Мастергаз - мошенники.: Отзывы о Mastergaz - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Гость Отзыв написан 11 ноября, 2020 год 67 просмотров

Заказывали услугу установки счётчиков с полным сопровождением. Установили 20.08. Но счетчик горячей воды до сих пор не учтён в квитанции. Несколько раз звонила и уточняла в Мастергаз, объясняли, что вот-вот появится. Но на учёте наш счетчик так и не поставлен. Мало того, что вместо примерной суммы 5.5 тысяч, которую нам предварительно просчитали, мы заплатили 7.5 тыс. грн. Да, пришлось что-то докупить. Но ведь мастер приезжал предварительно, смотрел и ничего тоже не сказал, уже при выполнении работ выяснилось). Я понимаю, что суммы предварительная и итоговая могут разниться, но ведь не на 2 тыс. Так теперь еще и самим нужно выполнять оплаченную услугу, ехать и ставить счётчики на учёт. Это непрофессионально и клиентоориентированность на нуле.

И в дополнение: компания КТЕ будут сами переопломбировать счётчики. А Мастергаз отказывается возвращать средства за не оказанную услугу.