Mebelist.net отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
Mebelist.net
Mebelist.net - Интернет-магазин мебели.
Здесь можно найти самый разнообразный ассортимент мебели для кухни и прихожей, спальни и офиса.
Создавайте неповторимый уют вместе с нами.
Недорогая и качественная мебель от производителя.
Изготовление под заказ.
Доставка по всей Украине от 2-х дней.
Большое количество акций и "антикризисных" предложений.
Оплата при получении.
Обязательная гарантия... подробнее
Здесь можно найти самый разнообразный ассортимент мебели для кухни и прихожей, спальни и офиса.
Создавайте неповторимый уют вместе с нами.
Недорогая и качественная мебель от производителя.
Изготовление под заказ.
Доставка по всей Украине от 2-х дней.
Большое количество акций и "антикризисных" предложений.
Оплата при получении.
Обязательная гарантия... подробнее
Рейтинг 4.4 из 5 на основании 21 отзыва
Интернет-магазины
Безповідальність і непрофесійність.
Шафа купе на всю стіну
Не рекомендую!
Дуже цікаво читати такі коментарі . Ми мабудь одна компанія яка під час війни повернула 100% коштів всім нашим клієнтам .
Цікаво кому вигідно писати такі відгуки . Ми обовязково про це дізнаємось
Поганий сервіс
Непрофесійна робота менеджерів онлайн магазину
Фабрика дійсно нам робила в такі строки доставки , як тільки ми дізнались про затримку відразу Вас попередили .
Виставляти скрін з приватною переписки ?
Ви серьезно ? Наша компанія завжди на звязку .
Гарного дня . Показать 1 ответ
Розпач, гнів та ненависть
Після того як зібрав вказану шафу виявилося що в ній двері набагато менші і зовсім не підходять.
Три тижні постійних телефонних дзвінків менеджеру. Жодних вибачень чи пояснень не почув з даного приводу. Будь - яких конкретностей з приводу того коли я отримаю двері нормального розміру, за які я доречі заплатив гроші, почуто не було.... Читать отзыв Замовляв шафу купе під розміри.
Після того як зібрав вказану шафу виявилося що в ній двері набагато менші і зовсім не підходять.
Три тижні постійних телефонних дзвінків менеджеру. Жодних вибачень чи пояснень не почув з даного приводу. Будь - яких конкретностей з приводу того коли я отримаю двері нормального розміру, за які я доречі заплатив гроші, почуто не було.
Мною зроблені висновки, що у вказаній канторі працюють халатні, безвідповідальні працівники яким чхати на клієнта та і загалом на на свою роботу.
Нікому не раджу купувати будь -що тут. Це того не варте. Зіпсуєте собі нерви, настрій і викинете гроші на вітер.
Менеджер відразу її оформив .
Вам було сказано строк виготовлення нових дверей . Менеджер постійно нв звязку .
Так що до компанії ( не до контори ) вопросів не має .
Спасибі за співпрацю .
Ужасное отношение к покупателям. Не качественная мебель
Несоответствие
Мебелис претензият
Такие магазины просто не должны существовать!
Делали заказ на стандартный шкаф 21 апреля. Так как карантин уже был введён везде, то решили максимально подробно уточнить все детали перед оформлением заказа. Менеджера заверили что срок изготовления изделия всё равно будет 1 месяц. Специально несколько раз уточнили сроки,... Читать отзыв Расскажу о своём опыте покупки у этих горе-посредников. И надеюсь, вы не совершите такую же ошибку и найдете другой магазин.
Делали заказ на стандартный шкаф 21 апреля. Так как карантин уже был введён везде, то решили максимально подробно уточнить все детали перед оформлением заказа. Менеджера заверили что срок изготовления изделия всё равно будет 1 месяц. Специально несколько раз уточнили сроки, и в вайберах, и устно по телефону – везде 1 месяц. Ок, оформили заказ, скинули предоплату и начали ждать 1 месяц.
Примерно 20 мая решили набрать магазин, так как от них никакого ответа не было. По телефону менеджер сообщает, мол, ожидайте готовности еще две-три недели, так как (внезапно выяснилось!) карантин и фабрики всё это время не работали, и только теперь ваш заказ ушел в работу.
