Три дні чекав поки вияснять чи є товар в наявності, хоча на сайті стоїть ціна і пише в наявності. Ніхто не перезвонює, коли позвонив сам, оператор сказав що немає, і Відразу вибив. Жах
Не відповідність товару на сайті та при отриманні, проблема не вирішена, повертати кошти, або підібрати товар по моделі не запропонували....магазин ужас
mbuy24 IP-видеокамера Dahua Товар есть к оплате 7 070 грн После оплаты прислали DH-IPC-HFW2831TP-ZAS S2 которая не соответствует оплаченному товару техническим характеристикам,две недели морочат голову.В итоге камеру отправил деньги не возвращают!!!!
При здійсненні дзвінка оператором, таке відчуття що спілкуєшся з роботом , в частині що стосується почути тебе, зразу йде текс " ввдміняти заиовлення". В них немає зацікавленості щось продавати, зразу відміняю замлвлення. Таким тоном ніби в неї щось вкрали, та винні гроші.
Воры. Я искал смартфон, заказал у mbuy24 через интернет. После моей предоплаты они вдруг предложили другой товар, хуже качеством. Когда я отказался, они пропали со связи вместе с предоплатой. Ни товара, ни денег я не увидел. Мошенники
Телефон зовні у відмінному стані. Програмне забезпечення на висоті, не "зависає", не "глючить". Оперативна пам'ять і процесор на відмінно справляються з усіма моїми додатками та іграми, в які діти грають. З До магазину претензій немає. Можна рекомендувати.
Покупала подарок к новому году, было важно, чтобы заказ успел прийти вовремя, менеджер перезвонил в тот же день, а на следующий день посылку уже отправили. Цена и наличие соответствовали. Магазина могу рекомендовать
Товар и цена устроили полностью. Но были небольшие проблемы с коммуникацией. Менеджер не смог мне дозвониться и отменил заказ. Хорошо что я вовремя увидела и заказала снова, так как это был подарок на НГ.
Хамство!!!! При здійсненні дзвінка оператором, таке відчуття що спілкуєшся з роботом , в частині що стосується почути тебе, зразу йде текс " ввдміняти заиовлення". В них немає зацікавленості щось продавати, зразу відміняю замлвлення. Таким тоном ніби в неї щось вкрали, та винні гроші. Якщо щосб уточнити- відміняю замовлення.
И так.. Имел я значит неосторожность заказать товар на « mbuy24.com» заказ так и не состоялся. В чем собственно проблема этого интернет магазина, а проблема в их клиентоориентированности она просто ужасная. Перед тем как зарегестрироваться у них на сайте и сделать заказ, я задал вопрос менеджеру «есть ли товар который, я хочу заказать в наличии и могу ли... Читать отзыв И так.. Имел я значит неосторожность заказать товар на « mbuy24.com» заказ так и не состоялся. В чем собственно проблема этого интернет магазина, а проблема в их клиентоориентированности она просто ужасная. Перед тем как зарегестрироваться у них на сайте и сделать заказ, я задал вопрос менеджеру «есть ли товар который, я хочу заказать в наличии и могу ли я оплатить при получении на новой почте?» вопрос был задан потому что в двух предыдущих магазинах принимали заказы после сразу же отменяли, так как товара не было. Ответ менеджера или кто там был « да конечно можете делать заказ». После чего я оформил собственно сам заказ и ждал, спустя два дня мне пришла СМС «простите но товара нет в наличии». На вопрос в Viber почему так вышло я получил: « Добрый день .Товар на сайте у нас размещают поставщики, иногда ответ о наличии приходит поздно, извините, товара нет.» Магазин и его сотрудники просто боги продаж ничего не скажешь… Спасибо, ужас!!!
