Маркет Двери отзывы
с оценкой «Ужасно»

Один из крупнейших интернет-магазинов по продаже входных и межкомнатных дверей
Маркет Двери
4.3 5
24 отзыва / 12708 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ненавʼязливий сервіс

Гость Гость 1 сентября, 2025 год
Маркет «Двері» — точно не монополісти, тому завжди є вибір, де замовляти. Основна проблема цієї фірми — кадри. Спершу думала, що тільки мені «пощастило», але виявилося, що таких відгуків чимало: менеджери просто забувають передзвонити. Зі мною також була ситуація з менеджером Іриною (Градинська, 5). В інших філіях, ситуація не набагато краща.
Поки не оплатив замовлення — все більш-менш. Але після... Читать отзыв
Маркет «Двері» — точно не монополісти, тому завжди є вибір, де замовляти. Основна проблема цієї фірми — кадри. Спершу думала, що тільки мені «пощастило», але виявилося, що таких відгуків чимало: менеджери просто забувають передзвонити. Зі мною також була ситуація з менеджером Іриною (Градинська, 5). В інших філіях, ситуація не набагато краща.

Поки не оплатив замовлення — все більш-менш. Але після оплати відчуваєш, що починаєш дратувати менеджера своїми погодженнями часу монтажу та доставки. При цьому те, що пропонують вони, зовсім не враховує, чи зручно це клієнту. Враження таке, що сервіс закінчується у момент отримання грошей. Хотілося б бачити більше відповідальності й уваги до клієнта, адже це базові речі.

І на сьогоднішній день уже йде другий тиждень, як мені дві філії так і не порахували вартість замовлення.

Не пощастило.

Володимир Володимир 28 апреля, 2025 год
 Отзыв о Маркет Двери по адресу Київ, ул. Градинская, д. 5 Поділю відгук на декілька частин. Замовляли вхідні двері для приватного будинку.
1. Сама консультація і продаж дверей були гарними, дякую менеджеру Ірині. Єдине зауваження, після монтажу виявилось, що вуличні двері не відкриваються на 180 градусів, а зовсім трохи більше 90, що для приватного будинку якось дивно. Можливо це мені так пощастило саме з цією моделю дверей.
2. На монтаж записались... Читать отзыв
Поділю відгук на декілька частин. Замовляли вхідні двері для приватного будинку.
1. Сама консультація і продаж дверей були гарними, дякую менеджеру Ірині. Єдине зауваження, після монтажу виявилось, що вуличні двері не відкриваються на 180 градусів, а зовсім трохи більше 90, що для приватного будинку якось дивно. Можливо це мені так пощастило саме з цією моделю дверей.
2. На монтаж записались через три тижні, так як всі найближчі вихідні були зайняті. І ось тут шось пішло не так. Монтажник передзвонив ввечері пятниці десь о 19:00 і поставив перед фактом, що завтра об 11:00 він буде. Ну ок, у клієнтів же не може бути своїх планів і вони відкладуть всі справи, щоб тільки задовільнити монтажників!
3. Ну і вишенка на торті! Десь +- через місць після монтажу ці двері стали скріпіти як старе сідло! Звернувся до менеджера яка продавала мені двері, але вже декілька днів тиша. На відео можете почути, який вас чекає жах через місяць!
Оновлення на 28/04/25
Після публікації відгуку майстри які встановлювали двері приїхали 23/04/25, зняли їх, чимось змазали петлі, але звук при користуванні дверями все одно залишився!
Повідомили, що будуть передавати інформацію на завод-виробник і попросили поки не оздоблювали двері, можливо їх будуть міняти. Поки тиша, складається враження, що продавати клієнтам вони можуть, а от сервісні звернення якось на другому плані, а можливо і взагалі не розглядають...
Маркет Двери - Не пощастило. Маркет Двери - Не пощастило.
Достоинства:
  1. продавати вміють
Недостатки:
  1. надавати якісний сервіс з монтажу і ремонту не вміють

ЖАХЛИВИЙ СЕРВІС

Емілія Емілія 25 декабря, 2024 год
Харківське шосе, 18. Обслуговувала менеджер Світлана. Сама безвідповідальна менеджерка з цього салону. Прочитавши відгуки я навіть не звивувалася, що дуже багато негативних відгуків саме про цю Світлану. Некомпетентна, безвідповідальна. Взагалі дивуюся власнику магазину як може працювати така дурепа, від роботи якої магазин отримує досить багато незадоволених клієнтів і, відповідно, відгуків на всіх ресурсах. А тепер пару слів... Читать отзыв Харківське шосе, 18. Обслуговувала менеджер Світлана. Сама безвідповідальна менеджерка з цього салону. Прочитавши відгуки я навіть не звивувалася, що дуже багато негативних відгуків саме про цю Світлану. Некомпетентна, безвідповідальна. Взагалі дивуюся власнику магазину як може працювати така дурепа, від роботи якої магазин отримує досить багато незадоволених клієнтів і, відповідно, відгуків на всіх ресурсах. А тепер пару слів про бездарність Світлани. Син замовив нестандартні двері, все було прописано в договорі: виготовлення, доставка та встановлення. Привезли. Прийшли два деб..ла. "двері не стантартні (трохи вищі) - ми не будемо робити" і пішли. Тобто двері виготовляли "в темну" ? Яка різниця які двері, якщо ти фахівець. Вирішення проблеми - ноль. Гроші за двері взяли, а далі - ну такоє, ми шукаємо. Двері мали встановити 23.12.24. Ні вибачень, ні компенсації за не виконану роботу, ні заміни дебілів-майстрів. Це просто жесть який сервіс. Як тільки таке чудо-юдо може працювати з людьми.
Достоинства:
  1. Єдиний плюс - двері доставили, хоча їх ще не розпаковували, не факт що немає ганчі.
Недостатки:
  1. безвідповідальність, не компетентність менеджерки Світлани