Ладно, набираем их через две недели, так как снова никто не написал, не позвонил, хотя была просьба уведомить о состоянии заказа. Спрашиваем почему тишина, когда шкаф, а в ответ – ждите еще около месяца, фабрики только заработали, и «вообще это не я ваш заказ оформляла, что вы от меня хотите?». Поддержка и этикет просто «шикарные».
19 июня мы снова решили вспомнить о судьбе нашего шкафа, так как снова никто не набрал и не написал. Каждый раз приходилось пинать менеджеров через руководство! Туда совсем ленивых понабирали?
Оказалось шкаф еще даже не в Киеве и снова ожидайте, вас наберут для согласования доставки и сборки.
22 июня с горем и задержкой по времени наконец-то доставили этот многострадальный шкаф. И что вы думаете? Шкаф оказался совсем другой внутренней комплектации! Эти тупоголовые менеджера даже не смогли правильно оформить заказ у себя. Столько времени ожидания и не тот шкаф! По телефону, эти самые тугие менеджера, давай доказывать нам, что это мы не правы, что это мы всё напутали, но видимо они не настолько сообразительные, чтобы понять, что вся компоновка шкафа есть у них на сайте, сразу в карточке товара, вся история переписки, скриншоты, все уточнения есть на почте с номером заказа и в месседжерах, при переписке с руководством. Прямо так и писали «Комплектация базовая как на картинке».
Но нет, нужно вести себя как б*ыдло и всё валить на клиента. Повторюсь – об этике ни малейшего понятия. Потом кстати всё равно признали свою вину.
Что имеем в итоге? Не соблюдение сроков, никакого фидбека по статусу заказа (набирай нас сам, холоп), не тот шкаф! Хамство в его чистейшем виде. Попытки переложить свою тупость на клиента.
Что со шкафом? Сам шкаф решили оставить, так как тратить еще пару месяцев нервов на это желания уже нету. С возвратом тоже сроки мыльные. Сборщик хоть нормальный попался и предложил чуть подправить компоновку полочек и на днях довести недостающие части. Все замеры сразу скинул менеджерам. Но уверен, что и недостачу будем ждать не один месяц, так как сегодня по телефону менеджера утверждают, что замеров еще нету, хотя при нас их получали и снова перекладывают вину на клиента в том, что мы напутали заказ)
Вот такие бродяги, там работают. Надаюсь временно.
Не связывайтесь с этими
Остерегайтесь этой конторы.
Взяли с меня аванс вникуда. Шкаф уже ровно три месяца не доставлен мне ( при обещанном сроке доставки через 4 недели). В первый раз выяснив, что ничего не делалось и шкаф даже не начали изготавливать, я повелась на вежливые извинения и поверила, что ещё через три недели мне доставят шкаф. В результате... Читать отзыв Худший опыт покупок чего-либо!
Остерегайтесь этой конторы.
Взяли с меня аванс вникуда. Шкаф уже ровно три месяца не доставлен мне ( при обещанном сроке доставки через 4 недели). В первый раз выяснив, что ничего не делалось и шкаф даже не начали изготавливать, я повелась на вежливые извинения и поверила, что ещё через три недели мне доставят шкаф. В результате - три месяца и ничего. Очередные обещания по срокам не сдержаны. Продолжают отмазываться шаблонными извинениями, просить ждать звонка.
Потерянный аванс и время, за которое я моглсбв получить шкаф в других фирмах.
Как минимум заявление в полицию о мошенничестве будет подано, ведь деньги вы взяли, а ничего не предоставили.
Вы обо всем были предупреждены заранее , мы всегда были на связи .
Никто ни за что не отвечает
Вроде ж норм люди,вежливые обещали довезти и доделать. Ждём уже больше месяца. И на звонки или трубку не берут или просто нет крайних. Главное заказ принять и комиссионные срубить,а там как карта ляжет.
Жду ваш ответ Мебелист
Мы обязательно решим вопрос . Показать 1 ответ
Разочарованные!!!
Жахливо!!!
