Name: Мамамия Пицца
Rating: 4.9

› ›

4.9 5

148 отзывов / 47935 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Самая вкусная сеть итальянской кухни

Гость (Украина, Київ) 29 июня, 2018 год

Заходим с друзьями с удовольствием уже лет 10) Лучшего качества блюд по оптимальной цене пока не встречали. И обслуживание, и интерьер на высшем уровне. Спасибо :)

Ответ представителя Мамамия Пицца 17 июля, 2018 год

Благодарим вас за отзыв!

Отличная пицца!

Татьяна (Россия, Новомосковск) 9 июня, 2018 год

Доставили в течении часа, как и обещали, и это в пятницу вечером! Пицца большая, теплая, очень сытная, с сырным бортиком. Очень вкусная - заказывали гавайскую . Так что, рекомендую.

Ответ представителя Мамамия Пицца 17 июля, 2018 год

Благодарим вас за приятный отзыв, Татьяна!

Пицца очень вкусная

Валерия (Украина, Київ) 17 мая, 2018 год

Из всех пиццерий больше всего нравится Мамамия. Всем друзьям ее советую, все остались довольны. Однако сразу говорю - за вкусной пиццей мы ходим самостоятельно в заведения. С доставкой, если обратить внимание на отзывы даже на этом сайте, сейчас у всех организаций проблемы. Да и, откровенно говоря, какая бы быстрая доставка не была - пицца намного вкуснее "на месте", когда ее... Читать отзыв Из всех пиццерий больше всего нравится Мамамия. Всем друзьям ее советую, все остались довольны. Однако сразу говорю - за вкусной пиццей мы ходим самостоятельно в заведения. С доставкой, если обратить внимание на отзывы даже на этом сайте, сейчас у всех организаций проблемы. Да и, откровенно говоря, какая бы быстрая доставка не была - пицца намного вкуснее "на месте", когда ее с печи подали на стол, а не прокатили через полгорода в термобоксе. Поэтому, если есть возможность самостоятельно посетить заведение - Мамамия отличный вариант

Хорошая альтернатива Доминос

Алина (Украина, Київ) 29 апреля, 2018 год

Обещали привезти через час - получили через 25 мин))) В пицце все прекрасно: и количество начинки, и мягкая корочка, и цена.

Достоинства:

Вкусно
Нормальная цена
Быстро привезли

Недостатки:

Курьеру не передали, на каком мы этаже - ему пришлось поездить по всем

Верните пиццу Пекин дак хаус!!!!!

+вкусная пицца -уже ее нету (Украина, Київ) 11 апреля, 2018 год

Единственная пицца которая нравилась-Пекин дак хаус. Оригинальная и очень вкусная-только ее постоянно и заказьівали. Почему исчезла с меню?((((

Хорошая пиццерия

Гость (Украина, Київ) 1 апреля, 2018 год

Недалеко от дома, буду заказывать только у вас)

Приятно удивили

Гость (Украина, Київ) 1 марта, 2018 год

За сутки заказали пиццу на 13.00. В день заказа в 10.30 выяснилось, что удобнее было бы на 12.00. Начитавшись, предыдущие отзывы и будучи уверены, что менять время уже поздно, всё-таки решили позвонить и перезаказать на удобное время. Без проблем оператор принял изменения к заказу.
Обсудив с коллегой ситуацию, пришли к выводу, что заказ приедет как раз к 13.00,... Читать отзыв За сутки заказали пиццу на 13.00. В день заказа в 10.30 выяснилось, что удобнее было бы на 12.00. Начитавшись, предыдущие отзывы и будучи уверены, что менять время уже поздно, всё-таки решили позвонить и перезаказать на удобное время. Без проблем оператор принял изменения к заказу.
Обсудив с коллегой ситуацию, пришли к выводу, что заказ приедет как раз к 13.00, поскольку снегопад второй день, дороги не чищены, курьер застрянет в тягучках и т.д. В 11.50 курьер был на месте с горячей пиццей. Приятно когда не оправдываются неприятные ожидания.

Достоинства:

1. Пица горячая.
2. Доставка своевременная.

Спасибо управляющей пиццерии "Mamamia" Ульяне Борецкой на Оболони

Валерий (Украина, Київ) 15 февраля, 2018 год

Сначала была жалоба на доставку. После звонок Ульяны, наша встреча в пиццерии, экскурсия и прекрасное обслуживание с вкуснейшей пиццей. Могут, когда хотят. Если бы все управляющие так относились к клиентам, выторги "Mamamia" были бы больше. Таких работников надо поощрять! Спасибо огромное!!!

1 согласен

Спасибо за вкусный ужин ₽)

Ирина (Украина, Київ) 2 января, 2018 год

Сделали заказ сегодня в 17:30 по адресу Олейника, оператор сказал что ожидать курьера в течении 1, 1:10.... наш заказ нам привезли через 30 минут, 2 пицци большая и средняя... горячие,вкусные... просто пальчики оближешь!!! Ребёнок остался доволен...мы тоже! Спасибо огромное ресторану Мамамия на Позняках за оперативность)

Достоинства:

Абсолютно все

Недостатки:

Не обнаружено

Все супер!