Жахливий досвід

Євгенія Євгенія 15 ноября, 2023 год
Зветаюсь в цю компанію вдруге. Перший досвід був з встановленням вхідних дверей доволі позитивний.
Тому закінчивши ремонт в квартирі прийняли рішення звернутися в компанію для замовлення міжкімнатних дверей. Кількість дверей 6 штук. Замовляли по рекомендації адміністратора по каталогу. До сплати грошей, компанія виявляла небияку зацікавленність в співпраці. Прийшов замірник ( робота якого оплачується окремо) провів заміри дверних отворів. З адміністратором... Читать отзыв
Зветаюсь в цю компанію вдруге. Перший досвід був з встановленням вхідних дверей доволі позитивний.
Тому закінчивши ремонт в квартирі прийняли рішення звернутися в компанію для замовлення міжкімнатних дверей. Кількість дверей 6 штук. Замовляли по рекомендації адміністратора по каталогу. До сплати грошей, компанія виявляла небияку зацікавленність в співпраці. Прийшов замірник ( робота якого оплачується окремо) провів заміри дверних отворів. З адміністратором чітко проговорили необхідний перелік робіт ( встановлення дверей, закріплення обмежувачів, встановлення плінтусу). Загальна сума замовлення, яка була нарахована 145 000 грн. Не саме дешеве задоволення.
Що я отримала по факту:
1. Термін доставки та монтажу переносився двічі. Загальний термін очікування склав майже 2 місяці.
2. При доставці мені " забули" покласти в заказ нестандартну добірну доску на суму 6150 грн. Тут хочу висловити окрему подяку водію, який самостійно відслідкував відсутність товару, сам зателефонував адміністратору та вирішував це питання.
3. Доски, які забули покласти, доставили поштою, до під'їзду, у кількості 7,5 штук, тобто підняти їх на поверх і занести в квартиру , я жінка, яка важить 55 кг мала сама.
4. Монтаж дверей - це окремий треш! Прийшов "майстер" Яровий Сергій (запам'ятайте це ім'я!!). З перших же секунд перебування він почав демострувати своє незаволення. Вичитувати мене за те, що я не попередила його про необхідність демонтувати 2 дверні коробки, які не зняли робочі. Я намагаючись залагодити ситуацію і не доводити до конфлікту почала виправдовуватися, що попереджала про це адміністратора та замірника і ці роботи також увійшли в оплату його послуг. Він незадоволенно зателефонував адміністратору і тут почалося... Цей не шановний пан, який доречі підкресленно спілкується виключно російською мовою (я так розумію про закон про мову в цьому закладі не чули), почав влаштовувати мені шоу за моїж гроші. Монтаж дверей тривав дві доби. За цей час в моїй квартирі виривалися з м'ясом та жбурлялися пороги, зривався папір, яким я намагалася захистити новий ламінат, летіли в різні боку штукатурка та шпалери. Про бруд я просто мовчу, він тупо засрав мені всю квартиру, роблячи це демонстративно і навмисно. Якби я вчасно не вийшла в загальний коридор, нешановний "майстр" висипав би сміття прямо посередені коридору. Всім своїм виглядом меня давали зрозуміти, яку неоціненну послугу мені надають. За дві доби цей "майстр" 100 разів розповів мені. що я не підготувалася до зустрі з ним, а саме не підготувала дверні отвори. По закінченні двох діб "майстр " сповістив мене про те , що монтувати плінтус він мені не буде фразою "я тут плинтус монтировать не собираюсь, я и так два дня тут продолбался, меня уже от вас тошнит у меня другой заказ". Коли я запитала, чи збирається він сповістити про це адміністратора, він мені відповів " звоните сами куда хотите - это ваши проблемы". Але фінальною фразою, після якої я вже перестала семе емоційно стримувати, була його відповідь на прохання !! ( ми ще за свої гроші мали його благати!) мого 73 річного тата прикріпити обмежувачі (про які ми також говорили при оформленні замовлення, це питання не виникло спонтанно), ми отримали відповідь " сам приклеишь". В процесі нашої сварки мені ще погрожували " пересчитать все работы по полной", наче до цього я отримала якусь знижку , чи не сплатила за щось. В решті решт взявши з мене 12 400 за свій неоцінений "труд" це хамло забралося з моєї хати.
5. Якість дверей, за які я вивалила такі гроші: Двері зроблені не якісно, перемички стирчать в різні боки, між ними щілини. На рекламацію, яку я відправила виробнику мені відповіли , що це нормально, дері ж з дерева. Але за "нежданчик" можуть мені зробити знижку 500 грн на двері. Нагадую, я сплатила 145 000 грн.
Висновки робіть самі, але таких нервів та грошей це точно не вартує!!!
Будьте пильні!

Странная фирма

ЯрР ЯрР 10 февраля, 2022 год
Полтора года назад познакомился с компанией и небыло никаких проблем. Заказывались и двери и шкафы, коммуникация была адекватная, установка, сборка все ок.
Сейчас же менеджерский персонал сменили на "странных" людей. Основная цель которых явно максимальный вред магазину.
Дело конечно ваше но отказать клиенту (с плр тестом но без сертификата!!!) в покупке 4х дверей это смешно.

