Магазин CompX отзывы

Возврат товара

Татьяна Ворожко 17 августа, 2020 год

Сервисным инженером Виталиком (№ 6025) от Комп"ютерної допомоги "Гарантія" (засновник Демченко Владислав Павлович ІПН 3204606152) был продан компьютер (накладная № 8508 от 23.07.2020 магазин COMPX) бывший в употреблении по цене новейшего копьютера. Товар отпустил Волохович С. За этот компьютер на следующий день такие же мастера давали всего навсего 1 000,00 грн. Прошу вернуть деньги в полном объеме и не пользоваться... Читать отзыв Сервисным инженером Виталиком (№ 6025) от Комп"ютерної допомоги "Гарантія" (засновник Демченко Владислав Павлович ІПН 3204606152) был продан компьютер (накладная № 8508 от 23.07.2020 магазин COMPX) бывший в употреблении по цене новейшего копьютера. Товар отпустил Волохович С. За этот компьютер на следующий день такие же мастера давали всего навсего 1 000,00 грн. Прошу вернуть деньги в полном объеме и не пользоваться тем, что пожилые люди не разбираются в технике. Это очень непорядочно.

Показать 1 ответ

Предыдущий отзыв уже исправлен!

Гость 12 июля, 2020 год

Пишу свой отзыв 2 раз!)
Были трудности связанные с менеджером при первой покупке, оставил негативный отзыв, но со мной связался менеджер Сергей Волохович, извинился от лица всей фирмы и пытался уладить ситуацию. Очень компетентный работник, знает прекрасно все по ПК до мелочей, помог даже в выборе и замене купленной видеокарты на лучше! Также, закупил еще комплектующих, и это даже... Читать отзыв Пишу свой отзыв 2 раз!)

Были трудности связанные с менеджером при первой покупке, оставил негативный отзыв, но со мной связался менеджер Сергей Волохович, извинился от лица всей фирмы и пытался уладить ситуацию. Очень компетентный работник, знает прекрасно все по ПК до мелочей, помог даже в выборе и замене купленной видеокарты на лучше! Также, закупил еще комплектующих, и это даже после негативных эмоций связанных с первым менеджером.

Рекомендую как минимум ценить такого менеджера руководству, а покупателям - обращаться сразу к нему. В CompX есть специалисты!

P.S. Есть карты с Traid-in, история у них может быть разная но мне показали как их тестируют и проводят жесткие стресс нагрузки + гарантия, достойный магазин!

Достоинства:

Менеджер - Сергей Волохович, рекомендую, обращайтесь сразу к нему;
Политика компании: обратная связь, сглаживание конфликтов.

Отвратительно, изучайте обязательно отзывы перед покупкой!

Проблема решена

Очень "довольный покупатель" 8 июля, 2020 год

Нашёл этот магазин, были хорошие цены на видеокарты с гарантией, по крайней мере в сравнении с конкурентами. Связался поздно вечером, после закрытия магазина, мне отвечал менеджер в телеграм, некий Сергей Литвиненко (так подписан), ответил в целом на все вопросы и быстренько поставил выбранную видеокарту «в резерв», скорее всего чтоб оформить на себя продажу. Спросил, можно ли заранее подготовить карту, ничего... Читать отзыв Нашёл этот магазин, были хорошие цены на видеокарты с гарантией, по крайней мере в сравнении с конкурентами. Связался поздно вечером, после закрытия магазина, мне отвечал менеджер в телеграм, некий Сергей Литвиненко (так подписан), ответил в целом на все вопросы и быстренько поставил выбранную видеокарту «в резерв», скорее всего чтоб оформить на себя продажу. Спросил, можно ли заранее подготовить карту, ничего в ответ не получил :)

Когда забирал карту, ничего такого не было, поставили и проверили, единственное что, ждал пока менеджер «доделает свои дела», а когда поставил видеокарту на проверку, то сказал, что ему нужно отойти, ему там посылка пришла и курьер ждёт :D (хотя вроде там менеджеров хватает, одна дама чаек попивала)

