Доброго вечера! Замовляв для клієнта відеокарту ASUS ROG STRIX 1080 TI. Менеджер зв'язався з клієнтом, і сказав що STRIX 1080 TI. не можем відправити і вмовив клієнта який не має досвіду, на . Клієнт погодився так як я порекомендував цей магазин! По крайній мірі раніше магазин був норм. І в цій карті почали кулера... Читать отзыв Доброго вечера! Замовляв для клієнта відеокарту ASUS ROG STRIX 1080 TI. Менеджер зв'язався з клієнтом, і сказав що STRIX 1080 TI. не можем відправити і вмовив клієнта який не має досвіду, на . Клієнт погодився так як я порекомендував цей магазин! По крайній мірі раніше магазин був норм. І в цій карті почали кулера дрібежати. Потім як я придивився а ці кулери 2 шт, взагалі не з цієї карти і по кріпленню не співпадають. Можете зацінити на фото 1.2. Це яким треба бути майстрами щоб відправити відеокарту в такому вигляді? це що таке взагалі? Магазин став жахливий, типу як olx. Тим більше клієнт відправив цю відеокарту їм назад і вже 2 дні лежить на пошті, і кажуть що їм зараз часу немає. Клієнт втратив часу більш як тиждень, хто йому компенсує?
Достоинства:
Раніше був норм магазин, а зараз просто ЖАХ!
Недостатки:
Відправили на заміну ZOTAC 1080 TI. В аварійному вигляді! Як це взвгалі?
«Шахрай! Взяв 3000 грн за ремонт ПК, після чого комп’ютер перестав працювати. Тел. 067-185-8938, офіс: Дніпро, просп. Лесі Українки, 16б (COMPX/Nitros). Заява в поліцію подана».
Достоинства:
Ні яких плюсів
Недостатки:
Некваліфіковані майстри, гарантії не дають, ціни завищені, обманюють, починає все підряд робити і ремонт ,програми, не розібравшись з причиною несправності ПК, ціни космічні нащитує, а по ітогу гроші взяв та ПК перестав зовсім включатися від такого "ремонту".
Купил видеокарту на 4гб прислали на 8гб. Наипали, не рекомендую <3 Еще у нас сегодня тепло было как весной и поскорее бы война закончилась а то сколько можно, кошмар на улицу выйти нельзя.
Покупал видеокарту (Плата поведена волной, 1й кулер сдох через 3 недели, остальные доживают своё-гудят, термопрокладки стоковые, развалившиеся, хотя утверждалось что карта прошла Т.О. бла-бла-бла. Покупал мать б,у, проц б.у, оперативу. Мать с загнутой 1й ножкой сокета пришла, но работает вроде, проц пока без нареканий, оперативка новая покупалась - работает, вроде даже не палево.
Достоинства:
Цена зачастую доступнее, чем у конкурентов.
Неплохой ассортимент.
Недостатки:
Менеджера ленивые, работать не хотят, если чего нет, ничего не предлагают взамен, на сообщения по 4+ часа отвечают, по вопросам работоспособности, т.о., исправности - отвечают скриптом, дословно -" Ми не купуємо дефектну, частково робочу або не робочу техніку, тому і даємо безкоштовну гарантію на увесь б.в товар 3 місяці ",...
Игнорируют "острые" вопросы на счет товара, особенно б.у.
Отправлять заказ, даже после полной предоплаты не спешат.
С гарантией, а уж тем более их серв. центром, боже упаси вас связываться, лучше сразу ремонтируйте за свой счет.