Бракованные двери, некачественный монтаж

Саша Саша 16 ноября, 2021 год
Никому не советую эту компанию. Сделал заказ на 3 двери и плинтуса, заказывал замерщика от компании, заплатил 50к гривен за 3 двери и установку. В итоге 2 двери бракованные, вся квартира была в мелкой пыли от запилов без пылесоса, горы мусора после установщиков, заляпаные наличники жирными руками, которые не стираются ничем... Короткие наличники заколхозили вставками...(
По началу компания обещала все... Читать отзыв
Никому не советую эту компанию. Сделал заказ на 3 двери и плинтуса, заказывал замерщика от компании, заплатил 50к гривен за 3 двери и установку. В итоге 2 двери бракованные, вся квартира была в мелкой пыли от запилов без пылесоса, горы мусора после установщиков, заляпаные наличники жирными руками, которые не стираются ничем... Короткие наличники заколхозили вставками...(
По началу компания обещала все исправить, но спустя месяц устал от ожидания и кормлениями завтраками. Маркет Двери - Бракованные двери, некачественный монтаж Маркет Двери - Бракованные двери, некачественный монтаж Маркет Двери - Бракованные двери, некачественный монтаж Маркет Двери - Бракованные двери, некачественный монтаж

«Продавщица дверей» на Кристеров 20, Киев

Юлия Юлия 9 августа, 2021 год
г. Киев, Кристеров 20. Хотели заказать три двери Неман, уже пришли с целью именно заказать, но продавщица дверей- по другому не могу её назвать сделала все, чтобы мы ничего не купили и ушли. Такое ощущение что она хотела скорее нас выпроводить. Мы в шоке просто. )Во-первых она сразу сказала что это очень ужасный выбор и что эту фирму уже никто... Читать отзыв г. Киев, Кристеров 20. Хотели заказать три двери Неман, уже пришли с целью именно заказать, но продавщица дверей- по другому не могу её назвать сделала все, чтобы мы ничего не купили и ушли. Такое ощущение что она хотела скорее нас выпроводить. Мы в шоке просто. )Во-первых она сразу сказала что это очень ужасный выбор и что эту фирму уже никто не заказывает, что двери эти пустые , внутри рассыпаются и монтажники не согласятся их ставить и нам прийдется их ставить самим. И что завод очень напрягает изготавливать двери там где стекло внутри, что это слишком трудоёмко. И они уже не в моде и старые. Неприятный осадок от этой дамы бальзаковского возвраста. Ох и продавец, захотелось уйти. Пришлось поехать на м. Житомирская пр. Победы 121Д. Павел все рассказал о дверях-отличный консультант.

Рвачи. Только деньги хотят из вас вытянуть

Юрий Юрий 21 июля, 2021 год
 Отзыв о Маркет Двери по адресу Київ, ул.Берлинского 27 Покупал 4 двери в 2018 году ставил сам. В 2020 году купил 2 двери в ванную и туалет с установкой и подрезкой дверей замерщик приходил два раза за оплатув 200 гривен не могут слажено работать с менеджером Степанюк Надеждой Генадиевной. Цены завышены. По работам вообще прейскуранта цен нет, менеджер Степанюк Надежда Геннадиевна вывела общую сумму как формировалась цена работ неизвестно.... Читать отзыв Покупал 4 двери в 2018 году ставил сам. В 2020 году купил 2 двери в ванную и туалет с установкой и подрезкой дверей замерщик приходил два раза за оплатув 200 гривен не могут слажено работать с менеджером Степанюк Надеждой Генадиевной. Цены завышены. По работам вообще прейскуранта цен нет, менеджер Степанюк Надежда Геннадиевна вывела общую сумму как формировалась цена работ неизвестно. В 2021 году обратился за подрезкой по высоте дверей установленных в 2018 году цена в 650 гривен озвучена по телефону на вопрос о договоре или чеке и Т.п.ответ что в магазине не оформляют документы на такие виды работ. А потом что Маркет двери не при чем а услуги оказывают частным образом Степанюк Надежда Генадиевна и ее мастер замерщик, которым ты должен. Степанюк наглая конфликтная агрессивная только на деньгах зациклена что она в магазине делате и кто ее там держит непонятно.Не советую с ней и ее мастером замерщик связываться.
Достоинства:
  1. Велика мережа
Недостатки:
  1. Персонал менеджер Степанюк Надія Степанівна та майстер замірник

Не состоявшийся визит замерщика

Гость Гость 10 июня, 2021 год
Договорились о замере в указанное время. В назначенное время замерщик не пришел. Решила набрать поинтересоваться когда он приедет всё таки. Сообщил-через полчаса, мол задерживаюсь. Обьясняю человеку, что спешу на встречу и жду его еще максимум полчаса, сказал ок. Прождала час! Не явился. Я конечно же не дождалась его и ушла. Спустя некоторое время, звонит, спрашивает дома ли я. Говорю ему... Читать отзыв Договорились о замере в указанное время. В назначенное время замерщик не пришел. Решила набрать поинтересоваться когда он приедет всё таки. Сообщил-через полчаса, мол задерживаюсь. Обьясняю человеку, что спешу на встречу и жду его еще максимум полчаса, сказал ок. Прождала час! Не явился. Я конечно же не дождалась его и ушла. Спустя некоторое время, звонит, спрашивает дома ли я. Говорю ему что я ушла. Он интересуется можно ли перенести замер на другой день. Ни тебе извините за то что не предупредил что опоздает на пол часа, ни тебе извините за то что не пришел даже через час, просто ему пофиг..... Я решила для себя, что связываться с такой несерьёзной компанией будет себе дороже. В таких мелочах раскрывается вся суть клиенториентированности компании. Не рекомендую!

