внутр и шкафа уймы насверлиных дыр (в одной только нище (полке) 17! отверстий - обьяснили тем, что это стандартные заготовки под разную конструкцию. Задняя стенка (фанера) из маленьких кусочков, которые уже выпадают не наполнив еще шкаф. Не хватало в комплекте микролифтов, нет заглушки на ножки (обьяснили, что ножки... Читать отзыв Задержали заказ 2,5 недели, вместо обещенных "до 4 недель" ждали полтора месяца. Внутр и шкафа уймы насверлиных дыр (в одной только нище (полке) 17! отверстий - обьяснили тем, что это стандартные заготовки под разную конструкцию. Задняя стенка (фанера) из маленьких кусочков, которые уже выпадают не наполнив еще шкаф. Не хватало в комплекте микролифтов, нет заглушки на ножки (обьяснили, что ножки 3см, на них не ставится заглушка), но в об этом нигде не указано.

Достоинства:

дешево

Недостатки:

убого

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Mebelist.net 21 мая, 2020 год

Добрый день. По задержке Вас проинформировали заранее и держали Вас в курсе всех событий .
по поводу насверленных дыр менеджер вас предупреждал , так же эти дыры легко закрываются заглушками .
Все что чего не хватало в комплекте мы довезли и поменяли за свой счет .
Немного некорректный отзыв с вашей стороны !

Очень долго ждать

Гость 19 февраля, 2020 год

Наконец то получила свой шкаф. К нему претензий нет,собрали,все ок. Заказ тоже приняли быстро (перезвонили,уточнили все детали). Но с доставкой, это просто ЖЕСТЬ. Если вам нужна мебель в указанные сроки в этой компании,не рассчитывайте получить ее во время. На недельки две-три позже(( Сделала заказ 23.12.2019. меня сразу предупредили,что раньше чем через месяц купе готово не будет. Соглашаюсь ждать это время.... Читать отзыв Наконец то получила свой шкаф. К нему претензий нет,собрали,все ок. Заказ тоже приняли быстро (перезвонили,уточнили все детали). Но с доставкой, это просто ЖЕСТЬ. Если вам нужна мебель в указанные сроки в этой компании,не рассчитывайте получить ее во время. На недельки две-три позже(( Сделала заказ 23.12.2019. меня сразу предупредили,что раньше чем через месяц купе готово не будет. Соглашаюсь ждать это время. Когда перезваниваю через месяц-упс, оказывается заказ нужно ждать пять!!!! недель. Извинились,что менеджер проконсультировал неправильно о сроках доставки, но выбора как ждать у меня не было,так как большую часть оплаты уже осуществила. В итоге обещанного 14.02.2020 !!!!(это уже прошел месяц и три недели) шкаф мне не привозят(( . Перезваниваю,обещают разобраться и доставить. Ну и вчера 18.02 свершилось,и мой шкаф у меня. Так что решайте сами,готовы ли вы ждать свою покупку почти два месяца

1 согласен

Ответ представителя Mebelist.net 22 февраля, 2020 год

Добрый день . Да по срокам мы приносим свои извинения . Не можем повлиять на фабрику .
Ставят перед фактом . Но наши менеджера всегда на связи , и своего клиента никогда не бросают .

очень долго

Любовь 12 августа, 2019 год

Заказали шкаф 4 июля. Просто выбрали уже готовую модель из каталога, тоесть не под заказ. Сказали что будет у нас 21-22 июля. Ждать 2 с половиной недели, но ладно.
Конечно же 21-22 ничего не приехало. Я звоню, 22го в понедельник, спрашиваю где же шкаф. Сказали что приезжает машина в среду и уже в четверг-пятницу шкаф будет у нас.
В... Читать отзыв Заказали шкаф 4 июля. Просто выбрали уже готовую модель из каталога, тоесть не под заказ. Сказали что будет у нас 21-22 июля. Ждать 2 с половиной недели, но ладно.
Конечно же 21-22 ничего не приехало. Я звоню, 22го в понедельник, спрашиваю где же шкаф. Сказали что приезжает машина в среду и уже в четверг-пятницу шкаф будет у нас.
В четверг меня никто не набирает и я понимаю, что в пятницу шкаф никак не будет. Позвонила опять в эту компанию, где девушка сказала что ей звонить смысла нет ( контактный номер на сайте, где покупался шкаф ) и типа ждите.
Позвонили в пятницу, сказали что доставят в понедельник. Итого задержка на неделю. 29го привозят шкаф, вечером мы начинаем его собирать и оказывается что нам не доложили ДВП (задняя стенка). 30го звоню в компанию, сказали что разберутся и перезвонят. На следующий день 31го июля написали, что двп будет 10го августа!!! 10е августа это суббота и они конечно же не работают, поэтому доставка С понедельника.
Вот сегодня 12е августа уже 15:20 и мне никто так и не перезвонил.
В общем если вам нравится долго ждать и переживать, хранить ваши вещи по пакетам и коробкам - заказывайте.

Показать 1 ответ

Не серьезно относятся к работе.

Марина Мальована (Украина, Київ) 9 февраля, 2018 год

9 января 2017 года был сделан заказ на шкаф. Были указаны сроки изготовления, 21 день. Сегодня уже 8-е февраля, а меня все кормят отмазками о доставке, "завтра позвоним"(и не звонят)или "Доставка будет на следующей неделе. Я даже не знаю , начинали ли делать мой шкаф вообще.

Недостатки:

организационная безответственность

1 согласен

Mebelist.net

Mebelist.net - Интернет-магазин мебели.
Здесь можно найти самый разнообразный ассортимент мебели для кухни и прихожей, спальни и офиса.
Создавайте неповторимый уют вместе с нами.
Недорогая и качественная мебель от производителя.
Изготовление под заказ.
Доставка по всей Украине от 2-х дней.
Большое количество акций и "антикризисных" предложений.
Оплата при получении.
Обязательная гарантия... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 7 отзывов

Интернет-магазины