Купил видеокарту SAPPHIRE AMD RADEON RX 570 4GB NITRO+ (11266-14) (GDDR5, 256 BIT, PCI-E 3.0 X16) Б/У дня на днях, пришла быстро, консультант вежливый, отлично. Отдал карточку на сборку в центр и мне сообщили что карта не отвечает и неисправна. Не знаю как они там их тестируют но прислали сломанный товар за который отдали 2700грн, просто прекрасно. Сейчас буду пробовать... Читать отзыв Купил видеокарту SAPPHIRE AMD RADEON RX 570 4GB NITRO+ (11266-14) (GDDR5, 256 BIT, PCI-E 3.0 X16) Б/У дня на днях, пришла быстро, консультант вежливый, отлично. Отдал карточку на сборку в центр и мне сообщили что карта не отвечает и неисправна. Не знаю как они там их тестируют но прислали сломанный товар за который отдали 2700грн, просто прекрасно. Сейчас буду пробовать вернуть и посмотрим что они придумают чтобы оправдаться. Жалко время и нервы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Придбав вказану материнську плату в статусі вживаної, яка виявилась непрацюючою. Після чого я одразу звернувся до підтримки в телеграм, та повідомив про несправний товар, та про своє бажання повернути кошти або обміняти товар. Після чого я повернув непрацюючий товар, де мені повідомили, що змушені відмовити мені, у гарантійному обслуговуванні, через те, що "погнута одна(!) ніжка сокета". Одразу ж після цього,... Читать отзыв Придбав вказану материнську плату в статусі вживаної, яка виявилась непрацюючою. Після чого я одразу звернувся до підтримки в телеграм, та повідомив про несправний товар, та про своє бажання повернути кошти або обміняти товар. Після чого я повернув непрацюючий товар, де мені повідомили, що змушені відмовити мені, у гарантійному обслуговуванні, через те, що "погнута одна(!) ніжка сокета". Одразу ж після цього, мене було повідомлено про те, що без моєї згоди "було відремонтовано" дві(!) ніжки сокета, хоча з їх же слів проблема була лише з однією. Важливо зазначити, що їх "ремонт" зайняв у них лише дві хвилини, що неможливо виконати за такий короткий час(це підтвердить будь-яка людина, яка займається ремонтом техніки).
Отже, оскільки товар не працював у мене ДО перевірки вами, та не працює ПІСЛЯ неї, я вважаю, що ви або для запису відео взяли аналогічний товар, з відмінністю у тому, що він працює, а назад мені повернули ту ж саму материнську плату, що не працювала, заздалегідь знаючи, що ви відмовите мені у поверненні коштів та подальшому вирішенню проблеми
Очевидне порушення власних ж правил магазина, щодо обслуговування та повернення товару! Їх дії виглядають як заздалегідь спланований обман, щоб уникнути відповідальності перед клієнтом.
Преобрел у них видео карту,а свою старою сдал в Trade in,деньги они пообещали скинуть в течении 1-2 дней ,прождал 4 дня и до сиг пор жду (((Пахнет разводом,кормят завтраками каждый день
Недавно я оставил негативный отзыв о CompX из-за некомпетентности технического обслуживания и онлайн-консультанта. После этого консультант связался со мной через Instagram, предложив помощь, но не имея реального влияния. Я получил ответ, что гарантийное обслуживание может занять до 45 дней, и мне предложили оформить залог на временный ноутбук, что нарушает закон. Согласно законодательству, на время ремонта должен предоставляться аналогичный товар. Сотрудники... Читать отзыв Недавно я оставил негативный отзыв о CompX из-за некомпетентности технического обслуживания и онлайн-консультанта. После этого консультант связался со мной через Instagram, предложив помощь, но не имея реального влияния. Я получил ответ, что гарантийное обслуживание может занять до 45 дней, и мне предложили оформить залог на временный ноутбук, что нарушает закон. Согласно законодательству, на время ремонта должен предоставляться аналогичный товар. Сотрудники CompX намеренно вводили в заблуждение, и когда я указал на закон, консультант признал свою некомпетентность. Призываю руководство CompX обучить сотрудников законодательству и улучшить обслуживание. В данном случае видно халатное отношение персонала к клиенту, которое продолжается на протяжении недели и не имеет решения. Я лишаюсь инструмента заработка, а со стороны руководства нет контроля над ситуацией, на протяжении недели я не могу добиться результата.
Б/у товар не рекомендую покупать в них, оно плохого качества. Были проблемы. Сервисный центр будет не на вашей стороне. И в общем товар даже новый у них дороже чем на других площадках. Можно купить с такой же гарантией и качества подешевле.
Пишу негативний відгук так як політика магазину продати все що справне і несправне . До ноута купив я Б/У память DDR3 4Gb RAMAXEL 1600 RMT3170ME68F9F як виявилось несправна .Продають весь Б/У хлам.
