Сделал заказ на крепления для зеркал 26.08.2019, в письме было указано ждите звонка. Ждал до 30.08.2019 никто не позвонил. Набрал сам, оказалось что мой заказ потерялся, плюс заказанного мной товара нет в наличии, хотя на сайте он в наличии. Предложили похожий но в 3 раза дороже. Исправляйтесь или закрывайтесь!
В дополнение к моему предыдущему сообщению, хочу добавить, что деньги за оплаченный, но отсутствующий товар (1500 грн.) мне обещают вернуть уже 4-й день и каждое утро кормят завтраками!!!!!!
Очень не понравилась работа интернет-магазина. Приняли заказ, по телефону и вайберу подтвердили наличие, цену, цвет и т.д. После недели после проплаты - тишина. Пишу сама в вайбер, оказывается товара нет. Почему про это я узнаю через такой длительный срок после проплаты, да еще и будучи сама инициатором звонка - не понятно. В итоге: товара нет, зря потраченное время и... Читать отзыв Очень не понравилась работа интернет-магазина. Приняли заказ, по телефону и вайберу подтвердили наличие, цену, цвет и т.д. После недели после проплаты - тишина. Пишу сама в вайбер, оказывается товара нет. Почему про это я узнаю через такой длительный срок после проплаты, да еще и будучи сама инициатором звонка - не понятно. В итоге: товара нет, зря потраченное время и полностью испорченные планы по заказу мебели, так как под данный товар в магазине уже был сделан заказ на другие материалы. Очень плохо!!!!!
Мій досвід з цією фірмою - набір фейлів (інтернет-замовлення, не стосується салону 1. Обіцяють передзвонити - жодного разу з чотирьох 2. Додзвонитися на їх номер - чекати 15 хв на лінії (тричі) 3. Отримав замовлення з затримкою в тиждень, хоча двічі обіцяли спочатку "на понеділок", потім "на четвер" 4. Прислали не все 5. Ще через тиждень дослали залишок, але наладки... Читать отзыв Мій досвід з цією фірмою - набір фейлів (інтернет-замовлення, не стосується салону 1. Обіцяють передзвонити - жодного разу з чотирьох 2. Додзвонитися на їх номер - чекати 15 хв на лінії (тричі) 3. Отримав замовлення з затримкою в тиждень, хоча двічі обіцяли спочатку "на понеділок", потім "на четвер" 4. Прислали не все 5. Ще через тиждень дослали залишок, але наладки на іншу модель петель
Вместо товара который я заказывал, прислали другой, который стоит дешевле. А когда я позвонил разбираться, оказывается тот товар который они мне продали уже пол года нет. Обходите магазин стороной! деньги так и не вернули. Чеки и фото в доказательство могу показать.
Заказал Направляющие для ящиков L400 мм Н27 мм. Перед этим спросил в чате на сколько выдвигаются направляющие (написано: выдвижение частичное). Ответ ГЕНИАЛЬНЫЙ: "Також як звичайнi". На вопрос о величине зазора ответили 26 мм. Я не поверил, на другом сайте нашел чертеж, величина зазора по 10мм (т. е. 20мм). Послал им ссылку на чертеж - не ответили. Потом была полная... Читать отзыв Заказал Направляющие для ящиков L400 мм Н27 мм. Перед этим спросил в чате на сколько выдвигаются направляющие (написано: выдвижение частичное). Ответ ГЕНИАЛЬНЫЙ: "Також як звичайнi". На вопрос о величине зазора ответили 26 мм. Я не поверил, на другом сайте нашел чертеж, величина зазора по 10мм (т. е. 20мм). Послал им ссылку на чертеж - не ответили. Потом была полная предоплата. Оплатил счет в котором есть слова: товар зарезервирован для вас на одни сутки. Оплатил в тот же день (понедельник). На другой день оплата прошла. В среду позвонили - извините, такого товара нет. (Блин, а как же резервирование?) Но мы можем предложить направляющие 30 мм. Ну, думаю, хотел 27 мм, а будет 30. Ладно, высылайте. Заплатил за доставку 49 грн, забирал, правда, не сам, А прислали 300 мм длины и 27 высоты. После суток переписки и перезвона согласились принять товар назад. В понедельник вернули деньги за товар. Как итог: я потерял неделю времени, кучу нервов и 49 грн за доставку. Магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