И так.. Имел я значит неосторожность заказать товар на « mbuy24.com» заказ так и не состоялся. В чем собственно проблема этого интернет магазина, а проблема в их клиентоориентированности она просто ужасная. Перед тем как зарегестрироваться у них на сайте и сделать заказ, я задал вопрос менеджеру «есть ли товар который, я хочу заказать в наличии и могу ли... Читать отзыв И так.. Имел я значит неосторожность заказать товар на « mbuy24.com» заказ так и не состоялся. В чем собственно проблема этого интернет магазина, а проблема в их клиентоориентированности она просто ужасная. Перед тем как зарегестрироваться у них на сайте и сделать заказ, я задал вопрос менеджеру «есть ли товар который, я хочу заказать в наличии и могу ли я оплатить при получении на новой почте?» вопрос был задан потому что в двух предыдущих магазинах принимали заказы после сразу же отменяли, так как товара не было. Ответ менеджера или кто там был « да конечно можете делать заказ». После чего я оформил собственно сам заказ и ждал, спустя два дня мне пришла СМС «простите но товара нет в наличии». На вопрос в Viber почему так вышло я получил: « Добрый день .Товар на сайте у нас размещают поставщики, иногда ответ о наличии приходит поздно, извините, товара нет.» Магазин и его сотрудники просто боги продаж ничего не скажешь… Спасибо, ужас!!!
Заказала фотоаппарат, который почему-то никто не собирался мне отправлять, хотя изначально был номер заказа, который был якобы обработан и подтверждён. После неоднократных напоминаний менеджеру о том, что отправить надо быстрее, т.к. приближаются новогодние праздники и на почте явный ажиотаж, он неохотно согласился (!) это сделать. Я сразу предупредила, что фотоаппарат мне нужен до Нового года, а не после. В... Читать отзыв Заказала фотоаппарат, который почему-то никто не собирался мне отправлять, хотя изначально был номер заказа, который был якобы обработан и подтверждён. После неоднократных напоминаний менеджеру о том, что отправить надо быстрее, т.к. приближаются новогодние праздники и на почте явный ажиотаж, он неохотно согласился (!) это сделать. Я сразу предупредила, что фотоаппарат мне нужен до Нового года, а не после. В результате никто ничего не прислал естественно, а товара якобы не оказалось в наличии. «Спасибо», что неделю морочили мне голову и за испорченное настроение перед праздниками. Побольше вам таких же необязательных клиентов как и вы в следующем году! Настоятельно не рекомендую этот интернет магазин, который явно не заинтересован в прибыли.
Пытался заказать товар на сумму порядка 6000 грн. Сильно в нём нуждался. Со мной связалась некая девушка, связь была отвратительной, дважды прерывался разговор. Сначала в Вайбере подтвердили заказ с оплатой наложенным платежом, но на следующий день заявили, что необходима ПРЕДОПЛАТА в 300 грн. якобы для гарантии того, что я приду за заказом!! Классический приём мошенников. Категорически не советую. Если у... Читать отзыв Пытался заказать товар на сумму порядка 6000 грн. Сильно в нём нуждался. Со мной связалась некая девушка, связь была отвратительной, дважды прерывался разговор. Сначала в Вайбере подтвердили заказ с оплатой наложенным платежом, но на следующий день заявили, что необходима ПРЕДОПЛАТА в 300 грн. якобы для гарантии того, что я приду за заказом!! Классический приём мошенников. Категорически не советую. Если у вас возникнет аналогичная ситуация, вы рискуете остаться и без предоплаты, и товар вам не вышлют.
Приобрели Палатка С тоннелем и кольцом для игры в мяч YJ 889-175B. Спасибо большое за палатку! Быстрая доставка, качественное обслуживание! Купили ребенку, но кошке тоже очень нравится! За свои деньги это замечательный вариант!
Покупка прошла удачно, заказал коврик для мышки на сайте 29.10, оплатил сразу, через пару дней уведомления про отправку так и не поступило, что странно, ведь обычно магазины отправляют товар за сутки, спросил в вайбере когда можно ожидать отправку и мне указали точную дату 01.11, в этот день вечером действительно посылка была отправлена и на следующий день я ее получил, пришла... Читать отзыв Покупка прошла удачно, заказал коврик для мышки на сайте 29.10, оплатил сразу, через пару дней уведомления про отправку так и не поступило, что странно, ведь обычно магазины отправляют товар за сутки, спросил в вайбере когда можно ожидать отправку и мне указали точную дату 01.11, в этот день вечером действительно посылка была отправлена и на следующий день я ее получил, пришла со всеми чеками и гарантиями, с товаром все хорошо. Не понравилось то, что сайт очень недоработан, не всегда удается взаимодействовать с элементами интерфейса, некоторые ссылки вовсе не работают, много пунктов типа "вопросы и ответы" пустуют с надписью, что в скором времени здесь что-то появится, ощущение, будто сайт заброшен и с 2019 года ее никто не редактировал. Также время доставки оказалось на порядок дольше, нежели в других магазинах, но смотря на кучу негативных отзывов о том, что магазин вовсе ничего не доставляет и не возвращает деньги за это, я рад, что у меня проблем не возникло. Смешанные ощущения от магазина, поэтому хорошо подумайте, прежде чем брать здесь что то, многим людям не повезло с этим магазином, но, возможно, с тех пор ситуацию они исправили, и мне, например, все пришло целым и невредимым
Достоинства:
Взаимодействие с клиентами, отправка оригинального нового товара с чеком и гарантией
Недостатки:
Удобство сайта и актуальность информации на нем, доставка немного дольше, чем у остальных
Перезвонили в течении получаса, обговорив все нюансы, получив ответы на все интересующие вопросы оформили заказ, товар был отгружен в день заказа и на след.день получила посылку. Заказывала наложенным платежом. Довольна товаром и обслуживанием на все 100%. Блендер просто супер За такую цену это лучшее приобретение для кухни. Рекомендую и товар и продавца
Приобрел автомобильные коврики в данном магазине по причине самой низкой цены. Качество отличное, резина мягкая, прочная, без запаха с фиксаторами. Размер подошел идеально (авто VW Golf 7 универсал). Я доволен. Рекомендую.
Заказ получил быстро,наследующий день после заказа.Това соответствует описанию,хорошее качество,работает безупречно.Продовец ответственно подошло к заказу.Магазин рекомендую.
Приобретала телефон, возник некий нюанс, который оперативно решился. Огромное спасибо всем, кто посодействовал решению неудобства. Отдельная благодарность Александру. Всем рекомендую.
Заказал коллекционные фигурки, сразу оплатил картой. Через 30 минут позвонил менеджер, уточнил адрес доставки и сказал, что мой заказ будет отправлен Новой почтой через 2 дня. Итог - прошло несколько дней, никто ничего не отправил, деньги вернули на карту, а заказ попросту сами отменили. Никто даже не соизволил оповестить, что у них там случилось. Больше в подобной шараге покупать ничего... Читать отзыв Заказал коллекционные фигурки, сразу оплатил картой. Через 30 минут позвонил менеджер, уточнил адрес доставки и сказал, что мой заказ будет отправлен Новой почтой через 2 дня. Итог - прошло несколько дней, никто ничего не отправил, деньги вернули на карту, а заказ попросту сами отменили. Никто даже не соизволил оповестить, что у них там случилось. Больше в подобной шараге покупать ничего не буду.