Все пришло вовремя, дочь довольная. ПК настроен, заявленные параметры, все работает, спасибо специалистам за качественную консультацию и быструю сборку нашего ПК
комплектации, где то через пару месяцев перестал работать жёсткий диск, + отходил кабель к ним. Пишу в сервисный центр( чат в вайбере Warranty) COMPX, описываю ситуацию... мне говорят, снимите жёсткий диск и отправте, я понимаю что человек просто не внимателен и отправлю весь системник и потом ещё раз пишу ему в вайбер, вроде дошло. И попросил выслать на другой адрес... Читать отзыв комплектации, где то через пару месяцев перестал работать жёсткий диск, + отходил кабель к ним. Пишу в сервисный центр( чат в вайбере Warranty) COMPX, описываю ситуацию... мне говорят, снимите жёсткий диск и отправте, я понимаю что человек просто не внимателен и отправлю весь системник и потом ещё раз пишу ему в вайбер, вроде дошло. И попросил выслать на другой адрес и другого человека, в чем мне и дали добро, но по итогу выслали на тот же адрес, откуда было отправление. Я его не забрал, он вернулся к ним. ДАЛЬШЕ ШОК!!! Как оказалось жёсткий диск они не заменили (он был и есть на гарантии) выслали все тоже, без всякого ремонта, замены! Выслали за мой счёт, хотя по таким вопросам отправка к ним и отправление от них за их счёт!!! ЗАЧЕМ ТАКИЕ РАБОТНИКИ??? ПОСТОЯННО ТУПИЛ, И ХВАТИЛО НАГЛОСТИ ДЕЛАТЬ МЕНЯ ВИНОВАТЫМ, ВО ВСЕЙ ЭТОЙ СИТУАЦИИ
Недостатки:
С такими работничками связываться больше нет желание даже при - 50%
Категорично НЕ рекомендую цей магазин. Невідповідність ціни і наявності товару, некомпетентність персоналу і халатність логістики. З власного кейсу: побачив на Hotline БЕЗдротові навушники HyperX Cloud II Wireless Black-red (HHSC2X-BA-RD/G) Код товару: 125975NEW Перед замовленням уточнив у менеджера їх наявність і причину такої ціни (на що отримав відповідь: можливо стара партія, і стара ціна). Після оформлення замовлення НЕ отримав... Читать отзыв Категорично НЕ рекомендую цей магазин. Невідповідність ціни і наявності товару, некомпетентність персоналу і халатність логістики. З власного кейсу: побачив на Hotline БЕЗдротові навушники HyperX Cloud II Wireless Black-red (HHSC2X-BA-RD/G) Код товару: 125975NEW Перед замовленням уточнив у менеджера їх наявність і причину такої ціни (на що отримав відповідь: можливо стара партія, і стара ціна). Після оформлення замовлення НЕ отримав ніяких дзвінків і відомостей про дату самовивозу. Перетелефонував сам. Поспілкувавшись з іншим менеджером, отримав ті ж самі відповіді і нарешті отримав відповідь про дату самовивозу. Вже після мого замовлення навушники на сайті отримали статус "Нема в наявності" На наступний день в магазині, поки дочекався чоловіка на видачу товару, отримав коробку з ДРОТОВИМИ навушники HyperX Cloud 2 Black-red з етикеткою на неї "БЕЗдротові навушники HyperX Cloud II Wireless Black-red" (кіт в мішку).
Найсмішніше, що один менеджер потім розповідав про те, що це і мали бути ДРОТОВІ навушники, і що міжнародний артикул безпровідних навушників (HHSC2X-BA-RD/G) нічого не значить. Також, в режимі онлайн їх колеги підчищали сайт, і менеджер розказував байки про те, що цих безпровідних навушників нема, демонстуючи сайт. (як добре що накладні формуються раніше, і їх можна здивувати). Майже годину видзванювали комусь і виясняли, що можна зробити, на що запропонували 1000грн знижки на такі ж навушники з артикулом 4P5K4AA.(7400грн-1000грн) замість 2599 в чеку.
Намагаються прикривати своїх, при цьому тримавши за дурнів покупців. Після цієї всеї історії зачищають всю свою безвідповідальність, перейменувавши навушники на ДРОТОВІ, але при цьому артикул поміняти може додумаються після прочитаного (бо це артикул безпровідних навушників у всіх магазинах)
"Офіційні" партнери HyperX, до речі. Шкода потраченого часу і нервів. Якщо поважаєте себе, краще пошукайте інший магазин.
На сайті був товар в наявновсті, який я замовив. Прочекавши майже тиждень мені повідомили, що начеб-то товар був зіпсований новою поштою... Сказал б одразу правду - товару НЕМАЄ на складі, хоча на сайті він "в наявності", не чекайте його, а купуйте в іншому місці...
Недавно купил в Compx новый игровой компьютер. Менеджер помог подобрать необходимые компоненты, проконсультировал по всем вопросам. Компьютер работает отлично, позволяет играть в любые игры на высоких настройках. Рекомендую этот магазин всем любителям компьютерных игр, можно купить очень мощный ПК за адекватные деньги.
