Жахливий сервіс: Отзывы о MAUDAU

› › ›

Гость Отзыв написан 15 августа, 2024 год 1 просмотр

Більше ніколи не буду тут замовляти. Зворотного зв'язку - нуль. Замовлення відправляють по два тижні.
Подзвонив через день після оформлення замовлення, попросив додати ще один товар, сказали що скинуть смс з посиланням на нову оплату, ще й до того ціна виросла. Не скинули. Подзвонив ще раз через декілька днів, скинули, оплатив. Чекаю ще декілька днів дзвоню дізнатись чому немає відправки, виявляється що в замовленні вже немає деяких пунктів і магазин вирішив мене про це не інформувати, а чекати ще два тижні поки товар з'явиться. Домовились що магазин відправить замовлення без цих товарів, а різницю в грошах відправлять впродовж трьох днів з моменту відправлення пакунку з магазину. Йде четвертий день - грошей немає.
Останнім часом в магазині дуже паскудний сервіс.

Достоинства:

Товар хоча б відправляють нормальної якості

Недостатки:

Нуль зворотного зв'язку. Тобі не будуть дзвонити навіть якщо планують відправити посилку через місяць.
Щоб вирішити проблему треба дзвонити по декілька разів, бо з першого разу не роблять.
Якщо якісь проблеми з оплатою, то про вчасне повернення грошей теж можете забути, треба дзвонити і добиватись його.