Делал здесь 2-а раза заказ, но в итоге так ничего и не купил. Это магазин "2-го эшелона", т.е. большая часть продаваемых телефонов восстановленные. О чем я, наверное вы встречали разные магазины (в том числе физические) и были такие, где товар немного дороже, но и обслуживание лучше, на следующую покупку скидку сделают, подробно расскажут о комплектации телефона и характеристиках, будет бесплатная... Читать отзыв Делал здесь 2-а раза заказ, но в итоге так ничего и не купил. Это магазин "2-го эшелона", т.е. большая часть продаваемых телефонов восстановленные. О чем я, наверное вы встречали разные магазины (в том числе физические) и были такие, где товар немного дороже, но и обслуживание лучше, на следующую покупку скидку сделают, подробно расскажут о комплектации телефона и характеристиках, будет бесплатная доставка, т.к. гаджеты обычно товар не дешевый - вобщем знают свой товар и сделают покупку максимально приятной и нет сомнений, что если телефон с браком его заменят, а не будут ремонтировать до бесконечности. ЗДЕСЬ ТАК НЕ БУДЕТ. Заказываю LG V40 Dual SIM Black. Перезванивает менеджер, предупреждает, что телефон восстановленный. Спрашиваю какие наушники в комплекте оригинальные или др., 2 секунды думает и выдает (чувак "переобувается" на ходу), говорит телефон идет без наушников, чувствую спросил бы про экран, сказал бы, что телефон идет без экрана - так только корпус и задняя крышка :) Попросил фото аксессуаров (все равно телефон идет в открытой коробке), да так и не дождался. 2-й раз сделал заказ на LG V40 Dual SIM Platinum Gray *EU. Снова перезванивает, опять предупреждает, что телефон восстановленный. Незнаю, с каких пор в мире надпись *EU означает Refurbished, т.е. восстановленный ?! При всех разговорах я этого менеджера еле слышу и еле разбираю, что он говорит. Удивляюсь, продавать телефоны и пользоваться таким куском г..а при разговоре с клиентами. Без частичной предоплаты товар наложенным платежем не отправляют, что наводит на мысль, что предполагают, что посылку покупатель может не забрать и объясняют это дороговизной услуг Новой почты. Конечно приятного мало оплачивать путешествия посылок. НО. Вспомнил как я решил купить новый телефон на маркетплейсе одного замечательного магазина и в итоге приехало НЕЧТО в открытой и пожмаканой, не оригинальной коробке, без чека о покупке и гарантийного талона с поврежденными наклейками. В итоге, если бы я его забрал, то из документов о покупке у меня на руках был бы только чек о наложенном платеже Новой почты (продавец был из Киева, телефон приехал из Луцка). Подумав, что и здесь будет так же заказ отменил и думаю, что ничего не потерял. 99% восстановленных телефонов поставляется из Китая и Гонконга, где и в каких условиях они восстанавливаются никто не знает. Шильдики на коробках только имитируют настоящие заводские наклейки. Новые телефоны никогда не идут в открытой коробке или упакованые в термопленку. На коробке всегда должны присутствовать заводские пломбы DO NOT ACCEPT IF SEAL IS BROKEN. Восстановленные телефоны из Китая и Гонконга - это "лоторейные билеты", может попасться почти новый и прекрасно работающий экземпляр, а может хлам, который вернуть уже будет не возможно осознавая украинские реалии. И напоследок, выбирайте надежные магазины, покупайте новые телефоны. Удачи :)
Замовлення прийняли швидко. Обслуговування на високому рівні. Товаром задоволений, провірив у роботі. Піца на камені випікається швидко і на смак нагадаю піцу з печі. Магазин рекомендую всім покупцям.
Товар доставили вовремя. Лезвие стрижет отлично и быстро, такое же по качеству как и первоначальное, что было в составе машинки. Оригинальный Panasonic. Рекомендую.
Ужасно, неможливо дозвонитися
Три дні чекав поки вияснять чи є товар в наявності, хоча на сайті стоїть ціна і пише в наявності.
Ніхто не перезвонює, коли позвонив сам, оператор сказав що немає, і Відразу вибив.
Жах
Не відповідність товару
Не связывайтесь!!!
IP-видеокамера Dahua
Товар есть к оплате 7 070 грн
После оплаты прислали DH-IPC-HFW2831TP-ZAS S2 которая не соответствует оплаченному товару техническим характеристикам,две недели морочат голову.В итоге камеру отправил деньги не возвращают!!!!
Хамство!!!!
Мошенники mbuy24.com
Xiaomi Redmi Note 7 4/64Gb Blue
Зоряне сяйво Скатерть Вдохновение 145x180 (145180_Вдохновение) скатерть
Смартфон Xiaomi Redmi 6 3/32GB Grey
Хамство оператора
При здійсненні дзвінка оператором, таке відчуття що спілкуєшся з роботом , в частині що стосується почути тебе, зразу йде текс " ввдміняти заиовлення". В них немає зацікавленості щось продавати, зразу відміняю замлвлення. Таким тоном ніби в неї щось вкрали, та винні гроші. Якщо щосб уточнити- відміняю замовлення.
