Магазин Symbol отзывы с оценкой Ужасно

› ›

3.1 5

6 отзывов / 1701 просмотр

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Надо что-то менять

Отзыв сотрудника

Гость четверг, 30 октября

Работа в бутике произвела сильное впечатление — но, к сожалению, не в лучшем смысле. За роскошными витринами и безупречным интерьером скрывается система, где к людям относятся без уважения и участия. Персонал воспринимают как расходный материал: увольняют без объяснений, а текучка стала нормой. Команда постоянно неполная, на сотрудников ложится непосильная нагрузка, а поддержки сверху нет.
Рабочие процессы построены нелогично: руководство принимает... Читать отзыв Работа в бутике произвела сильное впечатление — но, к сожалению, не в лучшем смысле. За роскошными витринами и безупречным интерьером скрывается система, где к людям относятся без уважения и участия. Персонал воспринимают как расходный материал: увольняют без объяснений, а текучка стала нормой. Команда постоянно неполная, на сотрудников ложится непосильная нагрузка, а поддержки сверху нет.

Рабочие процессы построены нелогично: руководство принимает решения спонтанно, меняет правила «на ходу», и в итоге виноватыми остаются те, кто стоит у прилавка. За красивым фасадом царит хаос, а за ошибки системы всегда отвечает продавец, но не руководство, которое и принимает эти решения.

Зарплата выдаётся с интонацией, будто тебе делают одолжение. Создаётся ощущение, что ты должен быть благодарен просто за то, что тебе разрешили зайти на работу, хотя на деле ты зарабатываешь каждую гривну своими нервами, трудом и здоровьем.

Снаружи — люкс, внутри — равнодушие. Этот опыт многому научил: выдержке, самообладанию, умению улыбаться, когда не хочется. Но одно становится очевидным — роскошь витрин не спасает от бедности отношения.

Показать 1 ответ

Это точно не прикол?

Godric 15 сентября, 2025 год

Позвонил в магазин по номеру телефона чтобы узнать за условия покупки товаров, мне дали ответы на мои вопросы и сказали что товар от официальных поставщиков брендов. По итогу я попросил замеры и фото одного товара разных параметров на что мне сказали - не проблема, сегодня-завтра все отправим. Никто ничего не отправил и тут мне приходит смс что мой заказ принят,... Читать отзыв Позвонил в магазин по номеру телефона чтобы узнать за условия покупки товаров, мне дали ответы на мои вопросы и сказали что товар от официальных поставщиков брендов. По итогу я попросил замеры и фото одного товара разных параметров на что мне сказали - не проблема, сегодня-завтра все отправим. Никто ничего не отправил и тут мне приходит смс что мой заказ принят, хотя я не делал никакого заказа. Потом приходит еще одно смс с номером заказа 095002505, потом уже с этим же номером но с текстом что доставили в магазин в Днепре (я с Лубнов, это вообще Полтавская область). Ладно, подумал сбой какой-то но тут же мне поступает звонок от работника Symbol и говорят "Вы будете штаны забирать?", я такой сразу уточняю какие штаны и говорю что я интересовался насчет ремня Amiri и даже меня не дослушав консультант вешает трубку. Проходит немного времени и мне снова же поступает звонок от Symbol, я поясняю ситуацию и мне говорят что "Нам очень жаль, скоро Вам ответят насчет ремня". Я получаю фото ремня и узнаю что в комплекте только пыльник (как показывают источники в интернете должна быть еще коробка и какие-то документы). Ладно, подтверждаю заказ двух ремней и мне сначала отправили 95 см (размер). Прихожу на почту и вижу грязный пыльник с бледным логотипом, ремень с отвалившейся этикеткой скорее всего от самого Symbol. По качеству ремня вопросов нет, вроде бы оригинал (это на вид, никакого legit check не было), он мне не подошел и я отправил обратно. Написал в магазин и это сказал, а также сказал что нет смысла отправлять тот что больше так как этот для меня и так гигантский (спойлер, они это проигнорили и все равно отправили второй). Также узнают будут ли интересны мне другие аксессуары и я отвечаю что хотел бы посмотреть DG ремни и указал параметр, пообещали в понедельник показать подборку, а понедельник прошел и так ничего нет.

Недостатки:

Плохой товарный вид, грязный товар
Магазин не держит слова
Не уважительное общение
Не чувствуешь себя клиентов магазина люкс товаров

Просто Жах

Гость 8 января, 2025 год

Купив річ сьогодні , декілька годин тому ,прийшов поміняти брак ,сказали це не брак - ми не міняємо!) просто чорти

2 согласны

Це жахливий інтернет-підрозділ магазину

Гость 18 декабря, 2024 год

Співробітники інтернет-магазину не дають спокою. Попри багаторазові прохання не телефонувати, надсилають повідомлення, що замовлення прийшло, далі телефонують, далі телефонують щодня, що воно чекає (мушу кинути роботу і бігти), далі телефонують, чи я купила ( бо, певне, бояться, що колеги їх обдурять і захарають бонуси) Єдиний такого гатунку магазин, що вибішує

2 согласны

Розчарування ,повне розчарування

Гость 7 декабря, 2024 год

Четвертий раз роблю замовлення на сайті акційного товару -передзвонюють через 2-3 дні в кажуть ,що товару немає в наявності.Сьогодні (4-й раз) замовила і одразу оплатила ботільони ,консультант підтвердив,що оплата є -взяла дані для відправки .Щойно подзвонили і сказали ,що їх немає 😀Це якийсь сюр.Грощі повернуть в районі пʼяти днів .Коли купляла сумки без акції-нічого подібного не було .Або забирають робочі... Читать отзыв Четвертий раз роблю замовлення на сайті акційного товару -передзвонюють через 2-3 дні в кажуть ,що товару немає в наявності.Сьогодні (4-й раз) замовила і одразу оплатила ботільони ,консультант підтвердив,що оплата є -взяла дані для відправки .Щойно подзвонили і сказали ,що їх немає 😀Це якийсь сюр.Грощі повернуть в районі пʼяти днів .Коли купляла сумки без акції-нічого подібного не було .Або забирають робочі ,або просто розраховано на лоха щоб привернути увагу акціями,бо коли ви замовите або купите як я -вам обов’язково передзвонять і скажуть ,що товару немає .Випросити пакет -це той же квест ,коли купляєш щось на подарунок.Шкода витрачений час.

2 согласны

Отвратительное обслуживание

Гость 12 ноября, 2024 год

Дуже сумно що єлітний бутік перетворився в звичайний лоток по продажу одягу. Відношення персоналу до клієнтів магазину негативне !!!

2 согласны

Магазин Symbol

Symbol - является одним из крупнейших дистрибьютор товаров в категории люкс, который более двадцати лет успешно работает на рынке. В своих магазинах компания Symbol объединила более 200 известных брендов, таких как: Dolce&Gabbana, Stefano Ricci, Brunello Cucinelli, David Koma, Valentino, Peserico, Off-White, Balenciaga, Max Mara, Balmain, Santoni и другие. В сети... подробнее

Рейтинг 3.1 из 5 на основании 6 отзывов

symbol.ua

Перейти на сайт