Это просто кошмар!!!!!

Гость Гость 22 марта, 2021 год
Заказала двери на раздвижной системе. Ждала больше недели, пока они найдут монтажника, предложат варианты монтажа и просчитают стоимость работ. Менеджер-не в газ ногой, как говорится, не может элементарный заказ оформить. Дверной проём шириной 2 м вызвал у них страшную панику, они никак не могли придумать КАК ЕГО ЗАКРЫТЬ!!!!! Вариант, предложенный мной-2 двери по 40см и две по 60 см их... Читать отзыв Заказала двери на раздвижной системе. Ждала больше недели, пока они найдут монтажника, предложат варианты монтажа и просчитают стоимость работ. Менеджер-не в газ ногой, как говорится, не может элементарный заказ оформить. Дверной проём шириной 2 м вызвал у них страшную панику, они никак не могли придумать КАК ЕГО ЗАКРЫТЬ!!!!! Вариант, предложенный мной-2 двери по 40см и две по 60 см их вообще вогнал в ступор. Потом они мне признались, что их монтажники такую работу делать не умеют
Достоинства:
  1. Никаких вообще нет
Недостатки:
  1. Одни минусы! Менеджеры непрофессиональные, монтажники ничего не умеют.

Жахливий сервіс

Анастасия Анастасия 1 марта, 2021 год
Перед вибором магазину, я нажаль не читала відгуків, про що пожалкувала. Наразі я роюлю ремонт у своїй квартирі, тож потрібні були міжкімнатні двері (4 шт.) 19.02.2021 через інтернет-заявку я оформила запит на виклик майстра-замірника міжкімнатних дверей у найкоротший термін. Прийнявши мою заявку 19.02.2021, я повідомила оператора, що мені потрібний замір дверей як найшвидше і можливості, якщо можна на 20.02 або... Читать отзыв Перед вибором магазину, я нажаль не читала відгуків, про що пожалкувала. Наразі я роюлю ремонт у своїй квартирі, тож потрібні були міжкімнатні двері (4 шт.) 19.02.2021 через інтернет-заявку я оформила запит на виклик майстра-замірника міжкімнатних дверей у найкоротший термін. Прийнявши мою заявку 19.02.2021, я повідомила оператора, що мені потрібний замір дверей як найшвидше і можливості, якщо можна на 20.02 або на 21.02.2021. Після такої інформації, оператор мені повідомив, що мою заявку передадуть замірнику і він мені ОБОВ'ЯЗКОВО ПЕРЕДЗВОНИТЬ. Однак ані 19.02.2021 і до 21.02.2021 так ніхто і не передзвонив. Зважаючи на те, що можливо замірник не працює у вихідні, бо мені не говорили в які дні приходить замірник дверей, я подзвонила оператору у магазин 22.02.2021 і запитала чи виконується моя заявка за моїм номером щодо заміру дверей, на що я почула відповідь, ЩО НІЯКОЇ ЗАЯВКИ Я НЕ ЗАЛИШАЛА, А МОЖЕ ЇЇ ЗАГУБИЛИ, АЛЕ ЗАРАЗ ПРИЙМУТЬ ДРУГУ І ОБОВ'ЯЗКОВО ВИКОНАЮТЬ. 22.02.2021 оператор Влад мені подзвонив і сказав, що все передали і замірник подзвонить ввечері. Цього вечора (22.02.2021) мені подзвонив замірник Вячеслав, який згодом виявився і встановником дверей, подзвонив і сказав, що раніше 27.02.2021 прийти не зможе і про час ми зможемо домовитися лише у пятницю 26.02.2021. Дочекавшись вечора 26.02.2021, а саме до 17.00 мені ніхто не дзвонив, і я змушена була знову подзвонити оператору Владу (мабуть це єдина людина, яка зацікавлена у продажі дверей) і запитала чому мені ніхто не дзвонить і чекати мені замірника Вячеслава чи ні, на що знову почула відповідь, що я НЕ ЗАЛИШАЛА ЗАЯВКУ, А МОЖЛИВО ЇЇ ЗНОВУ ЗАГУБИЛИ. Знайшовши мою заявку, оператор Влад передзвонив 26.02.2021 і повідомив, що замірник обовязково подзвонить і скаже час в який прийде. Дочекавшись дзвінка від замірника Вячеслава аж О 18:50 (тобто спланувати наступний день, якби сама не двонила і невипитувала просто б не вдалося) і сказав, щоб чекали його з 15-00 до 16-00, запитавши за скільки часу повідомити мене про те, коли точно він буде. Відповідши на це питання, що мені було б зручно хоча б за годину повідомити, оскільки наразі живу у звязку з ремонтом квартири у Київській області, то почула досить таке невдоволення, оскільки як сказав Вячеслав "...