Все подошло, родная коробка, пока что работает нормально видеокарта. Но есть нюанс, в рекламе к определённому товару магазин предлагает акционный КЕШБЕК или продление гарантии на 3 месяца за отзыв написанный на сайте или в Instagram. Менеджер Сергей, с которым я изначально связывался, сказал, что можно написать отзыв и будет обрабатываться пару дней. Написал, отправил скрин и дальше тишина :D Сначала меня просто игнорировал этот менеджер, а также и в Instagram, потом я спустя СУТКИ написал и тогда меня попросили написать данные карточки и т.д. для выплаты и сообщили, что ждать оказывается нужно НЕДЕЛЮ :D

В итоге, спустя неделю, менеджеры кормят завтраками, либо просто игнорируют, читают и не отвечают (как менеджер Сергей), а могут просто говорить и обещать воздух.

Вывод: адекватные цены на видеокарты, за качество и сколько прослужит не понятно, история из на словах с менеджеров «из США», «НЕ С ФЕРМЫ», на самом деле нашёл отзыв у них же в Гугл под магазином о том, что они скупают за бесценок видеокарты с майнинга С ОЛХ или с рук, который может сдохнуть после пару дней работы... В магазине слово «сервис» слышали где-то, но наверное толком не поняли что оно значит :D А вот на счёт гарантии, кэшбеков — НЕ ВЕДИТЕСЬ, наглая акция чтоб быстро накрутить себе отзывов в интернете, по факту КЭШБЕКИ не делают, а гарантию Вам продлят скорее всего на словах, если она вообще есть. Ваш чек — это листок А4, накладная выписка с бухгалтерской программы с какой-то печатью, еле-еле видную и непонятную)) Покупать здесь — может и сэкономите, но на свой страх и риск, можете взять брак и Вам денег не вернут и ничего не поменяют)

P.S. В самом конце, с большими боями был выбит этот несчастный "кэшбек")) Менеджер не понял, почему я возмущаюсь, ведь выплата в течении уже 7-14 дней (хотя он сказал, что ДО 7 ДНЕЙ)))

Достоинства:

Цены

Недостатки:

Тянут время по кэшбеку, сервис, не отвечают на сообщения, изучив детально отзывы, то оказалось что они скупают с майнинга комплектующие, а значит что они могут умереть очень быстро (хотя врут нагло и клянутся "что с майнинга и ферм карты не берут")

О компании

Андрей 22 июня, 2020 год

Хорошая компания, отзывчивая хорошая поддержка
Цены отличные заказывал процессор на следующей день приехал.

Достоинства:

Поддержка, цены

Недостатки:

Минусы не заметил

б/у Xeon X5670

Владимир 21 июня, 2020 год

Заказывал процессор для апгрейда. Цена отличная, отправили быстро, упаковали надежно, покупкой доволен.

комп икс магазин

Сергей 15 июня, 2020 год

Лучший магазин по бу ИМХО, столько вариантов деталей реально не видел. За гарантию яро плюсую. Купил кое что.

ПК и гарантия

Артем 31 мая, 2020 год

Собрал ПК в этом магазине, примерно через полгода одна планка памяти сломалась (черный экран при запуске, принес - сразу нашли где проблема). Заменили по гарантии сразу, что считаю достаточно быстро, жаль что нет выездного мастера. В целом доволен, покупка покупкой, но половина фирм на гарантии отсекается.

Видеокарты FR

Максим 23 мая, 2020 год

хотел купить б/у видеокарту, но предложение альтернативу - восстановленную заводом производителем (называли FR). С гарантией. Купил, внешне как новая, отличий от новой - только в коробке (обычная картонная с логотипом). Юзаю неделю, полёт нормальный=)

Мать + ОЗУ

Артём 14 мая, 2020 год

Заказывал мать и озу. Цена понравилась. Без всяких мычаний, всё адекватно и быстро! Отправили посылку сразу. На всё ушли сутки! Супер!
Однозначно рекомендую!

Отличное качество обслуживания

Гость 11 апреля, 2020 год

Плюсы:
1. Приятная атмосфера в магазине;
2. Вежливые и квалифицированные менеджеры;
3. Прелестные цены.
Минусы:
1. Отсутствуют.

