Name: Работал с DEKS первый раз.
Item: Магазин мебельной фурнитуры ДЕКС
Rating: 4
Author: Олег

› › ›

Олег Украина, Миколаїв Отзыв написан 18 января, 2018 год 293 просмотра

Работал первый раз с этим магазином. Есть как плюсы, так и минусы. Зарегистрировался на сайте магазина. Приятным бонусом стало получение промо-кода на скидку. Выбрал товар на сайте и оформил покупку. Так как, часа три не кто не перезванивал, решил позвонить сам и потвердеть покупку. Дозвониться до них, это самый большой их минус. Дозвонился с раза третьего, может четвертого, в общем, ждал минут 10. Трубку взял менеджер и сказал, что уточняют наличие товара и перезвонят в течение 15 мин. Перезвонили и сказали, что один из товаров отсутствует на складе. Решил заказать без него. При оформлении заказа, мною было указано отделение «Новая почта» до 15 кг. В связи с тем, что товар был на общую массу больше чем на 15 кг., менеджер предложила поменять отделение, в котором будет 30 кг. Я согласился и назвал отделение с 30 кг. На сайте магазина в разделе доставки указано, что если сума заказа превышает 2000 грн. то доставка бесплатная. Менеджер уточнила, что они делают скидку на товар в размере доставки, а доставку оплачиваю я. Отправили на следующий день. Но отправили на отделение 15 кг. Странно. Отправили двумя посылками, но скидку сделали на доставку только одной посылки, мелочь, смешно, но не приятно. Товар получил. Товаром остался доволен. В целом впечатления остались позитивные от этого магазина.

Достоинства: