Гость Украина, Київ Отзыв написан 7 мая, 2018 год400 просмотров
Очень огорчил меня этот магазин!!! Как же так получается, что сделав заказ я так и не купила товар? С утра я перезвонила в 9:15 для того, чтобы уточнить про заказ, а мне говорят, что парень уже купил эту сумку, но я ведь товар забронировала ещё вчера, мне ответили, что мы не можем выгнать покупателя с магазина, а меня оставить без товара можно (я думаю, что справедливо было бы ответить покупателю, что её уже заказали)?! В этом магазине я оставила немало денег, но после этого случая сама не буду у них покупать и перестану другим советовать товар (как до этого случая советовала)! Советую магазину проанализировать этот поступок и ответ (нам, что покупателя выгнать) и продавая товар, наверно нужно заглянуть в систему по заказам. Даже если скажете, что много не потеряли (огорчив и разочаровав одного покупателя), но такие поступки мокут превратиться в "снежный ком", а рынок сейчас очень конкурентен!!!
Так ценят своих покупателей! - Отзывы о Магазин Valenta
Как же так получается, что сделав заказ я так и не купила товар? С утра я перезвонила в 9:15 для того, чтобы уточнить про заказ, а мне говорят, что парень уже купил эту сумку, но я ведь товар забронировала ещё вчера, мне ответили, что мы не можем выгнать покупателя с магазина, а меня оставить без товара можно (я думаю, что справедливо было бы ответить покупателю, что её уже заказали)?! В этом магазине я оставила немало денег, но после этого случая сама не буду у них покупать и перестану другим советовать товар (как до этого случая советовала)!
Советую магазину проанализировать этот поступок и ответ (нам, что покупателя выгнать) и продавая товар, наверно нужно заглянуть в систему по заказам. Даже если скажете, что много не потеряли (огорчив и разочаровав одного покупателя), но такие поступки мокут превратиться в "снежный ком", а рынок сейчас очень конкурентен!!!
отзыв
Комментарии к отзыву