ASUS Z390-p motherboard - Отзывы о Магазин CompX

Магазин CompX
Отзыв написан 12 сентября, 2021 год 14 просмотров
I bought 6 mother boards from this store. One of these didn't function and after returning they said it was default from manufacturer. The second one was not working correctly so I asked their technician to come and he put the BIOS and made the settings. After 24 hours the mother board stopped working. I asked them, they said bring it back again to the store.
I gave it back and for 8 days was waiting a reply, after pushing, they said the BIOS caused the software to fault. The motherboard is expandruined and they will discount 70% and return the balance
Really very strange way of working with customers. They claimed they checked these mother boards but when they gave them, they were packed and processors and coolers were not even mounted. I don't know how they checked them.
My experience was really bad and I advise everyone to be careful with this store Магазин CompX - ASUS Z390-p motherboard Магазин CompX - ASUS Z390-p motherboard





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Магазин CompX 13 сентября, 2021 год
Шановний, Ахмед!

Дякую Вам, що скористались послугами нашого магазину.

На жаль, через брак досвіду, Ви, здійснили фатальні помилки, що призвело до виходу з ладу Ваших материнських плат.

В нашому особистому спілкуванні заявили, що прошивали біос на цих 6-ти платах 200 разів! Тільки цей момент міг стати підставою для позбавлення гарантії, але ми пішли Вам на зустріч… без питань віддали нову материнську плату. Пройшло 2 тижні і знову прийшли з материнською платою без ознак життя. Тому, компанія CompX вирішила відправити її виробнику для перевірки реальної картини, яка може займати до 30 днів. Сервісом було виявлено, що в материнській платі біос не подає ознак життя. В свою чергу, пан Ахмед, вже на 8-й день почав давити на компанію, щоб прискорити процес. Тоді, був запропонований варіант, що ми купимо її у Вас з компенсацією від ціни плати в чеку -2025 грн. за неробочу.

Ахмед, можете забрати материнську плату з нашого магазину в робочий час. Компанія CompX не піддається на торгівельний шантаж.



Dear Ahmed!

Thank you for using the services of our store.

Unfortunately, due to lack of experience, you made fatal mistakes, which led to the failure of your motherboard.

In our personal communication, we stated that you flashed the BIOS on these 6 boards 200 times! Only this moment could be grounds for revoking the warranty, but we went to meet you… without questions gave a new motherboard. It's been 2 weeks and you came back with a motherboard with no signs of life. Therefore, CompX decided to send it to the manufacturer to check the real picture, which can take up to 30 days. The service found that the motherboard does not show signs of life in the motherboard. In turn, Mr. Ahmed, already on the 8th day began to put pressure on the company to speed up the process. Then, the option was offered that we will buy it from you with compensation from the price of the payment in the check -2025 UAH. for non-working.

Ahmed, you can pick up the motherboard from our store during business hours. CompX is not subject to commercial blackmail.


Магазин CompX
Все отзывы

4.1 5
211 отзывов / 15510 просмотров
Магазин CompX
Магазин CompX

Торговля
Кешбек-сервис LetyShops
Кешбек-сервис LetyShops

Рейтинг: 4.5
364 отзыва
АЗС компании Укрнафта
АЗС компании Укрнафта

Рейтинг: 1.4
224 отзыва
​ТМ «День у День»
​ТМ «День у День»

Рейтинг: 1.6
7 отзывов
ГК Мегаполис
ГК Мегаполис

Рейтинг: 3.1
144 отзыва
Двери Korfad
Двери Korfad

Рейтинг: 4.9
51 отзыв
Компания Трикотажный Рай
Компания Трикотажный Рай

Рейтинг: 2.2
10 отзывов
Рошен
Рошен

Рейтинг: 1.6
535 отзывов
ООО «Индел»
ООО «Индел»

Рейтинг: 5
1 отзыв