ХУДШИЙ магазин. Если хочешь быть счастлив то не связывайся. Мало того что 100 процентов предоплата, так надо еще убедить продавца что ты оплатил товар) ЭТО КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ РЕБЯТА?) Ладно сроки поставки бесконечность ТАК ТОВАР НЕ ВЕСЬ ПРИСЛАЛИ и это после контрольного созвона с менеджером. А СОСТОЯНИЕ ТОВАРА ИСПОРЧЕНОЕ !!!!! ВЫ ЧТО БЫУШКОЙ ТОРГУЕТЕ????? КОРОЧЕ В ТОПКУ такой... Читать отзыв ХУДШИЙ магазин. Если хочешь быть счастлив то не связывайся. Мало того что 100 процентов предоплата, так надо еще убедить продавца что ты оплатил товар) ЭТО КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ РЕБЯТА?) Ладно сроки поставки бесконечность ТАК ТОВАР НЕ ВЕСЬ ПРИСЛАЛИ и это после контрольного созвона с менеджером. А СОСТОЯНИЕ ТОВАРА ИСПОРЧЕНОЕ !!!!! ВЫ ЧТО БЫУШКОЙ ТОРГУЕТЕ????? КОРОЧЕ В ТОПКУ такой магазин
Не советую связываться с этой "шарашкиной" конторой, особенно интернет магазин. Хотите сорвать все сроки и планы - это к ним. Даже нормально признать свои ошибки не могут, как то уладить ситуацию с заказчиком. делают виноватым Приват банк, который ФОПУ якобы не зачислял деньга четыре дня, заказчика; кого угодно только не себя. С Р А М О Т А. О... Читать отзыв Не советую связываться с этой "шарашкиной" конторой, особенно интернет магазин. Хотите сорвать все сроки и планы - это к ним. Даже нормально признать свои ошибки не могут, как то уладить ситуацию с заказчиком. делают виноватым Приват банк, который ФОПУ якобы не зачислял деньга четыре дня, заказчика; кого угодно только не себя. С Р А М О Т А. О Т С Т О Й .... могу дальше продолжать но не хочется в такие дни. Короче не связывайтесь.
Еще раз повторяю - ни в коем случае не связывайтесь. Со всеми негативными отзывами согласен на все 100. Все повторяется с абсолютной точностью. Такой шарашкиной конторы я еще не встречал. Деньги оплатил, товар до сих пор не получил и не знаю получу ли когда-нибудь. Жаль денег, нервов и потерянного времени.
Заказал товар на сайте, в итоге прислали не то что заказывал, решить ситуацию не хотят! Дозвониться не возможно! не советую связываться! номер заказа 658692
Сделала заказ в инт. магазине Декс. Началось с того что еле дозвонилась. Оформила заявку и сразу оплатила. Пообещали на второй день выслать. Спустя четыре дня ни посылки, ни номера декларации. Дозвонится просто нереально. Когда дозваниваешся на всех номерх отвечает один и тот же человек, обещает разобраться и перезвонить и опять тишина. Рекомендую заказывать в другом магазине пусть даже и немного... Читать отзыв Сделала заказ в инт. магазине Декс. Началось с того что еле дозвонилась. Оформила заявку и сразу оплатила. Пообещали на второй день выслать. Спустя четыре дня ни посылки, ни номера декларации. Дозвонится просто нереально. Когда дозваниваешся на всех номерх отвечает один и тот же человек, обещает разобраться и перезвонить и опять тишина. Рекомендую заказывать в другом магазине пусть даже и немного дороже, но сохраните себе нервную систему.