Замовили у жовтні дві шафи купе, 03 грудня 2018, під час монтажу з'ясувалося що в одній з... Читать отзыв натрапила на ці відгуки, тільки після того як почала вирішувати проблеми з Мебелістом. Підпишуся під кожним негативним відгуком на цю горе-фірму. Дуже шкодую, що натрапила на цей сайт так пізно, бо ніколи б у житті не зв'язалася б з нею. Далі моя історія:
Замовили у жовтні дві шафи купе, 03 грудня 2018, під час монтажу з'ясувалося що в одній з них фасади на 2 см більші. Монтажник про це відразу повідомив логіста, той запевнив, що без проблем виправлять брак. Не дочекавшись дзвінка від Мебеліста, дзвоню логісту Ігорю запитати як там вирішується питання, той каже "я тут нє прі чьом, звонітє менеджеру". Менеджер Вікторія, спочатку робить вигляд, що нічого не знає, потім обіцяє дізнатися і передзвонити через 5 хвилин і пропадає... І так триває вже місяць!!!! На дзвінки не відповідають. Передзвонюють вкрай рідко, інколи доводиться дзвонити з інших номерів, щоб взяли трубку. Менеджер Вікторія, запевнила, що все зроблять 28.12.18 і 29 грудня завезуть виправлені фасади. і справді, 28.12.18 передзвонює логіст Ігор, повідомляє, що 29.12.18 о 9-тій ранку готові нарешті завезти виправлені фасади. По факту - 29 грудня закінчується, логіст трубку не бере, фасадів немає. Менеджер теж на дзвінки не відповідала, але наприкінці дня вдалося з нею поговорити, відповідь - чергова обіцянка. Коли зроблять і чи зроблять взагалі не ясно!
Ищите другой магазин
«Мебелист» просрочили заказ на 30 дней (всего два месяца ждал), если бы не наличие договора на руках скидки бы не было.
В договоре прописана скидка за просрочку, за 30 дней с 20000 грн наросла пеня для магазина 500 грн. Продавец морозился и пытался развести на деньги чтоб уложиться в изначальную... Читать отзыв В этом магазине один нормальный человек… Сборщик мебели зовут Сергей
«Мебелист» просрочили заказ на 30 дней (всего два месяца ждал), если бы не наличие договора на руках скидки бы не было.
В договоре прописана скидка за просрочку, за 30 дней с 20000 грн наросла пеня для магазина 500 грн. Продавец морозился и пытался развести на деньги чтоб уложиться в изначальную сумму, но все равно сбросил на 500. После поставки и сборки оказалось что направляющие в выдвижных шуфлядках очень низкого качества, рассыпались при попытке их установить. Магазин уже две недели кормит «завтраками» что заменит их
Крайне не рекомендую
Мы предлагали другие варианты .
Извините за неудобство . Но с нашей стороны мы выполнили все требования .
Ужасно
ужасно
Сделал скидку , был на связи .
Извините за неудобства .
Ужасно
Шарашкина конторка в которой работают не компетентные сотрудники
Обходите 10той дорогой
По поводу готовой продукции ничего не скажу,но мебель на заказ у них заказывать это потерять свои деньги,нервы и терпение
ИСТОРИЯ
1 сентября заказала обычную прямую кухню 2 метра 16 см
делают до сих пор
привезли мне набор досок и оставили 12 100
Артем который приезжал на замеры и отдавал заказ в работу на фабрику... Читать отзыв Ужасный магазин,команда криворуких не профессионалов
По поводу готовой продукции ничего не скажу,но мебель на заказ у них заказывать это потерять свои деньги,нервы и терпение
ИСТОРИЯ
1 сентября заказала обычную прямую кухню 2 метра 16 см
делают до сих пор
привезли мне набор досок и оставили 12 100
Артем который приезжал на замеры и отдавал заказ в работу на фабрику я не знаю куда он и как смотрел но он такое натворил что это жесть,вместо тумбы под стиралку он мне сделал тумбу с полкой,РЕБЯТА ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ СОХРАНИТЬ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ ШАРЛАТАНАМИ.таким мастерам как эти только самокрутки крутить в Испании на рынке.
Отвратительный сервис
Итог: Абсолютно наплевательское отношение к клиентам, ни одного... Читать отзыв Взяли предоплату 13 сентября, пообещали сделать и доставить шкаф через 10 дней. Позвонил уточнить сроки в конце месяца, получил новый срок - до 5-го октября, пообещали заранее перезвонить о доставке. Сегодня 5 октября, позвонил им, чтобы узнать о судьбе заказа. Обещали перезвонить через 3 минуты. Прошел час. Сижу, жду.
Итог: Абсолютно наплевательское отношение к клиентам, ни одного звонка о переносе сроков. Хорошо еще, что трубку берут, а то вообще попахивает разводом. Уже начинаю подозревать, что не будет у меня ни мебели, и предоплату свою не верну.