Name: Безвідповідальність
Item: Mastergaz
Rating: 1
Author: Андрей Хижняк

› › ›

Проблема решена

Андрей Хижняк Отзыв написан 3 декабря, 2021 год 14 просмотров

Уже 2 тижні неможливо визвати майстра, вчора вроді як назначили на 12.00 майстра Микал Валентин Афанасійович за номером замовлення 10095149, прочекали його,ніхто так і не прийшов. Телефонували диспетчеру більше 10 раз , тільки приходять смс, що всі оператори заняті, з вами зв'яжуться. СЕРЙОЗНО???? ЗА 5 ГОДИН НІХТО НЕ ЗВІЛЬНИВСЯ.В16.30 додзвонились нарешті на гарячу лінію, сказали нам да бачим ваше замовлення і приносим вибачення. Але по даній ситуації нічого вам не можем сказати, диспетчер з вами зв'яжеться. Раніше ми визивали майстра з вашої компанії, все було швидко і без проблем. ЗАРАЗ ЦЕ УЖАС. Куча потраченого часу і безвідповідального ставлення до своїх обов'язків. Заповнили форму на сайті, де жалоба, то ніхто навіть не зателефонував.
Сьогодні до нас зателефонував диспетчер і сказав, що майстер не прийшов, бо не замовили вони замків (предзаказ ми робили 8.11). Назначили майстра, а замки не замовили.ЛОГІКА. Чому не попередили?Чому просто ігнорували?

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Mastergaz
Все отзывы

4.9 5

3740 отзывов / 186380 просмотров

Все отзывы

Mastergaz

Компания «Мастергаз» – это современное предприятие, которое предлагает широкий спектр услуг в сфере энергетики и сантехники.
За свою 20-летнюю историю на рынке Киева, «Мастергаз» стал одним из ведущих лидеров в области установки, поверки, регистрации счетчиков воды и тепла, сантехнических работ, инженерного обслуживания и распространения продукции известных европейских производителей.
Одной из... подробнее