Гость (Нидерланды, Amsterdam) 16 ноября, 2017 год

Заказываем пиццу только здесь! Очень много ресторанов перепробовали и остановились на мамамия! Очень быстрая доставка (30 минут)! Пицца всегда горячая! В последнее время заказываем комбо боксы (пицца, картошка и крылья). Все безумно вкусное!!! Оставайтесь такими же!!!

Достоинства:

Пицца очень вкусная и сочная

Недостатки:

Их нет

Показать 1 ответ

пиццерия на академгородке

Гость (Украина, Київ) 2 ноября, 2017 год

посещали пиццерию на академгородке. были приятно удивлены скоростью обслуживания. так же персонал очень приветливый и внимательный. пицца, луковые кольца - все очень вкусное

Достоинства:

вежливый персонал, быстрота обслуживания

Недостатки:

нет

Очень понравилось

Юлия Царенко (Украина, Київ) 16 октября, 2017 год

Заказали пиццу, менеджеры очень вежливые.
Пиццу доставили за час.
Очень вкусно и быстро. Рекомендую

Достоинства:

Вежлывые менеджеры
Вежливый курьер
Доставка в срок

Недостатки:

нет

кухня отличная, но руководство ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ghost (Украина, Київ) 8 июля, 2017 год

повара красавци, но главный офис нужно уничтожить!!!

Достоинства:

персонал старается как может всем угодить

Недостатки:

а вот гл. руководство надо уволить всех!!!!!!

Мамамия

Юлия (Украина, Київ) 16 августа, 2016 год

Добрый день, Григорий! Извините за такие неудобства, но оператор, принимая заказ, всегда уточняет детали по адресу, что прописано в правилах приема заказа, пицца - горячий продукт и должен быстро найти своего заказчика, для этого и требуется детализация, будь-то служебный или домашний адрес! Мы не отказываем в приеме заказа, мы лишь уточняем нужную для нас информацию! Мы работаем для Вас, для... Читать отзыв Добрый день, Григорий! Извините за такие неудобства, но оператор, принимая заказ, всегда уточняет детали по адресу, что прописано в правилах приема заказа, пицца - горячий продукт и должен быстро найти своего заказчика, для этого и требуется детализация, будь-то служебный или домашний адрес! Мы не отказываем в приеме заказа, мы лишь уточняем нужную для нас информацию! Мы работаем для Вас, для этого и придерживаемся правил сервиса и качества! Пришлите Ваш контактный номер телефона на наш электронный адрес: [email protected] Спасибо!

Показать 1 ответ

Мамамия

Илья (Украина, Київ) 12 августа, 2016 год

Добрый день! Извините за данный инцидент. Для того,чтобы мы могли разобраться с этой ситуацией, просим сообщить дату, когда проводилось мероприятие

1 не согласен Показать 1 ответ

Мамамия

Андрей (Украина, Київ) 9 августа, 2016 год

Добрый день!
спасибо за отзыв, но наш ресторан Мамамия находится не на Институтской, а на Малой Житомирской,6, и у нас меню итальянской кухни, где нет суши. Вероятно Вы оставили отзыв о другом ресторане!
Спасибо!

Сервис

Илья (Украина, Київ) 29 июля, 2016 год

Добрый день!
Мы сожалеем, что произошла такая ситуация! Мы реагируем на каждый отзыв от наших клиентов и немедленно принимаем соответсвующие меры, поскольку вся продукция у нас проходит полный органолептический и бактериологический контроль, и качество и безопасность для нас прежде всего! Помогите нам разобраться в данной ситуации указав детали по заказу: если есть номер чека, или дата и адрес, и желательно... Читать отзыв Добрый день!

Мы сожалеем, что произошла такая ситуация! Мы реагируем на каждый отзыв от наших клиентов и немедленно принимаем соответсвующие меры, поскольку вся продукция у нас проходит полный органолептический и бактериологический контроль, и качество и безопасность для нас прежде всего! Помогите нам разобраться в данной ситуации указав детали по заказу: если есть номер чека, или дата и адрес, и желательно время доставки и Ваш контактный номер для обратной связи! Информацию отправьте нам по адресу: [email protected].
Спасибо

1 не согласен Показать 1 ответ

Сервис

Андрей (Украина, Київ) 22 июля, 2016 год

Елена, добрый день!
Нам очень жаль, что так получилось! Есть дни, когда особенно много заказов в ресторане - праздники или плохие погодные условия, как вчера, именно поэтому большой поток заказов и доставка может быть увеличена или приостановлена на ближайшее время! Мы не заинтересованы в том, чтобы отказать Вам, ведь мы работаем для Вас, но бывают ситуации когда лучше отказать в... Читать отзыв Елена, добрый день!