В Киеве ето очень сложно, потому что пробки...", але погодився, хоча я просто попросила хоча за годину, бо мені потрібно доїхати з Броварів до Києва. Добре, зважаючи на те, що а може все таки буде пробка у вихідний день, я приїхала в Київ раніше і чекала замірника Вячеслава вже на місці, бо думаю, ну в людини все таки робота і клієнтів багато. Приїхавши на замір, Вячеслав мовчки все поміряв, на запитання від мене і мого чоловіка чи всі двері можна поставити і чи підходять моделі які ми обрали, Вячеслав сказав, що всі двері можна поставити, хоча розміри маленькі і виписав нам бланк із замірами міжкомнатних дверей, взяв 250 грн, хоча на сайті написано 200 грн, сказав: "С ЕТИМ МОЖЕТЕ ЕХАТЬ В МАГАЗИН, ТАМ ВСЕ ПОСЧИТАЮТ...". Через те, що магазин а вихідних працює до 16-00, я не встигла приїхати туди 26.02.2021, тож я вирішила, що поїду на наступний день і буду робити замовлення, бо мені все поміряли. Проте, приїхавши в магазин і показавши заміри, що зробив Вячеслав, в магазині на Григоренка мені сазали, що одні двері НЕ МОЖНА ПОСТАВИТИ, БО МАЛІ РОЗМІРИ ДЛЯ ТАКОЇ МОДЕЛІ ДВЕРЕЙ. Ми з чоловіком після такої отриманої інформації були чесно кажучи здивовані і спитали у менеджера магазина, чому нам цього не сказав замірник Вячеслав, на що ми отримало відповідь, яка нас просто привела в шок "...А ЧТО ЕТО БЫ ИЗМЕНИЛО, ЕСЛИ БЫ ВАМ СКАЗАЛИ ВЧЕРА...". Не знаючи, що роботи, нам порекомендували, що ми можемо замовити нестандарт, бо наша ситуація ні нащо не впливає. Вийшовши з магазину, я не зрозуміла чого приходив замірник Вячеслав і чому мені спочатку міряють розміри які мають бути двері, а коли я їду їх замовляти, то лише в магазині скажуть, що такі двері я не можу замовити і мені тепер треба замовити нестандарт!!!! Подзвонивши Вячеславу, замірнику дверей, я запитала чому він 26.02.2021, робивши заміри для дверей, не сказав, що одні двері можна поставити, на що отримала відповідь, яка мене просто "вбила ": "Я ЗНАЮ, НО ТАКУЮ ИНФОРМАЦЫЮ НЕ ГОВОРЮ КЛИЕНТАМ..." НА МОЄ ЗАПИТАННЯ Я ПОЧУЛА: "а ЧТО ЕТО БИ ИЗМЕНИЛО И КАК ОНО ВАМ НАВРЕДИЛО..." ТОБТО ЛЮДИНА ЯКА БАЧИТЬ МЕНЕ ВПЕРШЕ ЗНАЄ, ЩО МЕНІ МОЖЕ НАШКОДИТИ І МОЖЕ І ЗНАЮ, ЩО МЕНІ НІЧОГО В МОЇЙ КВАРТИРІ ВИРІШУВАТИ НЕ ТРЕБА????? Після таких розмов і працівників можу сказати лише одне, Я НІКОЛИ НЕ ЗАМОВЛЯЛА ДВЕРІ У МАРКЕТ-ДВЕРІ І ВЖЕ НІКОЛИ І НЕ БУДУ, ОСКІЛЬКИ, ЗРОБИВШИ ВЖЕ НЕ ОДИН РЕМОНТ, ТАКОГО З ІНШИМИ МАГАЗИНАМИ НЕ БУЛО І ЯКЩО ТРЕБА НАЙШВИДШЕ ЗАМІРНИКА, ТО МАГАЗИН ЙОГО ВІДРАЗУ ПРИСИЛАЄ, А НЕ Я МАЮ 25 РАЗІВ ДЗВОНИТИ І ПИТАТИ, ДЕ МОЯ ЗАЯВКА, А У ВІДПОВІДЬ СЛУХАТИМУ МАБУТЬ ЗАГУБИЛИ, АЛЕ МИ ДУЖЕ ХОЧЕМО ПРОДАТИ ВАМ ДВЕРІ. Не раджу замовляти не то, що двері, а послуги цього магазину, краще обрати інший, нащастя магазинів продажу дверей вдосталь.

Жулики, подделка документов

Viktor Kapusniak Viktor Kapusniak 28 сентября, 2020 год
 Отзыв о Маркет Двери по адресу Ірпінь, ул. Садовая, 43 Сделали заказ на 3 дверей, один проход, плинтусы. На 31 рабочий день нам сделали доставку. В товарном чеке дата указана была на один день меньше, чтобы не выбиваться из условий договора (Но это мелочь, всякое бывает). При пересчете доставленного товара оказалось, что отсутствует один комплект доборов. На что курьер ответил: "У вас же наша установка, не переживайте, все поставят". Однако... Читать отзыв Сделали заказ на 3 дверей, один проход, плинтусы. На 31 рабочий день нам сделали доставку. В товарном чеке дата указана была на один день меньше, чтобы не выбиваться из условий договора (Но это мелочь, всякое бывает). При пересчете доставленного товара оказалось, что отсутствует один комплект доборов. На что курьер ответил: "У вас же наша установка, не переживайте, все поставят". Однако установки не заказывал. Так как было около 9:00 вечера и выйти на связь не получилось с представителями магазина, было решено не мучить курьера, расплатиться НА ВСЮ сумму и отпустить его. Занеся товар в квартиру, распаковав его, заметил, что один комплект отборов сделан под двухсторонний паз, то есть слесарь разрезает добор пополам и использует его на две двери, поэтому они положили его на один меньше.