Вячеслав Прошко

Вячеслав Прошко 11 апреля, 2020 год

Заказал компьютер в этом магазине. Сделал заказ в районе полудня, получил компьюетр на следующий день на новой почте, хотя все детали выбрали с менеджером индивидуально (то есть явно собирали заново, а не отгрузили готовый компьюетер). Работает 3 дня без проблем, по ценам вроде норм, сравнивал с хотлайн чтобы все перепроверить.

Достоинства:

Широкий ассортимент как бу так и нового в одном магазине, удобно

Недостатки:

Пока не заметил

Отличный магазин

Гость 8 апреля, 2020 год

Хорошие ребята, отличный сервис, доступные цены. Данный магазин рекомендую. Особый подход к каждому клиенту. Определенно буду пользоваться услугами магазина в будущем.

Достоинства:

Качественный товар, надежность, быстрая доставка.

Недостатки:

Не обнаружил

Хороший магазин

Гость 31 марта, 2020 год

Всё приходит, звонят быстро, на вопросы отвечают. Была проблема пришёл ЖД нерабочий, ну чуть нужно было поназванивать на разные номера, вышел на менеджера Яна, всё решили за 2 дня я получил замену. Гарантия на видеокарты вроде тоже не липовая, 2 месяца отработала 1070 начала барахлить, без проблем согласны на бесплатную диагностику. В целом, это в 100 раз лучше чем покупать... Читать отзыв Всё приходит, звонят быстро, на вопросы отвечают. Была проблема пришёл ЖД нерабочий, ну чуть нужно было поназванивать на разные номера, вышел на менеджера Яна, всё решили за 2 дня я получил замену. Гарантия на видеокарты вроде тоже не липовая, 2 месяца отработала 1070 начала барахлить, без проблем согласны на бесплатную диагностику. В целом, это в 100 раз лучше чем покупать бу железо на олх. Тут и гарантия и какая никакая репутация у них.

Хороший магазин

Назар Савченко 28 марта, 2020 год

Замовив відеокарту сапфір RX 590 8Gb Nitro+ рефабрішед.Оперативно відправили Новою почтою. Покупкою задоволений.

Достоинства:

швидке обслуговування
хороший персонал
гарна ціна

Недостатки:

немає

Отличный магазин

Владислав Балабан 28 марта, 2020 год

Покупал у ребят видеокарту Asus Strix 1070. Нужен был апргейд с 1030 для работы (рендер в Octane). С б\у техникой никогда не связывался и вот решил попробовать СompX так как давали гарантию - не прогадал. Все работает хорошо, сотрудники отвечали на все мои вопросы (задавал я их миллион), в магазине интересно находиться любителям железок, есть на что посмотреть. Стоит отметить... Читать отзыв Покупал у ребят видеокарту Asus Strix 1070. Нужен был апргейд с 1030 для работы (рендер в Octane). С б\у техникой никогда не связывался и вот решил попробовать СompX так как давали гарантию - не прогадал. Все работает хорошо, сотрудники отвечали на все мои вопросы (задавал я их миллион), в магазине интересно находиться любителям железок, есть на что посмотреть. Стоит отметить трейд-ин который и позволил забрал карту по очень хорошей цене на время покупки. Буду брать еще!

Достоинства:

Гарантия! Приветливые и грамотные сотрудники, ассортимент широкий, интересные бренд-зоны

Недостатки:

не обнаружил

Просто ужас а не сервис

Артём 27 марта, 2020 год

Сделал заказ, везде где можно звонил, писал,прошло 3дня после того как они вспомнили, это что за интернет магазин такой, не рекомендую вообще,пока дождешься то легче в другом месте купить .

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Ужасный сервис

Ответ представителя Магазин CompX 28 марта, 2020 год

Добрый день! В связи с карантинными мерами - штат сокращен до минимально необходимого.
Заказ оставлен: 26.03.2020 13:52:42
Мы с Вами связались: 27.03.2020 19:33:11

К сожалению - действительно это дольше обычного времени. Мы приносим извинения за данную ситуацию.
В случае если заказ Вам еще актуалне - мы сможем постраться сделать наиболее лояльные условия для Вас
Спасибо за понимание и хорошего дня!
Команда CompX