Нам очень жаль, что так получилось! Есть дни, когда особенно много заказов в ресторане - праздники или плохие погодные условия, как вчера, именно поэтому большой поток заказов и доставка может быть увеличена или приостановлена на ближайшее время! Мы не заинтересованы в том, чтобы отказать Вам, ведь мы работаем для Вас, но бывают ситуации когда лучше отказать в обслуживании, чем сделать это плохо! Извините, будем рады Вас слышать и видеть в сети наших ресторанов!

Сервис

Андрей (Украина, Київ) 22 июля, 2016 год

Ирина, добрый день!
Извините за такую ситуацию. Если привезли холодную пиццу, либо что-то еще, сообщайте сразу в колл-центр по телефону 7492, будет возврат денег или замена пиццы, у нас такое обслуживание недопустимо - но нам надо видеть сразу наши недочеты! Сейчас для того чтобы более детально разобраться в ситуации, укажите детали вашего заказа: номер чека, если сохранили! спасибо

Все отлично!

Галина (Украина, Київ) 9 июля, 2016 год

Не знаю кто пишет негативные отзывы....Всегда заказываем в Мамамие комбо-боксы с вкуснейшими крылышками Су и разные пиццы - ВСЕГДА все было вкусно, а главное - быстрая доставка на Оболонь. Еще радует накопительная бонусная система. Спасибо Мамамия!)))

Мамамия

Гость (Украина, Київ) 18 июня, 2016 год

Добрый день! Приносим извинения за данную ситуацию. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона. Спасибо.

Мамамия

Андрей (Украина, Київ) 24 мая, 2016 год

Ольга, добрый день!
подскажите детали Вашего заказа - номер телефона по которому делали заказ или номер чека! Нам надо разобраться в данной ситуации, поскольку контроль за качеством продукции у нас ведется ежедневно и все продукты только свежие "из-под ножа". Извините за причиненные неудобства! Спасибо

Все понравилось

Гость (Украина, Київ) 22 мая, 2016 год

Пицца с трюфелями приехала быстро. Вкуснючая и горячая.Теперь мы ваши клиенты)!

Мамамия

Гость (Украина, Київ) 20 мая, 2016 год

Анна, добрый день!
Извините за причиненные неудобства, чтобы мы разобрались детально в ситуации, подскажите по какому адресу делали заказ, Ваш номер телефона или номер чека!
По описанной выше ситуации, оператор не принимал у Вас повторно заказ, а лишь уточнял адрес чтобы понять в какой ресторан передать информацию о задержке!
Ожидаем Вашего ответа! Спасибо

Инна

Инна 15 апреля, 2016 год

Отличный детский День рождения. Очень интересно. Аниматор хорошо занимет детей. Спасибо за обслуживание Руслану. Бульвар Лепсе 6

Спасибо!

Вика (Украина) 18 марта, 2016 год

Заказала сегодня пиццу (чек номер 000107441 ) на ближайшее время. Оператор была вежлива, у меня было единственное пожелание- Можно пиццу немного больше поджарить? И........ Пиццу доставили через 31 минуту, горячую! Когда открыла коробку..... оооооооо, Я была приятно удивленна))) Пицца была поджарена так как я и заказывала, но что меня больше поразило (это было в первые) бортики были идеально ровные, пышные!... Читать отзыв Заказала сегодня пиццу (чек номер 000107441 ) на ближайшее время. Оператор была вежлива, у меня было единственное пожелание- Можно пиццу немного больше поджарить? И........ Пиццу доставили через 31 минуту, горячую! Когда открыла коробку..... оооооооо, Я была приятно удивленна))) Пицца была поджарена так как я и заказывала, но что меня больше поразило (это было в первые) бортики были идеально ровные, пышные! (обычно они разные) Сказать, что пицца очень вкусная, это ничего не сказать. Пицца не реально вкусная!!! Спасибо большое тому кто ее готовил! Много лет заказываю именно у вас, и вы никогда не подводили! СПАСИБО!!!!!

qwerty 25 апреля, 2013 год

Пицца - отличная. Но отношение обслуживающего персонала портит всё впечатление от пребывания в пиццерии

1 не согласен

Людмила 11 сентября, 2012 год

Пицца действительно вкусная, заказываем на работе. фирменная мамамиа конечно самая популярная, и конечно дегустируем что- то новенькое

Мамамия Пицца

Мамамия Пицца - это сеть ресторанов европейской и итальянской кухни в Киеве. Пиццерия Мамамия известна своими оригинальными рецептами пиццы. Дьябло, год фазер, четыре сыра и другие уже давно пришлись по вкусу ее постоянным клиентам, которых стоит заметить совсем немало. Пицца готовиться с фирменным соусом, в состав которого входят итальянские томаты,... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 148 отзывов

Пиццерии Рестораны

Пиццерии