Name: Как можно верить?
Item: Магазин электроники Uastore
Rating: 2
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 5 февраля, 2019 год 545 просмотров

Звонила в этот магазин в начале января, уточняла есть ли компьютер в наличии, и просила отложить мне до февраля(до зарплаты), даже предлагала внести частичную предоплату т.к. на момент звонка полной суммы не было, а сыну компьютер очень понравился, на что менеджер сказал что их в достаточном количестве и нет необходимости откладывать...Поверив на слово я дождалась зарплаты сразу позвонила заказать компьютер и каково было мое удивление, когда мне сказали что эта модель закончилась и новые будут только через две недели, как так, что за отношение к клиенту, я же спрашивала, уточняла, теперь ребенок без подарка... Как можно после этого верить магазину?

Достоинства:

всегда поднимают трубку или перезванивают

Недостатки:

не держат свое слово

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Магазин электроники Uastore 5 февраля, 2019 год

Здравствуйте, Марина! Приносим извинения, что ситуация сложилась именно так. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для дальнейшего решения этого вопроса. Мы подберем компьютер такой же по производительности и сделаем скидку.

Ответить