Можно доверять

Леонардо 12 марта, 2020 год

Заказывал себе видеокарту rx 580 sapphire nitro+ 8 gb, отправили быстро ( в пятницу заказал, в понедельник приехала) была только видеокарта как было сказано в описании. Карточка показала себя хорошо, не перегревается все стабильно работает, после чего я решил по трейд-ину продать им свою. Сначала сомневался отправлять свою видеокарту или нет так как за свой счёт отправлять надо ,... Читать отзыв Заказывал себе видеокарту rx 580 sapphire nitro+ 8 gb, отправили быстро ( в пятницу заказал, в понедельник приехала) была только видеокарта как было сказано в описании. Карточка показала себя хорошо, не перегревается все стабильно работает, после чего я решил по трейд-ину продать им свою. Сначала сомневался отправлять свою видеокарту или нет так как за свой счёт отправлять надо , а деньги они сами отправляют на карту которую укажешь. Я решился и все норм, без проблем проверили мою видеокарту и скинули деньги. Рекомендую этот магазин.

Решил обменять старую видеокарту на новую с доплатой

Денис 24 февраля, 2020 год

Решил обменять старую видеокарту на новую с доплатой. Отправил свою видюху по новой почте с 18.02 по 23.02 я писал чтобы забрали но в ответ тишина. Не советую данный магазин

Ответ представителя Магазин CompX 4 марта, 2020 год

Добрый день! У нас постонно на связи колл-центр, Вы звонили по этому поводу? Свяжитесь с нами если пробелма еще не разрешена.

С уважением, команда CompX

Отзыв по работе магазина

Гость 21 февраля, 2020 год

Ребята,максимально серьезные. Всем советую. Брал процессор. Затем видеокарту. Видеокарта не подошла,вернули деньги без проблем сразу же. Очень редко сейчас встретишь такой сервис. Люди реально дорожат своей репутацией. Всегда на связи и в мессенджерах и на сайтах. Можно смело обращаться за помощью. Всегда помогут по сборке,подскажут и расскажут.

Отличный интернет магазин

Гость 24 января, 2020 год

Отличные цены. Ребята держат слово и на весь бу товар дают гарантию. Мне в комплект мать+проц+память не доложили кулер на проц. Все выслали за свой счет в тот же день. Покупаю у них не первый раз

Saphire RX574

Віктор 9 января, 2020 год

Покупкою задоволений. Замовив 14.12.2019р
Про що найбільш переживалось так це про залишки хімічно-активної речовини на ребрах радіатора... Але для моїх потреб (3D CAD) не впливають. Упаковано без нарікань. При вартості 2040 грн. НП "збрила" 120 Грн. (Київ-Рівне). FurMark-макс. температура при режимі Desktop була 67 *С, в Boost 74*С (10 хв.). Як і обіцяли поводить себе стабільно і коректно:)... Читать отзыв Покупкою задоволений. Замовив 14.12.2019р
Про що найбільш переживалось так це про залишки хімічно-активної речовини на ребрах радіатора... Але для моїх потреб (3D CAD) не впливають. Упаковано без нарікань. При вартості 2040 грн. НП "збрила" 120 Грн. (Київ-Рівне). FurMark-макс. температура при режимі Desktop була 67 *С, в Boost 74*С (10 хв.). Як і обіцяли поводить себе стабільно і коректно:) Без навантажень споживає 33 Вт. FurMark споживала 136 Вт. Оперативність, технічна грамотність, чемність працівника ось малесенький перелік моїх вражень про CompX. Дякую за роботу! фірма достойна рекомендацій!

Величезне дякую!

Віталій 3 января, 2020 год

Дуже вдячний за консультацію та небайдужість хлопців. Взагалом дуже приємно працювати з фахівцями, одразу відчувається що людям не байдуже а ні на свою роботу, а ні на клієнтів. Знайшли оптимальний варіант на базі готової збірки, порадили, вислухали, усе супер, навіть приємно здивували чудовим ZEUS-ом (вогінь корпус). Чудовий подарунок на новий рік. Вдячний вам! Прийду до вас знову обов'язково.

Отличная MSI RX 570 4 gb

Sitnik Vladimir 12 декабря, 2019 год

Много расписывать не стану... Выбрал в магазе CompX видеокарту MSI RX570 4 gb.. обсудил вопросы доставки с менеджером и вуаля!! ни каких предоплат и карты выехала на отделение Новой Почты наложенным.. Получил ( как и было заявлено магазином) карту в полном комплекте и отличном состоянии... магазин оставил только положительные эмоции.