и в товарах допишут несколько лишних или деталей, или метров, за которые вы заплатите, а вам их даже не привезут. А зайдя и увидев установлены двери "под ключ", вы не будете смотреть сколько и чего вам привезли и там в накладных, все же сделано, двери же стоят. И ВАС НАЕ..Т на тысячу или две.

Как я заказал двери!

Гость Гость 1 июля, 2020 год
Заказал 4 двери у менеджера Инны. Приехал замерщик померил все и ничего не предвещало беды до установки дверей.
Установщик Денис - так лихо установил раздвижные двери, что его работу смело можно добавлять в подборку лестница в стену и так дальше.
Раздвижные двери в детскую комнату, понятно, что ими будут пользоваться дети, а это означает, что все механизмы и детали должны... Читать отзыв
Заказал 4 двери у менеджера Инны. Приехал замерщик померил все и ничего не предвещало беды до установки дверей.
Установщик Денис - так лихо установил раздвижные двери, что его работу смело можно добавлять в подборку лестница в стену и так дальше.
Раздвижные двери в детскую комнату, понятно, что ими будут пользоваться дети, а это означает, что все механизмы и детали должны быть закреплены надёжно, я моем случае я их лишь открыл и все распалось (детей рябом не было). Кроме этого мастер Деним установил окончание добротой доски, которая скрывает раздвижную систему точно по центру наличника, замечу, он не скрыл наличник этой доской (как сделано в примере по установке https://www.facebook.com/marketdveri/photos/pcb.1651900111626699/1651900058293371/?type=3&theater, а сделали с точностью да наоборот - моя фотки внизу этого поста в фейсбуке).Менеджер Инна -полный неадекват, установщик Денис - аналогично
1 не согласен Показать 1 ответ

Обманывают клиентов

Гость Гость 16 апреля, 2020 год
Менеджера врут что б втюхать товар, если появляется проблема, нам например привезли не те двери и отказались заменить, будьте уверены от вас отморозятся. Не качественно монтируют, рекламацию не признают, деньги не возвращают. Если через день с дверью что то случится готовьтесь потратить здоровье в судах, за свои деньги.

Пока немогу оценить

Оксана Оксана 10 ноября, 2019 год
 Отзыв о Маркет Двери по адресу Київ, ул.Берлинского 27 Проплатили через интернет вот жду уже три дня и неизвестно когда отправят двери .никаких предположений нет и телефон отключен
Маркет Двери Ответ представителя Маркет Двери 1 февраля, 2020 год
Спасибо за Ваш отзыв. Оксана нам очень жаль что так вышло, но на нашем сайте около 30 разных телефонов разных менеджеров и разных магазинов, к нам не возможно не дозвониться.
И мы не берем оплату через интернет, вы нас видимо перепутали с магазином с похожим названием.

Установщик Сергей с филиала на метро Житомирской

Сидоров Сидоров 28 октября, 2019 год
 Отзыв о Маркет Двери по адресу Київ, ул.Берлинского 27 Косячит очень сильно.
Смотрите за ним внимательно, обращайте внимание на:
щель между полотном и коробкой со стороны замка больше (палец влазит), чем с трёх остальных сторон.
Пила у сергея режет не правильные углы - смотрите соединения углов наличников.
Ну и туповатая пила - на шпонированных деталях задирает шпон и при их соединении в этом месте видны белые полосы.
Читать отзыв
Косячит очень сильно.
Смотрите за ним внимательно, обращайте внимание на:
щель между полотном и коробкой со стороны замка больше (палец влазит), чем с трёх остальных сторон.
Пила у сергея режет не правильные углы - смотрите соединения углов наличников.
Ну и туповатая пила - на шпонированных деталях задирает шпон и при их соединении в этом месте видны белые полосы.
Если коробка с уплотнителем и ставят дополнительные пороги, то Сергей делает так, что уплотнитель вообще не работает, а дверь упирается в порог.
А ещё если отправить отзыв на сайт маркет двери, то они публикуют только хвалебные отзывы, а негативные не пропускают.
Достоинства:
  1. Заказ с учётом индивидуальных пожеланий, изготовление порогов под цвет дверей.
Недостатки:
  1. Установка - огромный минус.
Маркет Двери Ответ представителя Маркет Двери 1 февраля, 2020 год
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль что вам не понравился наш монтажник сергей, обратим внимание, что о нем мы слишим очень много положительных отзывов.
Щель между полотном и коробкой со стороны замка делается чуть больше всегда, для вашего же спокойствия. Именно в этом месте чаще всего затирает дверь, поскольку со временем просаживается и с изменением влажности меняются зазоры. Я думаю вы не понимаете за что его ругаете, через 10 лет вспомните эту мелочь и поблагодарите его, что двери так четко работают столько лет.

Касательно подрезов и углов, торцовка имеет специальную шкалу до миллиметра и ошибиться очень сложно. За своим оборудованием ребята очень следят, регулярно чинят, моют и лилеют свою кормилицу

По поводу порога действительно такое бывает, это оплошность не мастера, а особенность строения коробки и порога. Так как вы заказали индивидуальный порог который делался на одной фабрике, а дверная коробка на другой, они используют разные уплотнители, в связи с чем действительно не всегда прижим двери к порогу плотный. Сделать с этим увы ничего нельзя. Но есть важный момент, порог любой формы и цвета... или так или никак(((

Ужас,не заказывать

Гость Гость 20 августа, 2019 год
 Отзыв о Маркет Двери по адресу Київ, ул.Берлинского 27 Двери приехали с повреждениями,увидели после распоковки....поскольку поднимал на этаж сам,из-за этого доказать ничего не вышло...
Их мастер ,двери поставил за 1200 грн./дверь....поставил на 4/5,для жизни пойдет,но не идеально....
Всем успехов !
20.08.2019
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Куча
Маркет Двери Ответ представителя Маркет Двери 31 января, 2020 год
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что с вами произошла такая ситуация. Зато будем честны, сэкономили 50 грн на заносе дверей, осознано взяли ответственность за механические повреждения на себя. Обратим внимание, что мы обучаем водителей как носить двери, складывать, упаковывать, и так далее, очень легко повредить неопытному человеку, и не заметишь...