Сделала заказ 25.09.2017 ( понедельник), счёт оплатила зразу, обещали выслать в четверг 28.09.17, это меня устраивало, надеялась получить посылка максимум в субботу. В субботу звоню менеджеру- ответ убил-по вашей посылке нет информации ! Звоню в понедельник- ответ тот-же! звоню во вторник- ура!!!!- нашлась моя заявка на складе, обещают выслать. Звоню в среду-говорят -почти выслали.В среду вечером приходит SMS с номером... Читать отзыв Сделала заказ 25.09.2017 ( понедельник), счёт оплатила зразу, обещали выслать в четверг 28.09.17, это меня устраивало, надеялась получить посылка максимум в субботу. В субботу звоню менеджеру- ответ убил-по вашей посылке нет информации ! Звоню в понедельник- ответ тот-же! звоню во вторник- ура!!!!- нашлась моя заявка на складе, обещают выслать. Звоню в среду-говорят -почти выслали.В среду вечером приходит SMS с номером декларации,правда насторожил другой номер заказа. Ладно, выдохнули, радуемся. Решила проверить номерок- ??? посылка едет в другую область и на мой номер телефона но отображается.Посылка- где ты? Завтра 5.10.17 буду опять звонить , ругаться............ужас!
Достоинства:
наличие нужного товара по доступной цене
Недостатки:
После оплаты трудно дозвониться, невразумительные ответы менеджера, отсутствие выписаного товара, больше я сюда никогда обращаться не буду и другим не советую!!!
Не перезвонили, товара нет в наличии
Исправляйтесь или закрывайтесь!
Не возвращают деньги
Приняли заказ, в наличии не оказалось, никто не перезвонил
Витратив багато нервів
1. Обіцяють передзвонити - жодного разу з чотирьох
2. Додзвонитися на їх номер - чекати 15 хв на лінії (тричі)
3. Отримав замовлення з затримкою в тиждень, хоча двічі обіцяли спочатку "на понеділок", потім "на четвер"
4. Прислали не все
5. Ще через тиждень дослали залишок, але наладки... Читать отзыв Мій досвід з цією фірмою - набір фейлів (інтернет-замовлення, не стосується салону
1. Обіцяють передзвонити - жодного разу з чотирьох
2. Додзвонитися на їх номер - чекати 15 хв на лінії (тричі)
3. Отримав замовлення з затримкою в тиждень, хоча двічі обіцяли спочатку "на понеділок", потім "на четвер"
4. Прислали не все
5. Ще через тиждень дослали залишок, але наладки на іншу модель петель
обман
Вежливые и неисполнительные
Магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Нет Декс Нет
Ладно сроки поставки бесконечность
ТАК ТОВАР НЕ ВЕСЬ ПРИСЛАЛИ и это после контрольного созвона с менеджером. А СОСТОЯНИЕ ТОВАРА ИСПОРЧЕНОЕ !!!!! ВЫ ЧТО БЫУШКОЙ ТОРГУЕТЕ????? КОРОЧЕ В ТОПКУ такой... Читать отзыв ХУДШИЙ магазин. Если хочешь быть счастлив то не связывайся. Мало того что 100 процентов предоплата, так надо еще убедить продавца что ты оплатил товар) ЭТО КАК ВЫ РАБОТАЕТЕ РЕБЯТА?)
Ладно сроки поставки бесконечность
ТАК ТОВАР НЕ ВЕСЬ ПРИСЛАЛИ и это после контрольного созвона с менеджером. А СОСТОЯНИЕ ТОВАРА ИСПОРЧЕНОЕ !!!!! ВЫ ЧТО БЫУШКОЙ ТОРГУЕТЕ????? КОРОЧЕ В ТОПКУ такой магазин
С Р А М О Т А
С Р А М О Т А. О... Читать отзыв Не советую связываться с этой "шарашкиной" конторой, особенно интернет магазин. Хотите сорвать все сроки и планы - это к ним. Даже нормально признать свои ошибки не могут, как то уладить ситуацию с заказчиком. делают виноватым Приват банк, который ФОПУ якобы не зачислял деньга четыре дня, заказчика; кого угодно только не себя.
С Р А М О Т А. О Т С Т О Й .... могу дальше продолжать но не хочется в такие дни. Короче не связывайтесь.
Ни в коем случае.
не советую связываться!
не советую связываться!
номер заказа 658692
Ужасный сервис
Не связывайтесь
Медлительные сотрудники, не разбирающиеся в собственном товаре