Хотіли замовити всі комплектуючі на розетці, але часто все чогось не було в наявності, і тут я зустрів CompX, і там все що я шукав побачив в наявності! Хочу також підмітити, що з ними було дуже приємно спілкуватись. Замовив, а потім зрозумів що забув докупити вентилятори, і вони додали їх до основного замовлення! Через дні 3 приїхала основна партія, і... Читать отзыв Хотіли замовити всі комплектуючі на розетці, але часто все чогось не було в наявності, і тут я зустрів CompX, і там все що я шукав побачив в наявності! Хочу також підмітити, що з ними було дуже приємно спілкуватись. Замовив, а потім зрозумів що забув докупити вентилятори, і вони додали їх до основного замовлення! Через дні 3 приїхала основна партія, і ще через 2 дні вентилятори. Дуже тепло зустріли, навіть звернули увагу що я помилково взяв не 2х16 а 1х32 оперативної пам'яті, дали гарантію, і все! Додому приїхав, і нічого підозрілого не помітив. Рекомендую!
Достоинства:
Повага до клієнтів, наявність, ціни, можливість самовивозу
Я давно искал новый ноутбук для работы и игр. В Compx мне понравился широкий ассортимент товаров и доступные цены. Я выбрал ноутбук, который полностью соответствует моим потребностям. Заказ пришел быстро, в течение двух дней. Ноутбук работает отлично, полностью соответствует моим ожиданиям. Я очень доволен покупкой, рекомендую этот магазин всем, кто хочет купить качественную технику по хорошей цене.
Я давно хотела купить новый ноутбук, но не могла определиться с моделью. В Compx мне помогла менеджер, которая подробно проконсультировала меня по всем вопросам. Выбрали ноутбук, который полностью соответствует моим потребностям. Заказ пришел быстро, в течение двух дней. Я очень довольна покупкой, рекомендую этот магазин всем, кто хочет купить качественную технику по хорошей цене.
Недавно я заказала компьютер в магазине CompX. Я была приятно удивлена широким выбором товаров, доступными ценами и хорошим качеством обслуживания. Менеджер помог мне подобрать подходящий компьютер по моим потребностям, а также ответил на все мои вопросы. Компьютер был доставлен в течение двух дней.
Відправили на заміну ZOTAC 1080 TI. В аварійному вигляді!
Замовляв для клієнта відеокарту ASUS ROG STRIX 1080 TI. Менеджер зв'язався з клієнтом, і сказав що STRIX 1080 TI. не можем відправити і вмовив клієнта який не має досвіду, на . Клієнт погодився так як я порекомендував цей магазин! По крайній мірі раніше магазин був норм. І в цій карті почали кулера... Читать отзыв Доброго вечера!
Замовляв для клієнта відеокарту ASUS ROG STRIX 1080 TI. Менеджер зв'язався з клієнтом, і сказав що STRIX 1080 TI. не можем відправити і вмовив клієнта який не має досвіду, на
Це яким треба бути майстрами щоб відправити відеокарту в такому вигляді? це що таке взагалі?
Магазин став жахливий, типу як olx. Тим більше клієнт відправив цю відеокарту їм назад і вже 2 дні лежить на пошті, і кажуть що їм зараз часу немає. Клієнт втратив часу більш як тиждень, хто йому компенсує?
Шахрайство!
"Ужастный сервис"
Покупки в COMPX
Покупал мать б,у, проц б.у, оперативу.
Мать с загнутой 1й ножкой сокета пришла, но работает вроде, проц пока без нареканий, оперативка новая покупалась - работает, вроде даже не палево.
Прислали Брак.
Шахрайство
Отже, оскільки товар не працював у мене ДО перевірки вами, та не працює ПІСЛЯ неї, я вважаю, що ви або для запису відео взяли аналогічний товар, з відмінністю у тому, що він працює, а назад мені повернули ту ж саму материнську плату, що не працювала, заздалегідь знаючи, що ви відмовите мені у поверненні коштів та подальшому вирішенню проблеми
Очевидне порушення власних ж правил магазина, щодо обслуговування та повернення товару! Їх дії виглядають як заздалегідь спланований обман, щоб уникнути відповідальності перед клієнтом.
Не раджу нікому мати справу з цим магазином!
Не рекомендую
Compx - мошенники
Я получил ответ, что гарантийное обслуживание может занять до 45 дней, и мне предложили оформить залог на временный ноутбук, что нарушает закон. Согласно законодательству, на время ремонта должен предоставляться аналогичный товар.
Сотрудники... Читать отзыв Недавно я оставил негативный отзыв о CompX из-за некомпетентности технического обслуживания и онлайн-консультанта. После этого консультант связался со мной через Instagram, предложив помощь, но не имея реального влияния.