УЖАСНЫЙ СЕРВИС И КАЧЕСТВО!!!

Елена Елена 31 июля, 2019 год
 Отзыв о Маркет Двери по адресу Київ, ул.Берлинского 27 Заказали здесь себе двое дверей, заплатили за все 12 000 грн. В итоге, в течении недели пошли трещины на стеклах в дверях!!! Никто дверями не грюкал, просто обычное пользование.... Послепродажный сервис ОТСУТСТВУЕТ НАПРОЧЬ!!! Сказали, что это не гарантийный случай. Я в шоке. Отвалить 12 штук за хреновые двери. Не заказывайте здесь, ведь практически все случаи НЕ ПОДДАЮТСЯ ГАРАНТИИ. Если... Читать отзыв Заказали здесь себе двое дверей, заплатили за все 12 000 грн. В итоге, в течении недели пошли трещины на стеклах в дверях!!! Никто дверями не грюкал, просто обычное пользование.... Послепродажный сервис ОТСУТСТВУЕТ НАПРОЧЬ!!! Сказали, что это не гарантийный случай. Я в шоке. Отвалить 12 штук за хреновые двери. Не заказывайте здесь, ведь практически все случаи НЕ ПОДДАЮТСЯ ГАРАНТИИ. Если у вас что-то случится с дверьми даже в первый день после установки, то будете как мы, с потрескавшимися!!! УЖАСНЫЙ СЕРВИС. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Маркет Двери Ответ представителя Маркет Двери 31 января, 2020 год
Спасибо за Ваш отзыв! Елена, извините к сожалению действительно разбитие стекла не входит в гарантийные случай. Фабрика отказала в замене двери. К сожалению это очевидно, что все механические повреждения считаются не фабричным браком и не подлежат замене.
Если бы фабрика нам предоставила замену, мы бы с удовольствием это сделали и для Вас(
Я думаю очевидно, что стекло к сожалению сами не трескается.

Крайне не рекомендую !

Дмитрий Дмитрий 12 марта, 2019 год
 Отзыв о Маркет Двери по адресу Київ, ул.Берлинского 27 Гоп-компания. Оставил утром заказ на сайте. Никто не звонит. Набрал сам. Какая-то хамка, наглым тоном начала мне чуть-ли не криком объяснять что заказы с сайта к ним не приходят. И что что, мол, если сделали заказ, и вам не позвонили, вы должны звонить сами. ОК. Позвонил. Эта же "вежливая" менеджер, спросила какую дверь я хочу. Я назвал модель. Сказал что... Читать отзыв Гоп-компания. Оставил утром заказ на сайте. Никто не звонит. Набрал сам. Какая-то хамка, наглым тоном начала мне чуть-ли не криком объяснять что заказы с сайта к ним не приходят. И что что, мол, если сделали заказ, и вам не позвонили, вы должны звонить сами. ОК. Позвонил. Эта же "вежливая" менеджер, спросила какую дверь я хочу. Я назвал модель. Сказал что надо с ПВХ покрытием. И опять 25 - наглым надорванным тоном она мне начинает рассказывать что такой двери не может быть в наличии, и что она только под заказ. И все это преподносится так, как буд-то я обязан досконально знать их ассортимент, и мне просто запрещено задавать вопросы. Отменил заказ. От всей души желаю этой компании скорейшего банкротсва.

Заказ: SEVGUCCJO добавлен
2019-03-12 13:39:16
Достоинства:
  1. отсутствуют
Недостатки:
  1. Хамское отношение к клиентам.
  2. Убогий сайт, с которого заказы к ним не приходят.

Маркет -двери - это ужас (отзывы)

Евгений Евгений 20 февраля, 2019 год
 Отзыв о Маркет Двери по адресу Київ, ул.Берлинского 27 Ни ногой туда! "Маркет-двери" - это не фирма, а шарашкина контора.
Дверь проплатил на заказ, потому что размеры немного нестандартные.
Первый раз привезли дверь меньше по размеру. Вернул назад.
Второй раз привезли такую же дверь.
В третий раз - это уже через 2,5 месяца привезли более-менее подходящую дверь.
Как выяснилось потом, дверь продали обычную типовую, а деньги содрали как... Читать отзыв
Ни ногой туда! "Маркет-двери" - это не фирма, а шарашкина контора.

Дверь проплатил на заказ, потому что размеры немного нестандартные.

Первый раз привезли дверь меньше по размеру. Вернул назад.

Второй раз привезли такую же дверь.

В третий раз - это уже через 2,5 месяца привезли более-менее подходящую дверь.

Как выяснилось потом, дверь продали обычную типовую, а деньги содрали как на заказ.

За все задержки и срыв сроков никто не предложил скидки и не извинился.

