Name: Не можна замовляти товар у таких фірм!
Item: Магазин kastorama.com.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 10 февраля, 2026 год 11 просмотров

Замовила товар. Сплатила на сайті. Отримала через 10 днів у пошкодженому стані (жирна пляма на ДСП). На Новій Пошті звʼязалась з адміністратором фірми, направила фото та повідомила про вимогу на заміну товару. На що, отримала погодження та підтвердження, що зворотня доставка за рахунок фірми. Надіслали той саме пошкоджений товар і знов оформили доставку за мій рахунок. Сума товару 680 грн., доставка 273 перший раз, і другий теж 273. На моє телефонне звернення менеджер Віталій дуже в жорсткій формі відправив мене на електронну пошту їхньої фірми писати звернення про повернення, хоча міг на мою усну вимогу зробити повернення коштів. Дуже неприємно!