Подторгувуют подделками
Простая трата времени
Имел я значит неосторожность заказать товар на « mbuy24.com» заказ так и не состоялся.
В чем собственно проблема этого интернет магазина, а проблема в их клиентоориентированности она просто ужасная.
Перед тем как зарегестрироваться у них на сайте и сделать заказ, я задал вопрос менеджеру «есть ли товар который, я хочу заказать в наличии и могу ли... Читать отзыв И так..
Имел я значит неосторожность заказать товар на « mbuy24.com» заказ так и не состоялся.
В чем собственно проблема этого интернет магазина, а проблема в их клиентоориентированности она просто ужасная.
Перед тем как зарегестрироваться у них на сайте и сделать заказ, я задал вопрос менеджеру «есть ли товар который, я хочу заказать в наличии и могу ли я оплатить при получении на новой почте?» вопрос был задан потому что в двух предыдущих магазинах принимали заказы после сразу же отменяли, так как товара не было. Ответ менеджера или кто там был « да конечно можете делать заказ». После чего я оформил собственно сам заказ и ждал, спустя два дня мне пришла СМС «простите но товара нет в наличии».
На вопрос в Viber почему так вышло я получил:
« Добрый день .Товар на сайте у нас размещают поставщики, иногда ответ о наличии приходит поздно, извините, товара нет.»
Магазин и его сотрудники просто боги продаж ничего не скажешь… Спасибо, ужас!!!
Клиентоориентированность
Имел я значит неосторожность заказать товар на « mbuy24.com» заказ так и не состоялся.
В чем собственно проблема этого интернет магазина, а проблема в их клиентоориентированности она просто ужасная.
Перед тем как зарегестрироваться у них на сайте и сделать заказ, я задал вопрос менеджеру «есть ли товар который, я хочу заказать в наличии и могу ли... Читать отзыв И так..
Имел я значит неосторожность заказать товар на « mbuy24.com» заказ так и не состоялся.
В чем собственно проблема этого интернет магазина, а проблема в их клиентоориентированности она просто ужасная.
Перед тем как зарегестрироваться у них на сайте и сделать заказ, я задал вопрос менеджеру «есть ли товар который, я хочу заказать в наличии и могу ли я оплатить при получении на новой почте?» вопрос был задан потому что в двух предыдущих магазинах принимали заказы после сразу же отменяли, так как товара не было. Ответ менеджера или кто там был « да конечно можете делать заказ». После чего я оформил собственно сам заказ и ждал, спустя два дня мне пришла СМС «простите но товара нет в наличии».
На вопрос в Viber почему так вышло я получил:
« Добрый день .Товар на сайте у нас размещают поставщики, иногда ответ о наличии приходит поздно, извините, товара нет.»
Магазин и его сотрудники просто боги продаж ничего не скажешь… Спасибо, ужас!!!
Отвратительно
После неоднократных напоминаний менеджеру о том, что отправить надо быстрее, т.к. приближаются новогодние праздники и на почте явный ажиотаж, он неохотно согласился (!) это сделать. Я сразу предупредила, что фотоаппарат мне нужен до Нового года, а не после. В... Читать отзыв Заказала фотоаппарат, который почему-то никто не собирался мне отправлять, хотя изначально был номер заказа, который был якобы обработан и подтверждён.
После неоднократных напоминаний менеджеру о том, что отправить надо быстрее, т.к. приближаются новогодние праздники и на почте явный ажиотаж, он неохотно согласился (!) это сделать. Я сразу предупредила, что фотоаппарат мне нужен до Нового года, а не после. В результате никто ничего не прислал естественно, а товара якобы не оказалось в наличии.
«Спасибо», что неделю морочили мне голову и за испорченное настроение перед праздниками. Побольше вам таких же необязательных клиентов как и вы в следующем году!
Настоятельно не рекомендую этот интернет магазин, который явно не заинтересован в прибыли.