Берут предоплату, а потом издеваются над людьми!
Маркет Двери Ответ представителя Маркет Двери 31 января, 2020 год
Спасибо за ваш отзыв Евгений. Мы обязательно проверим информацию, но такое врятли может быть, мы озвучиваем клиентам всю информацию очень детально, и клиент сам принимает решение какой вариант выбрать. Стандартные двери и работы с проемом или нестандартные и наценки за них расписаны и у нас и у производителя на сайте.

, дв.грязные

Гость Гость (Украина) 24 ноября, 2018 год
 Отзыв о Маркет Двери по адресу Київ, ул.Берлинского 27 Обслуживание отвратительное, доставку вовремя не привезли, двери грязные, сырные как будто на помойке нашли. Вообщем ч был очень настроили люди вам советую подумать прежде чем обращаться это из последних вариантов какие могут быть!!!
Маркет Двери Ответ представителя Маркет Двери 31 января, 2020 год
Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что так вышло, но мы бы хотели обратить внимание что все двери приезжают в вакуумной упаковке в которую сырость не может попасть. Так же мы обязательно, если вам не подходит товар - просто его поменяем, это не проблема.

сайт лохотрон

Сергей Сергей (Россия) 30 октября, 2018 год
 Отзыв о Маркет Двери по адресу Київ, ул.Берлинского 27 сайт лохотрон, ціни вказані за полотно, а купити його неможливо навішують повний комплект, для чого тоді ціни ставити, оператор хамло, дибіли якщо ви ставите ціну на товар по законодавству ви маєте його продати!
Маркет Двери Ответ представителя Маркет Двери 31 января, 2020 год
Спасибо за ваш отзыв! Вы правы цены указаны именно за дверное полотно - это связано со спецификой рынка и невозможностью сделать единый комплект для всех клиентов. У всех дома разные ситуации, кому-то нужна одна коробка, кому-то другая, доборные доски разных ширин. Если мы напишем минимальный комплект - мы тоже обманим клиента. Если напишем максимальный - тоже. К сожалению в этой ситуации нет верного решения. Поэтому все дверные сайты выставляют цену только за полотно.

Ужасное качество обслуживания

Гость Гость (Украина, Київ) 26 октября, 2017 год
 Отзыв о Маркет Двери по адресу Київ, ул.Берлинского 27 Не рекомендую этот магазин. Заказала замерщика. Пришел быстро, замерял быстро и неохотно, но дал (не его компетенция, с этим согласна) ответы на все вопросы. Сказал, что через час перезвонит менеджер. Не дождалась, перезвонила сама. Вежливо сказали, что передадут менеджеру мой звонок и в течение получаса мне ответят. В конце рабочего дня перезвонила еще раз. Ответ такой же. Ждите, менеджер скоро... Читать отзыв Не рекомендую этот магазин. Заказала замерщика. Пришел быстро, замерял быстро и неохотно, но дал (не его компетенция, с этим согласна) ответы на все вопросы. Сказал, что через час перезвонит менеджер. Не дождалась, перезвонила сама. Вежливо сказали, что передадут менеджеру мой звонок и в течение получаса мне ответят. В конце рабочего дня перезвонила еще раз. Ответ такой же. Ждите, менеджер скоро перезвонит. Сколько ждать??? Почему нельзя перезвонить потенциальному клиенту? Я же хочу свои деньги оставить у вас!!! И это только заказать. Сомневаюсь, судя по отзывам, что дальше будет лучше, если такой тяжелый труд снять трубку и перезвонить. Не рекомендую!!!

ужасно!

Владимир Коломиец Владимир Коломиец (Украина, Київ) 20 октября, 2017 год
 Отзыв о Маркет Двери по адресу Київ, ул.Берлинского 27 Ужасный сервис. Установку я так и не дождался. Постоянные переносы. То у них ребята верующие и нельза работать, то у кого-то затопило дома и теперь он не сможет выйти на след. день установить дверь, один раз про меня вообще забыли. Установка дверей три раза переносилась. Отказался от установки, теперб ищу кто-бы мне поставил. Ужасно. Тем более купил раздвижные двери не... Читать отзыв Ужасный сервис. Установку я так и не дождался. Постоянные переносы. То у них ребята верующие и нельза работать, то у кого-то затопило дома и теперь он не сможет выйти на след. день установить дверь, один раз про меня вообще забыли. Установка дверей три раза переносилась. Отказался от установки, теперб ищу кто-бы мне поставил. Ужасно. Тем более купил раздвижные двери не из дешевых. Избегайте этого магазина.
Маркет Двери
Маркет Двери
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 24 отзывов
market-dveri.ua/ru
Перейти на сайт

Товары для дома
Компания Brotechnics
Компания Brotechnics

Рейтинг: 5
3 отзыва
beri.ua интернет-магазин
beri.ua интернет-магазин

Рейтинг: 3.7
1279 отзывов
Интернет-магазин GIGAMAG
Интернет-магазин GIGAMAG

Рейтинг: 5
3 отзыва
Компания «Climat Life»
Компания «Climat Life»

Рейтинг: 5
3 отзыва
Супермаркет Рукавичка
Супермаркет Рукавичка

Рейтинг: 1.8
275 отзывов
Супер Аврора интернет-магазин
Супер Аврора интернет-магазин

Рейтинг: 4
20 отзывов
Deniz shop текстиль для дома
Deniz shop текстиль для дома

Рейтинг: 4.6
19 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 отзывов
wildcat.biz.ua интернет-магазин
wildcat.biz.ua интернет-магазин

Рейтинг: 5
2 отзыва
Next
Next

Рейтинг: 3.2
98 отзывов