Я получил ответ, что гарантийное обслуживание может занять до 45 дней, и мне предложили оформить залог на временный ноутбук, что нарушает закон. Согласно законодательству, на время ремонта должен предоставляться аналогичный товар.
Сотрудники CompX намеренно вводили в заблуждение, и когда я указал на закон, консультант признал свою некомпетентность. Призываю руководство CompX обучить сотрудников законодательству и улучшить обслуживание.
В данном случае видно халатное отношение персонала к клиенту, которое продолжается на протяжении недели и не имеет решения. Я лишаюсь инструмента заработка, а со стороны руководства нет контроля над ситуацией, на протяжении недели я не могу добиться результата.
не рекомендую этого продавца
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Хороший магазин
Обещаний много, до покупки!
Как оказалось жёсткий диск они не заменили (он был и есть на гарантии) выслали все тоже, без всякого ремонта, замены! Выслали за мой счёт, хотя по таким вопросам отправка к ним и отправление от них за их счёт!!!
ЗАЧЕМ ТАКИЕ РАБОТНИКИ??? ПОСТОЯННО ТУПИЛ, И ХВАТИЛО НАГЛОСТИ ДЕЛАТЬ МЕНЯ ВИНОВАТЫМ, ВО ВСЕЙ ЭТОЙ СИТУАЦИИ
Лучшие цены и обслуживание
Спасибо за консультацию (видеокарта)
Кошмар....
Невідповідність ціни і наявності товару, некомпетентність персоналу і халатність логістики.
З власного кейсу: побачив на Hotline БЕЗдротові навушники HyperX Cloud II Wireless Black-red (HHSC2X-BA-RD/G) Код товару: 125975NEW
Перед замовленням уточнив у менеджера їх наявність і причину такої ціни (на що отримав відповідь: можливо стара партія, і стара ціна).
Після оформлення замовлення НЕ отримав... Читать отзыв Категорично НЕ рекомендую цей магазин.
Невідповідність ціни і наявності товару, некомпетентність персоналу і халатність логістики.
З власного кейсу: побачив на Hotline БЕЗдротові навушники HyperX Cloud II Wireless Black-red (HHSC2X-BA-RD/G) Код товару: 125975NEW
Перед замовленням уточнив у менеджера їх наявність і причину такої ціни (на що отримав відповідь: можливо стара партія, і стара ціна).
Після оформлення замовлення НЕ отримав ніяких дзвінків і відомостей про дату самовивозу.
Перетелефонував сам. Поспілкувавшись з іншим менеджером, отримав ті ж самі відповіді і нарешті отримав відповідь про дату самовивозу.
Вже після мого замовлення навушники на сайті отримали статус "Нема в наявності"
На наступний день в магазині, поки дочекався чоловіка на видачу товару, отримав коробку з ДРОТОВИМИ навушники HyperX Cloud 2 Black-red з етикеткою на неї "БЕЗдротові навушники HyperX Cloud II Wireless Black-red" (кіт в мішку).
Найсмішніше, що один менеджер потім розповідав про те, що це і мали бути ДРОТОВІ навушники, і що міжнародний артикул безпровідних навушників (HHSC2X-BA-RD/G) нічого не значить.
Також, в режимі онлайн їх колеги підчищали сайт, і менеджер розказував байки про те, що цих безпровідних навушників нема, демонстуючи сайт. (як добре що накладні формуються раніше, і їх можна здивувати).
Майже годину видзванювали комусь і виясняли, що можна зробити, на що запропонували 1000грн знижки на такі ж навушники з артикулом 4P5K4AA.(7400грн-1000грн) замість 2599 в чеку.
Намагаються прикривати своїх, при цьому тримавши за дурнів покупців.
Після цієї всеї історії зачищають всю свою безвідповідальність, перейменувавши навушники на ДРОТОВІ, але при цьому артикул поміняти може додумаються після прочитаного (бо це артикул безпровідних навушників у всіх магазинах)
"Офіційні" партнери HyperX, до речі.
Шкода потраченого часу і нервів.
Якщо поважаєте себе, краще пошукайте інший магазин.
Видеокарта супер
Хватило на все игры) Теперь просит только ssd побольше) говорит места не хватает)
Спасибо за оперативность
Быстрая отправка
Не рекомендую
Лучшие цены
Покупал SSD
Купил игровой ПК
Все чудово!
Рекомендую!
качественная техника по хорошей цене
Отличные цены
Гарне обслуговування
Быстрая доставка
Спасибо за консультацию и быструю доставку
Прекрасный выбор и цены
спасибо за оперативность