Хорошая покупка б/у видеокарты RX580 Nitro+ 8Gb

Станислав 11 декабря, 2019 год

Купил б/у карту Sapphire RX580 Nitro+ 8 Gb со следами на радиаторе от смазки куллеров. Фоток видяхи не видел, сказали на работоспособность не влияет, температуры в норме, куллеры тоже. Получил, открыл, немного пыльная, но что больше всего не устроило так это небольшой слой пыли и грязи возле разъема PCI. В телеграмме у... Читать отзыв

Магазин CompX - Хорошая покупка б/у видеокарты RX580 Nitro+ 8Gb

Купил б/у карту Sapphire RX580 Nitro+ 8 Gb со следами на радиаторе от смазки куллеров. Фоток видяхи не видел, сказали на работоспособность не влияет, температуры в норме, куллеры тоже. Получил, открыл, немного пыльная, но что больше всего не устроило так это небольшой слой пыли и грязи возле разъема PCI. В телеграмме у админа узнал можно ли мне разобрать и почистить ее и не потеряю ли гарантию магазина. В итоге дали добро. Разобрал, почистил, следы на радиаторе убрать не удалось, только механически если каждую пластинку драить. Но я забил на это, геморно)) Когда снял радиатор оказалось что на одном из восьми чипов памяти нет термопрокладки. И судя по всему ее там нет очень давно, потому что над ней на радиаторе квадратик пыли образовался, причем давнишний. На 7 остальных чипах прокладки норм, не высохли, а вот 6 маленьких других были сухие. Термопаста была сухая, кусками отпадала. Все это заменил на свежее, недостающую наклеил, все собрал, включил, протестил, все норм. В Furmark 30 мин температура выше 72 не поднималась при 30% работы куллеров. Что по итогу. Я доволен покупкой. Мне было интересно поковыряться в ней, хотя немного не приятно что пришла в таком состоянии. Админу спасибо за консультации и что дали добро на чистку с сохранением гарантии. Думаю что будет работать долго и без проблем. Я в игры гоняю не часто. 2+ часа игры в Wolfenstein: Youngblood (2019) на ультрах прошли на ура. Танки на ультрах тоже норм. Все на fullhd.
В телеграмме у ребят есть канал где они постят свежие товары/сборки и прочие новости. Очень удобно, подписывайтесь t.me/compx_kiev_canal

Достоинства:

Хороший сервис, адекватное простое общение, дали добро на вскрытие с сохранением гарантии.

Недостатки:

Частично грязная(следы на радиаторе не в счет), сухая термопаста, не хватало одной термопрокладки, часть других сильно высохли.

Чудовий сервіс

Артем 5 декабря, 2019 год

Купив відеокарту RX 580 Nitro +.Картою задоволений, жодних дефектів та нарікань.
Всі пломби на місці, окрім цього магазин наклеїв ще одну
Відправили оперативно
Персонал лояльний
Мінусів немає

Вдячність для "Магазин CompX"

Василь 5 декабря, 2019 год

Замовлення оформили і доставили швидко, як і домовлялись. Товар відповідає заявленим параметрам на сайті, дуже задоволений! -)

Достоинства:

Доставили швидко, товар відповідає заявленню, ціна адекватна.

Недостатки:

Немає!

Покупкой доволен

Дмитрий 3 декабря, 2019 год

Купил на дня картчоку, сначала проверили на стенде, потом протечтил всё на бенчмарке. Всё работает стабильно, никаких проводов для беспокойств, советую.

Видеокарта

Дмитрий 6 ноября, 2019 год

Отличный магазин. Заказывал уже несколько раз, быстро перезванивают и отправляют. Всегда подскажут, что лучше выбрать и цены нормальные. Рекомендую

Чудова робота

Олег 6 ноября, 2019 год

Дуже задоволений оперативністю і бажанням до співробітництва.
Після купівлі системного блоку сталася ситуація, коли відеокарта, що там була, виявилася не підходящою, і співробітники магазину без проблем і вагань поміняли на іншу
Тепер все працює, за що дуже вдячний!