Name: Ужасный магазин
Item: Matrix интернет магазин
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Ужгород Отзыв написан 15 декабря, 2016 год 927 просмотров

Заказал комплектующие для сборки компьютера. Сначала неделю ждал получения заказа, несмотря на то, что доставка из всех магазинов Киева занимает сутки, максимум двое суток. При получении проверил наличие и внешний вид всех комплектующих, все было в порядке. На работе хотел приступить к сборке, но материнская плата оказалась дефектной: слот процессора под заглушкой имел повреждения контактной группы и фиксатор оперативной памяти был сломан и аккуратно вставлен обратно. Естественно ничего в материнку не устанавливалось, она была сразу упакована и отправлена в их сервис курьером после звонка сервисному менеджеру. К сожалению, сначала магазин неделю не принимал курьера, а потом сервисный инженер отказался принимать материнскую плату по причине наличия ДВУХ дефектов. Сервисные менеджеры каждый день меня внимательно выслушивали, записывали всю информацию, и обещали позвонить после уточнения. Но, как можно догадаться, ни одного звонка я не получил. Вместо этого я получил обратно бракованную материнскую плату. Так как после покупки прошло больше 14 дней, товар вернуть согласно закону я уже не смогу. Да и остальные комплектующие еще не проверены на работоспособность. Будьте внимательны и заказывайте товары в магазинах, которые уважают покупателей и дорожат своей репутацией.

Недостатки:

Гарантийный сервис. Скорость доставки.

1 согласен

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Matrix интернет магазин
Все отзывы

1.4 5

32 отзыва / 12758 просмотров

Все отзывы

Matrix интернет магазин

Matrix - это лидер online-торговли в Украине, крупнейший интернет-магазин. Интернет магазин Matrix предлагает тысячи товаров: мобильные телефоны и портативная электроника, ноутбуки, компьютеры и комплектующие, офисная техника, аудио-видео-фото и бытовая техника, автоэлектроника, электроинструмент, а также множество различных аксессуаров.
Сотрудники интернет-магазина Matrix являются опытными специалистами в сфере электронной коммерции и высоких технологий.... подробнее

Интернет-магазины