Требуют необоснованную предоплату
Классический приём мошенников. Категорически не советую. Если у... Читать отзыв Пытался заказать товар на сумму порядка 6000 грн. Сильно в нём нуждался. Со мной связалась некая девушка, связь была отвратительной, дважды прерывался разговор. Сначала в Вайбере подтвердили заказ с оплатой наложенным платежом, но на следующий день заявили, что необходима ПРЕДОПЛАТА в 300 грн. якобы для гарантии того, что я приду за заказом!!
Классический приём мошенников. Категорически не советую. Если у вас возникнет аналогичная ситуация, вы рискуете остаться и без предоплаты, и товар вам не вышлют.
Ремень черный и белый
Подушки для дома
Измерительный прибор
Палатка С тоннелем и кольцом для игры в мяч YJ 889-175B
Быстрая доставка, качественное обслуживание!
Купили ребенку, но кошке тоже очень нравится!
За свои деньги это замечательный вариант!
Игровая поверхность Fantech Vigil MP902
Hilton SMS 8137 Baby Blender
Коврики в салон Geyer Hosaja для SEAT LEON III
Наушники Hoco W100 Touring Gaming Hi-Res black (11903)
Пользуюсь уже больше двух месяцев
Наушники Hoco W100 Touring Gaming Hi-Res black (11903)
Fluke T150 Тестер напряжения
Дисплей модуль Xiaomi redmi 4a
Телефон xiaomi mi a3
Творят что хотят
Не рекомендую этот магазин - покупайте в других интернет-магазинах !
Заказываю LG V40 Dual SIM Black. Перезванивает менеджер, предупреждает, что телефон восстановленный. Спрашиваю какие наушники в комплекте оригинальные или др., 2 секунды думает и выдает (чувак "переобувается" на ходу), говорит телефон идет без наушников, чувствую спросил бы про экран, сказал бы, что телефон идет без экрана - так только корпус и задняя крышка :) Попросил фото аксессуаров (все равно телефон идет в открытой коробке), да так и не дождался.
2-й раз сделал заказ на LG V40 Dual SIM Platinum Gray *EU. Снова перезванивает, опять предупреждает, что телефон восстановленный. Незнаю, с каких пор в мире надпись *EU означает Refurbished, т.е. восстановленный ?! При всех разговорах я этого менеджера еле слышу и еле разбираю, что он говорит. Удивляюсь, продавать телефоны и пользоваться таким куском г..а при разговоре с клиентами.
Без частичной предоплаты товар наложенным платежем не отправляют, что наводит на мысль, что предполагают, что посылку покупатель может не забрать и объясняют это дороговизной услуг Новой почты. Конечно приятного мало оплачивать путешествия посылок. НО. Вспомнил как я решил купить новый телефон на маркетплейсе одного замечательного магазина и в итоге приехало НЕЧТО в открытой и пожмаканой, не оригинальной коробке, без чека о покупке и гарантийного талона с поврежденными наклейками. В итоге, если бы я его забрал, то из документов о покупке у меня на руках был бы только чек о наложенном платеже Новой почты (продавец был из Киева, телефон приехал из Луцка). Подумав, что и здесь будет так же заказ отменил и думаю, что ничего не потерял.
99% восстановленных телефонов поставляется из Китая и Гонконга, где и в каких условиях они восстанавливаются никто не знает. Шильдики на коробках только имитируют настоящие заводские наклейки. Новые телефоны никогда не идут в открытой коробке или упакованые в термопленку. На коробке всегда должны присутствовать заводские пломбы DO NOT ACCEPT IF SEAL IS BROKEN. Восстановленные телефоны из Китая и Гонконга - это "лоторейные билеты", может попасться почти новый и прекрасно работающий экземпляр, а может хлам, который вернуть уже будет не возможно осознавая украинские реалии.
И напоследок, выбирайте надежные магазины, покупайте новые телефоны. Удачи :)
Камень для пиццы
Сменный нож к машинке для стрижки Panasonic WER9181Y
Наушники VITA с шумоподавлением SNR 32 dB
магазину подяка, бажаю успіхів.